Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Июня 2013 в 03:16, курсовая работа
Целью курсовой работы является определение экономической сущности мотивации, как экономической категории.
Исходя из цели работы, ставлю перед собой следующие задачи:
определение сущности мотивации, ее видов и уровней мотивов;
описание основных социальных и моральных потребностей и их мотивационно-трудовых значений;
определение соревнований, как способов самореализации личной мотивации.
Введение…....................................................................................................... 3
ГЛАВА 1.Теоретические основы повышения производительности труда и мотивации
персонала……………………………………………….......…
5
1. Сущность, роль функции мотивации……………………….. 5
1.2. Контроль в мотивации……………………………………….. 7
ГЛАВА 2. Анализ системы производительности труда и системы мотивации на
примере ТОО «КОНТРАКТ»………………………………..
13
2.1 Анализ хозяйственной деятельности ТОО «Контракт»……………… 14
2.2. Анализ системы мотивации труда работников ТОО
«Контракт»……………………………………………………………………
16
Заключение…………………………………………………………………… 19
Список использованной литературы…………………………
На отечественных предприятиях накоплен положительный опыт использования разных систем контроля, отличающийся по целям, задачам, объектам, методам и формам контроля.
Классификация действующих на предприятиях систем контроля выполнения
Признаки классификации |
Видыиспользуемых систем контроля | ||
Цели и задачи системы контроля |
Текущий контроль выполнения решений |
Контроль за деятельностью
отдельных производственно- |
Стратегический контроль |
Время осуществления контроля |
Предварительный контроль |
Текущий контроль |
Заключительный контроль |
Объект контроля |
Сроки выполнения приказов, распоряжений, отдельных заданий, документов и т.д. |
Качество работы отдельных исполнителей, групп, подразделений и т.д. |
Придерживание установленных параметров, нормативов, стандартов, (технических, экономических, организационных и т.д.) |
Глубина регулирующего влияния |
Система наблюдения и получения информации о ходе выполняемых работ (мониторинг) |
Оперативное вмешательство в процессы производства и управления |
Контроль по результатам производственной и управленческой деятельности (контроль с влиянием на будущие решения) |
Оборудование, используемое для контрольных операций |
Журналы, картотеки, графики, персональные книжки исполнителей и т.д. (ручные системы) |
Автоматизированный контроль исполнения (ЭВМ, датчики, приборы и т.д.) |
Комбинированная система контроля (машино-ручные) |
В связи с этим данная
функция менеджмента
Важной функцией управленческого контроля является разработка стандартной системы отчетности и её проверка. Поэтому осуществление функции контроля опирается на организацию системы учета и отчетности, включающей финансовые и производственные показатели деятельности, и служит основой для проведения их анализа.
Организационно контроль осуществляется через подразделения на разных уровнях управления.
В высшем звене управления он ведется через центральную службу.
Контроль деятельности производственных подразделений и дочерних компаний осуществляется через бухгалтерию, финансовую службу, систему планирования, которые собирают и обрабатывают информацию, характеризующую фактические (в основном финансовые) результаты деятельности за определенный истекший период, отклонения от плановых показателей и, в особенности, от показателей по прибыли и затратам. Они также анализируют степень выполнения планов и причины отклонения.
Анализ ведется служащими функциональных отделов и подразделений, в том числе центральных служб маркетинга и отделов маркетинга в производственных отделениях; специализированными аналитическими группами; группами управленческого анализа; внешними консультантами.
К основным экономическим категориям контроля, принадлежат:
Контроль − это процесс
обеспечения достижения целей организации
с помощью оценки и анализа
результатов деятельности, оперативного
вмешательства в
Контроль также определяют как механизм проверки соблюдения и выполнения нормативно установленных задач, планов и решений. Контроль всегда имеет функциональное назначение и возникает на определенной стадии управленческого процесса.
Контроль является итоговым этапом управленческой деятельности, который позволяет сопоставлять достигнутые результаты с запланированными.
Контроль рассматривается как работа за наблюдением и проверкой соответствия процесса функционирования объекта принятым управленческим решениям, законам, планам, нормам, стандартам, правилам, приказам и др.; выявлению результатов влияния субъекта на объект, допущенных отклонений от требований управленческих решений, от установленных принципов организации и регулирование.
Обнаруживая отклонение и
их причины, работники контроля определяют
пути целенаправленного
Контроль - это одна из функций
управления производством, которое
имеет аналитический характер. Во
время ее выполнения осуществляется
наблюдение за ходом производственных
процессов и соблюдением
Трактование термина "контроль" зависит от объекта контроля. Его содержание изменяется, если речь идет о контроле за деятельностью предприятия в целом, и о контроле качества продукции в частности.
Понятие "контроль в управлении" необходимо рассматривать в трех основных аспектах:
Руководство начинает осуществлять
функцию контроля с определения
целей и задач или с момента
создания организации. Отсутствие контроля
порождает хаос, а координация
и обобщения результатов
Питер Друкер отмечал, что "контроль и направления деятельности - взаимозависимые понятия".
Основная цель контроля состоит в обеспечении выполнения управленческих решений, успешном осуществлении задач, а также в предупреждении возможных ошибок.
Основными задачами контроля являются:
Предметом управления является получение объектом управления запланированного результата, а предметом контроля таких объектов, как объединение, предприятие, организация, структурное подразделение или их отдельные части и элементы, является соответствие деятельности установленным законам, нормам, правилам, решениям, и т.д., т.е. соответствие состояния деятельности объекта контроля законодательно-нормативным актом на конкретную дату.
Состояние объекта контроля характеризуется качественными, количественными, структурными показателями, которые определены во времени и пространстве и закреплены соответствующими стандартами.
Характеристики относительно времени предопределяют наличие предыдущего, текущего и заключительного (итогового) контроля. Предыдущий контроль осуществляется с целью предусмотрения состояния объекта или его отдельных частей в будущем. Текущий контроль - определяет состояние объекта в процессе выполнения операции, а заключительный - после ее завершения.
По характеру отношений субъекта и объекта контроля, т.е. между теми, кто контролирует, и кого контролируют, различают контроль внутренний и внешний.
При внутреннем – субъект и объект контроля функционируют в пределах одной системы, а при внешнем − субъект отделен, действует автономно и независимо от объекта контроля.
В зависимости от задачи
целесообразно различать линейн
При линейном типе контролируется объект в целом (например, контроль со стороны руководителя предприятия); при функциональном типе контроля − только его часть (контроль со стороны главного экономиста, технолога и т.п.).
Контроль лишь одной отдельной характеристики состояния и поведения объекта (например, соотношение уровня производительности труда и заработной платы) является разновидностью операционного типа контроля.
Среди общих видов контроля, относительно стадии исполнения хозяйственной операции, выделяют предварительный, направляющий, фильтрующий и заключительный контроль.
Направляющий и фильтрующий - это две составляющих текущего контроля.
С помощью предварительного
контроля определяются необходимость
и возможность достижения желательной
цели путем выполнения запланированной
операции, а также качественные,
количественные и структурные характеристики
оптимального варианта операций, которые
планируются через их моделирование
во времени и просторные. Во время
предварительного контроля проверяется
правильность поставленных целей, достоверность
и точность прогнозов, возможность
обеспечения запланированной
Примерами предварительного контроля является: расчет потенциальной потребности в новой продукции (роботах, услугах), возможности обеспечения производства капиталовложениями, сырьем или другими ресурсами и т.п.
Направляющий контроль применяется
от начала практического осуществления
хозяйственной операции и до момента
достижения необходимого результата.
При осуществлении
Фильтрующий контроль также применяется при проверке осуществления хозяйственной операции. Если ход операции не отвечает установленным нормам, тогда выполнение этой операции приостанавливают до того времени, пока она не будет отвечать требованиям.
Заключительный (окончательный) контроль, или контроль по результатам, проводится после окончания операции. Примером такого контроля является ревизия использованных трудовых ресурсов и фонда заработной платы, финансовых результатов и рентабельности работы предприятия за прошлый месяц, квартал, год и т.д.
Все четыре вида контроля необходимы
для того, чтобы контролировать работу
предприятия в целом или какую-
Процесс контроля – это деятельность объединенных в определенную структуру объектов контроля (органов контроля, руководителей, контролеров, аудиторов, организаций государственного регулирования), направленная на гарантию достижения поставленных целей управления. Наиболее эффективно и продуктивно это достигается через реализацию определенных задач контроля и применение соответствующих принципов, типов, методов и техники контроля.
Суть процесса контроля определяется:
содержательной, организационной и
технологической
Содержательная характеристика дает ответ на вопрос, что делается в пределах процесса контроля, организационная − кем делается и в каком порядке это происходит, а технологическая - как делается.
так какие методы мотивации и повышения произв. труда применяются????
Глава 2. Анализ системы ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ труда И СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ТОО «КОНТРАКТ»
2.1 Анализ хозяйственной деятельности ТОО «Контракт»
Товарищество с ограниченной ответственностью «Контракт» является правопреемником малого предприятия "Контракт", зарегистрированного 22 апреля 2003 года и в дальнейшем именуется Товарищество.
Информация о работе Способы повышения производительности труда и мотивации персонала