Логистика и ее роль в повышении эффективности деятельности фирмы

Представляется, что выделенные концепции не могут считаться взаимно исключающими - напротив, они дополняют друг друга.

В развитии логистики  можно выделить несколько этапов, важных для понимания сущности и  теории логистики, а также для  практического применения ее инструментов.

Этап I приходится на 1950-е гг. Он характеризуется разрозненными логистическими действиями, не основанными на единой концепции. На практике это выражалось в отчетливом обособлении самостоятельных и фрагментарных действий в сферах:

- закупок (прогнозирование  спроса, планирование потребностей, выбор источников поставок, организация закупок, запасы);

- хранения     (транспортные     манипуляции,     складские     операции, упаковочное хозяйство);

- дистрибуции (обслуживание заявок получателей, запасы готовых изделий, транспорт, обслуживание клиента).

Однако эти действия не были подчинены достижению конкретной цели, например, повышению четкости управления предприятием в целом, либо снижению    затрат,    в    организационных    структурах    предприятий    эта деятельность также не интегрировалась.

Этап II приходится на 60-е и начало 70-х –гг. прошлого века. Можно выделить два основных направления логистической деятельности. Первое (ему в тот период уделялось особо большое внимание) - физическая дистрибуция товаров,    т.е.   доведение    продукта   до    потребителя.    Эта    деятельность, несомненно,   была   основана   на   маркетинговых   концепциях   управления предприятием,  ориентированных  на  получателя,  причем  физическая  часть дистрибуции    поддерживала    маркетинговую    деятельность.    Ее    функция заключалась, прежде всего, в доставке товаров клиенту в установленный срок, в нужное     место,     в     заказанном     количестве     и     по     соответствующей, конкурентоспособной цене.

Второе направление логистической деятельности охватывало сферу закупок, манипулирования и хранения «на входе» предприятия. Это направление определяется как управление материалами (material management). Как содержание этого понятия, так и сфера практической деятельности постепенно расширялись. В настоящее время под управлением материалами понимается:

- прогнозирование и планирование обеспечения потребностей в материалах;

-  выбор источников  закупок;

-  управление запасами;

-  манипулирование  и хранение;

- внешняя и внутренняя транспортировка, а также транспортировка, связанная с обеспечением рабочих мест.

Это направление логистической  деятельности было, несомненно, близко деятельности, осуществлявшейся в нашей  стране в прошлые годы в рамках материального хозяйства.

Под материальным хозяйством понимается, как правило, совокупность процессов управления материалами в сферах производства и обращения. В микроэкономическом аспекте она охватывала сферу снабжения, управление запасами (в том числе и запасами готовых изделий), а также применение и эффективное использование материалов в производственной деятельности.

Однако действия в  сфере физической дистрибуции товаров, а также в сфере управления материалами рассматривались практиками в значительной мере обособленно, они  также не подчинялись единой интегрированной цели предприятия. Подразумевалось, что каждая из этих сфер деятельности предприятия должна вносить свой вклад в повышение четкости функционирования предприятия, в усиление его рыночной позиции, в снижение затрат для повышения прибыли и для выживания в условиях острой конкуренции.

Такое распределение  нашло свое отражение в организационной  структуре предприятия. Физическая дистрибуция была главной темой  в функционировании маркетинговых  служб, тогда как управление материалами было предметом деятельности закупочных (снабженческих), а также производственных подразделений. Следует отметить, что логистические процессы «на входе» во многих случаях интегрировались с потребностями оперативного управления производственными процессами или даже подчинялись им. Выражением этого была, в частности, локализация закупок (снабжения) в службах управления производством. Очевидно, наблюдались (и наблюдаются в настоящее время) и другие организационные решения.

Дальнейшее развитие логистических процессов приходится на окончание 70-х - 80-е гг. прошлого века (этап III). Представляется возможным говорить об интегральном понимании логистических процессов. Логистика определяется как управление прохождением материальных и информационных потоков в масштабе всего предприятия. Все процессы, действия, явления и логистические функции ориентируются интегральным образом на достижение стратегических целей предприятия, т.е. на максимизацию прибыли на длительных временных горизонтах, укрепление позиции на глобальном рынке, увеличение приспособленности к изменяющимся условиям (рыночного) окружения. При таком понимании логистика позволила рассматривать, анализировать и формировать основы практической деятельности на всех фазах физического продвижения материалов на предприятии при тесной связи с субъектами рынка поставщиков, а также доходить до конечных получателей-потребителей благодаря развитой сети дистрибуции (распределения).

Подобная интегрированная  деятельность позволяет снижать  издержки и оптимизировать деятельность по всей логистической цепи. Таким образом, речь идет не о частных эффектах, а об эффекте функционирования интегрированной системы, каким является современное предприятие.

Этап IV охватывает развитие логистических процессов в 90-х гг. прошлого века. Здесь хотелось бы обратить внимание на некоторые проблемы.

Развитие логистики  в современных условиях рыночной экономики затрагивает не только отдельные предприятия. Оно охватывает также процессы продвижения в  государственном и глобальном масштабе. Появляются новые концепции и способы их практической реализации. Возникли и развились центры логистических услуг, введены принципы «тощего» управления (lean management), заключающегося, среди прочего, в освобождении предприятий от ряда функций и сфер деятельности и передаче их специализированным агентствам и фирмам. Совершенствуются элементы логистической инфраструктуры, что ускоряет продвижение продуктов в глобальном масштабе, позволяет реализовать новые концепции управления запасами (Just-in-Time) и другие.

Другие авторы придерживаются другого мнения относительно эволюции логистики как области знаний и выделяют три основных этапа развития логистики как сферы хозяйственной деятельности⁵:

а)  Этап I - физическая дистрибуция - расширение деятельности (1960-е годы);

б) Этап II - частичная интеграция (1980-е гг.), охватывающая две сферы - управление материалами и физическую дистрибуцию;

в) Этап III - полная интеграция - логистическая цепь поставок (настоящее время).

Конечно, можно дискутировать  о том, сколько этапов - три или четыре -выделять в развитии логистики до современного уровня. Это представляется несущественным. Логистика в ее приложении к хозяйственным (а также к военным) процессам прошла длинный эволюционный путь от автономного представления     о     таких     процессах,     как     транспортировка,     хранение,

формирование запасов, физическая дистрибуция, до комплексного, интегрального восприятия логистических  процессов в единой цепи поставок. Можно сказать, что сущность логистики - это продвижение материальных ценностей и информации, интенсивность потоков, уровень их непрерывности и стабильности и т.п. Только сосуществование реальных процессов продвижения и информационных процессов создает основу развития логистики как конкретной концепции управления, а также как экономической дисциплины, исследующей продвижение ценностей и информации в народном хозяйстве.

Отдельно хотелось бы подчеркнуть мнение немецких ученых-экономистов  Ф.К. Беа и Э. Дихтла, относящих  к сущности логистики не только продвижение  товарно-материальных ценностей, но и персонала. Обеспечение предприятия материалами через внутрипроизводственные и внешние источники поставок сводится к проблемам транспортировки и складирования, поэтому представляется справедливым ограничить понятие «логистика» этими областями. Вместе с тем проблематика перемещения (транспортировки) сотрудников предприятия и их размещения по служебным помещениям во многом идентична вопросам транспортировки и хранения материалов. Методы решения задач в одной области могут также использоваться и в другой. Отсюда определение логистики как функции предприятия выглядит следующим образом: логистика охватывает все виды деятельности по перемещению персонала и материалов во времени и пространстве, включая и их перераспределение⁶.

 

2. Задачи и функции логистики

 

Как уже было сказано  выше после окончания второй мировой  войны логистика начинает все  более широко применяться при  решении ряда аналогичных  проблем  в микро- и  частично в макроэкономике.     Логистика

охватывает в этом смысле комплекс проблем, связанных с обеспечением предприятия исходными факторами производства. Вопрос обеспечения трактуется при этом очень широко: речь идет не только о доставке исходных продуктов на территорию предприятия, в гораздо большей степени при определении задач логистики упор делается на доставку тех или иных видов производственных факторов на места непосредственного производства в необходимых количествах и в нужное время. Еще более широкое понимание задач логистики включает также обеспечение точек сбыта и в конечном счете потребителей⁷. В этой связи, актуальным представляется выделить задачи и функции логистики как науки и как хозяйственного процесса на предприятии. Как наука логистика ставит и решает следующие задачи⁸:

-  разработка математических  моделей функционирования логистических систем, с целью выбора наилучшего варианта;

- разработка методов  управления запасами в системе  товародвижения;

-  разработка научных  основ управления перегрузочными  процессами и транспортно-складскими  операциями при продвижении материального потока;

- разработка методов совместного планирования, снабжения, производства, складирования, сбыта и отгрузки готовой продукции, а также ряд других задач.

Выработанные наукой знания позволяют принимать обоснованные решения в области управления материальными потоками. Для практической реализации принятых решений нужны конкретные действия. В связи с этим выделяются две главные задачи логистики как хозяйственной деятельности⁹.

а) разработка тщательно  взвешенного и обоснованного  предложения, которое способствовало бы достижению наибольшей эффективности работы фирмы, повышению ее рыночной доли и получению преимуществ перед конкурентами.

б) создание интегрированной  эффективной системы регулирования и контроля материальных и информационных потоков, обеспечивающей высокое качество поставки продукции.

В соответствии с современными задачами логистики различают два основных вида ее функций:

- оперативные;

- координационные.

Оперативный характер функций связан с непосредственным управлением движением материальных ценностей в сфере снабжения, производства распределения. К числу функций логистической координации относятся:

-  выявление и анализ потребностей в материальных ресурсах различных фаз и частей производства;

-  анализ рынков, на  которых действует предприятие; прогнозирование поведения других источников этих рынков;

- обработка данных, касающихся  заказов и потребностей клиентуры. Кроме того, в рамках координационных функций логистики выделилось еще одно из ее направлений - оперативное планирование, продиктованное стремлением сократить запасы, не снижая эффективности производственной и сбытовой деятельности фирм. Суть его состоит в том, что на основании прогноза спроса, корректируемого позднее при поступлении реальных заказов, разрабатываются графики перевозок и в целом порядок управления запасами готовой продукции, который в итоге и определяет планирование производстве, разработку программ снабжения его сырьем и комплектующими изделиями.

По мнению других авторов  под логистической функцией следует  понимать укрупненную группу логистических операций, направленных на реализацию целей всей логистической системы. При этом ключевую роль в осуществлении этих функции играют следующие предприятия и организации:

- транспортные предприятия общего пользования, экспедиционные компании;

- предприятия оптовой торговли;

- коммерческо-посреднические организации;

- предприятия изготовители, чьи склады сырья и готовой продукции выполняют различные логистические операции.

В Приложении А дается перечень основных логистических функций и их примерное распределение между различными участниками логистического процесса. Каждая из этих функций представляет собой достаточно однородную (с точки зрения цели) совокупность действий. Например, конечной целью всех мероприятий по формированию хозяйственных связей является установление отношений делового партнерства между различными участниками логистического процесса, т. е. формирование связей между элементами макрологистических систем.

Отметим две характерные  особенности приведенного комплекса логистических функций:

-   все перечисленные  в Приложении А функции взаимосвязаны и направлены на управление материальным потоком, т.е. весь комплекс логистических функций, в совокупности, также подчинен единой цели;

- носителями перечисленных  функций выступают субъекты, участвующие в логистическом процессе.

Принципиальное отличие  логистических функций от аналогичных  функций, реализуемых при традиционной организации хозяйственной деятельности, заключается, прежде всего, в их глубокой системной взаимосвязи между собой. Оптимизация материальных потоков при традиционной модели хозяйствования происходит, как правило, в пределах одной функции без учета последствий в смежных областях. Например,  оптимизация запасов в снабжении без учета последствий в транспорте, производстве и сбыте. Говорить в этом случае об управлении запасами как о логистической функции нельзя.