Обоснование эффективного использования трудовых ресурсов предприятия торговли ООО «СеверСтройСпецРемонт»

4) Относительная экономия ресурсов = (сумма показателя за отчетный период – сумма показателя за предыдущий период) * темп роста или снижения * прирост ресурса на 1 % прироста выручки.

 

На каждый процент прироста продукции потребовалось увеличивать численность работающих на 4,613, оборотные средства используются в основном за счет экстенсивных факторов.

Эти данные свидетельствуют о том, что использование трудовых ресурсов преимущественно интенсивное.

По данным проведенного выше анализа видно, что деятельность ООО «СеверСтройСпецРемонт» является интенсивной. Относительная экономия идет по использованию труда работников.

Далее, с целью выявления возможностей повышения эффективности трудовых ресурсов предприятия ООО «СеверСтройСпецРемонт», осуществим анализ наиболее значимых для управленческого и обслуживающего персонала предприятия мотивационных признаков.

Для этого сотрудникам предприятия было предложено ответить на вопросы анкеты. Результаты анкетирования представлены в таблице № 3.3.

 

 

 

Таблица № 3.3

Результаты анкетирования по изучению мотивации персонала ООО «СеверСтройСпецРемонт»

Мотивационные признаки		Значимые признаки для обслуживающего персонала		Значимые признаки для управленческого персонала
		Величина выбора, %	Средняя оценка	Величина выбора, %	Средняя оценка	Низкая оценка
1	Стремление к получению материального вознаграждения	83,1	9,84	32,4	3,6	4
2	Потребность в условиях безопасности в работе и социальный комфорт	58,7	7,42	55,1	7,0	2
3	Потребность в хорошем отношении со стороны коллег	47,6	6,34	15,3	5,67	3
4	Потребность в уважении со стороны потребителя	38,2	5,75	12,74	5,0	4
5	Стремление к продвижению по службе	31,9	3,98	14,8	4,22	3
6	Желание избегать ответственности	24,3	2,47	0,98	1,0
7	Стремление проявить себя	15,7	5,02	13,5	4,22	4
8	Потребность в осознании общественной значимости своего труда	6,2	4,21	55,31	8,11
9	Потребность в удовлетворении от хорошо выполненной работы	9,7	5,84	76,51	9,78	1
10	Желание проявить творчество в работе	7,5	4,05	43,58	5,22	4

 

 

 

Результаты анкетирования представлены на рисунках 2, 3.

Рисунок 2. Результат анкетирования, значимых мотивационных признаков для обслуживающего персонала предприятия ООО «СеверСтройСпецРемонт»

 

Таким образом, для обслуживающего персонала организации большое значение имеет «стремление к получению материального вознаграждения» (83,1%). Менее значимое - «общественная значимость своего труда» (6,2%).

 

Рисунок 3. Результат анкетирования, значимых мотивационных признаков управленческого персонала ООО «СеверСтройСпецРемонт»

 

Таким образом, для управленческого персонала наиболее значима «потребность в удовлетворении, от хорошо выполненной работы» (76,51%). Менее значимое – «желание избегать ответственности» (0,98%).

Кроме того, для исследования степени удовлетворенности сотрудников ООО «СеверСтройСпецРемонт» также осуществлено анкетирование. Анкета представлена в Приложении 2.

Цель анкетирования - поиск путей повышения стимулирования труда работников, и выработка рекомендаций руководителю для более эффективного подхода к стимулированию персонала. В данной анкете предлагалось ответить на поставленные вопросы.

Результаты анкетирования наглядно отражены на рисунке 4.

Рисунок 4. Результаты анкетирования по степени удовлетворенности выполняемой работой персоналом ООО «СеверСтройСпецРемонт»

Так же существует некоторое разделение мнений при распределении ответов по признаку профессии (категории персонала). Большая неудовлетворенность отслеживается у рабочих, нежели у руководителей.

По результатам опросов большинство сотрудников указывает на недостатки материального стимулирования (рисунок 5).

Рисунок 5. Статистика ответа на вопрос «Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал предприятия эффективно работать?»

 

Кроме того, были выявлены следующие проблемы:

• долгий карьерный рост;
• редкое поощрение сотрудников;
• новые сотрудники отмечают сложности в работе.

Таким образом, в ходе проведенного анализа выявлены следующие проблемы на предприятии: долгий карьерный рост; редкое поощрение сотрудников; новые сотрудники отмечают сложности в работе.

Следовательно, для повышения эффективности трудовых ресурсов и стимулирования труда руководству предприятия ООО «СеверСтройСпецРемонт» необходимо улучшить систему как материального, так и нематериального стимулирования сотрудников.

В целях улучшения материального стимулирования персонала можно предложить мероприятие, которое включает в себя совершенствование системы оплаты труда, на основании результатов трудовой деятельности, а также, разработку новой системы премиальных надбавок. Это позволит повысить интерес сотрудников к трудовой деятельности, что придаст им активность в её выполнении, что повысит качество выполнения сотрудниками своих трудовых обязанностей.

Для улучшения нематериального стимулирования персонала ООО «СеверСтройСпецРемонт» предлагается осуществить следующие мероприятия:

• создание отделом кадров положения, в котором будут прописаны основные аспекты нематериального стимулирования (вручение грамот, проведение корпоративов, поздравление сотрудников с праздниками);
• информирование сотрудников о существующих ступенях карьерного роста, возможностях получения более привлекательной должности и критериях оценки кандидатов на данную должность;
• высококвалифицированным сотрудникам необходимо предоставлять работу, соответствующую их личным способностям, ставить перед ними более сложные задачи, которые позволяли бы сотруднику развиваться в профессиональном плане.
• предоставление работникам гарантии занятости.

Однако нужно сделать поправку на то, что создавать систему нематериального стимулирования нужно только в привязке к материальному.

 

 

3.2. Планирование потребности предприятия торговли в трудовых ресурсах

Проанализируем состав и структуру трудовых ресурсов, а также обеспеченность исследуемого предприятия трудовыми ресурсами.

В таблице № 3.4 представлено штатное расписание организации.

 

       Таблица № 3.4

Штатное расписание организации ООО «СеверСтройСпецРемонт»

Должность	Количество единиц	Оклад, руб.	Фонд оплаты, руб.
1	2	3	4
Директор	1	40000	30000
Главный бухгалтер	1	38000	38000

       Окончание таблицы  № 3.4

1

2

3

4

 

Менеджер по закупкам	1	30000	30000
Менеджеры по продажам	2	30000	60000
Грузчики	2	17000	34000
Уборщица	1	10000	10000
Итого	8	165000	202000

 

Таким образом, фонд оплаты труда составляет 202 тыс. руб. в месяц.

Результатом анализа системы управления и производственной структуры должны стать выводы о соответствии структуры существующим экономическим условиям и целям, на которые ориентирована деятельность предприятия, а также о наличии причин для проведения организационных преобразований на предприятии. Сложившаяся организационная структура предприятия служит объективной основой для определения накладных расходов предприятия, связанных с реализацией общих функций управления и содержанием отдельных подразделений и служб, выполняющих ряд общих задач (таблица № 3.5).

Таблица № 3.5

Изменение накладных расходов

ООО «СеверСтройСпецРемонт» за 2012-2013 годы

Категория расходов	2012г.		2013г.		Изменение, %
	Тыс. руб.	%	Тыс.руб.	%
Управленческие расходы всего	1	0,04	0	0	-1
Коммерческие расходы всего	2387	99,96	6453	100,00	+4066
Итого накладных расходов	2388	100	6453	100	4065

 

Таким образом, в структуре накладных расходов больший удельный вес имеют коммерческие расходы.

Проанализируем обеспеченность ООО «СеверСтройСпецРемонт» трудовыми ресурсами. Данные представлены в таблице № 3.6.

Таблица № 3.6

Обеспеченность трудовыми ресурсами

ООО «СеверСтройСпецРемонт» за период 2012-2013 годы

Должность	2012 г.	2013 г. (факт)	2013 г. (план)
Директор	1	1	1
Главный бухгалтер	1	1	1
Менеджер по закупкам	1	1	1
Менеджеры по продажам	2	2	3
Грузчики	1	2	2
Уборщица	0	1	1
Итого	6	8	9

 

Таким образом, численность персонала в 2013 г. составляла 8 человек. По сравнению с 2012 г. численность сотрудников возросла на 2 человека. На протяжении всего анализируемого периода наблюдается незначительное изменение персонала.

Следует отметить, что фактическая численность сотрудников компании отличается от плановой.

Значения показателей движения трудовых ресурсов ООО «СеверСтройСпецРемонт» отражены в таблице № 3.7.

Таблица № 3.7

Показатели движения трудовых ресурсов ООО «СеверСтройСпецРемонт» за период 2012-2013 годы

Должность	2012 год	2013 год	Изменение
1	2	3	4
Среднесписочная численность персонала	6	8	+2
Количество принятого на работу персонала	1	3	+2