История развития науки об организации и нормировании труда

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И  НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ  ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ

ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ ТРУДА И  УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ ТРУДА И ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ

 

 

 

 

Курсовая работа по дисциплине: «Организация и нормирование труда»

На тему «История развития науки об организации и нормировании труда»

 

 

 

Выполнила:

Студентка гр. 441

Панфилова Н.И.

Научный руководитель:

Чиркова А.В.

 

 

 

 

 

 

Санкт-Петербург

2011

Содержание:

 

Введение.

1. Развитие науки организации и нормирования труда в капиталистической промышленности.
1. Возникновение науки. Принципы Ф.У. Тейлора.
2. Исследования Ф. и Л. Гилбертов.
3. Вклад Г. Форда в развитие науки об организации и нормировании труда.
4. Принципы управления А. Файоля.
5. Теория «человеческих отношений» Э. Мэйо.
2. Развитие науки организации и нормирования труда в СССР и России.
1. А.К. Гастев и задачи ЦИТа.
2. Идеи П.М. Керженцева.
3. Работы О. А. Ерманского.
4. Отступление от достигнутых позиций по НОТ.
3. Наука организации и нормирования в нынешнее время.

Заключение.

Список литературы.

 

 

 

Введение.

 

Труд как понятие обозначает целесообразную деятельность человека по производству продукции или оказания услуг и всегда связывается с  физическими и психологическими затратами энергии. Труд, являясь  источником производимых продуктов, услуг  сам является товаром, который продается  на рынке труда. Следовательно, на рынке  труда продается процесс соединения энергии человека (его способностей, умений и вещества природы, в том  числе и имеющего духовное происхождение), а цена труда в этом случае выступает  в виде денежного эквивалента  – заработная плата.

Организация труда – составная  часть экономики труда – это  организация труда людей в  процессе производства. Она способствует рациональному соединению техники  и персонала, оптимизирует эффективное  использование живого труда, обеспечивает сохранение здоровья работников и повышения  удовлетворенности трудом за счет изменения  его содержания. Под организацией труда понимают деятельность по внедрению  рекомендаций науки с целью рационализации процесса труда.

Нормирование труда –  это часть организации труда  на предприятии. Под нормированием  труда понимают процесс установления научно-обоснованных норм затрат труда  на выполнение работ. Научно-обоснованные нормы предполагают учет технических  и технологических возможностей производства, учет особенностей применяемых  предметов труда, его физиологически оправданную интенсивность, нормальные условия труда.

В своем развитии и становлении  наука об организации и нормировании труда прошла многовековой путь. Первые научные исследования, отражающие влияние  организации труда на эффективность  мануфактурного производства, были описаны Адамом Смитом еще в 1775г. в работе «Исследование о природе и причинах богатства народов». В свое время он одним из первых заметил: «Величайший прогресс в развитии производительной силы труда и значительная доля искусства, умение и сообразительности, с какими он направляется и прилагается, явились, по-видимому, следствием разделения труда. Результаты разделения труда для хозяйственной жизни общества в целом легче всего уяснить себе, если ознакомиться с тем, как оно действует в каком-либо отдельном производстве».¹ 
 Благодаря проведенным исследованиям, А. Смит пришел к выводу, что значительное количество работы, которое может выполнить в результате, разделения труда и его специализации одно и то же число рабочих, зависит от трех различных условий: 
 1.    От увеличения ловкости каждого отдельного рабочего, развитие    которой обязательно приводит к возрастанию объема выполняемых работ; 
 2.    Сбережения времени, которое обыкновенно теряется на переходы рабочих от одного вида труда к другому; 
 3.    Изобретения большего количества машин, облегчающих и сокращающих затраты труда и позволяющих одному человеку выполнять работу нескольких работников.² 

 

 

1. Развитие науки организации и нормирования труда в капиталистической промышленности.

 

1.1. Возникновение науки. Принципы Ф.У. Тейлора.

 

Приоритет в разработке научных  методов организации труда и  их интенсивном развитии принадлежит  развитым странам Америки и Европы. Рационализация труда зарождалась  как средство улучшения использования  рабочего времени. Началом возникновения  науки об организации труда можно  считать конец XIX в., когда американский инженер Ф.У. Тейлор проводил работы по изучению производственных процессов.

Им были сформулированы следующие принципы организации труда и управления:

1) изучение производственных  процессов необходимо проводить  на основе расчленения их на операции, приемы и движения;

2) рабочему должно быть  установлено конкретное, напряженное  задание или урок;

3) рабочих необходимо  обучать рациональным приемам  труда, полученным в результате  изучения рабочего времени при  помощи хронометража, фотографии  рабочего дня и киносъемок;

4) рабочие должны быть  только исполнителями. Они обязаны  выполнять порученную им работу в точно установленных пределах и в условиях, предусматривающих освобождение их от всех функций, связанных с обдумыванием, расчетом и подготовкой работы. Все эти функции должны быть возложены на аппарат управления;

5) должно быть предусмотрено  полное использование рабочего  дня; создание на рабочем месте  условий, обеспечивающих бесперебойную работу, в том числе наличие инструкционной карты организации труда по выполнению данной операции;

6) следует вводить повышенную  оплату труда за выполнение  установленной высокой нормы выработки.

Важное место в тейлоровской системе принадлежит комплексу мер, названному им «изучение работы». Тщательно анализируя движения отдельных работников, наблюдая за выполнением трудовых операций, Ф. Тейлор стремился разбить каждую из них на элементарные составные части и добивался (с помощью хронометража) создания «идеальных методов работы», основанных на совершенствовании лучших элементов трудового процесса различных рабочих. Устраняя все «ошибочные», «медленные» и «бесполезные» движения, он разработал совокупность оптимальных методов работы. Проблему внедрения наиболее совершенных методов Ф. Тейлор непосредственно связывал со стандартизацией инструментов, с учетом особенностей различных конкретных видов работы.

За счет применения способа  расчленения производственных операций на составные части Ф. Тейлор достиг немалых успехов в борьбе с  потерями рабочего времени.

Важнейшее значение придавал Тейлор правильному подбору и  подготовке рабочих: каждому поручать такую работу, для которой он лучше  всего подходит. Руководство должно дать работнику необходимый минимум подготовки и конкретные инструкции, точно предписывающие рабочие движения, порядок и способ применения стандартизированных инструментов.

Система Ф. Тейлора не пренебрегала человеческим фактором. Важным принципом  было систематическое использование  материального стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности труда и объемов производства. Предусматривалась также возможность небольшого отдыха и неизбежных перерывов в производстве, так что количество времени, выделяемое на выполнение определенных заданий, было реальным и технически обоснованным. Это давало руководству возможность установить нормы производства, которые были выполнимы, и платить дополнительно тем, кто превышал установленный минимум. Ключевым элементом в данном подходе было то, что люди, производившие больше, получали за это вознаграждение.

Однако, оставаясь сторонником  применения научных методов организации  труда, Ф. Тейлор рекомендовал устанавливать  нормы времени по высшим достижениям  лучших из рабочих, в результате труд для многих из них становился просто непосильным. В соответствии с этими рекомендациями он разработал специальную систему оплаты труда, известную под названием «дифференциальная система Тейлора», которая предусматривала наличие двух тарифных ставок: повышенной, по которой труд рабочего оплачивается при выполнении установленной высокой нормы, и пониженной, применяемой для расчета с рабочим при невыполнении им нормы. Такой подход несколько снизил значимость системы Ф. Тейлора.

Несмотря на высокую практическую полезность данной системе присуща  определенная ограниченность, поскольку  объектом исследований Тейлора являлся отдельный рабочий или группа рабочих, а целями исследований были рационализация ручного (мускульного) труда и синхронизация работы машины и человека.

Необходимо отметить, что  системе Ф. Тейлора был заложен  прогресс науки, систематически анализирующий процесс производства и открывающий путь к огромному повышению производительности труда. Еще в 20-е годы XX в. рекомендовалось ввести систему Ф. Тейлора и методы научного американского повышения производительности труда по всей России, соединив их с сокращением рабочего времени, с использованием новых приемов производства и организаций труда без всякого вреда для трудящегося населения.

Оспаривая и критикуя систему  Ф. Тейлора, его оппоненты иногда договариваются до абсурда: она якобы  уже исчерпала свои возможности, и ее время прошло. Но в действительности основные положения этой системы как являлись, так и продолжают являться фундаментом любого исследования трудовых процессов.

С течением времени совершенствуются общественные и производственные отношения, а вместе с ними — и методы научного обоснования организации труда. Сохраняя в своей основе учение Ф. Тейлора, они в большей мере защищают работников от переутомления и социальной несправедливости, хотя и являются пока далекими от полного совершенства. Отмеченное вытекает из систем организации производства и труда, разработанных последователями тейлоризма.

 

1.2. Исследования Ф. и Л. Гилбертов.

Определенный вклад в  науку об организации труда внесли американские исследователи Ф. и Л. Гилберты, которые установили, что выполнение трудовых операций состоит из повторяющихся движений. Они разработали первую систему микроэлементного анализа и нормирования трудовых процессов, которая содержала 18 типовых микроэлементов, названных «терблигами». Ф. и Л. Гилберты проводили свои исследования в условиях массового поточного производства, при котором темп работы по выполнению каждого приема зависел от установленного ритма всего потока. Главной целью их исследований являлось изучение трудовых движений для создания эффективных методов производительного труда. Для этого, по мнению Ф. и Л. Гилбертов, требуется: проведение анализа последовательности трудовых движений; установление наиболее правильной их последовательности; рационализация трудовых движений с целью сокращения их продолжительности; устранение излишних физических усилий.

Ф. и Л. Гилберты создали  циклографический метод исследования трудовых движений с помощью фото- и киносъемки, предложили метод проектирования и установления нормативной продолжительности выполнения каждого трудового движения. Использование этого метода для целей нормирования положило начало созданию систем микроэлементного нормирования.

Создание таких методов  требует, по их мнению, при выполнении массовых ручных операций и приемов:

1. Анализа последовательности рабочих движений при выполнении данной операции;
2. Установления наиболее правильной их последовательности;
3. Рационализации трудовых движений с целью их сокращения во времени;
4. Устранения излишних физических усилий и облегчения труда рабочих.

Во второй четверти XX в. последователи Ф. и Л. Гилбретов разработали методы микроэлементного нормирования трудовых процессов и системы микроэлементных нормативов: МТМ, УФ, МОДАПТС, БСМ, МТА и др.

 

1.3. Вклад Г. Форда в развитие науки об организации и нормировании труда.

В первой четверти XX в. возникла система организации производства, явившаяся последовательным продолжением и развитием системы Ф. Тейлора и других исследователей организации производства и труда, основанная на базе применения поточных форм с использованием конвейера. Эта система получила название «фордизм» по имени ее основателя Генри Форда, который основал в 1903 г. Автомобильный трест, одну из крупнейших монополий США, объединившую рудники, угольные копи, металлургические предприятия, машиностроительные, автомобильные и другие заводы. Форд стал широко применять стандартизацию и типизацию производственных процессов и впервые в мире ввел на своих предприятиях конвейер как принудительную систему организации труда.³

Основными принципами его системы являются:

• узкая специализация программы завода;
• тщательная конструктивная проработка машин с полной реализацией принципов взаимозаменяемости и углубленной специализацией;
• предварительная детальная разработка технологических процессов по всем участкам производства и достижение возможно полной согласованности операций во времени путем синхронизации хода производства;
• механизация и автоматизация процессов производства на основе их расчленения на простейшие операции;
• максимальное разделение труда и вытекающая отсюда возможность использования рабочих низкой квалификации при исключительно высоком темпе работы, обеспечиваемом применением конвейеров.