Виды, цели, функции и структура трудового коллектива

Оценка трудовой деятельности служит для мотивационных  целей: в процессе оценки выявляются работники, которые особенно хорошо справляются со своими обязанностями. Даже если таких работников невозможно перевести на более привлекательную должность (у них нет такого потенциала или по другой причине), они все равно заслуживают вознаграждение (чаще в денежной форме). Такое вознаграждение придает работнику уверенность в себе, стимулирует самоуважение, подталкивает к еще более эффективному труду, другими словами сильно мотивирует к положительному поведению.

"Наниматель" должен разбираться в людях,  понимать их потребности, уметь  контактировать с различными  людьми.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Важнейшим звеном общественной структуры являются трудовые или производственные коллективы. Трудовой коллектив - это организационно оформленная группа работников, созданная для реализации комплекса производственных целей.

Важнейшей характеристикой  трудового коллектива является единство целей его деятельности, которые вытекают из общественных потребностей и интересов. Поэтому трудовой коллектив - это не только социальная категория, но одновременно и средство достижения целей.

В первом разделе  данной курсовой работы был рассмотрен трудовой коллектив и его роль в современных условиях, откуда стало ясно, что трудовой коллектив - это не простая совокупность людей, а сложное структурное образование со многими внешними и внутренними связями, оформленными и неоформленными отношениями, которые определяют идеологию и психологию. Были определены принципы и методы построения стабильного трудового коллектива и место руководителя в трудовом коллективе. Выяснилось, что руководитель, обладающий всеми качествами лидера – это идеальный глава организации, способный обеспечить наивысшие достижения.

Во втором разделе  курсовой работы была определена сущность конфликта в трудовом коллективе и его виды. Конфликт - столкновение противоречивых или несовместимых  интересов. Конфликт - это элемент человеческой деятельности и существования.

В третьем разделе  был проведен анализ управления трудовым коллективом в ООО "АРТА". На предприятии работает метод косвенного воздействия на работников. Начальник  создает условия для осуществления  целей, а служащие добиваются результатов. Цель организации – удовлетворенность клиентов в качественном продукте, отличном сервисе и при этом получение прибыли.

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Базаров Т.Ю.  Управление персоналом [Текст] / Т.Ю.  Базаров, Б.Л. Еремина. – М.: 1998;

2. Белоусов А.А. Основы менеджмента [Текст] / А.А. Белоусов. - Владивосток - Изд-во ДВГУ, 2001;

3. Виханский  О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек,  стратегия, организация, процесс  [Текст]. Учебник. - М.: МГУ, 1997;

4. Кабушкин Н.И.  Основы менеджмента [Текст] / Н.И. Кабушкин. – Минск, 2002;

5. Каспарьян  Г.И. Формирование стабильного  трудового коллектива [Текст] / Г.И.  Каспарьян. – Ростов-на-Дону: 2000, с.33;

6. Кибанов А.Я.  Управление персоналом организации  [Текст] / А. Я Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 1997;

7. Лапуста М.Г. Словарь-справочник менеджера [Текст]. – М., 1996;

8. Маслов Е.В.  Управление персоналом предприятия  [Текст] / Е.В. Маслов. – М.: Новосибирск, 2001;

9. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы  менеджмента [Текст]: Пер. с англ. - М.: Дело, 1999, 2001;

10. Руденко В.И. Менеджмент. Конспект лекций [Текст]. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2003;

11. Сербинский, В.Ю. Управление персоналом [Текст] / В.Ю. Сербинский. – 1999;

12. Травин В.В.  Основы кадрового менеджмента  [Текст] / В.В. Травин, В. А, Дятлов. – 2001;

13. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации [Текст] / С.В. Шекшня. – М.: Интел-Синтез, 2000;

14. Электронный  ресурс: режим доступа: www. bankreferatov. ru;

15. Электронный  ресурс: режим доступа: www. student. ru.