Управление рисками при внедрении инновационного проекта в организации ООО «Ферум»

5) Снижение объемов реализации вследствие развития технологии call back. В настоящее время широкое распространение получила также технология предоставления услуг междугородной и международной телефонии, носящая названия call-back. Пока звонки с помощью этой технологии обходятся значительно дороже звонков осуществляемых с помощью IP-телефонии, но также следует заметить, что качество передачи голоса в этой технологии лучше, чем в IP-телефонии. Чтобы не допустить вытеснения компаний, предоставляющих услуги IP-телефонии компаниями, предоставляющими услуги call-back требуется обеспечить как можно более высокое качество переговоров с использованием технологии IP-телефонии. Это осуществляется за счет использования новейших версий программного обеспечения и закупки новейшего аппаратного обеспечения.

6) Выход оборудования из строя. В рамках этого риска возможно 2 ситуации: повреждение канала передачи данных (повреждение непосредственно кабеля), а также выход из строя обслуживающих компьютеров. В случае возникновения данной рисковой ситуации прекращается предоставление сервиса нашим потребителям, что несомненно влечет за собой негативные последствия, вплоть до потери определенного процента потребителей. Для смягчения влияния данного фактора предполагается ввести в использование резервный канал, обеспечивающий предоставление сервиса потребителям в случае выхода оборудования из строя.

Таблица 3.3.2.

Анализ устойчивости проекта.

Показатель	ед.изм	Исходное значение	Уровень устойчивости	Значение ЧТС при 10-ти процентном изменении показателя	Вывод о чувствительности
1. изменение стоимости оборудования,	Руб.	575913	6’031’837	5393249	Не чувствителен
2. изменение арендной платы за  пользование выделенными линиями	Руб.	51840	986’646	5425768	Не чувствителен
3. изменение количества клиентов  в процентном выражении	%	100%	27,009%	4708527	Не чувствителен

 

 

Анализ  устойчивости и чувствительности экономических  характеристик к возникновению  рисковых ситуаций:

1) анализ устойчивости и чувствительности проекта к росту стоимости оборудования (стоимость оборудования изначально равна 575913)

5’000’000 6’000’000 7’000’000 1031937 31937,1 -968063 X = 6000000+6’031’837

Или %Ч = 947,352% => оборудование может подорожать не более, чем до 6031837 руб, или на 947,352%, что значительно больше 10%, а следовательно проект устойчив и не чувствителен к изменению стоимости оборудования.

2) анализ устойчивости и чувствительности проекта к изменению арендной платы за пользование выделенными линиями (арендная плата изначально составляла 51840) 800’000 900’000 1’000’000 1089368 505715 -77937,2

X = 900000+986’646

Или %Ч=1803%=> арендная плата может подняться  до 986646 руб, или на 1803%, что значительно выше 10%, а следовательно проект устойчив и не чувствителен к изменению арендной платы за пользование выделенными линиями.

3) анализ устойчивости и чувствительности проекта к изменению числа клиентов 40% 30% 20% 971040 223542 -523955

X=20-27,009=> число клиентов может снизиться  не более чем 72,991%, что значительно  больше 10%, следовательно проект устойчив и не чувствителен к изменению числа клиентов.

 

 

 

Таблица 3.3.1.

Риски и затраты

№	Рисковая ситуация	Пути решения	Затраты
1.	Повышение арендной платы за пользование  выделенными линиями.	1.Поддержание взаимоотношений с  другими компаниями, представляющими  выделенные линии в аренду .	1% от выручки ежеквартально
		2. Создание на базе компании  отдела разработчиков собственного  программного обеспечения	8% от выручки ежеквартально
2.	Вынужденное снижение тарифов на звонки ввиду жесткой конкуренции	Проведение рекламной кампании с  целью увеличения объемов продаж	Не более 300’00 руб в квартал.
3.	Рост стоимости приобретаемого программного обеспечения	Создание на базе компании отдела разработчиков  собственного программного обеспечения	8% от выручки ежеквартально
4.	Снижение объемов реализации вследствие снижения платежеспособного спроса	Введение альтернативного тарифного  плана	200’000 руб.
5.	Снижение объемов реализации вследствие развитии технологии call-back	Улучшение качества предоставляемых  услуг IP-телефонии за счет приобретения новейшего аппаратного и программного обеспечения	13% от выручки ежеквартально
6.	Выход оборудования из строя	Введение в использование резервного канала	150’000 руб.

      

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

         Разработчики инновационных проектов  должны хорошо знать потенциальных  заказчиков, их планы, поведение  и выбирать соответствующую маркетинговую  стратегию. Важно обеспечить информированность участников проекта относительно аспектов его разработки и реализации.

         Риск может быть снижен путем  проведения проектного анализа  новой продукции (коммерческого,  технического, организационного, социального, экологического, экономического), что имеет значение для разработки инновационного проекта.

         Таким образом, риск инновационного  проекта представляет собой сложную,  многокомпонентную дефиницию и  является совокупностью рисков, сочетающих в себе элементы, связанные  конкретно с данным инновационным  проектом, реализуемым в среде  конкретного экономического субъекта  и традиционных составляющих, характерных  для стандартных бизнес-процессов.  Кроме того, данный вид риска  является неотъемлемой частью  инновационного проекта, и его  характеристики тесно взаимосвязаны  как с природой инновационного  проекта, так и с характеристиками  продуцирующего его субъекта.

         Из определения риска инновационного  проекта следует, что постановка  вопроса о классификации этой  дефиниции правомерна, то есть риск инновационного проекта - это взаимосвязанное множество элементов, которые могут быть отнесены к тому или иному признаковому множеству по тем или иным критериям. Во-вторых, для каждого конкретного проекта и продуцирующего его субъекта будет свой набор рисков, но при этом признаки их классификации относительно совокупности инновационных проектов будут едиными, так как задаются общими для любого из инновационных проектов целью деятельности и природой инновационного риска.

         В результате  введения нового  проекта в ООО «Ферум» стало ясно что, основным преимуществом IP-телефонии является более низкая стоимость междугородных и международных переговоров по сравнению с традиционной телефонией за счет оцифровки и последующей компрессии (сжатия) голосового потока, что позволяет снизить себестоимость услуги.

         Устойчивость и прибыльность  проекта объясняется тем, что  рынок давно испытывал потребность  в дешевой международной и  междугородной связи. До недавнего  времени телефонная связь в  нашей стране была монополизирована и теперь появление более дешевых альтернатив воспринимается потребителями с готовностью.

         В перспективе компания «Ферум» планирует развивать этот проект, планируется увеличение емкости выделенных линий с целью улучшения качества, планируется создание нового отдела, занимающегося непосредственно разработкой программных средств для обеспечения функционирования данного проекта.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Авсяников Н.М. Инновационный менеджмент. М., 2002.

2. Афонин И.В. Инновационный менеджмент. М.:, 2005.

3. Балдин К.В., Передеряев И.И., Голов Р.С. Управление рисками инновационно-инвестиционной деятельности предприятия: Учебное пособие/ Издательство: Дашков и К, 2012

4. Бовин А.А.  Управление инновациями в организации/  Бовин А.А., Чередникова Л.С., Якимович  В.А.-М.: Омега-Л, 2008

5. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент. – Таганрог: ТРТУ, 2003.

6. Грачев М. Управление инновационным процессом // Инновационная экономика. М., 2001.

7. ДитхелльГ. Управление проектами. СПб., 2003.

8. Дневник наблюдений: цифры. // Секрет фирмы, № 3, 2002.- с. 12.

9. Ермасов С.В. Инновационный менеджмент/ Ермасов С.В., Ермасова Н.Б. – М.: Высшее образование, 2008

10. Ильенкова С.Д. Инновационный менеджмент. - М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2004.

11. Ковалев Г.Д. Основы инновационного менеджмента. — М., 2005.

12. Лафта Дж.К. Теория организаций. М., 2003.

13. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник.-М.ИНФРА-М, 2007.

14.  Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000

15. Плахова Л.В Основы менеджмента. М.: КНОРУС, 2009.

16. Попов В.М., Ляпунов С.И. Анализ финансовых решений в бизнесе: Уч. пособие Попов В.М., Ляпунов С.И.- М.: КНОРУС. 2007

17. Титов А. Б. Маркетинг и управление инновациями. – СПб.: Питер, 2001.

18.  Хотяшева О.М. Инновационный менеджмент/ Хотяшева О.М.- СПб.: Питер, 2008

19. Чернова Г.В., Кудрявцев А.А. Управление рисками –М.: ТК Велби, Проспект, 2007

20.   http://www.tario.net