Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2015 в 22:02, курсовая работа
Целью выполнения курсовой работы является обоснование эффективного использования трудовых ресурсов предприятия торговли ООО «СеверСтройСпецРемонт».
Предметом исследования в курсовой работе является эффективность использования трудовых ресурсов предприятия, ее повышение.
Объектом исследования является торговое предприятие ООО «СеверСтройСпецРемонт».
Окончание таблицы № 3.7
1 |
2 |
3 |
4 |
Количество уволившихся работников |
1 |
1 |
- |
Количество уволившихся по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины |
1 |
1 |
- |
Количество работников, проработавших весь год |
5 |
7 |
- |
Коэффициент оборота по приему рабочих |
0,17 |
0,38 |
+0,21 |
Коэффициент оборота по выбытию |
0,17 |
0,13 |
-0,04 |
Коэффициент текучести кадров |
0,17 |
0,13 |
-0,04 |
Коэффициент постоянства состава персонала предприятия |
0,83 |
0,88 |
+0,05 |
Таким образом, наблюдается положительная тенденция сокращения значений коэффициентов оборота по выбытию и коэффициента текучести кадров. При этом значение коэффициента по приему рабочих мест имеет положительную динамику. Значение коэффициента постоянства состава персонала предприятия также увеличилось.
Качественная структура персонала представлена в таблице № 3.8.
Таблица № 3.8
Качественная структура персонала ООО «СеверСтройСпецРемонт»
Показатели |
2012г. |
2013г. |
Изменение в % |
1 |
2 |
3 |
4 |
Окончание таблицы № 3.8
1 |
2 |
3 |
4 | ||
Среднесписочная численность |
6 |
8 |
25,0 | ||
Уровень образования | |||||
- высшее |
4 |
5 |
33,3 | ||
- незаконченное высшее |
2 |
1 |
- | ||
- средне специальное |
2 |
2 |
25,0 | ||
- среднее |
- |
- |
- | ||
Состав персонала по возрасту и полу: | |||||
от 18-30 |
3 |
6 |
- | ||
от 30-40 |
3 |
2 |
66,7 | ||
от 40-60 |
0 |
0 |
- | ||
мужчин |
3 |
5 |
33,3 | ||
женщин |
3 |
3 |
- | ||
Состав персонала по стажу работу: | |||||
До 1 года |
3 |
6 |
- | ||
От 1 года до 3 лет |
3 |
2 |
- | ||
От 3 до 5 лет |
0 |
0 |
- | ||
От 5 лет и более |
0 |
0 |
66,0 |
Таким образом, половина коллектива - сотрудники с высоким уровнем образования, 50% имеют высшее и незаконченное высшее образование, 50% имеют средне - специальное образование.
С высоким стажем работы сотрудники на данном предприятии составляют 50%, со средним стажем 40% и с малым стажем 10%.
Основная часть сотрудников находится в наиболее работоспособной возрастной категории от 18-40 лет.
Таким образом, качественная структура персонала отражает оптимальный уровень образования, возраст и стаж работы сотрудников.
Коллектив предприятия стабилен, текучесть среди высококвалифицированных сотрудников отсутствует, что является неоспоримым конкурентным преимуществом.
Далее рассчитаем полезный фонд рабочего времени и выявим основные факторы, повлиявшие на его изменение.
Расчет баланса рабочего времени одного основного рабочего приведен в таблице № 3.9.
Таблица № 3.9
Баланс рабочего времени одного основного рабочего в днях ООО «СеверСтройСпецРемонт»
№ п/п |
Фонд времени |
2012г. |
2013г. |
Отклон. в днях |
Отклон. в % |
1. |
Календарный фонд рабочего времени |
365 |
365 |
0 |
0 |
2. |
Количество выходных и праздничных дней |
116 |
117 |
1 |
0,9 |
3. |
Номинальный фонд рабочего времени |
249 |
248 |
-1 |
-0,4 |
4. |
Неявки на работу, в т.ч: |
42 |
35 |
-7 |
-16,7 |
4.1. |
-очередные и дополнительные отпуска |
28 |
28 |
0 |
0 |
4.2. |
-отпуска по родам |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.3. |
-по болезни |
14 |
7 |
-7 |
-50,0 |
4.4. |
-по уходу за ребенком |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.5. |
-разрешенные законом |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.6. |
-прогулы |
0 |
0 |
0 |
0 |
5. |
Полезный фонд рабочего времени |
207 |
213 |
6 |
2,9 |
Как показывает баланс рабочего времени, полезный фонд рабочего времени в 2013 году увеличился за счет снижения неявок на работу по причине болезни и составил 213 календарных дней. Случаи нарушения трудовой дисциплины на предприятии случаются крайне редко, на протяжении двух последних лет не было зафиксировано ни одного прогула.
С целью выявления резервов повышения эффективности трудовых ресурсов необходимо проанализировать значение производительности труда.
Так как основным видом деятельности исследуемого предприятия являются продажи, проанализируем показатели производительности труда работников, непосредственно осуществляющихзакупку, продажу и доставку товара до потребителя.
Величина значения показателя производительности труда зависит не только от выработки работников, но и от удельного веса последних в общей численности персонала, а также от количества отработанных ими дней и продолжительности рабочего дня (таблица № 3.10).
Таблица № 3.10
Показатели производительности труда в ООО «СеверСтройСпецРемонт» за 2012-2013 годы
Показатель |
2012г. |
2013г. |
Отклонение |
Среднегодовая численность персонала |
6 |
8 |
+2 |
в том числе работников, занятых в процессе закупки, продажи и доставки товара |
6 |
5 |
-1 |
Удельный вес рабочих в общей численности работников (Уд) |
1 |
0,625 |
-0,375 |
Отработано дней одним рабочим за год (Д) |
207 |
213 |
6 |
Средняя продолжительность рабочего дня, ч (П) |
8 |
8 |
0 |
Отработано часов всеми рабочими, ч |
9936 |
8520 |
-1416 |
Продажи в плановых ценах, тыс. руб. |
2530 |
20813 |
18283 |
Среднегодовая выработка одного работника, тыс. руб. |
421,667 |
2601,625 |
2179,958 |
Выработки работника: |
|||
среднегодовая, (ГВ) |
421,667 |
4162,6 |
3740,933 |
среднедневная, (ДВ) |
2,037 |
19,543 |
17,506 |
среднечасовая, (ЧВ) |
0,255 |
2,443 |
2,188 |
Таким образом, наблюдается увеличение производительности труда работников предприятия, несмотря на увеличение их численности.
Отрицательным фактором является снижение количества работников, занятых в процессе закупки, продажи и доставки товара.
Исходя из вышеизложенного можно проанализировать изменение среднегодовой выработки работника, которая зависит от количества отработанных дней одним рабочим за год, средней продолжительности рабочего дня и среднечасовой выработки:
ГВ = Д*П*ЧВ, где
Д - среднее число отработанных дней одним рабочим, дней;
П - средняя продолжительность рабочего дня, ч;
ЧВ - среднечасовая выработка на одного рабочего, руб.
В таблице № 3.11 произведён расчет влияния факторов на уровень среднегодовой выработки работников способом абсолютных разниц.
Таблица № 3.11
Расчет влияния факторов на изменение среднегодовой выработки одного работника, занятого в продажах ООО «СеверСтройСпецРемонт»
Фактор |
Влияние ∆ГВ, тыс. руб. |
Изменение количества отработанных дней одним рабочим за год |
∆ГВд = ∆Д * П(б) * ЧВ(б) = 6 * 8 * 0,255 = 12, 222 |
Изменение средней продолжительности рабочего дня |
∆ГВп = Д(о) * ∆ П * ЧВ(б) = 213 * (0) * 0,255 = 0 |
Изменение среднечасовой выработки |
∆ГВчв = Д(о) * П(о) * ∆ ЧВ = 213 * 8 * 2,188 = 3728,711 |
Итого |
3740,933 |
*За базисный период (б) – взят 2012 г., за отчетный (о) – 2013 г.
Таким образом, на изменение среднегодовой выработки рабочего наибольшее влияние оказало изменение среднечасовой выработки.
Следовательно, по результатам проведенного анализа определено, что предприятие ООО «СеверСтройСпецРемонт» не полностью обеспечено трудовыми ресурсами. В частности, в штате не хватает менеджера по продажам, что вызывает трудности в работе предприятия, если один из работников уходит в отпуск или на больничный. В это время обязанности менеджера по продажам приходится выполнять менеджеру по закупкам, что отражается на снижении эффективности выполнения должностных обязанностей.
Следовательно, можно предложить предприятию ООО «СеверСтройСпецРемонт» принять в штат еще одного менеджера по продажам, что повысит эффективность использования трудовых ресурсов исследуемого предприятия, позволит увеличить продажи предприятия.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе выполнения курсовой работы осуществлено обоснование эффективного использования трудовых ресурсов предприятия торговли ООО «СеверСтройСпецРемонт».
В результате можно сделать следующие выводы.
Степень использования резервов влияет на уровень производительности труда. Резервы роста эффективности труда - это неиспользованные возможности экономии затрат труда (снижение трудоёмкости и увеличения выработки). Количественно резервы можно определить как разницу между достигнутым и максимально возможным уровнем производительности труда за определённый промежуток времени.
По результатам анализа численности персонала исследуемого предприятия определено, что в ООО «СеверСтройСпецРемонт» не полностью обеспечено трудовыми ресурсами. В частности, в штате не хватает менеджера по продажам, что вызывает трудности в работе предприятия, если один из работников уходит в отпуск или на больничный. В это время обязанности менеджера по продажам приходится выполнять менеджеру по закупкам, что отражается на снижении эффективности выполнения должностных обязанностей. Следовательно, можно рекомендовать предприятию ООО «СеверСтройСпецРемонт» принять в штат еще одного менеджера по продажам, что повысить эффективность использования трудовых ресурсов исследуемого предприятия, позволить увеличить продажи предприятия.
Также для повышения эффективности трудовых ресурсов и стимулирования труда ООО «СеверСтройСпецРемонт» руководству предприятия необходимо улучшить систему как материального, так и нематериального стимулирования сотрудников.
В целях улучшения материального стимулирования персонала можно предложить мероприятие по повышению мотивации персонала, которое включает в себя совершенствование системы оплаты труда, на основании результатов трудовой деятельности, а также, разработку новой системы премиальных надбавок. Это позволит повысить интерес сотрудников к трудовой деятельности, что придаст им активность в её выполнении, что повысит качество выполнения сотрудниками своих трудовых обязанностей.
Для улучшения нематериального стимулирования персонала предприятию ООО «СеверСтройСпецРемонт» предлагается осуществить следующие мероприятия: