Теоретические основы управления рисками в сфере услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2013 в 18:20, курсовая работа

Описание работы

Цель данной курсовой работы заключается в проведении теоретических и практических исследований в области управления риском на предприятии сферы услуг.
Данная курсовая работа предусматривает решение следующих важнейших задач: определение сущности и природы риска; проведение анализа теоретических исследований, посвященных вопросам риска; изучение видов рисков сопровождающих финансовую деятельность изучаемого предприятия; проведение анализа и оценки рисков, влияющих на функционирование данного предприятия. способы снижения рисков хозяйственной деятельности предприятия и т.п.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………….………..3
Глава 1. Теоретические основы управления рисками в сфере услуг………….5
1.1 Понятие и характеристика рисков…………………………………………...5
1.2 Характеристика управления рисками………………………………………..6
1.3 Понятие и сущность услуги…………………………………………………..9
1.4 Характеристика сфера обслуживания населения………………………….10
Глава 2. Инструменты риск-менеджемента, как основное средство для снижения степени риска..…………………………….………………...……….16
Глава 3. Анализ системы управления рисками в ООО «Облака» ..……….…23
3.1 Краткая характеристика предприятия ……...………………….…………..23
3.2 Процесс управления рисками на предприятии………………………….…28
3.3 Оценка управленческих рисков на ООО «Облака»………………………...31
Заключение……………………………………………………………………….43
Список литературы………………………………………………………………45

Файлы: 1 файл

курсовая Управление ргб!!!!.docx

— 88.39 Кб (Скачать файл)

 

Выводы: Абсолютные (на начало года) в активе меньше на 8090207 чем в пассиве, это приводит к большим расходам и рискам. А  на конец года, тоже приводит к расходам. Удельный вес, также актив меньше пассива.

Проведем  анализ ликвидности баланса в 2012 году.

 

Анализ ликвидности  баланса 2012 г.

Актив

Абсолютные Величины

Удельный вес (%)

Пассив

Абсолютные величины

Удельный вес (%)

Платежный излишек (+) или недостаток (-)

 

начало года

конец года

начало года

конец года

 

начало года

конец года

начало года

конец года

начало года

конец года

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Наиболее ликвидные активы А1 (ДС + ФВкр)

3797997

5711251

10,61

16,54

Наиболее срочные обязательства  П1 (кредиторская задолженность)

18215760

4927476

50,88

14,27

-13831623

783775

Быстрореализуемые активы А2 (дебиторская задолженность)

7819984

5722552

21,84

16,57

Краткосрочные пассивы П2 (краткосрочные кредиты и займы)

3219613

312209

8,99

0,90

4371335

5720440

Медленно реализуемые активы А3 (запасы и затраты)

6462632

6139874

18,05

17,78

Долгосрочные пассивы П3 (долгосрочные кредиты и займы)

8931017

12737352

24,95

36,88

-3359040

-9429136

Труднореализуемые активы А4 (внеоборотные активы)

17721698

16960841

49,50

49,11

Постоянные пассивы П4 (реальный собственный капитал)

5435921

16557481

15,18

47,94

12819328

2924921

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Баланс

35802311

34534518

100,00

100,00

Баланс

35802311

34534518

100,00

100,00

0

0


Показатели  по итогам 2012 года:

текущая ликвидность (А1212): на начало года: 184178, на конец года: 16195688;

перспективная ликвидность (А33): на начало года: - 3359040, на конец года: - 9429136;

чистый оборотный  капитал (А12312): на начало года: - 12819308, на конец года: - 2924921.

На начало и конец 2012 года денежных средств  для погашения всей задолженности  достаточно. Показатели текущей ликвидности  положительные, наблюдается положительная  динамика к концу года. Значение перспективной ликвидности отражает возможность восстановление ликвидности  в перспективе. Здесь наблюдается  положительная динамика. Динамика чистого  оборотного капитала также имеет  положительную тенденцию. Несмотря на отрицательные значения, компании удалось увеличить долю чистого  оборотного капитала к концу года - это свидетельствует о том, что  с ростом его величины риск ликвидности  уменьшился. Это свидетельствует  о существенно улучшившейся обеспеченности предприятия денежными средствами в конце года в сравнении с  начало года. Более детальным является анализ коэффициентов платежеспособности, посредством которых определяется степень и качество покрытия краткосрочных  долговых обязательств ликвидными активами. Иначе говоря, предприятие считается  ликвидным, когда оно в состоянии  выполнить свои краткосрочные обязательства, реализуя текущие активы.

Различные показатели платежеспособности не только дают характеристику устойчивости финансового состояния  организации при разных методах  учета ликвидности средств, но и  отвечают интересам различных внешних  пользователей аналитической информации.

По типу состояния  ликвидности баланса по итогам 2011-2012 гг. предприятие попало в зону допустимого  риска: текущие платежи и поступления  характеризуют состояние нормальной ликвидности баланса. В данном состоянии  у предприятия существуют сложности  оплаты обязательств на временном интервале  до трех месяцев из-за недостаточного поступления средств. В этом случае в качестве резерва могут использоваться активы группы А2, но для превращения их в денежные средства требуется дополнительное время. Группа активов А2 по степени риска ликвидности относится к группе малого риска, но при этом не исключены возможность потери их стоимости, нарушения контрактов и другие негативные последствия. Труднореализуемые активы группы А4 составляют 49 % в структуре активов. Они попадают в категорию высокого риска по степени их ликвидности, что может ограничивать платежеспособность предприятия и возможность получения долгосрочных кредитов и инвестиций.

За период 2011-2012 гг., несмотря на увеличение труднореализуемых  активов, и пассивов, предприятию  также удалось увеличить долю наиболее ликвидных активов. Доля быстрореализуемых  активов уменьшилась еще на 7%. Причиной снижения стало уменьшение суммы быстрореализуемых активов  на 35% (310 тыс. руб.) и рост общей величины оборотных средств. В целом можно  сделать вывод о незначительном снижении в 2012 году ликвидности оборотных  средств из-за уменьшения быстрореализуемых  активов, нивелировавшего рост наиболее ликвидных активов, а также из-за достаточно динамичного роста наиболее ликвидных активов.

Одной из характеристик  финансовой устойчивости является степень  покрытия запасов и затрат определенными  источниками финансирования. Фактор риска характеризует несоответствие между требуемой величиной оборотных активов и возможностями собственных и заемных средств по их формированию.

 

Расчет  покрытия запасов и затрат с помощью  определенных источников финансирования

Показатель

31.12.2011

31.12.2012

1

2

3

Запасы и затраты

4572394

2992270

Собственные оборотные средства (СОС)

-12789328

-2924921

Собственные и долгосрочные заемные  источники

-3529589

10122807

Общая величина основных источников

-668698

11351793

А) Излишек (+) или недостаток (-) собственных  оборотных средств

-17361722

-5917191

Б) Излишек (+) или недостаток (-) собственных  и долгосрочных заемных источников формирования запасов и затрат

-8101983

7130537

В) Излишек (+) или недостаток (-) общей  величины основных источников формирования запасов и затрат

-5241092

8359523

Трехкомпонентный показатель типа финансовой ситуации, S

S=0; 0; 0

S=0; 1; 1


 

На основе проведенных расчетов можно сделать  следующий вывод. На конец исследуемого периода запасы и затраты обеспечиваются за счет собственных оборотных средств  краткосрочных кредитов и займов. На основе показателей таблицы, можно  сделать вывод о том, что по типу финансового состояния предприятие  можно отнести к нормально  независимому.

г. характеризовался финансовой неустойчивостью и соответствовал зоне катастрофического риска. Также, это было сопряжено с нарушением платежеспособности. К концу 2012 года ситуация улучшилась. Предприятию удалось  увеличить долю запасов и затрат на 65%, затраты собственных оборотных средств на 77%, собственных и долгосрочных заемных источников на 134%, общей величины основных источников на 105%.

Резкое увеличение отдельных показателей.

Динамика  источников финансирования

Далее проведем оценку рисков ликвидности с помощью  относительных показателей. В соответствии с рассчитанными показателями ликвидности  баланса с точки зрения оценки риска можно сказать, что общий  показатель ликвидности (L1 = 1,09) на конец исследуемого периода укладывается в рекомендуемые значения, и по сравнению с 2011 годом увеличился на 0,6 пункта, коэффициент абсолютной ликвидности (L2) имеет положительную динамику. Увеличение данного показателя, увеличивает гарантию погашения долгов. Предприятие - платежеспособное, так как умеет сбалансировать и синхронизировать отток денежных средств по объемам и срокам. Улучшает общую картину платежеспособности и тот факт, что у предприятия отсутствуют просроченные обязательства. Коэффициент критической оценки (L3 = 2,31) показывает, что организация в состоянии покрыть свои обязательства, вследствие чего риск невыполнения обязательств перед кредитными организациями - в зоне допустимого риска. Коэффициент текущей ликвидности (L4 = 3,05) позволяет установить, что сумма оборотных активов превышает сумму краткосрочных обязательств. Организация располагает достаточным объемом свободных денежных средств и с позиции интересов собственников по прогнозируемому уровню платежеспособности находится в зоне допустимого риска.

 

Показатели  ликвидности баланса 2011-2012 гг.

Показатель

2011 г. 

2012г. 

Изменения (+, - ) 07-08

Рекомендуемые значения

1

2

3

4

5

Общий показатель ликвидности (L1)

0,43

1,09

0,66

L1 > 1

Коэффициент абсолютной ликвидности (L2)

0,2

1,15

0,98

L2 > 0,15-0,7

Коэффициент "критической оценки" (L3)

0,57

2,31

1,74

L3 ≥ 1,5 - оптимально; L3 = 0,7-0,8 - нормально

Коэффициент текущей ликвидности (L4)

0,84

3,05

2,21

L4 > 2,0

Коэффициент маневренности функционирующего капитала (L5)

-1,68

0,35

2,37

Уменьшение показателя в динамике - положительный факт

Коэффициент обеспеченности собственными средствами (L6)

-0,69

-0,73

-6,8

L6 > 0,1


 

Коэффициент риска

Далее проведем анализ и финансовой устойчивости с  помощью относительных показателей.

С точки зрения оценки риска можно сказать следующее:

Выполнение  рекомендуемых требований к значению показателя капитализации (U2) обеспечивает для поставщиков и кредитных учреждений нахождение оценки риска последствий взаимодействия в зоне допустимых значений.

Несмотря  на отрицательную динамику коэффициента капитализации (U2), значение 2,09 соответствует рекомендуемым значениям, соотношение заемных и собственных средств удовлетворительно.

Невыполнение  нормативных требований к показателю U3 является для учредителей сигналом о допустимой величине риска потери финансовой независимости.

Значения  коэффициентов финансовой независимости (U1) и финансовой устойчивости (U4) отражают нормальное финансовое состояние.

 

Анализ и  финансовой устойчивости 2011-2012 гг.

Показатель

2011 г. 

2012 г. 

Изменения (+, - ) 07-08

Рекомендуемые значения

1

2

3

4

5

1. Коэффициент финансовой независимости  (автономии) (U1)

0,06

0,15

0,09

≥ 0,1-0,6

2. Коэффициент соотношения заемных  и собственных средств (коэффициент  капитализации) (U2)

14,86

2,09

-12,77

≤ 1,5

3. Коэффициент обеспеченности собственными  средствами (U3)

-0,81

-0,73

0,08

нижняя граница 0,7, ≥ 0,5

4. Коэффициент финансовой устойчивости (U4)

0,43

0,41

0,02

≥ 0,3


 

Содержанием модели комплексной балльной оценки риска финансовой несостоятельности  предприятия является классификация  финансового состояния предприятия  и на этой основе - оценка возможных  негативных последствий рисковой ситуации в зависимости от значений факторов-признаков  и рейтингового числа.

Сделаем выводы: В 2011 году ООО "Облака" можно отнести  к 1-му классу (10-0 баллов) - это организации  с кризисным финансовым состоянием. Однако, положительная история взаимоотношений  с кредиторами, деловая активность и кредитоспособность ООО "Облака" позволили своевременно и в необходимом  объеме привлечь заемные средства для  финансирования своей деятельности.

В 2012 году ООО "Облака" по набранным баллам можно  отнести к 3-му классу (66-37 баллов). По данным на конец 2012 года у предприятия  среднее финансовое состояние. При  анализе баланса обнаруживается слабость отдельных финансовых показателей. Платежеспособность находится на границе  допустимого уровня, финансовую устойчивость можно оценить как среднюю. При  взаимоотношениях с анализируемой  организацией угроза потери средств  отсутствует. Предприятие характеризуется  допустимой степенью риска. Результаты проведенного исследования по критерию риска на конец исследуемого периода.

 

Оценка  возможных негативных последствий  рисковой ситуации в зависимости  от значений факторов-признаков и  рейтингового числа

Показатель финансового состояния

2011 г. 

2012 г. 

 

Факт. значение коэффициента

Количество баллов

Факт. значение Коэффициента

Количество баллов

1

2

3

4

5

L2

0,2

4

1,15

20

L3

0,57

0

2,31

18

L4

0,84

0

3,05

16,5

U1

0,06

0

0,15

0

U3

-0,81

0

-0,73

0

U4

0,43

0

0,41

0

Итого

 

4

 

54,5


 

Распределение вида рисков по уровню риска

Вид риска

Расчетная модель

Уровень риска

1

2

3

Риск потери платежеспособности

Абсолютные показатели ликвидности  баланса

Зона допустимого риска 

 

Относительные показатели платежеспособности

Зона допустимого риска

Риск потери финансовой устойчивости

Абсолютные показатели

Зона допустимого риска

 

Относительные показатели структуры  капитала

По коэффициентам обеспеченности собственными средствами и финансовой устойчивости - допустимый риск

Комплексная оценка риска финансового  состояния 

Относительные показатели платежеспособности и структуры капитала

Зона допустимого риска 

Информация о работе Теоретические основы управления рисками в сфере услуг