Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2013 в 21:25, курсовая работа
Целью работы является изучение воздействия внешней среды на организационную деятельность в современных условиях. В соответствии с данной целью поставлены задачи:
-определить основные характеристики внешней среды организации;
-проанализировать, и выявить основные элементы прямого и косвенного воздействия - внешней среды организации;
-охарактеризовать и обосновать факторы внешней среды и их влияние на работу организации;
-охарактеризовать влияние внешней среды на эффективность управления организацией.
Объект исследования: факторы внешней среды организации. Предмет исследования: анализ влияния факторов внешней среды организации на эффективность управления.
1 Король С. Внешняя окружающая среда организации как фактор роста её эффективности // Проблемы теории и практики управления. - №5 2007.
2 Теплова И. Управление в условиях неопределенности // Проблемы теории и практики управления. - №7 2006.
3 Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление. Полный курс МБА. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Изд-во Эксмо, 2005. – 480с.
4 Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика: учебное пособие для ВУЗов - М.: Аспект - Пресс, 2002. – 415с.
5 Дафт Ричард Л. Менеджмент – СПб.: Изд-во Питер, 2000. – 832 с.
6 Данько Т. П. Управление маркетингом. Учебное пособие. – М.:Инфра-М, 1997. – 280с.
7 Мэскон М. Х., Альберт М., Жедоури Ф.Основы менеджмента. – М.: Дело, 1997. – 704с.
Приложение А
Анализ организации
В таблице 1 представлено сравнение сторон организации.
Таблица 1 - Определение сильных и слабых сторон организации
Параметры оценки |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
1. Организация |
Высокий уровень квалификации руководящих сотрудников предприятия |
Низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия, плохие условия труда на складских помещениях. |
2. Маркетинг |
Высокое качество продукции, проведение рекламных акций |
Низкий уровень квалификации мерчендайзеров и промоутеров. |
3. Финансы |
Стабильная заработная плата, финансовая устойчивость предприятия |
Большая разница в зарплате работников разных отделов. |
В таблице 2 представлены возможности и угрозы организации.
Таблица 2 - Определение рыночных возможностей и угроз
Параметры оценки |
Возможности |
Угрозы |
1. Конкуренция |
Возможно расширение клиентской базы за счет заключения договоров с предпринимателями в отдаленных районах области. |
|
2. Сбыт |
Улучшение сервиса и сокращение времени на обслуживание |
С этого года наш крупнейший оптовый покупатель определяет поставщиков по результатам тендера |
3.Экономические факторы |
Нестабильность курса доллара (закупочные цены привязаны к $, а продают в рублях), |
Информация о работе Среда организации и ее влияние на эффективность управления