Совершенствование мотивации персонала ООО «Зеленоградский кооператор»

К методам нематериальной мотивации можно отнести создание оптимальных условий труда для  сотрудников: установку нового компьютерного  оборудования, создание удобных рабочих  зон для персонала, улучшение  дизайна помещений, установку современных  систем кондиционирование и отопления  и пр. К этому можно добавить выдачу всему персоналу спецодежды, в зависимости от выполняемой  работы, а также различной атрибутики фирмы при проведении мероприятий (к примеру, футболок с логотипом  фирмы). Важнейшим инструментом нематериальной мотивации являются корпоративные  праздники, особенно с привлечением членов семьи сотрудников. Существует и такое понятие, как team-building (командообразование) - сплочение коллектива посредством  совместных поездок в дома отдыха или в санатории, участие в  экскурсиях и общих мероприятиях. Презентации и другие акции, направленные на демонстрацию успехов фирмы, также  должны проходить с участием членов коллектива для формирования у них  чувства сопричастности к общему делу.

Подводя итоги, можно сделать  абсолютно очевидный вывод о  необходимости использования методов  как материального, так и нематериального  поощрения для успешной деятельности любой фирмы. Существующие на сегодняшний  день механизмы мотивации далеки от идеала, но они действенны и продолжают активно использоваться на практике. В частности, для повышения эффективности  материальной мотивации следует  сопоставлять показатели материального  стимулирования с целями бизнеса  и предусматривать системы поощрений  не за реализацию конкретных задач, а  за выполнение общих планов. В действительности же предпочтение отдается материальному  поощрению конкретных сотрудников  и рабочих групп, так как считается, что этими методами легче управлять  мотивационными механизмами.

Таким образом, в этой главе  мы рассмотрели подходы к понятие  мотивации. Мотивация в своем  проявлении имеет определенные закономерности, которые, при их учете, помогают менеджерам повысить эффективность влияния  на поведение подчиненных, добиться более высоких показателей производительности труда, избежать трудовых конфликтов. При этом необходимо отметить, что  ценность тех или иных закономерностей  мотивации у различных исследователей выделена по-разному, но все выделяют функцию мотивирования, как одну из главных для успешного руководителя. Исходя из изложенной нами информации в этой главе, можно сделать вывод, что мотивация персонала занимает ведущую функцию в управлении персоналом.

 

 

 

 

2. Изучение опыта  мотивации персонала на ООО  «Зеленоградский кооператор»

2.1 ООО «Зеленоградский  кооператор»

Общество с ограниченной ответственностью «Зеленоградский  кооператор» было образовано 27 мая 2002 года.

Участникам общества могут  быть юридические лица.

Общество имеет в собственности  обособленное имущество ,учитываемое  на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать  и осуществлять имущественные и  личные неимущественные права, нести  обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Юридический адрес Общества: Российская Федерация, Калининградская  область, г. Калининград, ул. Комсомольская,41

Общество отвечает по своим  обязательствам всем принадлежащим  имуществом. Общество не отвечает по обязательствам участников. Участники несут ответственность  по обязательствам общества в пределах их вкладов в уставной капитал.

Общество создано без  ограничения срока.

Общество осуществляет следующие  виды деятельности:

- оптовая и розничная торговля;

- производство и реализация продукции производственно-технического назначения, товаров широкого потребления, продовольственной и сельскохозяйственной продукции;

- оказание услуг по общественному питанию;

Для обеспечения своей  деятельности Общество за счет вкладов  участников образовало Уставный капитал, в размере 10000 рублей.

Органы управления Обществом.

Высший орган управления Общества - Общее собрание его участников.

К числу компетенций Общего собрания относятся:

- Определение основных направлений деятельности Общества, а также принятие решения об участии в ассоциациях и других объединениях ,

коммерческих организациях;

- Внесение изменений в учредительный договор;

- Изменения Устава Общества, в том числе изменения размера Уставного капитала Общества;

- Принятие решения о реорганизации или ликвидации Общества;

- Принятие решения о внесении вкладов в имущество Общества;

- Утверждение годовых отчетов и годовых бухгалтерских балансов;

Общее собрание вправе принять к рассмотрению любые вопросы, связанные с деятельностью общества.

Общее собрание участников общества проводится один раз год  в срок с 1 по 30 марта.

Единоличным исполнительным органом Общества является директор.

Он избирается Общим Собранием  участников на срок пять лет из числа  участников Общества.

В его обязанности входит: без доверенности действовать от имени Общества, представляя его  интересы, совершать сделки, выдавать доверенности на представительство  от имени Общества, издавать приказы  о назначении на должности работников Общества, об их переводе и увольнении, применять меры поощрения и взыскания, утверждать структуру, численность  штата заработную плату, распоряжаться  имуществом и денежными средствами Общества.

Согласно штатному расписанию на предприятии работает 69 сотрудников  на 2011 год.

Штатное расписание приведено  ниже.

 

Таблица 1- Штатное расписание ООО «Зеленоградский кооператор».

код	Профессия (должность)	Количество штатных единиц	Месячный фонд заработной платы
1	Директор	0.2	19500
2	Коммерческий директор	0.5	11500
3	Зам. директора по производству	1	8500
4	Главный бухгалтер	0.2	13000
5	Бухгалтер	3	28200
6	Бухгалтер-кассир	1	9400
7	Оператор-кассир	1	7500
8	Главный инженер	1	10000
9	Инженер-механик	0.5	11500
10	Инженер по охране труда	0.5	6600
11	Технолог	1	8400
12	Программист	0.5	11500
13	Старший кладовщик	1	9500
14	Кладовщик	1	8000
15	Кладовщик	1	8000
16	Начальник отдела сбыта	1	12000
17	Менеджер	3	27000
18	Слесарь автотранспорта	1	11000
19	Водитель микроавтобуса	1	10800
20	Водитель	1	8000
21	Водитель грузовых автомашин	7	56000
22	Слесарь-ремонтник	1	8000
23	Бригадир грузчиков	1	7800
24	Грузчик	3	21000
25	Грузчик (погрузка, выгрузка воды)	4	28000
26	Грузчик	1	8000
27	Электрик	1	7500
28	Электромонтёр	0.25	2000
29	Агент	0.5	4000
30	Оператор 4 разряда	1	7000
31	Оператор 4 разряда	2	14000
32	Оператор 5 разряда	3	23400
33	Оператор 5 разряда	6	48000
34	Оператор 6 разряда	2	18000
35	Подсобный рабочий	7	49000
36	Сторож	2	10000

На 01.01.2011 года среднесписочная численность работников завода составляет 69 человек. В таблице 2 представлены сведения о численности и оплате труда за 3 года.

Таблица 2. Оплата труда на ООО «Зеланогрдский кооператор»

Период	Фонд заработной платы, руб.	Численность, человек
2009 год	575300	56
2010 год	610000	64
2011 год	756000	69

Показателем статистики человеческих ресурсов является возраст работников предприятия.

Возраст работников завода колеблется в пределах от 20 до 65 лет.

Отношение мужчин и женщин на предприятии 30% на 70%.

На предприятии преобладает доля персонала имеющего средне-специальное образование.

Анализ прибыли на ООО» «Зеленоградский кооператор» за последний прошедший год показал, увеличение доли прибыли от реализации в общей прибыли отчетного  периода с 96% до 98% (отклонение -2%), а  также увеличение прибыли от внереализационных  операций с 12% до 15%. Данные изменения  в структуре прибыли произошли  за счет появления прибыли от внереализационных  операций в размере 106тыс. рублей. Эта  прибыль появилась, в первую очередь, за счет списания кредиторской задолженности, по которой срок исковой давности истек, а также за счет поступления  ранее списанных долгов, пений  и штрафов.

Таким образом, на предприятии  в анализируемом периоде на фоне роста объемов производства, произошло  не резкое увеличение себестоимости  продукции при не резком росте  цены на продукцию. В результате чего рентабельность продаж осталась прежней, а прибыль увеличилась.

 

Таблица 3. Показатели прибыли за отчетный год

Показатели	2010 год	2011 год	Отклонение (+, - )
Прибыль отчетного периода - всего, в %	100	140	+40
В том числе:
а) прибыль от реализации	96	98	+2
б) от финансовых операций	-	-	-
в) от прочей реализации	4	3	-1
г) от финансово хозяйственной  деятельности	100	100	0
д) от внереализационных  операций	12	15	+3
е) чистая прибыль	96	98	+2
ж) нераспределенная прибыль	217	234	+17

2.2 Изучение системы  мотивации персонала ООО «Зеленоградский  Кооператор».

Одним из важных документов, регламентируемых мотивацию на предприятии, является коллективный договор.

- Коллективный договор содержит такие пункты:

- Общее положение.

- Организация производства и труда, обеспечение занятости.

- Нормирование и оплата труда, гарантии, компенсации, льготы.

- Рабочее время и время отдыха.

- Условия и охрана труда.

- Социальные льготы и гарантии.

- Гарантии деятельности представительного органа.

- Заключительные положения.

Положения Коллективного  договора распространяется на всех работников предприятия, и являются обязательными  для собственника, так и для  работников. Контроль за выполнением  Коллективного договора осуществляется непосредственно сторонами, которые  его заключили.

Административно управленческий аппарат предприятия работает по 5 дневной (40 часовой) рабочей неделе, охранники - по скользящему графику, не более 40 часов в неделю.

Для усиления материальной заинтересованности работников в улучшении  качества работы вводится система премирования, а также другие формы материального  поощрения.

Согласно положению об оплате труда работников ООО «Зеленоградский  кооператор» доплаты и надбавки подразделяются на компенсационные  и стимулирующие.

Высококвалифицированным работникам могут быть установлены надбавки за высокие достижения в труде, выполнение особо важных работ за счет средств  оплаты труда.

Существуют надбавки за профессиональное мастерство, высокую производительность труда, соблюдение производственной дисциплины. Надбавки устанавливаются в рублях.

Специалисты и служащие могут  получать надбавки за высокие достижения в труде, выполнение особо важной работы. Они устанавливаются в  рублях или в процентах к должностному окладу.

Надбавки утверждаются директором организации на период работы занимаемой должности. Надбавки за высокую квалификацию, высокие достижения в труде и  выполнение особо важной работы, высокое  профессиональное мастерство относятся  к выплатам стимулирующего характера. Они могут уменьшаться или  отменяться при ухудшении качества труда, несвоевременном выполнении заданий, нарушении трудовой и производственной дисциплины.

Из приведенной выше информации можно сделать вывод что, оплата труда сотрудников предприятия  зависит только от производительности и индивидуального вклада каждого  работника. Существуют лишь правила  внутреннего распорядка и Положение  о заработной плате. [Приложение А]