Структура управления и основные подразделения

Контроль  качества  изделий  из  драгоценных  металлов  начинают  с  проверки  наличия  на  каждом  изделии  клейма  Инспекции  пробирного  надзора, соответствующего  сопроводительным  документам, и  изменника  предприятия – изготовителя.

Далее  путем  внешнего  осмотра  проверяют  качество  маркировки  и  упаковки  изделий, линейные  размеры  колец  и  браслетов, выявляют  дефекты  и  определяют  их  допустимость  НТД.

3. Законы в организации:

Закон синергии. Задача руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор элементов, при котором синергия носила бы созидательный  характер. Заранее спроектировать условия  достижения  синергии  достаточно  трудно. Также трудно оценить возможное  увеличение  общего  потенциала  организации. Измерение синергетического эффекта  пока не производится. Однако  проводятся накопления статистических данных о влиянии синергии, формируются  простейшие модели условий ее достижения.

Теоретической основой для анализа общего состояния организации является закон самосохранения. Закон: каждая  материальная  система  (организация,  коллектив,  семья) стремится  сохранить  себя  (выжить)  и  использует  для  этого  весь   свой потенциал (ресурс). Организация, с её хозяйственной деятельностью, находится под влиянием факторов внешней и внутренней среды. Эти факторы оказывают не только положительное влияние, но и отрицательное. Особенно сильное влияние оказывают факторы внешней среды, и этот разрушительный отрицательный характер влияния проявляется во влиянии внешних факторов. Влияние внешних факторов от внутренних отличается высокой степенью непредсказуемости, поэтому когда проявляется отрицательный разрушительный характер влияния внешних факторов, организация, для того чтобы сохранить себя как систему, должна противодействовать, должна осуществлять действия для нейтрализации негативного влияния внешних факторов.

Внутренняя среда оказывает отрицательное влияние на само существование организации: устаревание оборудования или старение работников, относительно снижения проф.уровня работников. Организация для сохранения себя как системы должна противодействовать отрицательному влиянию внутренних факторов. Для того чтобы противодействовать суммарному  отрицательному разрушительному характеру влияния и внутреннего и внешнего факторов организация должна использовать свой потенциал, который должен превышать разрушительный потенциал внешней и внутренней среды. Только в этом случае организация сможет сохранить себя как система и продолжать функционировать долгое время.

Закон развития состоит в том, что учёт требований этого закона позволяет обеспечить постоянное развитие организации, т.е. постоянное увеличение потенциала организации, постоянное улучшение количественных и качественных показателей хозяйственной деятельности, постоянное ускорение темпов улучшения этих качеств. Развитие – это всегда движение вперёд.

Таким образом, сущность закона развития состоит в том, что организация обеспечивать максимальный объем своего потенциала на каждой стадии жизненного цикла организации. В этом случае обеспечивается максимальные темпы движения организации. Действие  этого закона взаимосвязано с законами синергии, самосохранения (пример – чем полнее учитываются требования закона развития – тем выше уровень самосохранения, или чем полнее учитываются требования закона синергии, тем выше темпы развития организации).

Закон композиции. Сущность этого закона состоит в том, что относительно любой системы очень важным параметром является структура, которая отражается в определённом количестве составных элементов системы и в соотношении между этими элементами или пропорциями.

В составе структуры организации можно выделить большое количество пропорций. Сущность закона, его требования, состоят в том, что существуют постоянные устойчивые связи между структурными параметрами организации и состоянием устойчивости, возможного дальнейшего развития, если возникают отклонения в структурном построении организации – то это означает возникновение угрозы самому существованию организации, поэтому важной задачей аппарата управления является осуществление мероприятий, направленных на осуществление выявления диспропорции организации.

Использование этого закона требует использование принципов, правил организации:

- принцип планирования (разработка системы планов – долгосрочных (более 5 лет), среднесрочных (2-5 лет), оперативных (1 год))

- принцип координации (своевременное выявление отклонения, которые возникают между отдельными элементами организационной системы).

Закон пропорциональности. Этот закон рассматривается на уровне организации и на  уровне  внешней среды, в которой организация является одним из элементов. Реализация закона в организации  требует  обязательного  использования набора принципов.

- Принцип планирования

-   Принцип   координации.

- Принцип полноты.

Закон информированности. Все коммуникации  в  организации  основаны  на  получении,  обработке, передаче и хранении данных. Данные – это сообщения, результаты  мыслительной деятельности,   сведения   любого   происхождения,   вида   и    назначения.

Управленческая информация – это данные, несущие в себе новизну и  полезность для работника, принимающего решение. Информация  здесь  рассматривается  как часть данных.

Информацию  разделяют  на  2   больших   класса:   объективную (овеществленную в товаре (например, о работнике  –  диплом  об  образовании, трудовая книжка)) и субъективную (отраженную, организованную людьми).

Категория «информация» имеет смысл лишь  тогда,  когда  есть  источник (информатор) и ее получатель (информант).

Информация обладает такими характеристиками, как объем,  достоверность, ценность, насыщенность и открытость.

Информатизация  управления  вносит  коррективы  в  существующие  формы управленческого труда и  расширяет  их  состав.  Она  способствует  усилению позитивного действия  законов  и  принципов  управления,  в  первую  очередь законов, свойственных управлению в целом. К таким законам  относятся:  закон единства  систем  управления,  закон    соотносительности    управляющей   и управляемой систем,  закон  пропорциональности  производства  и  управления, закон экономии  времени,  закон  экономии  интеллектуальной  энергии,  закон перехода от административных к организационным методам управления.

Информационная среда, ввиду ее важности, является объектом управления, наряду с персоналом, финансами  и  т  п.  Информационная   среда  управления подчиняется закону информированности-упорядоченности.

Закон упорядоченности. Информированность   работника   после    достижения    ею критического уровня переходит в его компетентность.

Поэтому, руководитель должен создать работникам условия для  получения информации.

Самым  важным  приложением  закона   упорядоченности является рекламная деятельность. Реклама – это информация о  потребительских свойствах товаров и услуг с целью их реализации и создания спроса на них.

Закон единства, анализа и синтеза. Сущность проявляется в том, что каждая организация должна регулярно осуществлять работу, направленную на анализ состояния. Организации, параллельно с анализом осуществляют и синтез. Декомпозиция – разделение целого на отдельные части.

Такое разделение осуществляется для изучения отдельных частей в целом. Необходимость такого разделения определяется тем, что когда отдельный элемент системы выделен в самостоятельный объект, то возможность изучения свойств повышена.

Регулярный анализ и синтез необходимо осуществлять, т.к. в реальной действительности существуют постоянные изменения внешней и внутренней среды, а поэтому состояние организации должно изменяться. Для обеспечения адекватности необходимо осуществлять анализ и синтез.

Сущность закона – в реальной действительности формируется связь между характерами, результатами аналитической работы и количественными, качественными параметрами организации. Действие этого закона направлено на повышение устойчивости, конкурентоспособности организации.

4.  «Самоуправление»   как   научная   категория   связана   с    понятием «организация». Более того,  самоуправление  предполагает  хотя  бы  в  силу акцентируемой сопряженности базовых понятий «управление») и  «организация», также самоорганизацию. Самоорганизация  позволяет  упрощать  управление  (а значит, и самоуправление) просто тем, что  и  само  способно  изменяться  в требуемом направлении».

В данной организации применимо групповое самоуправление. Групповое самоуправление может быть, реализовано на основе  внутренней дисциплины,  консенсуса  и   консолидации,   достигаемых   членами   группы самостоятельно или под влиянием лидера. Оно может сообразовываться по целям и мотивам с идущими сверху воздействиями «помогать» им. Такая разновидность самоуправления  есть  кооперационное  самоуправление.  Если   же   присущая последнему согласованность не достигается, то самоуправление становится  по отношению к управлению конфронтационным, противостоит ему.

5. В данной организации применяется пространственная самоорганизация.

Характеристики системы:

- открытая;

- содержит неограниченно большое число элементов (подсистем);

- имеется стационарный устойчивый режим системы, в котором элементы взаимодействуют хаотически.

6. В данной организации применима децентрализация. Организационные структуры с большей степенью децентрализации оказываются более гибкими. Поэтому в современных организационных структурах часто предпочтение отдается формам с высокой степенью децентрализации.

Другим важным преимуществом организации с более высокой степенью децентрализации является, как правило, более высокая скорость принятия решений, более высокая скорость реакции на то или иное изменение внешней среды или изменение, происшедшее внутри организации, при производстве или реализации продукции или при оказании услуг.

Это объясняется предметом, что в организациях с высокой степенью централизации цепочки прохождения команд, как правило, более длинные, а уровень иерархической подчиненности более глубокий.

Повышению степени децентрализации организации в значительной степени способствуют возросшая сложность функционирования современной организации в нестабильной рыночной среде, выросший уровень интеллектоемкости труда на различных участках деятельности и более высокий уровень специализации управленческого труда.

Употребление современных технологий управления, в том числе компьютерной техники, способствует повышению скорости, с которой организация способна отреагировать на внешние или внутренние изменения ситуации.

В децентрализованных организациях вящее значение приобретают выработка и принятие коллективных решений. Ведь нередко решение того или иного вопроса или проблемы требует учета компетентного мнения специалистов различных профессиональных областей. При решении важных проблем комплексного характера возможность принятия коллективного решения может стать эффективным инструментом принятия взвешенных и обоснованных управленческих решений.

Кроме того, большая степень децентрализации организации способствует:

- более активному развитию управленческих навыков у руководителей.

- усилению соревновательности и духовной конкуренции, способствующих росту производительности труда, достижению более высоких результатов;

- получению большей самостоятельности руководителями, начиная со среднего управленческого звена, при решении возникающих проблем, что тянет к осознанию и оценке их собственного вклада в получение результата и является существенной дополнительной мотивацией их труда.

Снижение степени централизации приводит к переходу от пирамидальной системы управления персоналом с большим числом иерархических уровней к плоской системе со сравнительно небольшим числом уровней иерархии.

При высокой степени децентрализации нельзя забывать, что за руководством организации остаются функции стратегического управления, функции выработки, принятия наиболее важных решений и контроля за их осуществлением .

Как и при принятии любого управленческого решения, решение, связанное с определением оптимального уровня децентрализации, должно проверяться практикой и эффективностью функционирования организации. Ведь главное это достичь достижения поставленных стратегических целей.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.      Истомин Е. П., Соколов А. Г. Теория организации. М.: Андреевский Издательский дом, 2009

2.      Кошелев А. Н. Теория организации. М.: Окей-книга, 2009

3.      Мильнер Б. З. Теория организации. М.: Инфра-М, 2010

4.      Шеметов П. В., Петухова С. В. Теория организации. М.: Омега-Л, 201

9

[*] Л.с. – лошадиные силы, в которых выражена мощность имеющегося на предприятии оборудования.