Управление туристической фирмой и разработка проекта ее развития

 

3.2. Основные направления совершенствования развития туристической фирмы "PEGAS TOURISTIK"

На основании всего вышесказанного, основным направлением совершенствования явились:

• разработка нового направления и соответственно туристской услуги -экскурсионные и лечебные туры в Венгрию, поскольку данная страна является спокойным местом отдых для туристов, как в социальном, так и в политическом плане, а так же является страной богатой историческими наследиями и возможностью оздоровления, что играет значительную роль в семейном туризме, основном сегменте компании "PEGAS TOURISTIK".
• продвижение уже имеющихся туров посредством, организации рекламных туров, а так же предоставление скидок для агентств участвующих в продвижении туров.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В результате исследования проведенного в курсовой работе, сформулированы следующие основные положения:

• базой, на которой строится вся управленческая деятельность, служит организационная структура;
• для успешного функционирования в условиях рыночных отношений структура компании и система управления должны оптимально сочетать достоинство крупных компаний с преимуществом небольших компаний. Достичь этого можно при создании сетевой структуры управления;
• для поддержания конкурентоспособности компании на рынке в условиях постоянно и быстро изменяющейся внешней среды, необходимо постоянно проводить мероприятия по модернизации структуры управления;
• организационная структура управления требует системного подхода к ее изучению, а также определению основных критериев ее оценки.

компания должна строиться по принципу горизонтальной интеграции. Основными ценностями должны стать время и информация.

Для совершенствования управления организацией с целью роста продаж, можно порекомендовать:

• выбор нового направления, нового региона – Венгрия;
• организация рекламных туров, по направлениям Австрия, Словения и ГОА (Вьетнам), поскольку в последний период реализация туров среди агентств по представленным направлениям довольно мала;
• организация скидок для турагентств.

 

 

 

Список литературы

Нормативно- правовые акты

1. Конституция РФ // http://www.constitution.ru/
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (с изм. и доп. от 09.02.2009 N 7-ФЗ) // Справочно-правовая система "Гарант", 2009
3. Налоговый кодекс Российской Федерации: по состоянию от 26.11.2008, включая изменения, вступающие в силу с 1 января 2009 года.

Книги, изданные под фамилией автора (авторов)

4. Акмаева Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 207с.
5. Белов А. Советы консультанта: Стратегия со смыслом // Ведомости ИКФ Альт, №40, 2009
6. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Триада-ЛТД, 2010
7. Виханский О. С, Наумов А. И. Менеджмент. Учебник, 3-е издание -Спб: Проспект, 2009

Горинов Д. Не повторяйте мои ошибки (ликбез для начинающего руководителя) // Информация и бизнес, 2009, N 1. – С.56-59

8. Краснова В. Между гармонией и деспотией / В.Краснова, А.Матвеева, Т.Смородина // Эксперт, 2009, N 25. – С. 18-24
9. Ситниченко В.М. Восемь принципов менеджмента: достижение финансовых и экономических выгод // Методы менеджмента качества, 2009, N 11. – С.16-21.
10. Маслов Д. Бенчмаркинг – новое слагаемое успешной стратегии бизнеса в России // Деловое совершенство, 2009, N 1. – С. 14-20

Книги, изданные под редакцией автора (авторов)

11. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. Кибанова А.Я. – 2-е изд. доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М – 2009

Сетевой ресурс

12. https://ru.wikipedia.org/wiki/%C3%E0%E7%EF%F0%EE%EC
13. http://www.grandars.ru/