Использование информационных технологий

С возрастанием сложности и размерности объекта управления, с увеличением объема осведомительной информации человек теряет способность перерабатывать информацию в оперативном режиме. Возникает дополнительная функция обработки информации. Эта функция выполняется ЭВМ, находящейся в распоряжении человека [3, с.253].

Происходит переход  к следующему этапу технологии управления - ручная технология с обработкой данных на средствах вычислительной техники (СВТ).

 

 

 

 

Рисунок 1.2 - Управление с машинной обработкой данных.

 

В таком варианте человек непосредственно работает со средствами вычислительной техники (сначала механическими, электромеханическими и далее ЭВМ). Осведомляющая информация с объекта управления преобразуется во входную информацию Iвх, которая передается на средства вычислительной тех-

ники для обработки. Формируется выходная информация Iвых. Имея некоторое представление о  процессе управления (концептуальная модель), человек усваивает выходную информацию и с ее учетом формирует управляющее воздейст-

 

вие U на исполнительный орган ИО.

Появляется новый процесс  при управлении объектом - обработка  данных.

В рассмотренных вариантах  в контуре управления участвует  только человек. Система управления еще отсутствует. Однако наличие средств обработки данных и творческого начала в участии человека позволяет рассматривать эту модель, как некие задатки автоматизированного управления.

Следующий этап - переход  к технологии автоматизированного  управления.

Автоматизированное управление применяется на таких существенных уровнях производства, как технологический и организационно-экономический. Для технологического уровня характерно автоматизированное управление в виде включения технических средств (в том числе ЭВМ) непосредственно в контур управления.

 

 

Рисунок 1.3 - Обобщенная структура автоматизированного управления для технологического уровня производства

 

Роль человека при  такой структуре управления состоит  в построении концептуальной модели процесса управления. Концептуальная модель в виде входной информации Iвх формируется человеком в некую программу П, кото-

 

рая задается ЭВМ. На основе программы и осведомительной  информации, по-

ступающей с объекта  управления через датчик Д и преобразователь  Пр1, ЭВМ 

вырабатывает управляющую Iy информацию. Через преобразователь Пр2 управляющая информация преобразуется в воздействие И , которое управляет (ИО) исполнительным органом. Исполнительный орган задает состояние объекта управления. Одновременно ЭВМ вырабатывает выходную Iвых информацию. Она необходима человеку для корректировки (или пополнения) концептуальной модели. При наличии математической модели, адекватно описывающей технологический процесс, человек может быть исключен из этой схемы управления. В таком случае процесс управления будет называться не автоматизированным, а автоматическим [4, с.87].

Рассмотрим организационно-экономический  уровень управления, в нем роль человека в автоматизированном управлении возрастает.

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1.4 - Организационно-экономический уровень управления.

 

В качестве объекта управления на организационно-экономическом уровне выступают предприятия, даже целые отрасли. Целью может быть, например, максимизация прибыли. В контуре управления участвует только человек, который обрабатывает с помощью СВТ (ЭВМ) полученную с производства осведомительную информацию. В основе процесса управления лежит концептуальная модель, которая формируется человеком в виде экономико-математической модели управления ЭММУ. В этой модели формализуется критерий управления предприятия (максимум прибыли, минимум потерь, максимум оборачиваемо-

сти средств и т.д.). Эта экономико-математическая модель управления может быть разбита на частные математические модели (ЧММУ). На основе ЭММУ или ЧММУ создаются  алгоритмические модели (АМ). Они  реализуются на ЭВМ с помощью  ПО.

Т.о. получаем автоматизированную систему управления, в которой важной самостоятельной частью (подсистемой) является информационное обеспечение. Автоматизированная система управления реализуется как система обработки данных. Итогом обработки является выходная информация. Она тоже реализует ЭММУ - концептуальную модель системы. Человек принимает решение по управлению и выдает управляющую информацию Iy.

Отличие от технологического уровня состоит прежде всего в  том, что, если на технологическом уровне Iy реализовывалось в виде электрического сигнала, то на организационно-экономическом Iy представляет собой информацию, управляющую ОУ (управляющей информацией). Возникает обмен информацией, начинается информационный процесс, он осуществляется на основе документооборота. Мы уяснили, что на организационно-экономическом уровне технология автоматизированного управления базируется на технологии обработки больших объемов информации.

 

 

 

 

Рисунок 1.5 - Выделение ИТ в систему.

 

Видно на рисунке 1.5, что контур обработки информации выделяется, он отрывается от контура управления и приобретает самостоятельность. В систему выделяется информационная технология (ИТ). В ИТ предметом труда становится входная информация Iвх.

I вх - это комплекс  решаемых задач. Продуктом становится  выходная ин-

формация Iвых, орудием труда - ЭВМ.

Опираясь на вышеизложенное, сформулируем цели, методы и средства информационной технологии:

Цель ИТ - качественное формирование и использование информационного продукта в интересах пользователя.

Методы ИТ - методы обработки  данных.

Средства ИТ - математические, технические, программные, информационные средства.

Под ИТ будем понимать совокупность внедряемых в систему  организационного управления принципиально новых средств и методов обработки данных. Они представляют собой самостоятельные, целостные, технологические системы и обеспечивают целенаправленное создание, передачу, хранение и отображение информационного продукта (данных, идей и знаний) с наименьшими затратами и в соответствии с законами той среды, где развивается ИТ.

Средства и методы обработки данных могут иметь разное практическое приложение. Поэтому следует выделить глобальную, базовую, и конкретные ИТ.

Глобальная ИТ включает модели, методы и средства формирования и использования информационного ресурса в обществе (мониторинг окружающей среды).

Базовая ИТ ориентируется  на определенную область применения (производство, проектирование, обучение и т. д.).

Конкретные ИТ задают обработку данных в реальных задачах  пользователя.

 

1.2 Распространенные  информационные технологии

 

Самыми распространенными информационными технологиями являются: редактирование текстовых данных, обработка табличных и графических данных.

1) текстовые процессоры (Редакторы)

Известно большее количество редакторов. Назначение у них у  всех одно, но предоставляемые возможности и средства их реализации - разные. Например, известный всем нортоновский редактор Norton Edit в принципе дает все необходимое для набора и редактирования текста. Но, перейдя от него к редакторам в среде Windows (Write и Word) вы почувствуете разницу. Технология их использования основана на WIMP - интерфейсе. По сравнению с Writ'ом процессор Word имеет значительно больше возможностей. Практически Word это настольная издательская система.

Текстовые процессоры обеспечивают целый пакет функций:

• набор текста
• хранение его на компьютерных носителях
• просмотр
• редактирование
• печать

Этот набор характерен для всех текстовых процессоров. Наиболее современные, как Word, имеют еще массу других возможностей:

• проверка орфографии
• выбор шрифта
• центровка заголовков
• разбиение на страницы, на колонки
• вставки в текст графиков, таблиц, рисунков
• использование шаблонов постраничных ссылок
• работа с блоками текста

Для быстрого просмотра  текста ему может быть присвоен статус черновика, возможно изменение масштаба на экране, использование закладок. С помощью средств форматирования можно обустроить документ по желанию пользователя. Нужные участки текста можно выделять как автотекст и присвоить им имя. Потребность ввода в текст графических материалов, рисунков породила необходимость разработки графических процессоров [13, с.243].

2) графические процессоры

Они представляют собой  инструментальные средства создания и  модификации графических образов. Графические процессоры по виду использования информационных технологий делят:

• процессоры коммерческой графики
• процессоры иллюстративной графики
• процессоры научной графики

Информационные технологии коммерческой графики, как правило, отображают информацию, хранящуюся в табличных процессорах, базах данных, в отдельных файлах  в виде двух - трех мерных графиков типа круговой диаграммы, столбиковой гистограммы, линейных графиков.

Информационные технологии иллюстративной графики позволяют  создавать геометрические фигуры (векторная графика) и рисунки (растровая графика). Растровая графика позволяет пользователю выбирать толщину и цвет линий, палитру заливки, стирать, разрезать, склеивать, отдельные части рисунков. Эти возможности реализованы в технологии Paint Brush. Известны технологии, позволяющие осуществлять просмотр изображений в режиме слайдов, оживлять изображения, - например Corell Draw, Story Board.

Информационные технологии, научной графики предназначены  для задач картографии, оформления расчетов, содержащих химические, математические и другие виды формул.

Большинство графических  процессоров соответствуют стандарту пользовательского интерфейса WIMP. Панель содержит меню действий и линейки инструментов и цветов [10, с.177].

3) табличные процессоры

Таблицы составляют наибольшую часть документооборота. Поэтому  табличные информационные технологии особенно важны в информационных системах.

Табличный процессор - комплекс программных средств, реализующих  создание, регистрацию, хранение, редактирование и обработку электронных

таблиц. Электронная таблица - это двухмерный массив строк и столбцов,

хранящихся в памяти компьютера.

Наиболее широко известны табличные процессоры. QuatroPro, Super Calc, Lotus. Самый популярный  табличный  процессор Excel для Winows.

Основной единицей электронной  таблицы является рабочий лист со своим именем, показывающий, где эта таблица находится. Место пересечения строки со столбцом называется ячейкой или полем.

Существуют два варианта адресации полей:

• абсолютная адресация. Адресом ячейки (ее идентификатором) служит буква, указывающая столбец, и цифра указывающая строку (номер строки). Цифра и буква видны на рабочем листе.
• относительная адресация. В верхней строке состояния указывается приращение со знаком то начала искомого поля.

Оформление таблиц: в  нижней строке рабочего листа расшифровывается действия меню. В верхней части находится само меню действий (для Excel еще и панель инструментов, строка сумматора, в которой показаны все производимые действия). Как правило, имеется возможность форматирования полей, столбцов, строк, листа. (Ввод данных возможен в виде чисел, для Excel еще и в виде текста и формул). Данные вводятся в то поле, которое в данный момент выделено курсивом.

Большинство электронных  таблиц способны создавать графики, диаграммы (т.е. в них интегрированы графические информационные технологии - графические процессоры). Имеются встроенные функции математические, статистические. Современные табличные процессоры позволяют создавать базы данных и дают возможность работать с ними [12, с.378].

4) интегрированные пакеты

Пользователь, как правило, имеет дело с различными видами информации: табличной текстовой и т.д. Если использовать для каждого вида данных свою информационную технологию (по первой классификации), то возникают затруднения при пересылки данных из одного приложения в другое. При этом

будет страдать предметная технология от разнообразия технологий информа-

ционных. Появились интегрированные  пакеты, совмещающие в себе различные  информационные технологии.

Например, пакет FrameWork. Он совмещает в себе текстовый, табличный, графический процессоры и еще  СУБД. Аналогичен пакет Simfony.

Для Windows создали пакет work-2. Затем в набор обеспечивающих технологий были добавлены средства трехмерной графики, менеджер (управляющий и организующий орган) информации, средства электронной почты. Примером такого набора может служить Novell Perfect Office 3D для Windows.

Популярен набор Quatro Pro 4.1 (Электронные таблицы + СУБД).

Примером отечественной  разработки интегрированных пакетов  может служить электронный офис СКАТ (Система комплексной автоматизации  торговли). Он обеспечивает работу подсистем складирования, ведения счетов, принятое в России, ведение договоров, поставок, оформления прайс-листов и т.д. На примере действия СКАТа видно, что сочетание функциональных и обеспечивающих технологий существенно влияет на эффективность производственного процесса, что и является конечной целью информационных технологий [17, с.257].