Организация управления персоналом предприятия

                                    Содержание 

ВВЕДЕНИЕ                                                                                                                4

1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О РОЛИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ          6

1.1. Понятие и сущность персонала                                                                          6

1.2. Принципы и критерии отбора персонала                                                          9

1.3. Роль персонала в организации                                                                           18

2.МЕТОДОЛОГИЯ ФОРМИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ                                                                                                       20

2.1. Субъекты, функции и методы управления персоналом                                  20

2.2. Проблемы кадрового менеджмента на предприятии                                       25

2.3 Методы мотивации персонала на предприятии                                                31

3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО «КУРСКИЙ ЗАВОД

  АККУМУЛЯТОР»                                                                                                    35

3.1. Социально – экономическая характеристика ЗАО

 «Курский  завод аккумулятор»                                                                                  35

3.2. Анализ системы трудовой мотивации и стимулирования

труда на предприятии ЗАО «Курский завод  аккумулятор»                                    39

3.3. Совершенствование материальных методов стимулирования                       

труда  на предприятии ЗАО «Курский завод аккумулятор»                          42

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                                         47

  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ                                           49 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  ВВЕДЕНИЕ 

     Тема  данной курсовой работы «Организация управления персоналом предприятия» была выбрана, так как данная тема является, и всегда будет являться, актуальной и чрезвычайно важной для любой фирмы, как Российской, так и зарубежной. Актуальность данной темы обоснована тем, что без мотивации работника невозможно нормальное развитие фирмы. Используя наиболее современные и передовые методы стимулирования, и применяя теории мотивации, можно добиться значительного улучшения качества работы фирмы. Работники будут более качественно выполнять работу, увеличится общая производительность фирмы, грамотность и квалификация работников, уменьшится текучесть кадров. В данный момент человеческий фактор является одним из наиболее важных факторов производства и работы фирмы, поэтому просто необходимо правильно мотивировать и стимулировать персонал. Цель исследования данной курсовой работы – совершенствование системы управления персоналом на предприятии.

     Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

     -   Раскрыть понятие и сущность персонала.

     -   Изучить основные принципы и критерии отбора персонала.

     - Определить роль персонала в организации.

     -   Установить проблемы кадрового  менеджмента на предприятии.

     -   Изучить основные методы мотивации персонала на предприятии.

     Предметом исследования в данной курсовой работе являются проблемы управления персоналом и мотивации труда персонала на предприятии ЗАО «Курский завод аккумулятор». В данной курсовой работе  было показано, как российская компания успешно использует экономические методы стимулирования труда на производстве, и какие дополнительные методы стимулирования труда работников можно ввести на этом предприятии.

Объект  исследования данной курсовой работы – персонал предприятия. Предмет исследования – система управления персоналом предприятия. В курсовой работе использовались следующие методы исследования:

• Сбор и анализ информации из различных источников и ее последующий анализ
• Графический метод
• Литературный метод
• Табличный метод

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О РОЛИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ           
 

1.1 Понятие и сущность персонала 
 
 
 
 

      Работа  любой деловой организации невозможна без персонала. Персонал включает в себя всех работников организации, всех людей занятых на предприятии, исключая собственника в том случае, если он непосредственно  не выполняет каких-либо производственных функции.

      Управление  персоналом – целенаправленная деятельность руководящего состава предприятия, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления. Также управление персоналом можно определить как: комплекс деятельности субъектов  управления по обеспечению организации оптимальным количеством сотрудников требуемой квалификации и качества (компетентности и мотивации), по руководству сотрудниками и их использованию в целях  обеспечения экономической (деловой), а также социальной эффективности организации.

      Таким образом, управление персоналом существует в 2 взаимосвязанных формах: как деятельность руководителей по повседневному  управлению сотрудниками и как подчиненная  этому специфическая  управленческая функция, выполняемая службой персонала или отделом кадров.

      Деятельность  любой организации, в том числе  и управление персоналом, подчинена  достижению целей. В современной  литературе выделяют 2 группы целей  менеджмента персонала: организационные и личные.

      Организационные цели традиционно стоят в центре управления персоналом, да и в управлении в целом. Их обычно связывают с обеспечением эффективности предприятия. И с этой точки зрения управление персоналом – деятельность по использованию сотрудников для достижения эффективности организации.

      Эффективность управления персоналом – это достижение организационных и индивидуальных целей при минимальных издержках. Применительно к рыночным предприятиям, организационные цели состоят в  обеспечении их прибыльности и стабильности, а также адаптируемости к будущим изменениям ситуации при минимальных затратах на персонал, индивидуальные же цели заключаются главным образом в удовлетворенности сотрудников трудом, его компенсацией  и пребыванием на предприятии.

        Структура и состав персонала представлен на рисунке 1: 

      

      

      

      

      

        
 

Рисунок 1. Классификация персонала 

      Персонал обладает рядом характеристик, он выступает как:

1. рабочая сила;
2. человек, обладающий свободой воли и принимающий решения;
3. мотивированный человек;
4. член групповых объединений и коалиций;
5. источник денежных и других расходов организации;
6. наемный работник, находящийся в трудовых взаимоотношениях с работодателем, которые оформлены трудовым договором или контрактом[11, C.78].

      Управление  персоналом занимает центральное место  в управлении предприятием. Применительно  к коммерческим организациям управлением  ими подразделяется на следующие  относительно самостоятельные виды деятельности:

• управление персоналом;
• управление производством;
• управление рынками (сбытом продукции);
• финансовое управление.

      Любой вид управления возможен лишь посредством  управления сотрудниками, людьми. Поэтому  управление персоналом имеет ключевое значение  для успеха деятельности любого предприятия. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.2 Принципы и критерии отбора персонала    

                                                        
 

      Отбор персонала - это процесс изучения психологических и профессиональных качеств работника с целью установления его пригодности для выполнения обязанностей на определенном рабочем месте или должности и выбора из совокупности претендентов наиболее подходящего с учетом соответствия его квалификации, специальности, личных качеств и способностей характеру деятельности, интересам организации и его самого.

      Отбор персонала необходимо отличать от подбора персонала. В процессе отбора происходит поиск людей на определенные должности с учетом установленных требований социального института, видов деятельности. При подборе - осуществляется поиск, идентификация требований различных должностей, видов деятельности под известные возможности человека, накопленный им профессиональный опыт, стаж и способности.

      Работники отделов кадров анализируют эффективность  отбора, используя расчетный коэффициент, так называемый коэффициент отбора, который определяется следующим образом: 

        

      Для разных профессий величина коэффициента отбора разная: профессионально-технические  работники - 1/1,  квалифицированные  рабочие - 1/1, чернорабочие - почти 1/2. Если коэффициент отбора близок к 1/1, то процесс отбора короток и прост. При его величине 1/2 отбор становится трудным, но, с другой стороны, чем он ниже, тем разборчивее может вести себя организация. Меньший коэффициент означает, что организация наймет на работу соответствующих ее критериям работников.

      Процесс отбора является многоэтапным. Основные этапы - это: предварительный отбор, заполнение заявлений и анкеты, собеседование, тестирование, проверка рекомендаций и послужного списка, в некоторых  случаях медицинский осмотр и т. д.

      При отборе кадров принято руководствоваться  следующими принципами:

      • ориентация на сильные, а не на слабые стороны человека и поиск не идеальных кандидатов, которых в природе не существует, а наиболее подходящих для данной должности. Отбор прекращается, если несколько человек не удовлетворяют предъявленным требованиям, так как, скорее всего эти требования завышены, и их необходимо пересмотреть;

      • ориентация на наиболее квалифицированные кадры, но не более высокой квалификации, чем это требует рабочее место.

      Основными критериями отбора считаются: образование, опыт, деловые качества, профессионализм, физические характеристики, тип личности кандидата, его потенциальные возможности. Отказ в приеме новых работников независимо от квалификации и личных качеств, если потребности в них нет

      По  степени пригодности кандидатов можно разделить на три группы: непригодные, условно пригодные и относительно пригодные к дальнейшей деятельности (относительно - потому, что все необходимые качества нельзя точно определить).