Управление неформальными коммуникациями

Однако управление организацией представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнять успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Я считаю, что руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленных вариаций, благодаря которым ситуация отличаются одна от другой. На мой взгляд, при постоянно увеличивающемся рынке спроса на труд и повышении требований со стороны работников к организации их труда, именно менеджер, уделивший больше остальных внимания проблеме коммуникации в организации, добьется лучших результатов.

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Понятие коммуникации. Коммуникационный процесс……………...….4
2. Виды и методы коммуникации. Межуровневые коммуникации в организации……………………………………………………………..….9
3. Неформальные коммуникации в организации……………………….…13
4. Управление неформальными коммуникациями…………………….….19
Заключение…………………………………………………………………….....26
Список использованных источников………………………………………..….