Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Мая 2013 в 15:38, дипломная работа
Цель дипломной работы – разработать рекомендации по осуществлению расчетов коммерческими банками на примере АКБ «Райфазенбанк-Аваль». Для достижения этой цели поставлены задачи:
- изучить теоретический аспект организации расчетов в коммерческих банках;
- проанализировать организацию расчетов в АКБ «Райфазенбанк-Аваль»;
- провести анализ клиентской базы в АКБ «Райфазенбанк-Аваль»;
- выявить положительные и отрицательные параметры в работе банка по организации расчетных операций;
- разработать рекомендации по улучшению организации расчетных операций в АКБ «Райфазенбанк-Аваль».
Введение
Глава 1. Современная концепция расчетных операций и их сущность
1.1 Сущность расчетных отношений и принцип их организации в народном хозяйстве
1.2 Организация безналичных расчетов в коммерческих банках
1.3 Платежные системы и их участие в расчетах
Вывод к главе 1
Глава 2. Анализ расчетных операций коммерческого банка
2.1 Общая характеристика АКБ "Райфазенбанк-Аваль"
2.2 Анализ ведения безналичных расчетов в АКБ "Райфазенбанк-Аваль"
2.3 Анализ эффективности ведения отдельных видов расчетов
Вывод к главе 2
Глава 3. Пути повышения эффективности расчетных операций АКБ
3.1 Основные проблемы расчетных операций АКБ
3.2 Повышение эффективности операций АКБ
Вывод к главе 3
Вывод
Список литературы
Приложения
Одним из клиентов АКБ «Райфазенбанк-Аваль» является инженерное предприятие «Энерготехника». Штат сотрудников которого состоит из 200 человек. При введении АКБ «Райфазенбанк-Аваль» пластиковых карт Visa, результаты были бы таковы.
Плюсы для предприятия, использующего зарплатные пластиковые карты (табл. 3.4).
Таблица 3.4
Расходы и доходы предприятия по введению пластиковых проектов
Доход который экономит предприятие при использовании ПК |
Грн. в год |
Расходы предприятия связан с переходом на обслуж. ПК |
Грн. в год |
Зарплата кассира |
104 000 |
Изготовление карточек |
10 000 |
Расходы на инкассацию |
175 300 |
Комиссия банка за перечисление денежных средств |
39 000 |
Итог: |
279 300 |
Итог: |
49 000 |
Экономия средств предприятия при использовании зарплатных пластиковых карт в год = 230 300 грн.
Выгоды, которые получит банк при введение в пользование пластиковых карточек (табл. 3.5).
Таблица 3.5
Доходы и расходы банка по пластиковым проектам
Доход банка от введения пластиковых карт |
Грн. в год. |
Расходы банка по карточкам |
Грн. в год |
За изготовление карточек |
10 000 |
Приобретение оборудования |
75 000 |
Комиссия за ежемесячное перечисление |
39 000 |
Зарплата специалиста обслуж. программу |
108 000 |
Комиссия за возможное возобновление утраченной карты |
60 000 |
Изготовление пластиковых карт |
6 000 |
Комиссия за получение наличных в банкоматах сторонних банков |
10 000 | ||
Итог: |
119 000 |
Итог: |
189 000 |
За первый год пользования банк терпит некоторые расходы при введение новой системы оплаты (119 000 – 189 000 = 70 000 грн.), но при дальнейшем использовании ситуация меняется.
Доход, полученный банком за год составит: 109 000грн.
Расход банка по обслуживанию карт составит: 108 000грн.
Это хорошо можно рассмотреть на диаграмме, рисунок 3.1, по результатам введения в работу банка пластиковых карт.
Рис.3.1. Результаты введения в работу банка зарплатных проектов, для юридических лиц.
Таким образом, введение зарплатных проектов для юридических лиц – клиентов банка, для банка будет рентабельно и уже через год, после введения начнет давать положительный результат.
Вывод к главе 3
В этом разделе мною выделены такие основные проблемы связанные с расчетными операциями банка:
Приём наличных денег и связанные с ним проблемы.
Проблема выдача наличных денег.
Проблема выдачи чековой книжки.
Если вноситель сдает деньги в кассу банка по нескольким приходным документам для зачисления на разные счета, кассир принимает деньги по каждому документу отдельно. На столе у кассира не должно быть никаких других денег, кроме принимаемых от того лица, который вносит деньги.
Рабочее место кассира должно быть оборудовано так, чтобы клиент имел возможность наблюдать за пересчетом денег.
Внесение исправлений
и дополнений в банковские и кассовые
документы не допускается. Банк отказывает
в приеме расчетного документа, если
удостоверение прав распоряжения счетом
будет признано сомнительным, либо
при нарушении требований по оформлению
документа. Денежно – расчетные
документы с исправлениями
Заготовленные к выдаче чековые книжки, не полученные клиентами в течение 30 дней, погашаются с отметкой в заявлении клиента за подписями начальника Отдела и кассира, путем вырезки из чеков части чека, предназначенного для подписи, и списываются в расход. Номера погашенных денежных чеков вычеркиваются из карточек с образцами подписей и оттиска печати. Погашенные чековые книжки прилагаются к расходному ордеру.
А также в этом разделе я предложила мероприятия для банка которые необходимо эффективно использовать для увеличения эффективности расчетных операций коммерческого банка:
Первым мероприятием по повышению
эффективности расчетных
Вторым мероприятием можно предложить АКБ, это использование зарплатных проектовVisa, для юридических лиц.
При пользовании пластиковой картой можно выделить положительные моменты, как для предприятия (организации) заключившей договор на обслуживание пластиковых карт, для сотрудников этого предприятия, так и для банка.
Вывод
Любая организация совершает денежные расчеты и как покупатель, и как продавец. Организация осуществляет также денежные расчеты с персоналом и рассчитывается с бюджетом и банком. Совокупность всех денежных платежей составляет платежный оборот. Значительная часть платежного оборота осуществляется безналичным путем, т.е. совершением записей (проводок) по счетам в банках. Наличные деньги применяются главным образом в платежном обороте, в котором участвует население, а также при расчетах на незначительные суммы.
Безналичные расчеты нашли широкое применение в процессе развития банковской системы и имеют ряд преимуществ перед расчетами с использованием наличных денег.
В дипломной работе рассмотрено дистанционное обслуживание, которое является одним из приоритетных направлений технологического развития АКБ «Райфазенбанк-Аваль».
Для более эффективного функционирования системы электронного обмена информацией по безналичным расчетам между отделениями, филиалами и головным офисом АКБ «Райфазенбанк-Аваль» и другими кредитными организациями необходимы активные действия по подключению к системе электронного обмена информацией.
Проведенный в данной дипломной работе анализ показывает, насколько эффективно проводится осуществление безналичных расчетов в АКБ «Райфазенбанк-Аваль» и каковы перспективы развития, как по данному банку, так и по Украине в целом. На сегодняшний день система организации безналичных расчетов продолжает динамично функционировать и развиваться. Как показал анализ, в АКБ «Райфазенбанк-Аваль» данная услуга продолжает набирать темпы развития, но не пользуются массовым спросом. Сотрудникам банка необходимо активно рекламировать данные услуги. Конечно, данные действия увеличат расходы на рекламу, но в последствии информированность клиентов увеличится, что обязательно отразится на объемах продаж.
Вообще организация
Таким образом, внедрение и развитие системы электронного обмена информацией, а также систем безналичных перечислений, которые активно развиваются, позволят банку шагать в ногу со временем, оставаться востребованными, а АКБ «Райфазенбанк-Аваль» удерживать позиции на рынке.
В работе был проведен анализ результатов финансовой деятельности АКБ «Райфазенбанк-Аваль» за три периода. Данный анализ показал, что в 2007 году банк упрочил свои позиции на рынке и достиг позитивных результатов в решении стратегических задач. Основным фактором, влияющим на позитивную динамику развития банка, была последовательная политика менеджмента, направленная на выстраивание прочных и взаимовыгодных отношений с корпоративными и частными клиентами банка.
В дипломной работе была выполнена цель работы, по изучению порядка организации расчетов в АКБ «Райфазенбанк-Аваль». А также рассмотрены поставленные задачи, по изучению законодательства, регулирующего организацию расчетов банков в Украине и изучены внутрибанковские положения регулирующие деятельность АКБ «Райфазенбанк-Аваль» по организации расчетов банка, а так же Устав банка. Проведен анализ клиентской базы АКБ «Райфазенбанк-Аваль», в работе освещены, каким образом на практике осуществляются платежи по счетам юридических и физических лиц, а так же выявлены отрицательные и положительные моменты в работе АКБ «Райфазенбанк-Аваль» по организации расчетов банка. В работе был выявлен ряд проблем по организации расчетов в АКБ «Райфазенбанк-Аваль» и предложены пути к развитию и совершенствованию организации расчетов банка.
Список литературы
1. Закон України “Про банки і банківську діяльність“ № 878-12 від 20 березня 1998 р. // Відомості Верховної Ради України, 1999, № 25.
2. Закон України “Про заставу“ № 2654-XII від 2 жовтня 2002 р. // Відомості Верховно Ради України 1992, № 48.
3. Закон України “Про цінні папери і фондову біржу“ № 636-12 від 27 квітня 2000 р. // Відомості Верховної Ради України, 2002, № 26.
4. Положення Національного банку України “Про кредитування“, затверджено постановою Правління НБУ № 246 від 28 вересня 2002 р.
5. Рекомендац з приводу оцінки комерційними банками кредитоспроможності і фінансово стабільності позичальника. Національний банк України. № 23011/79 від 02.06.99 р.
6. Адибеков М.Г. Кредитные операции: классификация, порядок привлечения и учет. – М., 2004
7. Веселовский А. “Удосконалювання нагляду за діяльністю комерційних банків”: Вісник НБУ, лютий 2001 р.
8. Васюренко О.В.. Банківскі операції. К. Знання.2007-311с.
9. Степаненко А. “Системна перебудова банківських установ і робота з проблемними банками”: Банківська справа, січень 2005 р.
10. Банківська справа. За редакцією Лаврушина О.И. - М.: Банківський і біржовий науково-консультаційний центр, 2005 р.
11. Банківська справа і фінансування інвестицій. Том 1: Теорія і концепції. Частина 1. Під ред. Н. Брука. Інститут Економічного розвитку Всесвітнього банку, 2003 р.
12. Банківська справа і фінансування інвестицій. Том 2: Політика і стратегія. Частина 1. Під ред. Н. Брука. Інститут Економічного розвитку Всесвітнього банку, 2005 р.
13. Банки й банковские операции: Учебник / Под ред. Жукова. - М.: Банки й биржи, 2002. -471с.
14. Бор М.3., Пятенко В.В. Стратегічне керування банківською діяльністю. - М.: "Пріор", 2005р.
15. Ван Хорн Дж. К. Основи керування фінансами. - М.: Фінанси і статистика, 2002 р.
16. Винсент Дж. Лав. Посібника Эрнст энд Янг. "Як аналізувати фінансову звітність.” / пер. с англ. з доповненнями. - М.: "Джон Уайли энд Санз", 2004 р.
17. Грудзевич У. Я. Шляхи розвитку банківських послуг України // Україна в ХХІ столітті: концепц та моделі економічного розвитку: Матеріали доп. V Міжнар. Конгр. укр. Економістів, Львів, 22-26 трав. 2000 р. - Львів, 2002. - Ч. 1. - С. 270-274.
18. Гуцал І.С. Банківське кредитування суб'єктів ринку в трансформаційній економіц України (питання теорії, методики, практики)-Львів: ВАТ "БІБЛЬОС", 2001.-244с.
19. Дзюблюк О. Особливості оцінювання грошового потоку підприємства в системі банківського аналізу кредитоспроможності позичальника//Банківська справа-2001.-№1.-С.8.
20. Долан Эдвин Дж. Гроші, банківська справа і грошово-кредитна політика. - Санкт-Петербург: "Санкт-Петербург оркестр", 2003 р.
21. Крилова Т.Е. Вибір партнера: аналіз звітності капіталістичного підприємства. - М.: Фінанси і статистика, 1991 р.
22. Маркарьян Э.А., Герасименко Г.П. Фінансовий аналіз. - М.: "Пріор", 2005 р.
23. Масленченков Ю.С. Фінансовий менеджмент у комерційному банку. Книга 2: Технологічний уклад кредитування. 2006 р.
24. 106. Мельник Л. Ведення касових операцій // Все про бухгалтерський облік. — 2005, 21 (446). — 6 березня. — С. 2.
25. Петрук О.М. Банківська справа: Навчальний посібник: Навчальне видання.- К.: Кондор, 2004.- 461
26. Прокопенко И.Ф., Галин В.И., Соляр В.В., Маслов С.И. Основа банковского дела. К. ЦУЛ 2005 г. -c. 410,
27. Попович В.М., Степаненко А.И. Керування кредитними ризиками позичальника, кредитора, страховика. Учбово-практичний посібник за курсом "Економічна безпека підприємництва". Науково-видавничий центр "Правові джерела". 2005 р.
28. Сазерленд К., Бедді Дж., Басова О. Посібник з внутрішнього аудиту комерційних банків. - Європейська Комісія. — Програма Тасіс. — 2005. —226с.
29. Синки Джозеф Ф. мол. Керування фінансами в комерційних банках. Переклад з англійського четвертого видання. Изд. Catallaxy, М.: 2003 р.
30. Усоскин В.М. Сучасний комерційний банк: Керування й операції. - М.: ИПЦ "Вазар-Ферро", 2004.
31. Череп А.В., Андросова О.Ф.. Банківські операції. К. Кондор. 2008-410 с.
32. http://www.bank.gov.ua/ Офіційна інтернет-сторінка Національного банку України
Приложение А
Таблица 2.1
Анализ баланса «Райфазенбанк-
Значения статей баланса |
Динамика (изменения цепные к предыдущему периоду) |
Динамика в % (изменения цепные к предыдущему периоду) | ||||||||||||||
№ |
наименование статей |
за 2005 |
за 2006 |
за 2007 |
4 к 3 |
5 к 3 |
4 к 3 |
5 к 3 | ||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 | ||||||||
АКТИВЫ |
||||||||||||||||
1 |
Денежные средства и счета в НБУ |
482 633 |
393 127 |
435 635,5 |
-89 506 |
-46 997,5 |
81,45% |
90,26% | ||||||||
2 |
Обязательные резервы в НБУ |
194 762 |
447 647 |
479 015,5 |
252 885 |
284 253,5 |
229,84% |
245,95% | ||||||||
3 |
Средства в кредитных организациях за вычетом резервов (3.1-3.2) |
61 805,5 |
67 717 |
92 291 |
5 911,5 |
30 485,5 |
109,56% |
149,32% | ||||||||
3.1. |
средства в кредитных организациях |
61 970 |
67 881,5 |
92 291 |
5 911,5 |
30 321 |
109,54% |
148,93% | ||||||||
3.2. |
резервы на возможные потери |
164,5 |
164,5 |
0 |
0 |
-164,5 |
100,00% |
0 | ||||||||
4 |
чистые вложения в торговые ценные бумаги (4.1-4.2_ |
441 436 |
300 781 |
285 502 |
-140 655 |
-155 934 |
68,14% |
64,68% | ||||||||
4.1. |
Вложения в торговые ценные бумаги |
441 436 |
300 781 |
285 502 |
-140 655 |
-155 934 |
68,14% |
64,68% | ||||||||
4.2. |
резервы под обесценение ценных бумаг и на возможные потери |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||||||||
5 |
Ссудная и приравненная к ней задолженность |
4 838 265,5 |
5 848 928,5 |
5 429 886,5 |
1 010 663 |
591 621 |
120,89% |
112,23% | ||||||||
6 |
Резервы на возможные потери по ссудам |
143 974,5 |
143 974,5 |
0 |
0 |
-143 974,5 |
100,00% |
0 | ||||||||
7 |
Чистая ссудная задолженность (5-6) |
4 694 291 |
5 704 954 |
5 429 886,5 |
1 01 663 |
735 595,5 |
121,53% |
115,67% | ||||||||
8 |
Проценты начисленные (включая просроченные) |
766,5 |
924 |
771,5 |
157,5 |
5 |
120,55% |
100,65% | ||||||||
9 |
Чистые вложения в инвестиционные ценные бумаги, удерживаемые до погашения (9,1-9,2) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||||||||
9.1. |
Вложения в торговые инвестиционные ценные бумаги, удерживаемые до погашения |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||||||||
9.2. |
Резервы на возможные потери |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||||||||
10 |
Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы |
60 905 |
56 383 |
60 114,5 |
-4 522 |
-790,5 |
92,58% |
98,70% | ||||||||
11 |
Чистые вложения в ценные бумаги, имеющиеся в наличии для продажи (11.1-11.2) |
30 353,5 |
31 529 |
213 432 |
1175,5 |
183 078,5 |
103,87% |
703,15% | ||||||||
11.1. |
Ценные бумаги, имеющиеся в наличии для продажи |
30 620,5 |
31 796 |
213 432 |
1175,5 |
182 811,5 |
103,84% |
697,02% | ||||||||
11.2. |
резервы под обесценение ценных бумаг и на возможные потери |
267 |
267 |
0 |
0 |
-267 |
100% |
0 | ||||||||
12 |
Расходы будущих периодов по другим операциям, скорректированные на наращенные процентные доходы |
14 878 |
7 399,5 |
0 |
-7 478,5 |
-14 878 |
49,73% |
0 | ||||||||
13 |
Прочие активы за вычетом резервов (13.1-13.2) |
151 574 |
78 355 |
32 211 |
-73 219 |
-119 363 |
51,69% |
21,25% | ||||||||
13.1. |
Прочие активы |
152 346,5 |
79,127,5 |
32 211 |
-73 219 |
-120 135,5 |
51,94% |
21,14% | ||||||||
13.2. |
Резервы на возможные потери |
772,5 |
772,5 |
0 |
0 |
-772,5 |
100,00% |
0 | ||||||||
14 |
Всего активов (1+2+3+4+7+8+9+10+11+12+13) |
6 133 404,5 |
7 088 816,5 |
7 028 859,5 |
955 412 |
895 455 |
115,58% |
114,60% | ||||||||
ПАССИВЫ |
||||||||||||||||
15 |
Кредиты, полученные кредитными организациями от НБУ |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||||||||
16 |
Средства кредитных организаций |
275 599,5 |
284 053 |
377 941,5 |
8 453,5 |
102 342 |
103,07% |
137,13% | ||||||||
17 |
Средства клиентов |
2 026 705,5 |
2 864 878 |
3 178 599,5 |
838 172,5 |
1 151 894 |
141,36% |
156,84% | ||||||||
17.1. |
в том числе вклады физических лиц |
548,945 |
634 772 |
810 510,5 |
85 827 |
261 565,5 |
115,63% |
147,65% | ||||||||
18 |
Доходы будущих периодов по другим операциям |
0 |
5 578,5 |
12 133,5 |
5 578,5 |
12 133,5 |
0 |
0 | ||||||||
19 |
Выпущенные долговые обязательства |
1 375 524,5 |
1 583 100,5 |
1 045 584,5 |
207 576 |
-329 940 |
115,09% |
76,01% | ||||||||
20 |
Прочие обязательства |
102 747 |
70 891 |
38 930 |
-31 856 |
-63 817 |
69,00% |
37,89% | ||||||||
21 |
Резервы на возможные потери
по срочным сделкам и |
834 |
837 |
706,5 |
3 |
-127,5 |
100,36% |
84,71% | ||||||||
22 |
Всего обязательств (15+16+17+18+19+20+21) |
3 781 410,5 |
4 809 338 |
4 653 895,5 |
1 027 927,5 |
872 485 |
127,18% |
123,07% | ||||||||
ИСТОЧНИКИ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ |
500 000 |
500 000 |
500 000 |
0 |
0 |
100,00% |
100,00% | |||||||||
23 |
Уставный капитал (средства акционеров (участников)) (23,1+23,2+23,3) |
500 000 |
500 000 |
500 000 |
0 |
0 |
100,00% |
100,00% | ||||||||
23.1. |
Зарегистрированные |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||||||||
23.2. |
Зарегистрированные |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||||||||
23.3. |
Незарегистрированный уставный
капитал неакционерных |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||||||||
24 |
Собственные акции, выкупленные у акционеров |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||||||||
25 |
Эмиссионный доход |
1 800 000 |
1 800 000 |
1 800 000 |
0 |
0 |
100,00% |
100,00% | ||||||||
26 |
Фонды и прибыль, оставленная в распоряжении КО |
91 949,5 |
107 609 |
123 848 |
15 659,5 |
31 898,5 |
117,03% |
134,69% | ||||||||
27 |
Переоценка основных средств |
1 063,5 |
2 127 |
1 128 |
1 063,5 |
64,5 |
200,00% |
106,06% | ||||||||
28 |
Прибыль (убыток) за отчетный период |
39 028 |
35 365 |
55 912 |
-3 663 |
16 884 |
90,61% |
143,26% | ||||||||
29 |
Дивиденды, начисленные из прибыли текущего года |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||||||||
30 |
Распределенная прибыль (исключая дивиденды) |
1 871 |
87 446,5 |
105 924 |
85 575,5 |
104 053 |
4673,78% |
5661,36% | ||||||||
31 |
Нераспределенная прибыль(28- |
37 157 |
-52 081,5 |
-50 012 |
-89 235,5 |
-87 169 |
-140,17% |
-134,6% | ||||||||
32 |
Расходы и риски, влияющие на собственные средства |
78 176 |
78 176 |
0 |
0 |
-78 176 |
100,00% |
0 | ||||||||
33 |
Всего источников СС (23-23,3-24+25+26+27+31-32 - для прибыльных организаций) (23-23,3-24+25+26+27+28-32 - для убыточных организаций) |
2 351 994 |
2 279 478,5 |
2 374 964 |
-72 515,5 |
22 970 |
96,92% |
100,98% | ||||||||
34 |
Всего пассивов (22+23,3+33) |
6 133 404,5 |
7 088 816,5 |
7 028 859,5 |
955 412 |
895 455 |
115,58% |
114,60% | ||||||||
ВНЕБАЛАНСОВЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
||||||||||||||||
35 |
Безотзывные обязательства кредитной организации |
3 081 112,5 |
1 531 264 |
1 567 224 |
-1 486 848,5 |
-1 450 888,5 |
50,74% |
51,93% | ||||||||
36 |
Гарантии, выданные кредитной организацией |
1 521 150 |
38 118 |
48 527 |
-1 483 032 |
-1 472 623 |
2,51% |
3,19% | ||||||||