Женщина-руководитель: проблемы и достижения

2.2. Проблемы, возникающие у женщин-руководителей

В проведённых Научным  центом исследованиях, опрошенные женщины  отметили, что работа позволяет им проявлять творчество, инициативу, вызывает уважительное отношение со стороны знакомых, друзей, родственников. Но эти престижные последние моменты  имеют малое значение. Настораживает  и даёт пищу для размышлений тот  факт, что для женщин мотивы труда  являются как бы внешними, труд в  меньшей степени является самоценностью.

На профессиональный статус женщины серьёзное влияние оказывает  её семейное положение, необходимость  совмещения ролей, что ограничивает выбор деятельности, затрудняет должностное  продвижение, создаёт трудности  в работе. Около 1/3 опрошенных указали  на большую нервную нагрузку, 14% работниц и 19% служащих отметили усталость, вызываемую домашней работой и болезнью детей¹².

Таким образом, собственно профессиональные трудности отступают перед чрезмерной нагрузкой женщин - на работе и дома. Отсюда и усталость, и нервное постоянное напряжение, боязнь не успеть, не справиться и т.п. Разумеется, все эти приводящие обстоятельства затрудняют полноценное включение женщин в профессиональную деятельность.

И на сегодняшний день существуют проблемы, связанные с различием по половому признаку. От этого никуда не деться. Традиционно так сложилось, что руководитель именно мужчина. Чтобы этот стереотип ушел в историю, понадобятся как минимум десятки лет. А на данный момент проблемы "равноправия" до сих пор актуальны.

Как только женщина занимает руководящую должность, от нее начинают ждать, что работа будет выполнена намного качественнее, чем у начальника-мужчины. При этом женщину лишают права, так называемого, "тайм аута", то есть времени на раскачку и изучение слабых и сильных сторон возглавляемого коллектива. Кроме этого вся работа строго наблюдается вышестоящим руководством.

В последнее время в практику управленческих отношений вошел моббинг (моральное преследование), выражающийся в негативных воздействиях на работника со стороны руководителя или коллег: насильственные действия на рабочем месте, патология межличностных отношений, притеснения, травля. Такому воздействию чаще всего подвергаются женщины в возрасте старше 45 лет. Преследуемые при этом цели различны: понуждение к увольнению, повышение авторитета руководителя, сексуальное домогательство, устранение конкурента.

    Основные причины,  порождающие гендерные проблемы, на мой взгляд, кроются в патриархальных  взглядах на роль женщины. Они  являются характерной особенностью  российского менталитета. Функции  и роли, которые предписываются  женщине в маскулинной культуре, строго определены, и управленческая деятельность в них не входит. При этом утрачено уважительное отношение к домашнему труду женщины, практически не реализуется гарантированное законом равенство семейных трудовых обязанностей (предоставление отцу больничных дней или отпуска по уходу за ребенком). Двойная нагрузка на женщину отрицательно сказывается на эмоционально-психологическом настрое и приводит к снижению эффективности трудовой деятельности.

    Важная составляющая  гендерного неравенства — степень  внимания ученых и практиков  к «женской теме». Исследования, проводимые в области менеджмента,  в подавляющей части сфокусированы  на «мужской» стороне организаций.  Мужчины и их поведение стали  стандартом, с которым сравнивается  поведение женщин. Поэтому большинство  рекомендаций по оценке поведения  личности, анализу управленческих  ситуаций, разработке управленческих  решений, этикету мужских позиций.  Особенности поведения и реакции  женщины на внешнюю среду, мотивация ее поступков, личностные характеристики замалчиваются или рассматриваются в виде исключения из общепринятых правил. В некоторых источниках женщины представляются как некая часть весьма специфической группы: «многие женщины, представители национальных меньшинств и лица с какими-либо физическими и умственными недостатками...», «отношение организации к женщинам и другим меньшинствам»^{13 14}.

Женщина руководитель –  это своеобразный акт оккупации  территории мужчин. Женщина вынуждена сражаться, но сражаться с невидимым врагом; с мнениями, предубеждениями, страхами, или,  попросту - химерами. Многочисленные мифы, которые сознательно или неосознанно продуцируют мужчины вокруг образа женщины - руководителя, ими же и всячески поддерживаются.  В результате женщина, защищаясь от этой «нечисти», зачастую просто воюет сама с собой. Естественно, это все не в интересах дела и уж конечно во вред своему психологическому благополучию. Мужчины смотрят на это и говорят: «Вот видите, мы были правы, женщина не способна быть руководителем! Она слаба! Ей надо детей рожать, хранить семейный очаг.… На это же совершенно не хватает времени и сил!»

Вранье! Очень даже хватает, если не сажать себе на плечи бесчисленных обезьян. Если смеяться над химерами, а не сжиматься в комок, а потом долго приходить в себя. Если не тратить время и энергию на необходимость постоянно доказывать, что они занимаются своим делом, а просто заниматься делом.

Это особенно касается тех  женщин-руководителей, которые как  будто не в состоянии встать в  полный рост и сказать легко и  свободно: «Да, я есть, я существую, здесь и сейчас, это моя законное место, я делаю то, что делаю! Это моя территория!»

Они вынуждены постоянно  следить за реакцией окружающих, за их оценками. Они зачастую нуждаются  в дополнительном, внешнем подтверждении  того, что они все делают правильно, что они не выдают своих «женских недостатков» в руководстве, упуская  из виду то, что это и есть их главный  недостаток. Разумеется,  так или  иначе эта неуверенность провоцируется  любой конкурирующей стороной. Особенно со стороны мужчин. Обратите внимание на то, как мужчины демонстрируют  свое превосходство. Порой, это может  быть едва уловимо, но чрезвычайно действенно на бессознательном уровне.

Они не смотрят в глаза, когда им что-то говорит женщина, будто бы для них это несущественно. Они делают вид, что им все известно заранее, таинственно улыбаются  чему-то. Могут не ответить на вопрос, слегка повысить голос, уйти от ответа. Могут выразить в лице недоумение. Они всячески пытаются внушить вам  сомнение в правильности ваших слов и действий. Зачастую, им это удается. И вот, призрак противоречия пробудился и терзает вас что есть сил. И вот вы уже смотрите на мужчину как на компетентного во всех вопросах…

Таким образом, основные проблемы, с которыми сталкивается женщина-руководитель, связаны с исторически сложившимся  мнением, что руководителем может  быть только мужчина. Чтобы это перебороть, нужно доказывать на примерах, что леди способны руководить ничуть не хуже, а в некоторых областях даже лучше, чем мужчины. Именно о таких примерах речь пойдет в следующей главе.

3. ДОСТИЖЕНИЯ ЖЕНЩИН В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ

Безусловно, многие профессии  гораздо лучше "даются" женщинам в силу их психофизиологических качеств.

По данным французских  исследователей бизнеса, те из 22 тысяч  фирм, во главе которых стоят женщины, приносят вдвое больше прибыли, чем фирмы, возглавляемые мужчинами, в вдвое быстрее развивают свой бизнес. По данным исследования проведенных британским банком почти треть фирм, учрежденных в 1996 г. были основаны женщинами. На сегодняшний день более 790 тыс. женщин в Англии руководят собственным бизнесом, удачно находят свободные ниши на рынках.

Усиливается тенденция проникновения  в политическую деятельность и охранный бизнес (например, в Венгрии в охранном бизнесе 13% женщин, в Великобритании – 18%, в Японии- 20%, в Эстонии более 22 %).

 Сегодня в США женщинам принадлежит более 50% денег, обращающихся в стране, 57% ценных бумаг¹⁵. По данным бюро статистики Министерства труда США женщины занимают почти 35% из 1 260 000 руководящих постов в различных организациях. По результатам исследований фирмы «Haidrick and Straggles» 83% женщин-руководителей в 500 крупнейших компаниях из списков «Форчун» и «Сервис» занимают посты вице-президентов и выше. «Женщины на всех ступенях служебной лестницы продвигаются вверх в непропорционально большем количестве по сравнению с общим числом работников»¹⁶.

 В сопоставимых с  Россией странах Центральной  и Восточной Европы женщины  владеют более чем 30% бизнеса,  нанимают 25% рабочей силы, составляют 55% обучающихся, около 25% жен в  семьях с двумя работающими  зарабатывают больше мужей. Доля  женщин на министерских постах только за последнее десятилетие удвоилась (с 3,4 до 6,8%)¹⁷.

Безусловно, многие профессии  гораздо лучше "даются" женщинам в силу их психофизиологических качеств.

По данным французских  исследователей бизнеса, те из 22 тысяч  фирм, во главе которых стоят женщины, приносят вдвое больше прибыли, чем фирмы, возглавляемые мужчинами, вдвое быстрее развивают свой бизнес. На сегодняшний день более 790 тыс. женщин в Англии руководят собственным бизнесом, удачно находят свободные ниши на рынках.

Приведем некоторые примеры  успешных руководителей «слабого пола». Начнем, пожалуй, с мало известной, но в тоже время легендарной личности Кэтрин Грэм. Это едва ли не первая женщина, которая сумела достичь высот в управлении наравне с мужчинами.

Администрация президента Никсона  угрожала ей, однако руководитель «Washington Post Co.» не сдалась.

3 августа 1963 года Кэтрин  Грэм услышала выстрел в своем доме. Сбежав по ступенькам вниз, она обнаружила, что ее муж Филипп покончил с собой.

Однако, слово «руководитель» не совсем точно описывало ее подход к новой роли. В то время газета Washington Post была неприметным региональным изданием, однако Грэм стремилась к тому, чтобы о газете говорили с таким же восхищенным придыханием, как о The New York Times. Решающий момент наступил в 1971 году, когда ей пришлось решать, что делать с так называемыми «документами Пентагона» — материалами министерства обороны, которые разоблачали обман правительства США во вьетнамской войне. Газета New York Times к тому времени уже получила судебный запрет на публикацию отрывков из этих документов. Публикация материалов в Washington Post была связана с риском возможного судебного преследования согласно закону о шпионаже. В свою очередь, такое развитие событий могло сильно осложнить предстоящий выпуск акций компании на бирже и получение эксклюзивных телевещательных лицензий. «Принимая решение, я рисковала целой компанией», — писала Грэхэм в своих мемуарах «Personal History». Однако выбор гарантированного выживания ценою души компании, решила она, будет хуже, чем не выжить. Газета Washington Post опубликовала материалы.

Позже ее решение получит  поддержку Верховного Суда, но в  то время это был выдающийся поступок для новоиспеченной управляющей  компании, которая к тому же всю  жизнь страдала от застенчивости  и неуверенности. Ее мемуары пестрят  такими фразами, как «я была запугана»  и «я дрожала от страха». Этот страх  вскоре достигнет пика, когда корреспонденты газеты Боб Вудворд (Bob Woodward) и Карл Бернштейн (Carl Bernstein) расследуют материал, который впоследствии станет известен всем как «афера Уотергейт» (Watergate). Сегодня мы воспринимаем исход этой истории как нечто очевидное, но в то время Washington Post почти в одиночку интересовалась этим делом. Приняв решение опубликовать материал, Грэм сделала газету знаменитой и вывела компанию в бесспорные фавориты — в последние четверть века она уверенно держится среди пятидесяти наиболее прибыльных компаний на фондовой бирже, заслужив такими показателями доверие самого Уоррена Баффетта (Warren Buffett). Грэм никогда не признавала за собой большой заслуги в успехе организации, настаивая, что в случае с Уотергейтом «я не видела большого выбора». Однако ей, несомненно, пришлось делать выбор. Говорят, что смелость — это не отсутствие страха, а способность действовать, несмотря на испытываемый при этом страх. Согласно такому определению, Кэтрин Грэм можно назвать самым отважным руководителем в этом списке.¹⁸

Также отдельное внимание хотелось бы уделить нашим соотечественницам, россиянкам, которые стали замечательными руководителями¹⁹.

Валеева Светлана Валерьевна: генеральный директор ЗАО «Сеть Ветеринарных клиник». Получила Орден «звезда экономики России» 3 степени. Является членом Общественного совета СПб по отношению к животным, президент Фонда развития ветеринарии, организатор Международной конференции ветеринарной медицины «Балтийский Форум»; Действительный член Петровской академии наук и искусств; Президент Фонда развития ветеринарии; Член общественной палаты СПб по вопросам гуманного отношения к животным, ветеринарный врач, гомеопат.

Горицкая Екатерина Николаевна: генеральный директор ООО «ПАЛЛАДА» на протяжении 10 лет. Компания является членом Торгово-промышленной палаты Санкт-Петербурга, участником престижных выставок, модных показов, бизнес-форумов, конгрессов по малому и среднему бизнесу. Продукция компании одна из самых востребованных на дефиле детской одежды. Награждена за победу в конкурсе №Сделано в Санкт-Петербурге» с вручением фабрике Знака Качества; удостоверение многодетной матери.

Рогова Наталья Михайловна: генеральный директор управляющей компании ООО «Матильда», которая с 2004 года реализует социальный некоммерческий проект «Счастье жизни» - организация и проведение мероприятий для будущих мам и детей. С 2004 года – организация общегородского конкурса красоты для будущих мам «В ожидании чуда». С 2007 ежегодное проведение в «День матери» весеннего парада красоты беременных. Руководитель проекта «Премия «Fashion mama» года». Премия для социально активных мам, принимающих активное участие в культурной, творческой и деловой жизни города. С 2010 года руководитель проектов «Премия для детей «Самый сильный ребенок СПб», «Baby Fashion Time» - серия детских модных показов.обладает многочисленными благодарностями и дипломами за участие в выставках и семинарах от общественной программы «В кругу семьи» в рамках проведения «Дня семьи, любви и верности», за реализацию социального некоммерческого проекта «Счастье жизни» и помощь в проведении мероприятий для будущих мам и детей.

Следнева Татьяна Дмитриевна: генеральный директор, учредитель ООО «ЛЕД-Прожект». Имеет опыт создания и развития бизнеса с нулевого цикла. Деятельность: бизнес-планирование, активное продвижение на рынке услуг, логистика, ВЭД, В2В. Разработки и внедрение проектов высокой энергетической эффективности с применением осветительного оборудования на основе мощного светодиодного источника. Управление инновационными проектами в сфере светотехники и разработок технологий управления «умным» светом. Участие в проектах, рассчитанных на развитие и обеспечение домов системами энергосбережения, экологически чистых и безопасных для здоровья человека.