Организация мастерской по капитальному ремонту пылесосов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2013 в 16:35, курсовая работа

Описание работы

Предприятия сервиса и бытового обслуживания, как правило, являются государственными или большая их часть принадлежит ему. Отличие деятельности предприятия бытового обслуживания населения является то, что конечный результат труда коллектива его работников проявляется в экономической форме услуг.
Исходя из этого, выстраивается ряд сложностей, ведь услуга неосязаема и нельзя заранее определить конечный результат.Также немаловажен человеческий фактор и культура обслуживания на предприятиях быта.

Содержание работы

Задание на курсовое проектирование ……………………………………………….3
Исходные данные……………………………………………………………………..4
1. Современный уровень развития организации производств
на предприятиях сферы сервиса…………………………………………….........
2. Организация труда на рабочем месте……………………………………………..7
2.1. Расчет типа производства…………………………………………............7
2.2. Расчет количества рабочих мест и определение их загрузки………….10
2.3. Расчет численности основных рабочих…………………..……………..14
2.4. Расчет заделов…………………………………………………………….16
3. Организация обслуживания производства …………………………………….. 21
3.1. Организация материально-технического
обеспечения производства…………………………………………………...22
3.2. Организация энергетического хозяйства……………………………….24
3.3. Организация инструментального хозяйства……………………………29
3.4. Организация ремонтного хозяйства……………………………………..32
3.5. Организация складского хозяйства……………………………………...39
3.6. Организация работы транспортного хозяйства………………..……….42
3.7. Организация контроля качества продукции……………………………46
4. Организация оплаты труда и материального
стимулирования работников…………………………………………….………51
Заключение……………………………………………………………………… …62
Использованная литература………………………………………….…………..63
Приложение 1 Стандарт-план работы поточной линии…………………………..64

Файлы: 1 файл

курсовая.doc

— 591.00 Кб (Скачать файл)
  1. анализ производственной структуры предприятия на предмет прямоточности, пропорциональности, непрерывности и ритмичности производственных процессов;
  2. определение номенклатуры и типа складских помещений;
  3. разработка схем размещения новых складских помещений, их проектирование, строительство;
  4. разработка оперативно-календарных планов работы складских помещений;
  5. организация учета и контроля движения материальных потоков через склады;
  6. организация выдачи и доставки груза потребителям;
  7. анализ эффективности работы складского хозяйства, разработка и внедрение предложений по улучшению его работы.

3.6.Организация работы транспортного хозяйства.

 

        Транспортное хозяйство является артерией предприятия, связующей материальные потоки. Ритмичность и качество предоставляемых транспортных услуг определяют стабильность и эффективность функционирования предприятия в целом.

Транспортные операции являются важной составной частью производственного процесса, причем транспортные средства нередко используются в целях регулирования его хода и обеспечения заданного ритма производства (например, при помощи конвейера). Рациональная организация внутризаводского транспорта, оптимизация грузопотоков и грузооборота способствует сокращению длительности производственных циклов изготовления продукции, ускорению оборачиваемости оборотных средств, снижению себестоимости продукции, росту производительности труда.

       Следовательно, основными задачами транспортного хозяйства являются: обеспечение ритмичного производства путем рационального продвижения предметов труда, снижение себестоимости транспортных операций и внедрение новой техники в транспортное хозяйство.

       На предприятиях используют различные виды транспортных средств (классификация):

  • по сфере обслуживания – средства межцехового и внутрицехового транспорта;
  • в зависимости от режима работы – транспортные средства непрерывного (конвейерные системы и т.д.) и периодического действия (автомашины, самоходные тележки и др.);
  • по направлению движения – транспортные средства для горизонтального, вертикального (лифты, элеваторы и т.д.) и смешанного перемещения (краны и т.д.);
  • по уровню автоматизации – автоматические, механизированные, ручные;
  • по виду перемещаемых грузов – транспортные средства для перемещения сыпучих, наливных и штучных грузов.

     Факторы,  которые определяют выбор транспортных  средств: 

    1. объем и характер груза;
    2. габариты, масса перемещаемого груза;
    3. расстояние перемещения;
    4. частота рейса;
    5. направление перемещения.

      Перечислим  технические характеристики транспортных  средств:

          1) скорость;

          2) грузоподъемность.

      В состав  транспортного хозяйства входят: транспортный отдел, гаражи, ремонтные  мастерские, специальные цехи (цехи автомобильного транспорта, железнодорожного, воздушного и т. п.).

          Основными показателями, характеризующими  деятельность транспортного хозяйства,  являются:

       1) грузооборот,  под которым понимается количество  грузов, перевозимых на предприятии за определенный промежуток времени;

       2) грузопоток  – это количество груза, перемещаемого  из одного пункта в другой  за определенный промежуток времени.

  При расчете грузооборота  все перевозимые грузы разбиваются на 3 группы: 1)  сыпучие; 2) наливные; 3) штучные.

     Суммарное  количество перемещаемого груза  является основой для определения  потребности в транспортных средствах.  В общем виде потребность в  транспортном средстве можно  определить:

                                              n= ;

n – количество одинаковых транспортных средств;

Q – масса груза, подлежащая перевозке в сутки (в тоннах);

t – длительность одного рейса (в часах);

q – грузоподъемность транспортных средств (в тоннах);

Т – рабочее время транспортных средств в течение суток (в часах);

К - коэффициент полезного использования грузоподъемности;

К - коэффициент использования транспортных средств во времени.

        При выборе транспортных средств необходимо учитывать ряд требований:

    • транспортные средства должны соответствовать характеру перевозимого груза;
    • транспортные средства должны отвечать требованиям  производственного процесса;
    • транспортные средства должны повышать производительность, способствовать снижению затрат на перевозку и обеспечивать возможность замены в случае необходимости.

        Работа транспортных средств на предприятии организуется по заявкам, сделанным на следующий день с выпиской путевого листа.

           В сводку технико-экономических показателей включаются:

1) среднесуточный пробег;

2) коэффициент готовности  парка; 

3) коэффициент использования  транспортных средств по времени  и грузоподъемности;

4) коэффициент использования  пробега, т. е. отношение пробега транспортного средства с грузом к общему пробегу, в км;

5) себестоимость транспортировки  на внутренних и внешних маршрутах; 

6) численность работников  в транспортном хозяйстве, заработная  плата,

7) система материального  поощрения.

Организация транспортного хозяйства предприятия включает выполнение следующих работ:

  1. стратегическое планирование обновления транспортных средств;
  2. анализ производственной структуры предприятия, разработка и внедрение мероприятий по ее совершенствованию (с точки зрения рациональности транспортных схем, обеспечения прямоточности, пропорциональности, непрерывности и ритмичности производственных процессов);
  3. анализ прогрессивности, уровня загрузки и эффективности использования транспортных средств во времени и по производительности;
  4. выбор и обоснование использования транспортных средств;
  5. расчет норм и нормативов расхода (потребности) в материальных ресурсах на ремонтно-эксплуатационные нужды транспортного хозяйства;
  6. составление балансов грузооборота (по горизонтали указываются отправители грузов, по вертикали – их получатели);
  7. проектирование схем грузопотоков;
  8. оперативно-календарное планирование транспортных операций;
  9. диспетчерские работы транспорта предприятия;
  10. учет, контроль и мотивация повышения качества и эффективности работы транспортного хозяйства.

     Основными  направлениями повышения качества и эффективности работы транспортного хозяйства являются:

  • углубление предметной и функциональной специализации производства, развитие кооперирования;
  • повышение уровня автоматизации производства и управления;
  • сокращение среднего возраста транспортных средств и увеличение удельного веса прогрессивных транспортных средств;
  • совершенствование нормирования, учета и контроля использования транспортных средств, мотивация повышения их эффективности;
  • анализ соблюдения принципов прямоточности, пропорциональности и непрерывности производственных процессов, разработка и внедрение соответствующих мероприятий.
      1. Организация контроля качества продукции

 

Рассматривая качество продукции и услуг, необходимо определить понятия качество продукции и качество бытовых услуг.

Под качеством  продукции понимается совокупность признаков и свойств, определяющих пригодность продукции для использования  по назначению

Для непосредственной оценки качества продукции используются стандарты, технические условия, чертежи и установленные технологические процессы. Понятие качества бытовой услуги можно сформулировать только исходя из ее структуры. Поскольку структура услуги состоит из процесса непосредственного производства ее и процесса обслуживания населения, под качеством бытовой услуги следует понимать соблюдение совокупности требований при ее производстве, а также при обслуживании населения.

        К показателям качества продукции относятся следующие группы показателей:

  • назначения;
  • надежности (безотказности, долговечности, ремонтопригодности, сохраняемости);
  • экологичности;
  • энергоэкономичности;
  • технологичности;
  • эстетичности;
  • стандартизации и унификации;
  • патентно-правовые;
  • безопасности применения;
  • сертификационные.

     Система контроля качества продукции – это совокупность методов и средств контроля и регулирования компонентов внешней среды, определяющих уровень качества продукции на стадиях стратегического маркетинга, НИОКР и производства, а также технического контроля на всех стадиях производственного процесса. Компонентами внешней среды системы контроля качества продукции для уровня предприятия являются результаты маркетинговых исследований, НИОКР, сырьё, материалы, комплектующие изделия, параметры организационно-технического уровня производства и системы менеджмента предприятия.

В функции  ОТК входят:

  • контроль поступающих на предприятие со стороны сырья, материалов, полуфабрикатов, топлива;
  • контроль состояния оборудования и технического оснащения;
  • контроль выполнения технологического процесса на всех стадиях изготовления продукции;
  • контроль качества продукции;
  • предупреждение, выявление и учет брака;
  • установление причин брака;
  • разработка мероприятий по устранению брака, рекламаций и улучшению качества продукции.

        Нарушение требований, предъявляемых к качеству изготовляемой продукции, приводи к увеличению издержек производства и потребления. Поэтому своевременное предупреждение возможного нарушения требований к качеству является обязательной предпосылкой обеспечения заданного уровня качества продукции при минимальных затратах на её производство. Эта задача решается на предприятиях с помощью технического контроля.

       Техническим контролем называется проверка соблюдения технических требований, предъявляемых к качеству продукции на всех стадиях её изготовления, а также производственных условий и факторов, обеспечивающих требуемое качество. Объектами технического контроля являются материалы и полуфабрикаты, поступающие на предприятие со стороны, продукция предприятия как в готовом виде, так и на всех стадиях её производства, технологические процессы, орудия труда, технологическая дисциплина и общая культура производства. Технический контроль призван обеспечивать выпуск продукции, соответствующей требованиям конструкторско-технологической документации, способствовать изготовлению продукции с наименьшими затратами времени и средств, предоставлять исходные данные и материалы, которые могут быть использованы в целях разработки мероприятий по повышению качества продукции и сокращению издержек.

         Технический контроль представляет собой комплекс взаимосвязей и проводимых в соответствии с установленным порядком контрольных операций. Подавляющее большинство контрольных операций является неотъемлемой и обязательной частью производственного процесса и поэтому возлагается на рабочих выполняющих соответствующую производственную операцию. Вместе с тем в целях обеспечения выпуска продукции надлежащего качества и предупреждения потерь в производстве ряд контрольных операций выполняется бригадирами, мастерами и специальным персоналом – работниками заводского отдела технического контроля (ОТК).

        Общие принципы рациональной организации технического контроля сводятся к следующим:

  • технический контроль должен охватывать все элементы и стадии производственного процесса;
  • техника, методы и организационные формы контроля должны полностью соответствовать особенностям техники, технологии и организации производства;
  • эффективность рациональной организации технического контроля в целом и отдельных его элементов должна быть обоснована надлежащими экономическими расчетами;
  • система контроля должна обеспечивать четкое и обоснованное распределение обязанностей и ответственности между отдельными исполнителями и различными подразделениями предприятия;
  • система контроля должна использовать эффективные методы статистического контроля мотивации.

Информация о работе Организация мастерской по капитальному ремонту пылесосов