Технические средства обеспечения труда руководителей и специалистов в организации (на предприятии)

Райпо, учитывая особенности внешней  среды деятельности, проводит реструктуризацию и модернизацию объектов торговли и  общественного питания.

С целью повышения роли потребительской  кооперации в районе проводятся выставки продажи совместно с поставщиками, путем показа моделей товаров. У райпо достаточно развитая сеть магазинов и объектов общественного питания. При этом 56,7% магазинов – продовольственные. Для завоевания конкурентных позиций в отрасли торговли в магазинах внедряются прогрессивные методы обслуживания населения, повсеместно развито самообслуживание.

Райпо заключает договора на поставку продукции с предприятиями, расположенными в Брестской области. Это позволяет  сократить расходы на транспортировку  и закупить товар, пользующийся большим спросом среди населения.

Учитывая специфику труда управленческих работников, необходимо отметить, что принятие оперативных решений основывается на опыте линейных руководителей с учетом плановых заданий в целом, а не на передовых методах анализа текущей ситуации в районе, что позволит повысить доходы организации и более полно удовлетворить потребности покупателей.

Таким образом, техническая оснащенность Каменецкого райпо используется еще не достаточно эффективно и морально устарела, поэтому необходима реализация ряда мероприятий, которые позволят Каменецкому райпо занять более уверенные позиции на рынке области и повысить эффективность использования, как внутренних ресурсов, так и внешних условий.

 

3.2 Основные направления совершенствования использования технических средств управления в деятельности организации (предприятия)

 

В настоящее время, в  условиях жесткой конкуренции в  сфере розничной торговли, общественного  питания, производства потребительских товаров и предоставления услуг населению, в условиях сложившейся социально-экономической ситуации в деятельности райпо, характер происходящих в агропромышленном комплексе преобразований, в целях совершенствования управления Каменецким райпо необходимо решить следующие задачи:

1. Наиболее полное  удовлетворение спроса обслуживаемого  населения на потребительские  товары и услуги, обеспечение  при этом высокой культуры  обслуживания

2. Укрепление материально-технической  базы, открытие ранее закрытых  объектов торговли, а также развитие новых видов деятельности и, прежде всего, использование передовых методов торговли.

3. Использование оргтехники с целью повышения производительности труда и эффективности работы управленческого персонала.

4. Снижение недопустимых задержек при решении оперативных вопросов.

5. Снижение вероятности принятия неверных решений, ввиду отсутствия необходимой информации.

   6. Повышение технического оснащения предприятий потребительской кооперации, постоянное обновление и расширение программной базы.

С учетом вышеуказанных задач, для повышения экономической эффективности труда управленческих работников целесообразно использование новейших компьютерных технологий, средств обработки, хранения и передачи данных, средств внутренней связи. В частности рекомендуется создание единой базы типовых форм, наиболее часто используемых документов в электронном виде, с целью уменьшения времени на их обработку. Создание единой компьютеризированной сети для уменьшения времени передачи документов между структурными подразделениями организации. Использование новейших программных пакетов для наиболее качественной обработки экономической информации, для получения качественных и количественных показателей, необходимых для принятия оперативных управленческих решений. Обеспечение внутренними средствами связи между руководителями структурных подразделений для донесения управленческих решений и мобильного контроля за их исполнением. Использование сети Internet как мобильного средства получения информации социально-экономического и нормативно-правового характера, с учетом специфики деятельности предприятия. Использование офисных организационно-технических средств для вывода электронных документов на бумажные носители и при необходимости перевода их в электронный вариант.

Необходимо повышать эффективность использования ресурсов. Этого можно достичь за счет повышения товарооборота, отрытия и реструктуризации старых объектов торговли.

Нужно снижать долю расходов на реализацию товаров.

Что касается кадрового  состава, то эффективность его использования можно достичь за счет сбалансированной кадровой политики, стабилизации кадрового потенциала системы, предотвращения оттока кадров.

Необходимо учитывать  специфику района деятельности райпо. Потенциальными покупателями являются туристы. Необходимо охватить этот сектор и предоставить в сети общественного питания и торговли наличие товара и продукции, наиболее полно удовлетворяющие потребности покупателей, обеспечение выездной торговли, проведение выставок и продаж продукции, приуроченных различным массовым мероприятиям. Проведение различных дегустаций, маркетинговых кампаний также повысит интерес покупателей к продукции райпо и позволит увеличить долю обслуживаемого населения.

Совершенствование организационно-экономического механизма управления предполагает перестройку системы управления отраслями деятельности в целях формирования оптимальных схем движения сырьевых и товарных потоков, укрепления исполнительской дисциплины, и, в конечном итоге, повышения конкурентоспособности кооперативных организаций.

Совершенствование структуры управления, системы хозяйствования повысит степень координации и оперативного взаимодействия между отраслями, а также позволит сократить расходы на содержание аппарата управления, транспортные расходы, в основном за счет сокращения неэффективного использования грузового транспорта, кредиторскую задолженность, и соответственно, расходы по уплате процентов за кредит за счет оптимизации товарных запасов на всех этапах товародвижения, улучшения качества управления ими. Это также позволит увеличить рентабельность во всех отраслях деятельности за счет сокращения издержек, размеры собственных средств для обновления материально-технической базы, в том числе за счет продажи или сдачи в аренду неиспользуемого имущества [2, с. 18].

Кроме того, необходимо совершенствовать механизм участия пайщиков в работе органов управления и контроля райпо.

На сегодняшний день главной  задачей стоит повышения объемов  деятельности. Предприятия торговли являются визитной карточкой потребительской  кооперации, поскольку удовлетворяют нужды покупателей и пайщиков. Поэтому данной сфере нужно уделить особое внимание. Необходимо повысить эффективность использования материально-технической базы за счет большего внедрения прогрессивных форм обслуживания, в частности самообслуживания, грамотной ассортиментной политики. Ассортимент можно повысить и за счет продукции, требующей особого температурного режима, путем закупки холодильного оборудования в рамках проведения общереспубликанской программы «Холод».

Следует увеличить закупку товаров у поставщиков, продукция которых пользуется повышенным спросом у населения, расширение внутригруппового ассортимента по товарам, имеющим наибольший удельный вес в структуре розничного товарооборота, а также высокорентабельным товарам, их покупка по конкурентоспособным ценам, исключение из торговой цепочки посредников, «отсекающих» часть торговой надбавки. Так, где в ассортиментном перечне преобладают товары известных торговых марок, реализация существенно возрастает.

Необходимо больше внимания уделять качеству и культуре обслуживания населения. Повышение товарооборота должно происходить не только за счет открытия новых магазинов, но и реконструкции старых.

• Таким образом, для получения положительных результатов в своей деятельности потребительской кооперации наряду со снижением затрат необходимо значительно увеличивать объемы своей деятельности. В первую очередь требуется восстановить утерянные позиции в городе, в центральных усадьбах, а так же улучшить качество обслуживания населения района.

Таким образом, реализация вышеприведенных мероприятий позволит повысить эффективность использования технических средств в деятельности организации и позволит повысить конкурентоспособность на рынке.

 

Заключение

Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства, которое затруднительно осуществлять в эпоху информационных технологий без достижений научно-технического прогресса, и поэтому просто необходимо умелое применение офисной организационной техники

В связи с вышесказанным  правомерен вывод: несмотря на то, что актуальность традиционной, ориентированной на "бумажную информатику" техники остается весьма высокой, не стоит забывать о том, что использование компьютерной техники многократно увеличит эффективность деятельность любой фирмы, предприятия.

Организационная техника составляет материальную базу всех прогрессивных систем управления. Слабое использование оргтехники в управлении приводит к снижению производительности труда и эффективности работы управленческого персонала, к недопустимым задержкам при решении оперативных вопросов, а часто и к неверным их решениям ввиду отсутствия необходимой информации, и к другим отрицательным последствиям.

Хорошее знание сложившейся  мировой практики - залог успеха. Это повышает престиж не только специалистов-руководителей, но и страны в целом. И чем быстрее будут преодолены недостатки в области информационного обеспечения деятельности предприятия, тем полнее раскроются потенциальные возможности белорусской экономики, усилится стимулирующее влияние на повышение качества продукции и ее конкурентоспособность

За длительный промежуток времени был накоплен достаточно богатый зарубежный опыт использования технических средств управления в деятельности организации, который может быть применим и в наших условиях и поможет повысить эффективность функционирования субъектов хозяйствования в Республике Беларусь.

Перспективным направлением является  внедрение новых компьютерных систем, новых программных пакетов, позволяющих наиболее оперативно, и с учетом плановых заданий обосновывать расчет основных показателей деятельности. Учитывать опыт аналогичных предприятий других районов.

В деятельности Каменецкого райпо технические средства управления также отыгрывают ключевую роль в изучении и систематизации отчетных данных, а также в нахождении перспектив развития экономики района деятельности, что позволяет кооперативной организации учитывать влияние факторов внешней среды и повысить обоснованность расчетов плановых заданий.

В целом, использование передовых информационных технологий Каменецким райпо райпо недостаточно эффективно, ввиду наличия убытков в анализируемом периоде, при наличии достаточно больших резервов роста эффективности деятельности. Это должно учитываться при планировании деятельности райпо на следующий год.

 

Список литературы

 

1. Большаков, А.С. Менеджмент / Учебное пособие. – СПб.: Издательство  «Питер», 2000. – 160 с.

2. Волчков, С.А., Балахонова, И.В. Инструменты совершенствования  деятельности предприятия// Методы менеджмента качества (Прил. к журн. «Стандарты и качество»). – 2002. - №5. – с. 15-20

3. Врублевский Б.И., Климович Л.Н., Болцевич И.В. и др Менеджмент в потребительской кооперации: Учебное пособие /; Под ред. Б.И. Врублевского.- Гомель: ЧУП “ЦНТУ”, “Развития”, 2001

4. Глинский Б. О японском опыте управления // Пробл. теории и практики упр. -2001.-№4

5. Гончаров, В.И. Менеджмент: Учеб. Пособие. – Мн.: Мисанта, 2003.– 624 с.

6. Инновационная политика в регионах// Экономическая газета. – 2005 . - № 87 (905). – с. 3

7. Инфляция сходит на нет// Минский курьер.-2006.-№848. – с. 5

8. Информационные технологии и требования к менеджеру 21 века // Журнал «Менеджмент в России и за рубежом» 2001 - № 2. – С. 8.

9. Квасникова, В.В. Мониторинг внешней среды – основа предупреждения кризисной ситуации на предриятии // Экономика. Финансы. Управление. – 2002. - № 12. – с. 64-67

10. Ковалева, Н.В. Организация работы учетного аппарата на предприятиях Республики Беларусь // Бухгалт. Учет и анализ. – 2003. - № 3. – с. 22-24

11. Лукашевич, В.В., Астахова Н.И. Менеджмент – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 255 с.

12 Мезенцева, Т.М., Саенко, К.В., Поляков, А.В. Ресурсные потоки промышленного предприятия как составляющая его внешнеэкономической деятельности // Бухгалтерский учет и анализ. – 2001. - № 10. – с. 30-33

 

13. Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1995. – 255 с.

14. Милютина И.А. Технические средства компьютерных информационных технологий. - М: АО "Московские учебники и Картометография", 1997.

15. Моника Тиль. Знакомьтесь: Ваш компьютер Москва: «Кристина И К°», 2005.

16. Мохор, Е. «Приоритеты остаются неизменными – дальнейшее улучшение качества жизни сельчан» //Вести потребкооперации.– 2006.– 27 января. – с. 2.

17. О специфике социально-экономической природы потребительской кооперации // Вести потребкооперации, 1998. — № 2. — С. 2.

18. Оучи У. Методы эффективного управления. Японский и американский подходы. — М.: Экономика, 1989.