Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2013 в 17:23, курсовая работа
Цель данной работы – изучить назначение и сущность компенсационного пакета в системе стимулирования персонала организации. Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
Рассмотрены теоретические основы компенсационного пакета;
Проведен анализ влияния компенсационного пакета на систему стимулирования персонала в организации.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СУЩНОСТИ И НАЗНАЧЕНИЯ КОМПЕНСАЦИОННОГО ПАКЕТА 5
1.1 Сущность компенсационного пакета 5
1.2 Структура и содержание компенсационного пакета 7
1.3 Разработка и внедрение компенсационного пакета 11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ КОМПЕНСАЦИОННОГО ПАКЕТА ДЛЯ СТИМУЛИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ООО «АЛЬТЕК» 22
2.1 Общая характеристика предприятия 22
2.2 Анализ системы стимулирования персонала 26
2.3 Разработка компенсационного пакета как фактора повышения стимулирования персонала 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34
Технический директор отвечает
за: обеспечение технической
Для стимулирования труда работников руководство ООО «Альтек» использует экономические методы мотивации.
Наиболее значимым экономическим методом мотивации на предприятии является заработная плата. Для руководителя, бухгалтерии, юридического отдела и обслуживающего персонала используется система должностных окладов. Должностной оклад – абсолютный размер заработной платы, установленный в соответствии с занимаемой должностью. Заработная плата специалистов по аренде состоит из оклада + проценты по заключенным договорам с новым субарендатором. Размер процента согласовывается с директором фирмы и находится в пределах 5-20 %.
Для оценки системы мотивации
и удовлетворенности
1. Система оплаты труда
2.Условия труда
3. формирование благоприятных отношений в коллективе
4. предоставление
Стиль управления характеризуется как авторитарный, однако, основанный на подходах компетентности, справедливости и уважения человеческого достоинства.
Оплата труда является составным элементом системы мотивации персонала и всей системы управления фирмы в целом. Цель системы оплаты труда – стимулирование деятельности персонала. Перед системой оплаты стоят следующие задачи:
1. Повышение интенсивности труда работника;
2. Заинтересованность работника
в увеличении интенсивности
3. Дифференцированный подход в оценке труда работника;
4. Вовлечение коллектива
в оценку деятельности
При рассмотрении системы оплаты труда существующей в ООО «Альтек» было выявлено, что большая часть работников получает заработную плату равную должностному окладу + незначительные премии. Также был проведен опрос между сотрудниками фирмы по удовлетворенности их работой и заработной платой. Им предлагалось ответить на вопросы анкеты. В ходе опроса было выявлено, что большинство сотрудников не удовлетворены своим заработком. Данные по опросу приведены в таблице 2.2
Таблица 2.2
Результаты опроса удовлетворенности работой и заработной платой
Да |
Нет |
Затрудняюсь ответить |
Скорее Да, чем Нет |
Скорее Нет, чем Да | |
Устраивает ли Вас заработная плата? |
10% |
55% |
15% |
- |
20% |
Соответствует ли Ваша зарплата характеру работы и нагрузкам? |
10% |
50% |
5% |
10% |
25% |
Существует ли для Вас возможность карьерного роста в фирме? |
50% |
20% |
20% |
10% |
- |
Имеете ли Вы необходимость в соц. пакете? |
65% |
5% |
- |
25% |
5% |
Устраивает ли Вас эмоциональная атмосфера в коллективе |
75% |
5% |
- |
20 |
- |
Таким образом, данные показывают значимость оплаты труда, как фактора мотивации для работников фирмы, однако в целом работники не удовлетворены системой оплаты труда.
Данные опроса важности факторов для сотрудников:
Из данных опроса видно, что наибольшую важность кроме заработной платы сотрудников имеет пакет добровольного медицинского страхования и возможность карьерного роста.
Формирование материальной системы мотивации - это постановка целей, соответствующих индивидуальным потребностям и желаниям и таким образом способствующих поведению, необходимому для достижения этих целей. С экономической точки зрения правильная система мотивация ведет к сокращению разницы между количеством оплаченных часов и количеством продуктивно отработанных часов, и, соответственно, направлена на сокращение издержек компании. Систему мотивации формируют постоянные и переменные элементы оплаты труда, льготы и факторы нематериальной мотивации.
Основной задачей руководителя после постановки цели и предмета работы является организовать рабочий процесс, в частности заставить сотрудников работать. Для этого необходимо мотивировать их, побудить к действию. Для мотивации персонала ООО «Альтек» предлагается разработать для сотрудников три социальный пакета.
В первый пакет входит:
- добровольное медицинское
страхование. Работнику,
- компенсация услуг сотовой
связи – организация
- введение так называемых пухо́вых дней. Пуховые дни - это выходные дни, которые официально утверждены руководством. Их разрешает взять в любой день один раз в месяц, когда сотрудник заболел или плохо себя чувствует и не может идти на работу.
Общая стоимость пакета составит 3083 рубля в месяц.
Во второй пакет входит:
- оплата посещения фитнес-клуба - предполагает два вида: организация покупает абонемент на сумму 2 000 руб., но при этом если для покупки абонемента этой суммы не хватает, то сотрудник самостоятельно оплачивает разницу;
- оплата обедов. Так как офис ООО «Альтек» находится далеко от центра, то у сотрудников организации нет возможности ездить домой на обед. Поэтому предлагается организовывать обеды в кафе «Елена», которое находится в соседнем здании от офиса.
Кафе имеет достаточно разнообразное меню и по приемлемым ценам. Так, например, обед, состоящий из супа, салата и кофе будет стоить в районе 150 рублей. Для корпоративных обедов кафе предоставляет скидки от 5-10 %.
Общая стоимость пакета составит 5000 рублей в месяц.
В третий пакет входит:
- оплата обучения, дополнительного
образования сотрудников
- оплата времени болезни
- организация предоставляет
Общая стоимость пакета составит 5000 рублей в месяц.
Стоимость пакетов не сильно отличается друг от друга, и каждый сотрудник организации, может выбрать один из трех социальных пакетов который подходит именно ему.
Социальные гарантии часто
являются основополагающими в выборе
работы, поэтому привлечение
Таблица 2.3
Изменение производительности труда в организациях с внедрением соцпакета
Название организации |
Изменение,% |
ООО «Ростелеком» |
+6 |
ООО «Фортуна» |
+4 |
ООО «Профи - с» |
+7 |
Средний прирост |
5,67 |
Средний прирост = = 5,67 %
Исходя из этого, можно рассчитать прогнозную выработку, учитывая, что в 2013 году она составила 458160 руб/чел.:
W прогнозная = 458160 руб/чел.* (1+5,67%) = 485650 руб/чел.
Выручка прогнозная = 485650 руб/чел.*25 чел. = 12141250 рублей
Таким образом, при внедрении соцпакетов произойдет увеличение выручки организации на 687250 рублей по сравнению с 2011 годом.
Эффективность этого метода и затраты компании на социальный пакет оправданны, так как работник получает поддержку от работодателя и на предприятии повышается производительность труда, уменьшается кадровая текучесть, улучшается атмосфера в коллективе. Предоставляя сотрудникам медицинскую страховку, являющуюся самой распространенной составляющей социального пакета, работодатель не только получает материальные выгоды, связанные с сокращением количества больничных, но и дает работнику ощущение заботы со стороны компании, что помогает ему сосредоточиться на рабочих моментах и заметно увеличить коэффициент эффективности.
Стабильность кадров представляет
собой постоянство состава
Для обеспечения стабильности, необходимо правильно разработать компенсационный пакет. Изучить потребности в компенсациях и актуальности предлагаемого пакета для всего персонала. Это очень важный и ответственный этап. Необходимо выяснить, в самом ли деле нужны те компенсации, которые собираются внедрить на предприятии, и кто именно из сотрудников заинтересован в них. Для получения достоверных сведений можно провести опрос анонимно. Таким образом можно узнается степень заинтересованности сотрудников в той или иной компенсации.
Опросник должен содержать 15–20 позиций, которые компания способна предложить. Вероятно, реально внедрены будут только некоторые из предлагаемых предложений.
Тем самым организация формирует для себя ту систему компенсаций, которая способна заинтересовать работника.
Исходя из предоставленной
информации можно убедиться, что компенсационный
пакет является одним из основных факторов
стабильности кадров на предприятии. Сами
компенсации являются одним из самых важных
элементов системы мотивации персонала
любой организации. Особенно это актуально
в современных российских условиях, когда
работник ищет в организации стабильности
и большей защиты
и работника удовлетворяет компенсационный
пакет.
Поэтому основная задача работодателя, обеспечить такой компенсационный пакет, который будет удовлетворять двум основным критериям:
1. Рациональность затрат на компенсационный пакет.
2. Заинтересованность
Реализация такой стратегии
возможна только при ситуационном подходе.
Каждая организация разрабатывает
и использует собственную систему
вознаграждения работников, в которой
отражаются управленческая идеология
и стоящие перед организацией
стратегические цели. В этом помогает
творческий подход и системное мышление
специалиста в области