Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Мая 2013 в 15:41, курсовая работа
Основными задачами курсовой работы являются: - формирование представлений об организационной структуре предприятия, как структуре управления, так и структуре производства; - формирование представления о внешней и внутренней среде предприятия; - подготовка положения о структурном подразделении предприятия – отделе ТБ (для наилучшего понимания деятельности структуры и функций данного отдела); - характеристика управленческих процессов на предприятии на примере отдельно взятого процесса; - формирование рекомендаций по усовершенствованию процессов протекающих на предприятии, и самой структуры предприятия в целом.
Введение 3
1. Статус саморегулируемой организации некоммерческого партнерства «Строители Поволжья». 4
1.1. Общая характеристика 4
1.2. Внешняя среда 5
1.3. Внутренняя среда 6
2. Организационная структура управления фирмы 8
3. Матрица РАЗУ 12
4. Табло управления 15
5. Управление процессом «Организация и проведение 3-ступенчатого производственного контроля » 17
6. Инструкция отдела ТБ предприятия 19
Заключение 20
Список литературы: 22
Приложение 1 23
Приложение 2 24
Приложение 3 24
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра менеджмента
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Теория менеджмента»
Вариант 6
Выполнил:
Моисеева А. М.
группа М-11-2, очная ф.о.
мб11-49
Проверил:
ассистент
Талалаева О. С.
г. Тюмень 2013
Оглавление
Введение 3
1. Статус саморегулируемой организации некоммерческого партнерства «Строители Поволжья». 4
1.1. Общая характеристика 4
1.2. Внешняя среда 5
1.3. Внутренняя среда 6
2. Организационная структура управления фирмы 8
3. Матрица РАЗУ 12
4. Табло управления 15
5. Управление процессом «Организация и проведение 3-ступенчатого производственного контроля » 17
6. Инструкция отдела ТБ предприятия 19
Заключение 20
Список литературы: 22
Приложение 1 23
Приложение 2 24
Приложение 3 24
Рассматриваемый в данной курсовой работе объект Саморегулируемая организация некоммерческое партнерство «Строители Поволжья» - является саморегулируемой организацией, основанная на членстве лиц, осуществляющих строительство
Основными задачами курсовой работы являются:
- формирование представлений об организационной структуре предприятия, как структуре управления, так и структуре производства;
- формирование представления о внешней и внутренней среде предприятия;
- подготовка положения о структурном подразделении предприятия – отделе ТБ (для наилучшего понимания деятельности структуры и функций данного отдела);
- характеристика управленческих процессов на предприятии на примере отдельно взятого процесса;
- формирование рекомендаций по усовершенствованию процессов протекающих на предприятии, и самой структуры предприятия в целом.
Для более наглядного представления об управленческих процессах на предприятии при подготовке курсовой работы одной из важнейших задач является более детальное рассмотрение одного управленческого процесса «Организация 3х ступенчатого контроля за соблюдением ТБ» на предприятии СРО НК «Строители Поволжья».
Исходя из вышеобозначенных задач следует, что целью данной курсовой работы является детальное рассмотрение и формирования общего представления управленческих задач по координации деятельности, отдельно взятого подразделения предприятия.
При написании курсовой работы использовались материалы с официального сайта: Саморегулируемой организации некоммерческого партнерства «Строители Поволжья».
Наименование предприятия |
Саморегулируемая организация некоммерческое партнерство «Строители Поволжья». |
Юридический адрес |
443035, г Самара, ул Мирная, д 162 |
Почтовый адрес |
443035, г. Самара, ул. Мирная, д. 162 |
Фактический адрес |
443035, г Самара, ул Мирная, д 162 |
Руководитель предприятия (директор) |
Левин Юрий Сергеевич |
Телефоны |
3313050, (846) 979-69-87 |
ОКПО |
71586989 |
ОГРН |
1096300003491 |
ИНН/КПП |
6312091325/720202001 |
Расчетный счет |
№ 40703810800000000048 (для компенсационного фонда) № 40703810100000000049 (для текущих расчетов) |
Корреспондентский счет |
№ 30101810000000000878 |
БИК |
047106654 |
Наименование организации рассматриваемой в данной курсовой работе Саморегулируемая организация некоммерческое партнерство «Строители Поволжья», сокращенно именуемое СРО НП «Строители Поволжья». СРО НП «Строители Поволжья», организационно-правовой В 2009 году НП «Строители Поволжья» получило статус саморегулируемой организации в сфере строительства, реконструкции и капитального ремонта и включено в реестр строительных СРО решением Ростехнадзора от 21 декабря 2009 года. Рассматриваемое в данной курсовой работе предприятие расположено по адресу: г. Самара, ул. Мирная, д. 162.1
Компания СРО НП «Строители Поволжья», осуществляет следующие виды деятельности (в соответствии с кодами ОКВЭД, указанными при регистрации):
Некоммерческое партнерство "Строители Поволжья" было учреждено группой строительных компаний по инициативе предприятий, входящих в состав строительной корпорации "Авиакор 21 декабря две тысячи девятого года некоммерческому партнерству "Строители Поволжья" был присвоен статус "саморегулируемая организация, основанная на членстве лиц, осуществляющих строительство". Эта инициатива возникла неслучайно. Строительная корпорация "Авиакор" - предприятие, работающее на строительном рынке Самары практически сорок лет. За плечами корпорации - миллион построенных и введенных в эксплуатацию кв.м. жилья. Эффективность наших принципов и подходов к работе доказана временем. Новые условия существования строительной сфере - добровольное объединение строительных фирм в саморегулируемые компании (СРО) - предполагают помимо разрешительных функций кроме того юридическую, финансовую и моральную ответственность за деятельность всех членов СРО.
Компания зарегистрирована 28 сентября 2009 года регистратором Управление Федеральной налоговой службы по Самарской области. Генеральный директор организации - Левин Юрий Сергеевич. Компания СРО НП «СП» находится по адресу 443035, г Самара, ул Мирная, д 162, основным видом деятельности является «Деятельность профессиональных организаций». Организации присвоен ИНН 6312091325, ОГРН 1096300003491.2
1.2 Внешняя среда
Основные кредитные организации с которыми Саморегулируемая организация некоммерческое партнерство «Строители Поволжья» сотрудничает ОАО «Сбербанк», ОАО АКБ «Связь-банк». В связи с разно плановостью услуг, оказываемых предприятием, количество поставщиков (партнеров) весьма велико, к ним относятся такие крупные предприятия как: компании, предлагающие услуги генподряда (ООО СК «Стройтэк» и т.д.);
Крупнейшими конкурентами СРО НК «Строители Поволжья» - являются компании, предлагающие аналогичные услуги (ООО «Ваш личный архитектор», ООО «Стройград», ООО «Сияние» и т.д.);
Контролирующие органы СРО «Строители Поволжья» - являются ИФНС, Фонд социального страхования РФ, Управление пенсионного фонда РФ, Пожарная инспекция и т.д.
Поставщики СРО НК «Строители Поволжья» - являются компании и частные лица, предлагающие строительные, транспортные услуги и строительные материалы (ОАО «Предприятие Отделочных Материалов», ООО «Техсталь», ООО «Автоуслуги» и т.д.);
Основным видом деятельности СРО НК «Строители Поволжья» деятельность профессиональных организаций. Основные виды предоставляемых услуг включают распространение информации, установление критериев оценки практической деятельности и контроль за их соблюдением, представительство в государственных учреждениях и связи с общественностью. Включается деятельность научных обществ.
1.2 Внутренняя среда
При проведении анализа качественного состава персонала фирмы необходимо отметить, что высшее образование на предприятии имеет 10 %, средне-профессиональное - 39,4 % от общего числа сотрудников.
Практически все сотрудники, имеющие высшее образование осуществляют свою деятельность в управленческих структурах СРО НК «Строители Поволжья».
СРО НК «Строители Поволжья» в своем распоряжении имеет учебный класс на базе, которого проводятся тренинги по повышению квалификации сотрудников, обучение сотрудников по работе с новыми программными продуктами, необходимыми для оказания разного рода услуг.
13 сотрудников
УФПС Тюменской области - филиала
ФГУП «Почта России»
С позиций системного анализа предприятие вовлечено в три процесса:
• получение ресурсов из внешней среды (вход);
• превращение ресурсов в продукт (производственный процесс);
• передача продукта во внешнюю среду (выход);
К материальным ресурсам, используемым на предприятии, являются:
- строительные материалы;
- спецтехника и строительное оборудование.
Трудовые ресурсы - работники, соответствующей квалификации (каменщики, подсобные рабочие, мастера, прорабы).
Необходимым ресурсом для успешной работы предприятия на современном рынке является информация. Сведения о конкурентах, новых технологиях, разработанных в сфере строительства, об изменяющемся предложении материалов и так далее должны регулярно поступать в соответствующие отделы.
Технология как ресурс производства приобрела на сегодняшний день большое значение. Различные методы строительства и инновационный технологии (например, изменение состава цемента) способны снизить затраты и время на производство работ.
Под производственным процессом на предприятии понимается капитальное строительство и реконструкции, строительство индивидуального жилья и коттеджных минипоселков и прочие общестроительные работы.
Для целостного понимания, каким образом на предприятии осуществляется принятие решений и управление производственными процессами необходимо рассмотреть структуру управления СРО НК «Строители Поволжья», а также структуру производства. Организационная структура СРО НК «Строители Поволжья» по своему типу - линейно-функциональная (Приложение 1).
Возглавляет
СРО НК «Строители Поволжья» генеральный
директор. В общем виде структура
управления СРО НК «Строители Поволжья»
состоит из высшего звена управления
(генеральный директор), среднего уровня
(коммерческий директор, главный инженер
и главный бухгалтер) и низового
уровня, включающего оперативно-
Высший уровень управления определяет стратегическое направление развития организации, решает важные производственно-хозяйственные и технические задачи.
Средний уровень управления (коммерческий директор, главный инженер, главный бухгалтер) обеспечивает эффективность функционирования и развития предприятия путем координации всех его подразделений.
Низовой уровень
(отделы, склад, вспомогательные работники)
решает оперативные задачи по организации
хозяйственной деятельности в рамках
отдельных структурных
Рассмотрим распределение управленческих функций, в соответствии с имеющейся организационной структурой управления.
Высшим органом
управления организации является общее
собрание его участников, так как
СРО НК «Строители Поволжье» имеет
одного участника, решения по вопросам,
относящимся к компетенции
- определение
основных направлений
- изменение устава и размера уставного капитала организации;
- внесение
изменений в учредительный
- назначение
Генерального директора
- увеличение уставного капитала за счёт имущества организации и за счёт дополнительных вкладов его участников;
- утверждение годовых отчётов и годовых бухгалтерских балансов;
- принятие решения о реорганизации или ликвидации организации;
- принятия решения о создании филиалов, открытии представительств;
- принятие решения о совершении крупных сделок;
- утверждение
внутренних документов
Генеральный директор СРО НК «Строители Поволжья» вправе: без доверенности действовать от имени организации, в т.ч. представлять его интересы; совершать сделки, за исключением сделок, определённых как крупные; выдавать доверенности на право представительства от имени организации; издавать приказы о назначении на должности работников организации, их переводе и увольнении; применять к работникам меры поощрения, налагать на них взыскания.
Директор осуществляет
планирование и руководство деятельностью
СРО НК «Строители Поволжья», координирует
взаимодействия структурных подразделений,
распределяет обязанности и определяет
степень ответственности
Генеральный директор строительной организации СРО НК «Строители Поволжья» исполняет следующие обязанности:
- руководит
в соответствии с действующим
законодательством
- определяет меры и способы решения задач подчиненной ему строительной организации;
- обеспечивает
своевременное и качественное
выполнение строительной