Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Сентября 2014 в 11:41, курсовая работа
В результате выполнения работы были освещены такие основные
вопросы в области конкурентоспособности организации как факторы, влияющие на конкурентоспособность, резервы конкурентоспособности, методы оценки конкурентоспособности организации.
Под конкурентоспособностью организации понимается реальная и потенциальная способность организаций проектировать, изготовлять, реализовывать продукцию, которая по ценовым и неценовым характеристикам в комплексе более привлекательна для потребителей, чем продукция их конкурентов.
В рамках исследования были рассмотрены внешняя и внутренняя среда организации, а так же механизмы ее анализа.
1. Характеристика организации и продукции 3-6стр.
2. Миссия и дерево целей 7-8стр.
3. Финансовые показатели 9-12стр.
4. Анализ организации 13-14стр.
5. Организационная структура 15-18стр.
6. Механизм управления 19-22стр.
7. Анализ рисков 23-25стр.
8. Совершенствование системы управления 25-26стр.
9. Заключение 27-29стр.
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Курсовая работа
«Система управления Фитнес -клубом»
2011
Томск
Содержание:
Характеристика организации и продукции
1 Фитнес - клуб «фламинго», Общество с ограниченной ответственностью
« Фламинго»
2 Юридический адрес:
Томская облость, г. Северск, улица Солнечная, строение 2 а, ( 636000)
3 БИК 046902728
ИНН/КПП 7024032847 / 702401001
ОГРН 110702400490
Электронный адрес: flamingo.tomsk.ru
Контактный телефон (83823) 906 553
4 Общество с ограниченной ответственностью « Фламинго»
5 Вид деятельности - предоставление услуг в сфере фитнес-услуг.
Услуги: тренажерный зал, аэробика, и предоставление различных фитнес – услуг.
6 Генеральный директор:
Батура Ольга Анатольевна ( 2 высшых образования) (опыт работы более 7 лет)
Администратор – менеджер:
Дерибало Екатерина Олеговна ( не оконченное высшее)
Корнеева Екатерина Алексеевна ( не оконченное высшее) (опыт работы 2 года)
7 Предоставляемые услуги:
тренажерный зал;
персональный тренинг;
фитнес-тестирование;
вертикальный солярий;
Групповые занятия: аэробные классы, стабильные классы (различные силовые, танцевальные);
Аэробика - это комплекс упражнений на выносливость и при этом реальный путь к похудению или поддержанию веса в норме.
Aerobic Dance. Разучивание комбинаций классической аэробики с элементами стилизованной хореографии. Продолжительность - 55 мин.
Steр. Обучение свободному владению базовыми шагами степ-аэробики и соединению их в различные комбинации. Урок с использованием степ-платформы.
Продолжительность - 55 мин.
Йога восходит своими корнями к древним традициям Индии и, став популярной на Западе, она является превосходным способом поддержания психофизического здоровья современного человека. Основная прелесть урока в его универсальности: заниматься йогой можно и нужно всем независимо от возраста, пола и физической подготовки.
Благодаря приходящей со
временем способности
Продолжительность – 55мин.
Пилатес проводится по нескольким программам:
1) занятия на полу (минимизируют болевые синдромы во всех отделах позвоночника),
занятия со специальным оборудованием (используются гантели, мячи, кольца, резиновые амортизаторы),
занятия на специальных тренажерах (выполнение упражнений и контро над координацией тела одновременно). Продолжительность - 55 мин.
Персональный тренинг. Персональная программа тренировки и индивидуальный подход - наиболее эффективный способ улучшить здоровье и уровень физической подготовки. Персональный тренер разрабатывает индивидуальную программу тренировок с учетом физиологических возможностей организма и пожеланий, подбирает необходимую нагрузку, контролирует технику выполнения упражнений, динамику спортивных достижений.
Преимущества персональной тренировки:
1) Помогает определить
2) Сделать программу доступной и эффективной;
3) Безопасность тренировки. Снижает вероятность получения травм;
4) Приобретение правильных
5) Правильный выбор средств и интенсивности тренировок;
6) Позволяет увидеть результаты тренировок;
7) Дисциплинирует и
Фитнес-тестирование.
Стартовое тестирование. Цель стартового тестирования - определение уровня физической работоспособности, выявление состояния физических качеств человека, таких как сила, выносливость, гибкость и т.д., а также гармоничности их развития. Итогом стартового тестирования - стратегический план тренировок, составленный на основании:
Стандартное тестирование: оценивает основные показатели состояния здоровья и уровень физического развития, а также состояние центральной и периферической нервной системы, что очень важно для корректного подбора тренирующего режима и профилактики синдрома физического перенапряжения.
Консультация диетолога.
Индивидуальная консультация диетолога поможет подобрать индивидуальный режим питания.
В ходе консультации диетолог выясняет:
1) все, что касается состояния здоровья и пищевых привычек,
2) объясняет, как при помощи питания
возможно решить конкретную
3) дает консультацию по вопросам спортивного питания;
4) составляет индивидуальную
Миссия предприятия заключатся в том что бы предоставлять фитнес услуги клиентам различного возраста, укрепить здоровье и сделать фигуру совей мечты.
Фитнес – клуб работает пять дней в неделю с 9 до 21.30, сб. и вс. С 11 до 20.
Количество мест до 40 человек.
Цены клуба позволяют ходить заниматься различным гражданам ( студентам, пенсионерам).
ПРЕЙСКУРАНТ:
Абонемент |
Свободный абонемент |
Разовое занятие | |
Утро |
80 |
90 |
120 |
Вечер (большой зал) |
110 |
120 |
150 |
Вечер ( маленький зал) |
100 |
110 |
140 |
Выходные |
90 |
100 |
130 |
Дети |
75 |
80 |
110 |
Фиксированный абонемент покупается минимум 4 занятия.
Свободный абонемент ложится 1000 рублей сумма сохраняется в течение 4 месяцев ( можно ходить на любые виды тренировок.
Студентам, школьникам, пенсионерам, семейная скидка и при покупке абенемента до 25 числа на базовую цену скидка 10%.
Но: при покупке абонемента на 8 и более занятий дополнительно действуют накопительные скидки:
8 занятий – 3% 20 занятий – 10%
12 занятия – 5% 24 занятий – 12%
16 занятий – 7% 28 занятий – 15%
Отличительная черта нашего клуба в том, что наши инструктора все сертифицированные, мы всегда идем на встречу клиентам, поддерживаем новых клиентов, которые только пришли к нам попробовать, решившие заняться фитнесом наши инструктора часто выступают в акциях «за здоровый образ жизни» .
Миссия и дерево целей организации
Возрождение здоровой нации, путем продвижение фитнес - культуры среди населения, которые хотят и умеют вести здоровый образ жизни.
Пропагандировать здоровый образ жизни как единственно приемлемый для современного человека. Развивать фитнес - индустрию высокого уровня.
Цели
1 Фитнес — как образ жизни
2 Ориентированность на результат
3 Профессионализм
4 Продуктивность
5 Доступность фитнеса
6 Честность
7 Преданность индустрии фитнеса
Смысл нашей деятельности заключается в объединении тех, кто:
неравнодушен к фитнесу и здоровому образу жизни;
любит семью и активный отдых, ценит друзей и общение;
стремится к самосовершенствованию и гармоничному развитию;
Мы заботимся об интересах наших клиентов и партнеров — залогом наших общих успехов является учет потребностей и интересов каждого, поддержка друг друга. Поэтому наше основное конкурентное преимущество — предложение устойчивого и взаимовыгодного сотрудничества, основанного на взаимном доверии.
Мы объединяем свои усилия — успех нашего общего дела зависит от профессионализма сотрудников компании и позволяет каждому удовлетворять свои собственные потребности, желания и реализовать себя в том, чем мы занимаемся.
Каждый сам выбирает свою дорогу — мы объединяем людей, разделяющих наши идеи, интересы, и стремимся к целям, которых невозможно достичь в одиночку.
Мы не останавливаемся на достигнутом — единственной основой долговременного успеха компании является ее постоянное развитие.
Наше дело должно быть прибыльно — оно обеспечивает нам стабильное существование, позволяет успешно вести и развивать бизнес.
Целевая функция спортивной организации начинается с установления общей цели этой организации, выражающей причину ее существования.
В теории целевого управления целями называют те ключевые результаты, к которым организация стремится в своей деятельности на протяжении длительного периода времени. Говоря точнее, цель управления - это желаемое, необходимое и возможное состояние управляемой системы в будущем.
Цели спортивной организации обычно фиксируются в трех документах - уставе организации, концепции и целевой программе развития физической культуры и спорта на территории, входящей в сферу обслуживания этой организации (район, город, субъект федерации и т.п.). Наряду с общей целью в спортивной организации формулируются частные цели, которые в учредительных документах чаще называют задачами организации.
Фитнес - клуб, как правило, имеет не одну, а несколько целей. Одна из них, например, может быть связана с массовой физкультурно-оздоровительной работой, а другая - со спортом высших достижений.
Конечной целью организации является обеспечение прибыльности или доходности ее работы путем рациональной организации труда.
В крупномасштабной управленческой деятельности, отличительной особенностью которой является разделение общей цели на ряд составляющих, обычно применяется так называемое «дерево целей». Разработка дерева целей позволяет менеджерам спортивной организации системно представить порядок движения к конечной цели, учесть необходимое количество задач, требующих решения на пути к ее достижению.
К формулировке управленческих целей предъявляется ряд требований, основными из которых являются: конкретность (сформированный результат); обозримость (краткосрочность, долгосрочность); реальность (достижимость); взаимосвязанность, согласованность и эффективность.
« Дерево Целей»
Финансовые показатели
ПРЕЙСКУРАНТ:
Абонемент |
Свободный абонемент |
Разовое занятие | |
Утро |
80 |
90 |
120 |
Вечер (большой зал) |
110 |
120 |
150 |
Вечер ( маленький зал) |
100 |
110 |
140 |
Выходные |
90 |
100 |
130 |
Дети |
75 |
80 |
110 |
Фиксированный абонемент
Свободный абонемент ложится 1000 рублей сумма сохраняется в течение 4 месяцев ( можно ходить на любые виды тренировок)
Студентам, школьникам, пенсионерам, семейная скидка и при покупке абенемента до 25 числа на базовую цену скидка 10%.