Проектирование, разработка и реализация стратегии инновационных изменений по совершенствованию деятельности организации

      При работе с клиентами стоит учитывать  как бы «принцип весов»: на одной  чаше - количество работы, а на другой время оплаты. Например: если работать с большим государственным предприятием, выполняя скажем заказ на покраску бетонных стен ограждения, то заказ  будет на большую сумму, выполнение будет допустимо в течение одной, двух недель, а оплата будет в течение месяца, так как в большом предприятии суммы отпускаются: во-первых – через бухгалтерию; во-вторых – большинство больших предприятий платят таким фирмам с долгов, полученных от других предприятий; и в-третьих – деньги идут через банк, т.е. являются безналичными и требуют затрат времени на их перевод. Выводом здесь является то, что заказы больших организаций не являются постоянными, так как они тормозят развитие фирмы (но поддерживают ее на плаву). Другим  примером может стать частное лицо, делающее скажем заказ на евроремонт квартиры, здесь заказ выполняется около недели, финансирование идет за счет клиента, а оплата почти всегда является наличной. Выводом здесь является то, что такие клиенты являются одним из двигателей роста, но проблема заключается в том, что такие заказы малочисленны. Существует так же работа, которая обеспечивает постоянный прирост денежных средств – это торговля – она не так сильно зависит от данного принципа но и здесь существуют свои нюансы. Хотя «Березка» и не является торговой организацией, ей  приходиться выходить на рынок для обеспечения поддержки фирмы, когда она находиться без нормальной работы. Обычно фирма не занимается производством и перепродажей строй-материалов во время сезона строительных работ (это примерно с апреля по октябрь), так как это занимает производственный персонал, который требуется для повышения скорости и качества работ.

      Увеличение  собственного капитала - задача, которая  стоит перед  фирмой на протяжении всего периода ее деятельности. Величина собственного капитала определяет его  возможности в наборе персонала, закупках более качественных материалов, приобретении нового (современного)  оборудования и т.п. 

      Таким образом, миссией строительной компании «Березка» является создание для населения комфортных  условий проживания и ведения бизнеса посредством качественного предоставления строительно-ремонтных услуг, качественного строительства современных жилых и офисных зданий, что обеспечивает развитие компании, благополучие ее сотрудников и экономическое развитие города, где ООО «Березка» осуществляет свою деятельность.

      Основные  цели деятельности компании:

      1. Завоевание и удержание лидерской  позиции на строительном рынке.

      2. Достижение конкурентного преимущества  благодаря выполнению полного  цикла работ по инвестированию, проектированию, производственной  деятельности, строительству и реализации  недвижимости.

      3. Качественное удовлетворение нужд  потребителей в сегменте жилого  и нежилого строительства.

      4. Максимизация прибыли компании.

      5. Обеспечение высокой конкурентоспособности  компании.

      6. Содействие экономическому развитию  региона, в котором компания  осуществляет свою деятельность.

      3.2. Определение ресурсов, необходимых для осуществления инновационной деятельности предприятия

      Для осуществления инновационной деятельности необходимо наличие инновационного потенциала предприятия, который характеризуется  как совокупность различных ресурсов, включая:

      - интеллектуальные: технологическая  документация, патенты, лицензии, бизнес-планы  по освоению новшеств, инновационная  программа предприятия; 

      - материальные: опытно-приборная база, технологическое оборудование, ресурс  площадей;

      - финансовые: собственные, заемные,  инвестиционные, федеральные, грантовые; 

      - кадровые: лидер-новатор; персонал, заинтересованный в инновациях; партнерские и личные связи  сотрудников с НИИ и вузами; опыт проведения НИР и ОКР;  опыт управления проектами; 

      - инфраструктурные: собственные подразделения  НИОКР, отдел главного технолога,  отдел маркетинга новой продукции,  патентно-правовой отдел, информационный  отдел, отдел конкурентной разведки;

      - иные ресурсы, необходимые для  осуществления инновационной деятельности.

      От  состояния инновационного потенциала зависит выбор той или иной стратегии, который в данном случае можно определить, как «меру готовности»  выполнить поставленные цели в области  инновационного развития предприятия.

              В данном случае при анализе  и оценке инновационного потенциала  ООО «Березка» были определены следующие проблемы 

      3.3. Обоснование и выбор стратегий реализации инновационных изменений.

      ООО «Березка» является молодой компанией, которая находится на стадии роста, и, как следствие этого, в будущем ожидается увеличение объемов производства, увеличение большинства значимых показателей. Поэтому предприятие выбирает новую, жизненно необходимую стратегию: диверсификацию производства.

      Несмотря  на то, что в городе много организаций, занимающихся строительно- ремонтной  деятельностью и несмотря на простоту использования старых технологий, строительных материалов для наиболее качественного  оказания услуг у предприятия  всё же есть возможности для внедрения  инноваций.

      В данном случае для «СК «Березка» возможной инновационной деятельностью будет являться реализация продуктовой инновации - внедрение новой продукции и технологий, что позволит ей успешно конкурировать с крупными компаниями и занять достойное место на современном рынке по оказанию строительных услуг. Все это может значительно повлиять на положительное решение заказчика сотрудничать с данной организацией. В результате чего фирма привлечет к себе большое количество клиентов - как крупных предприятий, так и частных лиц, что принесет ей большие доходы и, как следствие этого, возрастет приток денежных средств в оборотные фонды, увеличится собственный капитал фирмы.

      Поэтому предприятие выбирает стратегию  конструкторской диверсификации (еще  ее называют «центрированной», поскольку  технология, отрасль и рынок не изменяются). Она направлена на поиск  и использование заключенных  в существующем деле (бизнесе) дополнительных возможностей для производства конструктивно  новых продуктов. При этом существующее производство остается в центре дела, а новое возникает, исходя из тех  возможностей, которые заключены  в освоенном рынке, используемой технологии (технология должна быть «плодотворной»), опоре на другие сильные стороны  предприятия. Это стратегия внутриотраслевой и внутри рыночной продуктовой инновации, использующая эффект синергии.

      Также в инновационной деятельности предприятия  будет реализована процессная инновация, связанная с совершенствованием ее организационной структуры.

      Структура любой компании имеет далеко не последнее  место в организации ее деятельности. Она определятся двумя основными  моментами - структурой управления фирмой и структурой его функциональных подразделений.

        Как указывалось ранее, «Березка» имеет свою разветвлённую организационную структуру управления. Как видно из рисунка 1 структура предприятия не оптимальна и имеет некоторые недочеты. Об этом свидетельствует отсутствие некоторых отделов  (организации труда и зарплаты, планового отдела) и должностей (заместителя директора (начальника по снабжению), заведующего складом, водителя, секретаря), необходимых для нормального функционирования предприятия. Так же в организации, как говорилось ранее, наблюдается возрастающая загруженность административных работников, вынужденных работать по совместительству (главный инженер и по совместительству инженер по снабжению, также является управляющий складом; инженер-сметчик, исполняющий функции инженера производственно-технического отдела, а также обязанности инженера по охране труда и технике безопасности). Это напрямую связано с возрастающим количеством и объемом заказов. Поэтому фирме при ее дальнейших тенденциях развития, чтобы удовлетворить растущую потребность, необходимо будет провести работу по планированию персонала (найму, обучение, продвижение).

      Большое значение для обеспечения успешного  функционирования фирмы в современных  условиях играет наличие сильной  профессиональной команды. ООО «Березка», как упоминалось ранее, имеет в составе персонала большое количество работников со стажем работы менее 3-х лет, среди них есть молодые специалисты и люди, имеющие неоконченное высшее образование. Это недопустимый показатель для проведения и внедрения инноваций. В первую очередь для осуществления инноваций должен быть подготовлен соответствующий кадровый состав. Именно опыт сотрудников, его высокая квалификация, трудовые навыки, знания и умения помогают в преодолении трудностей по внедрению инноваций в производство.

      Разработка  и внедрение новшеств, усложнение производственных процессов, появление  новых технологий требуют от работников соответствующей квалификации и  особых профессиональных знаний и умений. В инновационных структурах происходит значительное повышение общего уровня образования работника. Формирующийся  тип персонала требует работников, способных брать на себя ответственностью инициативу, принимать решения.

      3.4. Реализация и результаты стратегий инновационных изменений

      В ходе реализации стратегии конструкторско-технологической  диверсификации были внедрены следующие  изменения:

      При реализации процессной инновации была усовершенствована организационная  структура предприятия, а также  внедрены новейшие технологии:

      При реализации конструкторской инновации (продуктовой инновации) была произведена  модификация некоторых продуктов:

      Современные кровельные материалы на основе битумов  носят название наплавляемых. Они  склеиваются при устройстве кровельного  ковра без применения традиционных горячих или холодных мастик, а  путем прогрева факелом горелки  с последующим уплотнением –  прижатием к склеиваемой поверхности. Такой прием экономит время, отпадает необходимость в битумоварочных агрегатах, повышается техника безопасности при производстве работ.

      Стратегия любой строительной фирмы немыслима  без обращения к ее персоналу. Наличие сильной профессиональной команды имеет первостепенное значение для обеспечения успешного функционирования фирмы в современных условиях.

      Поэтому для формирования такого кадрового  состава необходимо придерживаться следующих принципов. Во-первых, на работу в фирму обязательно брать  людей, имеющих специальную подготовку – строительные фирмы нуждаются  не просто в специалистах, а действительно  в профессионалах в своей области, потенциал которых  вместе с технической  оснащеностью фирмы способен вывести  ее на более высокий уровень качества и обслуживания клиентов. Во-вторых, при приеме на работу следует проводить  тестирование, позволяющее определить возможности претендента. В данной компании практикуется “испытательный срок” претенденту на рабочее  место (дается одна неделя, с небольшой  оплатой труда, в течение которой  он работает под присмотром специалиста, который оценивает его работу, выявляет преимущества и недостатки). В-третьих, при приеме на работу следует  учитывать рабочий стаж,  и  по возможности следует выяснить с какой фирмы пришел человек, и почему его не устроило то рабочее место. В-четвертых, нужно учитывать социальное положение человека: женат он или нет, имеются ли дети,  настрой в семье и т.д.

      Выводы

      Список  литературы