Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Июня 2013 в 10:56, курсовая работа
Цель исследования - на основе анализа мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала ОАО «Измеритель» разработать основные направления по её совершенствованию.
В соответствии с поставленной целью сформулированы следующие задачи:
рассмотреть теоретические вопросы, связанные с мотивацией и стимулированием трудовой деятельности персонала организации; проанализировать динамику основных технико-экономических показателей хозяйственной деятельности ОАО «Измеритель»; провести анализ мотивации и стимулирования трудовой деятельности в исследуемой организации;
разработать рекомендации по совершенствованию подходов к мотивации и стимулированию трудовой деятельности.
ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………...……. 4
1.МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ ……..….
……………………………………………
6
1. Сущность и содержание мотивации труда …………………………….. 6
2. Методы мотивации персонала...………………………………………… 10
3. Зарубежный опыт мотивации ……………………………………………. 13
2.АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ РАБОТНИКОВ (НА ПРИМЕРЕ ОАО
«ИЗМЕРИТЕЛЬ»)…………………………………….
20
2.1 Организационная характеристика ОАО «Измеритель»...……………… 20
2.2Анализ мотивации и стимулирования труда в ОАО «Измеритель»..
…………………………………………………………………
28
3.ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПОДХОДОВ К МОТИВАЦИИ И
СТИМУЛИРОВАНИЮ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ..…………………………………………
…………………. 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………
…………...
41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
В последнее время в Германии получили распространение планы рабочего накопления, предусматривающие начисление на счета рабочего определенного максимума средств, помещенных в акции компании или в различные процентные бумаги. В Германии рабочие имеют право на государственное субсидирование своих вкладов через премиальные выплаты, которые составляют от 30 до 40% годового вклада. Ссуду им могут выплачивать и сами предприятия, и федеральные органы власти. Доли финансового участия трудящихся различных предприятии и отраслей неодинаковы: процент социального капитала и суммы вкладов в мелких и средних компаниях выше, чем в крупных (10-20% против 5%) [13, с. 179].
В Италии с середины 90-х годов введена система, предусматривающая увязку части зарплаты (30% ее величины) управленческого персонала сектора государственной службы с практическими результатами деятельности конкретного руководителя. Применяется также четкая система стандартов, в соответствии с которой оценивается деятельность управленческого персонала. В случае невыполнения руководителем требований эффективности работы применяются санкции, вплоть до увольнения.
Особенностью стимулирования труда в Швейцарии, в отличие от других западноевропейских стран, является то, что все без исключения работники получают премии в зависимости от их вклада в деятельность предприятия. Такой подход обусловлен тем, что качество продукта или услуги зависит от качества работы всех сотрудников, принявших участие в их создании, а не только от работы управленческого персонала. Даже работа учеников, получающих образование на предприятиях, вознаграждается премиями. Премии выплачиваются также по особым поводам (по случаю юбилея фирмы, по результатам успешного отчетного года и т.д.) и в различной форме (бонусы, гратификации, комиссии и т.д.).
В дополнение к премиям, выплачиваемым всем работникам, существуют и такие, которые получают отдельные сотрудники при высокой оценке их персонального вклада в деятельность предприятия. Для управленческого персонала, кроме денежной, предусматриваются и другие формы поощрения: полностью либо частично оплачиваемые предприятием служебные автомобили; дарение работнику или продажа на льготных условиях акций; бесплатная переподготовка, повышение квалификации, языковые курсы.
Мотивация труда в Швеции осуществляется посредством прежде всего системы участия в прибылях, функционирование которой определяется не законом, как в других странах, а положением о начислении налогов, предусматривающим два вида премиальных выплат из прибыли: ежегодные, выдаваемые немедленно, и отложенные, переводимые на банковский счет не ранее чем через пять лет. Премиальные отчисления от прибыли рассматриваются как часть дохода и облагаются налогом. Чаще всего применяется сочетание обоих вариантов: первая половина причитающихся работнику отчислений от прибыли выплачивается сразу, вторая поступает в кредитный фонд (в настоящее время он регулирует около 5% акций компании). Предельный размер премии не установлен, система охватывает все категории работников. Возможна и такая схема, когда премии отчисляются в кредитный фонд, которым распоряжается объединенный комитет, где представители работников составляют большинство. Такая схема существует на предприятиях «Вольво». Половина средств вкладывается в акции, но доля акций, принадлежащих фонду, не может превышать 5% их общего числа. Работники имеют также право приобретать акции своей компании в частном порядке, причем по достижении определенного числа их можно изъять, если с момента покупки прошло пять лет.
В Швеции получили распространение планы рабочего накопления, предусматривающие начисление на счета рабочего определенного максимума средств, помещенных в акции компании или в различные процентные бумаги. Существует три формы рабочего накопления: первая ограничивает число акций своей компании (10-25%); вторая включает акции только своей компании; третья состоит из денежных начислений персоналу для индивидуальной закупки акций.
В Чешской Республике с 1 января 2009 г. вступил в силу Закон о службе государственных служащих и их вознаграждении. Им предусматривается поощрение госслужащих, в том числе руководителей, как материальное, так и нематериальное. Руководители имеют широкий перечень доплат: в частности, за сложные условия службы предусматривается доплата в размере 30— 40% в соответствии с их тарифом, а в зависимости от должности - в размере от 40 до 520 евро [12, с. 4].
Общие принципы поощрения и стимулирования управленческого персонала в Латвии регулируются Законом о труде от 1 июня 2002 г., Законом о государственной гражданской службе от 7 сентября 2000 г. и регламентируются соответствующими трудовыми договорами, а вопросы стимулирования различных категорий работников - дополнительно отдельными нормативными правовыми актами. Так, в соответствии с Правилами о вознаграждении директоров государственных агентств руководитель такового может быть премирован один раз в год. Размер премии при этом не может превышать 15% от суммы месячного должностного оклада директора за год. В то же время в целях преодоления финансового кризиса в 2009 г. было проведено сокращение на 15% вознаграждений должностных лиц и работников организаций, финансируемых государством и органами самоуправления [13, с.182.].
В России применяются следующие виды вознаграждения: премии, система участия в прибылях, владение различными видами ценных бумаг компании; медицинское страхование; пенсионные отчисления; возможность приобретения акций компании; дополнительное обучение за счет работодателя; помещение различных записей о достижениях работника в его личное дело; подарочные сертификаты, позволяющие приобретать товары в магазинах на определенную сумму, посещать театры, кино и т.д.; предоставление больших полномочий; гибкий график рабочего времени.
В некоторых российских промышленных компаниях система премирования зависит от организационного статуса сотрудников. Высшее руководство до 40% своего ожидаемого заработка получает в форме бонусов. Половина из них связана с денежным потоком корпорации, а половина - с операционной маркой. Доплаты среднего уровня, 30% которых составляют бонусы, распределены в равных долях между денежным потоком, операционной маркой и показателями карты по каждому персональному менеджеру подразделения. Рядовые менеджеры получают 25% бонусов, распределенных в следующих пределах: 8% - денежный поток, 8 - операционная маржа и 9% - карта показателей.
Анализ сложившейся в зарубежных стра
Информация о работе Мотивация и стимулирование труда персонала в ОАО «Измеритель»