Воздействие внешней среды на хозяйственную деятельность предприятия

За анализируемый  период наблюдается снижение эксплуатационных расходов до 99,7%. Фонд заработной платы  по сравнению с планом увеличился на 106,0%, это связано с индексацией  цен, материалы на 101,1%. По остальным  элементам затрат прослеживается слежение по отношению к плану.

4 Воздействие внешней  среды на хозяйственную деятельность предприятия 

4.1 Сущность  и основные элементы внешней  среды 

  Под  внешней средой  организации   понимаются  все  условия   и  факторы,

возникающие  в  окружающей  среде,  независимо  от  деятельности  конкретной фирмы,   но   оказывающие   или   могущие   оказать   воздействие   на    её функционирование и  поэтому требующие принятия управленческих решений.

В настоящее  время менеджерам необходимо учитывать  действие факторов, находящихся вне  организаций, поскольку организация  как открытая система зависит  от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, потребителей. Менеджер должен уметь выявлять существенные факторы в окружении, которые  повлияют на его организацию, подбирать  методы и способы реагирования на внешние воздействия. Организации  вынуждены приспосабливаться к  среде, чтобы выжить и сохранить  эффективность.

  Внешняя  среда организации является  источником,  питающим  организацию ресурсами,  необходимыми  для  поддержания   её  внутреннего  потенциала   на должном уровне. Организация   находится  в  состоянии   постоянного  обмена  с внешней   средой,  обеспечивая  тем   самым  себе  возможность   выживания.  Но ресурсы внешней  среды не безграничны. И   на  них  претендуют  многие  другие организации,  находящиеся   в  этой  же  среде.  Поэтому   всегда   существует возможность  того, что организация  не  сможет  получить  нужные  ресурсы   из внешней среды.  Это  может   ослабить  её  потенциал  и   привести  ко  многим негативным  для организации последствиям. Задача  стратегического  управления  состоит в обеспечении такого  взаимодействия организации со  средой,  которое

позволило бы  ей  поддерживать  её  потенциал  на  уровне,  необходимом  для  достижения её целей, и  тем  самым  давало  бы  ей  возможность  выживать  в долгосрочной перспективе.

      И так для того, чтобы определить  стратегию  поведения  организации   и

провести  эту  стратегию  в  жизнь,  руководство  должно  иметь  углублённое

представление как о внутренней среде организации, её потенциале и  тенденции развития, так и о внешней среде, тенденциях её развития и месте,  занимаемом в ней  организацией.  При  этом  и  внутренняя  среда  и  внешнее  окружение изучаются стратегическим  управлением  в  первую  очередь  для  того,  чтобы вскрывать  те угрозы и возможности, которые  организация должна учитывать  при  их достижении. И поскольку каждая фирма,  действующая  в  условиях  рыночных отношений, постоянно подвержена  воздействию  внешней  среды,  наблюдение  и анализ за  состоянием  среды  требуют  постоянного  внимания  и  ведутся  на

систематической  основе  с  применением   методов   системного   анализа   и

компьютерной  техники.

Выделяют  следующие основные характеристики внешней среды:

• взаимосвязанность факторов внешней среды - уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Изменение какого-либо фактора окружения может обуславливать изменение других;
• сложность внешней среды - число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора;
• подвижность среды - скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Окружение современных организаций изменяется с нарастающей скоростью. Подвижность внешнего окружения может быть выше для одних подразделений организации и ниже для других. В высокоподвижной среде организация или подразделение должны опираться на более разнообразную информацию, чтобы принимать эффективные решения;
• неопределенность внешней среды - соотношение между количеством информации о среде, которой располагает организация, и уверенностью в точности этой информации. Чем неопределеннее внешнее окружение, тем труднее принимать эффективные решения.

4.2 Факторы  внешней среды 

Среда прямого воздействия включает факторы, непосредственно влияющие на деятельность организации:

а) Поставщики. Поставщиками капитала в основном являются банки, акционеры и частные лица. Чем лучше обстоят дела у данной организации, тем больше шансов получить кредит на льготных условиях у поставщиков  капитала.

б) Трудовые ресурсы. Без нужных специалистов должной  квалификации нельзя эффективно использовать сложную технику и оборудование.

в) Законы государства. Организации обязаны  выполнять не только федеральные, но и региональные законы. Государственные  органы обеспечивают принудительное выполнение законов в сфере своей компетенции.

г) Потребители. Потребители решают, какие товары и услуги для них желательны, то есть они определяют направления  и возможности роста организации. В рыночной экономике действует  принцип: "Потребитель - король рынка".

д) Конкуренты. Руководство предприятия должно понимать, что неудовлетворенные  нужды потребителей создают свободные  ниши на рынке для конкурирующих  организаций.

• Потребители (поскольку депо является ведущим и наиболее технологичным на СКЖД, то потребителей большое количество)
• Конкуренты (на СКЖД практически отсутствуют)
• Поставщики (поставщики запчастей и инструмента – вагоно- и локомотивостроительные заводы)
• законодательство (Не существует общего закона Российской Федерации по вопросам транспорта, деятельность регулируется местными законами и актами, а также федеральными законами, связанными с деятельностью депо.Например ТК РФ)
• органы государственной власти (Министерство Путей Сообщения, Министерство Транспорта).

18 мая  2001 года Правительством Российской  Федерации была утверждена Программа структурной реформы на железнодорожном транспорте.В следствии этого вагонное депо было разделено на две самостоятельные структурные единицы (эксплуатационное и ремонтное).

Ремонтные депо вошли в состав дирекций, эксплуатационные — в состав служб вагонного  хозяйства дорог.Департаментом вагонного  хозяйства совместно с дорогами в указанный период была проделана  большая работа по разделению имущественного комплекса вагонного хозяйства  между эксплуатационными и ремонтными депо, службами вагонного хозяйства  и дирекциями по ремонту грузовых вагонов. Были определены планово-экономические  параметры их производственно –  финансовой деятельности, разработаны  нормативные документы, укомплектованы штаты дирекций, служб, ремонтных  и эксплуатационных депо. Сложность  этой работы также заключалась в  том, что всю работу по реформированию вагонного хозяйства надо было проделать  в процессе выполнения производственных заданий по ремонту грузовых вагонов.

Среда косвенного воздействия состоит  из факторов, которые не оказывают  прямого и немедленного воздействия  на деятельность организации:

а) Состояние  экономики страны. Руководство организации, особенно при выходе на международный  рынок, должно учитывать экономическую  ситуацию в той стране, в которую  поставляет свой товар, или с которой  организация имеет деловые отношения. Состояние мировой экономики  влияет на стоимость ресурсов и способность покупателей приобретать товары и услуги. Если в экономике прогнозируется спад, то необходимо уменьшить запасы готовой продукции, чтобы преодолеть трудности сбыта, кроме этого следует учесть увеличение или уменьшение ставки процента на займы, возможное колебание курса доллара или других твердых валют.

б) Научно-технический  прогресс. Технические новшества  повышают производительность труда, способствуют улучшению качества продукции, а  также расширяют возможные области  применения товаров. Появление таких  высоких технологий, как компьютерная, лазерная, микроволновая, полупроводниковая, а также использование атомной  энергии, синтетических материалов, миниатюризация приборов и производственного  оборудования оказывают существенное влияние на развитие и деятельность организации.

в) Социокультурные  факторы. Это, прежде всего, жизненные  ценности и традиции, обычаи, установки, которые оказывают существенное влияние на деятельность организации.

г) Политические факторы. К ним относятся: экономическая  политика административных органов  государства, т.е. система налогообложения, льготные торговые пошлины, законодательство о защите потребителей, стандарты  на безопасность продукции и стандарты  по экологии. Для организации, осуществляющей международную деятельность, существенное значение имеет политическая стабильность данного государства, а также  установка с его стороны специальных  пошлин на импорт товаров, экспортных квот и т.д.

д) Отношения  с местным населением. Характер отношений  с местной общиной является очень  важным для учета и планирования в любой организации. Так, в каждой общине существуют свои специфические  законы и установки по вопросам бизнеса  и ведения деловых отношений  с другими организациями и  учреждениями. Иногда для поддержания  хороших отношений с общиной  необходимо финансирование и поддержка  ее социальных программ, а также благотворительная деятельность по многим направлениям.

Подвижность среды - это скорость, с которой происходят изменения в окружающей среде организации. В некоторых отраслях, например, в фармацевтической, электронной, химической, космической и др. изменения происходят относительно быстро. В других отраслях процессы изменения среды более замедленные.