Рынок товаров и услуг, предприятия торговли в условиях рыночной конкуренции

Изучаются как полезный опыт конкурента, так и их уязвимые места, ошибки, которых необходимо избежать. Источниками информации могут быть справочники фирм и о фирмах, рекламные проспекты, выставки и ярмарки, обзоры коммерческой прессы, годовые отчеты фирм, экспертная оценка, опросы и др.

Условия формирования конкурентных преимуществ предприятия торговли схожи с предприятием услуг - ценность товаров и услуг (ценность является результатом отношения к ней  потребителей, определяется через их специфический опыт, статус, потребительские  требования), "нормальный" уровень производства и предоставления услуг, качества товаров. Важнейшим же фактором достижения высокого уровня конкурентоспособности производственного предприятия, как отмечается во многих исследованиях, остается концентрация производства. Наряду с концентрацией уровень конкурентоспособности будет определяться такими факторами, как развитие производства новых видов продукции и стимулирование становления новых потребностей. С ними связаны тенденции продолжения роста затрат на исследовательские и опытные разработки, рекламу и маркетинг. Т.о. на конкурентоспособность предприятия торговли и услуг главным образом влияют внешние факторы, на производственные - внутренние.

Конкурентные преимущества предприятия розничной торговли складываются из нескольких составляющих, среди них: лояльные покупатели, месторасположение магазина, информационная и автоматизированная система управления и распределения товаров, атмосфера в магазине (чистота, уют и освещение), наличие полного ассортимента товаров и быстрое нахождение необходимых и сопутствующих товаров и др. Одним из наиболее эффективных инструментов, обеспечивающих конкурентное преимущество предприятия розничной торговли и увеличение прибыли, является мерчандайзинг  – это маркетинговая деятельность в розничной торговой точке, включающая в себя размещение товара, разработку и размещение рекламных материалов, которые содержат информацию о товаре в том месте, где потребитель готов сделать покупку.

 

Для получения прибыли  выше средней предприятие должно иметь сильную позицию по отношению к конкурентам. М. Портер выделяет всего два типа конкурентных преимуществ: более низкие издержки и специализацию. Правда, смысл, вкладываемый в эти термины, иной, чем можно предположить.

Под более низкими  издержками понимается не просто меньшая, чем у конкурентов, сумма затрат на производство, а способность фирмы разрабатывать, производить и реализовывать товар более эффективно, чем конкуренты. Другими словами, чтобы достичь этого типа конкурентного преимущества, фирма должна быть в состоянии организовать с меньшими затратами и в более короткие сроки весь цикл операций с товаром – от его конструкторской проработки до продажи конечному потребителю.

Не так однозначно, как могло бы показаться на первый взгляд, и понимание сути того типа конкурентного преимущества, которое обозначается словом «специализация». Это вовсе не сосредоточение на выпуске только определенного круга товаров, а способность удовлетворять особые потребности покупателей и получать за это премиальную цену, т.е. цену в среднем более высокую, чем у конкурентов. Иными словами, для обеспечения такого типа конкурентных преимуществ фирма должна научиться искусству выделяться в толпе конкурентов (реализуется принцип дифференциальных преимуществ), предлагая покупателям товар, заметно отличающийся либо высоким уровнем качества при стандартном наборе параметров, определяющих это качество, либо нестандартным набором свойств, реально интересующих покупателя.

 

1.3. Формы и виды рынков

 

Предприятия работают на рынках: они продают свою продукцию или услуги на рынках и покупают необходимые им материалы, рабочую силу и оборудование на рынках. Под формой рынка мы понимаем структуру предложения и спроса рынка. 

Существует 4 основных модели рыночных структур, которые помогают нам понять характер и степень конкуренции на различных рынках:

- Совершенная конкуренция

- Несовершенная, или монополистическая  конкуренция

- Олигополия

- Монополия

Степень конкуренции  между компаниями на рынках разных видов различна, что сказывается  на устанавливаемые компаниями цены, количество продаваемой ими продукции  и размере получаемой ими прибыли.

Во всех этих моделях  предполагается, что компании стремятся максимально увеличить свои прибыли, то есть добиться максимальной разницы между общими издержками и общей выручкой (или, другими словами, чтобы предельные издержки равнялись предельной выручке).

 

1. Модель совершенной  конкуренции

• Потребители и продавцы действуют рационально
• Значительное количество покупателей и продавцов
• Продукция однородная (идентичная)
• Все участники рыночного процесса идеально информированы и получение информации является бесплатным

Покупатели вольны покупать продукцию любой компании. Компании могут свободно вступать на рынок и покидать рынок - не существует препятствий к вступлению или выходу. Отдельные покупатели или продавцы не могут повлиять своими действиями на преобладающую на рынке цену - они принимают цену как данную. Это происходит вследствие того, что размер компании является небольшим по сравнению с рынком.

Факторы, определяющие производство и влияющие на потребителей, являются абсолютно объективными

Компании в условиях совершенной конкуренции принимают рыночные цены как данные, поскольку объем их производства является незначительным и не может стать влияющим на цену фактором. Это означает, что цена = среднему доходу = предельному доходу. .

Кривая спроса на продукцию предприятия, работающего в условиях совершенной конкуренции, отличается абсолютной эластичностью - представляет собой горизонтальную линию. Это происходит вследствие того, что она принимает сложившуюся рыночную цену, которая будет одинаковой независимо от того, какой объем продукции производит эта фирма.

Компания, работающая в условиях рынка с совершенной конкуренцией не может достичь превосходства перед конкурентами с помощью рекламы, поскольку покупатели знают, что все виды продукции одинаковы.

Эта модель представляется довольно теоретической и ее условия  практически невыполнимы в реальности. Вместе с тем, она играет важную роль в экономической теории и политике в качестве определенного критерия, поскольку она способствует развитию идеи необычайной эффективности конкурентных рынков. Некоторые рынки действительно обладают многими характерными свойствами этой модели. (Валютные рынки - продавцы и покупатели на валютных биржах покупают и продают различную валюту по цене, которая диктуется общими рыночными условиями. Фондовые рынки - выполняются условия существования большого количества продавцов и (почти) идеальной информации. За исключением правил доступа, для новых участников практически не существует преград для вступления на такие рынки.)

 

 

2. Модель монополии

• Единственный поставщик
• Отсутствие близких заменителей данного вида продукции
• Новые компании, вступающие на рынок сталкиваются с препятствиями к доступу на рынок. Эти препятствия могут включать контроль товарных запасов или пунктов сбыта; лицензии и патенты; или непосредственный объем производства, который не позволяет конкурентам привлечь достаточный капитал.

Как указывалось в  вышеприведенных характеристиках, монополист может устанавливать либо цену, по которой он продает свою продукцию, либо количество продаваемой продукции. В результате ограничения количества продукции, предлагаемого для продажи, монополист может устанавливать более высокую цену на свою продукцию и может получать необычайно высокие прибыли на протяжении длительного времени, потому что эти прибыли не будут снижаться в результате конкуренции.

Монополист является ценодателем. Кривая спроса на продукцию компании - такая же, как и кривая спроса на продукцию отрасли и представляет собой нисходящую линию. Это означает, что цена равняется средней выручке, предельная выручка - ниже; с увеличением объема производства цена (а, следовательно, и получаемые сверхдоходы) снижается.

Иногда компании могут  действовать сообща и объединяться в группу с целью получения  сверхприбылей - это называется практикой  ограничения, картелем, ценовым кольцом  и т.д. Действуя вместе, они приобретают определенную степень монопольной власти - получают возможность влиять на цену или продаваемое количество продукции с целью получения сверхприбылей.

Власть монополии зависит  от степени концентрации на рынке. Если большая часть производства и  объема продаж того или иного вида продукции или услуг сосредотачивается в руках одной компании, то считается, что она обладает большой монопольной властью.

3. Модель несовершенной, или

монополистической конкуренции

• Большое количество компаний, производящих практически одинаковые виды продукции.
• Компании могут свободно вступать на рынок и покидать рынок. НО:
• Виды продукции различаются определенным образом, например, за счет различных товарных знаков или местного производства - то есть имеет место в основном неценовая конкуренция.

Этот рынок отличается от совершенно конкурентного рынка  тем, что на нем присутствует различные  виды продукции. Поскольку продукция  каждой компании отличается не только товарными знаками, а и по другим признакам, компании получают возможность пользоваться монопольной властью и получать сверхприбыли в течение короткого времени, однако, что касается долгосрочной перспективы, эти сверхприбыли привлекают со временем новые компании в данную отрасль промышленности, в результате чего, как правило, получение сверхприбылей прекращается вследствие конкуренции.

Существуют небольшие  различия в цене, однако преобладает  неценовая конкуренция.

 

4. Модель олигополии

• Несколько крупных компаний, зависимых друг от друга
• Похожая продукция, которая, однако, чем-то различается.
• Слабая ценовая конкуренция: в случае повышения цен одной из компаний в одностороннем порядке она рискует потерять свою долю рынка, если другие компании ее не поддержат; понижение компанией цен на свою продукцию, если остальные компании последуют этому примеру, может привести к войне цен.
• Преобладает неценовая конкуренция - реклама и т.д.
• Практика ограничения, направленная на достижение монопольной власти - то есть компании действуют сообща в целях ограничения конкуренции и получения сверхприбылей.

Олигополистические компании зависят друг от друга: ни одна компания не может действовать независимо, поскольку ее действия неизбежно  отражаются на других компаниях, которые  реагируют по-разному. Таким образом, олигополист должен всегда стараться предвидеть реакцию конкурентов прежде, чем предпринять какие-либо действия. Это помогает объяснить страх этих компаний перед ценовой конкуренцией; конкуренция почти всегда - неценовая.

Компании могут получать сверхприбыли, размер которых зависит  от могущества конкурентов.

Войны цен возникают  довольно редко - в случае если одна из компаний считает, что она может  получить преимущество, снизив цены. В  другом случае может иметь место  ценовое лидерство. Третий вариант - соглашение - представляет собой попытку достижения монопольной власти сообща. Правительства изыскивают пути для борьбы с подобными соглашениями с помощью законодательства, но практика показывает, что этого достичь непросто.

1.2.1. Классификация рынков

 

Существует огромное количество видов рынков, но определённые признаки позволяют сгруппировать их в отдельные группы, по экономическому назначению и пространственному признаку.

Внешний рынок — это  сфера такого товарного обмена, при  котором производитель или покупатель находятся за пределами страны. Происхождение такого рынка вызывает необходимость осуществления внешнеторговых операций.

Внутренний рынок —  обусловлен товарным обменом, который  производится только внутри государства.

Местный рынок —это рынок, при котором отношения продавца и покупателя ограничиваются в пределах одной территории.

Оптовый рынок — на котором происходит продажа только крупными партиями товара, где основной особенностью являются снижение цены за счет увеличения товарооборота.

Рынок услуг — в  той или иной степени призван  охватить бытовые, коммунальные, транспортные, культурные, образовательные, здравоохранительные, посреднические, информационные и многие другие виды деятельности по оказанию услуг населению

Рекламный рынок —  который представляет рекламно-информационные услуги.

Страховой рынок — занимается предоставлением услуг в сфере страхования.

Финансовый рынок —  производит операции в сфере ценных бумаг, кредитования ,вкладов и инвестиций. Рынок инвестиций по своему содержанию есть рынок капитала, вкладываемого  в производство, а точнее, в дело. Как только возникает капитал, его владелец, носитель становится капиталистом. В рыночной экономике на законных основаниях наравне с государственным функционирует банковский, коммерческий капитал, коллективный капитал, вкладываемый в любое дело по желанию владельцев, и семейный, личный, частный капитал, направляемый туда, где он сулит принести весомую прибыль.