Организация управления персоналом предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2012 в 15:55, курсовая работа

Описание работы

Данная тема является, и всегда будет являться, актуальной и чрезвычайно важной для любой фирмы, как Российской, так и зарубежной. Актуальность данной темы обоснована тем, что без мотивации работника невозможно нормальное развитие фирмы. Используя наиболее современные и передовые методы стимулирования, и применяя теории мотивации, можно добиться значительного улучшения качества работы фирмы. Работники будут более качественно выполнять работу, увеличится общая производительность фирмы, грамотность и квалификация работников, уменьшится текучесть кадров.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 4
1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О РОЛИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Понятие и сущность персонала 6
1.2. Принципы и критерии отбора персонала 9
1.3. Роль персонала в организации 18
2.МЕТОДОЛОГИЯ ФОРМИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ 20
2.1. Субъекты, функции и методы управления персоналом 20
2.2. Проблемы кадрового менеджмента на предприятии 25
2.3 Методы мотивации персонала на предприятии 31
3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО «КУРСКИЙ ЗАВОД
АККУМУЛЯТОР» 35
3.1. Социально – экономическая характеристика ЗАО
«Курский завод аккумулятор» 35
3.2. Анализ системы трудовой мотивации и стимулирования
труда на предприятии ЗАО «Курский завод аккумулятор» 39
3.3. Совершенствование материальных методов стимулирования
труда на предприятии ЗАО «Курский завод аккумулятор» 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 49

Файлы: 1 файл

Организация управления персоналом предприятия.doc

— 275.50 Кб (Скачать файл)

      Теперь  рассмотрим неэкономические способы мотивации. Наиболее эффективные из них – улучшение условий труда, и создание благоприятной атмосферы в коллективе. Также огромное влияние на качество работы имеет и отношение руководства к саморазвитию служащих. Например, сли руководство дает премии за повышения квалификации работников, за получение ими дополнительного высшего образования, посещение семинаров и курсов – тогда качество работы заметно улучшится, работники будут с удовольствием развиваться. Полная схема всех методов мотивации персонала представлена на рисунке 2 [14, С.26].

 

    

      

    

    

    

    

    

    

    

    

    

      

    

    

      
 

                Рисунок 2 - Методы мотивации трудовой деятельности 

На рисунке 2 представлены основные методы мотивации трудовой деятельности. Все они взаимосвязаны, и разбиты на 3 основные группы - организационно-производственные методы, материальные методы стимулирования, социально-психологические методы.

     В практике управления, как правило, одновременно применяют различные методы и  их комбинации. Для эффективного управления мотивацией необходимо  использовать в управлении предприятием все методы в разной степени. Так, использование только властных и материальных мотиваций не позволяет мобилизовать творческую активность персонала на  достижение целей организации. Для достижения максимальной эффективности необходимо применение духовной мотивации [14, С.11]. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО  «КУРСКИЙ ЗАВОД АККУМУЛЯТОР» 

3.1.Социально – экономическая характеристика ЗАО «Курский завод аккумулятор» 
 
 

     ЗАО «Курский завод «Аккумулятор» - одно из крупнейших предприятий России и  СНГ по производству химических источников тока, выпускающее свинцово-кислотные  аккумуляторы для автотранспортной техники, объектов энергетики и связи (стационарные) и промышленного транспорта (тяговые); щелочные аккумуляторы для железных дорог, шахт и электротранспорта и другие.

     Кроме вышеперечисленных изделий завод  производит и реализует непроизводственные товары народного потребления, нестандартное и специально-техническое оборудование, технологическую оснастку и инструменты, отвечающие профилю завода.

     На 01.01.2007 года среднесписочная численность  работников завода составляет 3971 человек. В таблице 1 представлены сведения о численности и оплате труда за 3 года.

    Таблица 1 - Оплата труда на ЗАО «Курский завод аккумулятор»

Период Фонд заработной платы, тыс. руб. Численность, человек Списочная численность
2005 год 75738,6 4007 3857
2006 год 93635,3 3801 3924
2007 год 119891,8 3931 3971

     Показателем статистики человеческих ресурсов является возраст работников предприятия.

     Возраст работников завода колеблется в пределах от 18 до 65 лет (таблица 2). 

   Таблица 2 - Возрастная структура работников ЗАО «Курский завод аккумулятор» 

Возраст До 20 лет 20-30 лет 30-40 лет 40-50 лет 50-60 лет Свыше 60 лет
численность 67 782 1088 1372 543 150
 
 

     Руководство завода высоко квалифицировано –  это видно из таблицы 3 и, следовательно, является специалистами в области своей деятельности. 

  Таблица 3 - Профессиональный уровень работников ЗАО «Курский завод аккумулятор»

Образование  Высшее Средне специальное Среднетехническое Среднее общее Профессионально техническое
 Количество 549 258 599 2259 337

     Показателем стабильности рабочей силы и преданности работников предприятия является показатель продолжительности работы на предприятии (стаж). Данные по заводу представлены в таблице 4. 

  Таблица 4 - Непрерывный стаж работников ЗАО «Курский завод аккумулятор» 

Стаж До 10 лет 10 – 20 лет 20 – 30 лет Свыше 30 лет
Количество 1837 1224 718 223
 

    Завод, если позволяют денежные  средства, проводит мероприятия  по повышению квалификации (тарифного  разряда) работников путём их  дополнительного обучения, так же выделяет денежные средства на премирование.

     Целью премирования является материальное поощрение  работников за образцовое выполнение трудовых обязанностей, продолжительную  работу, активное участие в общественной жизни завода. Премии работникам основного производства выплачиваются за выполнение утвержденного плана, а работникам вспомогательных цехов за рост объёма товарной продукции.

  С этой целью устанавливаются основные положения для вовлечения работников в производство продукции, а именно:

  1. Усиление материальной заинтересованности и повышение личной ответственности работников за выполнение установленных заданий;
  2. Повышение профессионализма работников в решении вопросов, связанных с производством;
  3. Развитие прогрессивных форм организации и оплаты труда;
  4. Экономию всех видов материальных ресурсов, внедрение передовой технологии, новой техники, механизации и автоматизации производственных процессов, повышение технического уровня производства и производительности труда.

  При оплате труда рабочих действуют: сдельно – премиальная и повременно – премиальная системы оплаты труда:

  • рабочих-сдельщиков на основании нормированных заданий, расчетной трудоёмкости на сумму продукции, установленной по технологическому процессу, утвержденных расценок, тарифной ставки соответствующего разряда;
  • рабочих-повременщиков, исходя из тарифной ставки установленного работнику разряда, производственного задания, рассчитанного, но нормативам численности, нормам обслуживания и фактически отработанному времени;
  • оплата труда рабочих отдельных категорий, а также отдельных работников непромышленной группы производится по установленным окладам пропорционально отработанному времени.

     В дополнении к заработной плате завод  предоставляет своим работникам выплаты социального характера, т.е. дополнительные блага, повышающие уровень жизни работника. К которым относятся:  доплата к больничным листам из прибыли, единовременные пособия уходящим на пенсию, компенсации за проездные билеты, пособия женщинам по уходу за детьми.

     В связи со всем вышесказанным, можно  сделать вывод, что предприятие ЗАО  «Курский завод аккумулятор» - активно растущее и развивающееся предприятие. Количество работников постоянно растет, растут заработные платы, наблюдается минимальная текучесть кадров, выбрана оптимальная поощрительно – премиальная система, положительный социальный настрой работников. Руководство предприятия поощряет и одобряет обучение работников, повышение квалификации. В организации в основном молодые, подающие надежду специалисты. Вкупе с тем, что в организации очень маленькая текучесть кадров и поощрение обучения, набор молодых специалистов создает серьезную базу для усиления позиций организации. 
 

3.2. Анализ системы  трудовой мотивации  и стимулирования  труда на предприятии  ЗАО «Курский завод  аккумулятор» 
 
 

     Рассмотрим, насколько хорошо работает система мотивации и стимулирования труда на предприятии ЗАО «Курский завод аккумулятор». Итак, в данной организации ведется умелая политика в отношении оплаты труда и отношения к квалификации и развитию персонала. Работникам платят или сдельно, что является огромным стимулом к работе, или, если невозможно увидеть и оценить количество сделанной работы, по количеству затраченного времени. Но сдельная заработная плата – это фактор, побуждающий человека работать максимально быстро и эффективно, а заработная плата, основанная на количестве затраченного на работу времени, наоборот, расхолаживает и расслабляет работника. Такой тип оценки заработной платы ведется, например, у охранников или работников кадровых служб. Но это не совсем правильно. Для охранника заработная плата возможно только повременная, а для работника кадровых служб заработная плата должна быть фиксированная, чтобы человек был заинтересован в выполнении работы быстро, а не в растягивании её, пытаясь остаться на сверхурочное время и снова ничего не делать.

       В организацию ведется набор молодых специалистов, перспективных. Это позитивное направление в политике управления фирмой, тем более при такой низкой текучести кадров. Но нет никакой политики для работников, вступивших или вступающих в пенсионный возраст. Ведь надо показать работникам, что заботятся не только о молодых специалистах, но и о тех, кто отдал много лет работе на данную организацию.

     Отмечается  положительное отношение руководства  к обучению персонала, повышению  их квалификации, и общего интеллектуального уровня. Это – инвестиции в людей, которые впоследствии сполна окупаются. Руководство заботится об умственном развитии работника, а где же забота о физическом и моральном развитии? Ведь сейчас в России большинство работников ведут явно нездоровый образ жизни, могут выпивать алкогольные напитки прямо на работе. Это приводит к смертям на производстве, к снижению производительности работника, к снижению продолжительности его жизни. Если вкладывать деньги в персонал, то нужно заботиться и о его здоровье, ведь иначе инвестиции не окупят себя!

     Руководство ЗАО «Курский завод аккумулятор» прибегает только к материальным формам стимулирования и мотивации  труда работников. Отмечается полное отсутствие социально - психологических  методов мотивации и стимулирования труда. В организации не проводится никаких социальных программ, социально – психологический климат в организации никто не регулирует. Это может привести к серьезным конфликтам между группами работников, и, как следствие, полной демотивации работников, и возможности увеличения текучести кадров. В имеется психолог, но его работа является неудовлетворительной. Также работники не участвуют в управлении фирмой, не являются её совладельцами. Простой рабочий не заинтересован в процветании фирмы – ему это безразлично.

     Организационно  – производственные методы мотивации  работников находятся в зародышном состоянии. Хотя руководство и приветствует интеллектуальное развитие и саморазвитие персонала, другие методы из данной группы не применяются. Нет стабильного улучшения труда работников, не проводится производственная ротация, работникам не предоставляется гибкий график работ в случае необходимости. Нужно отметить, что после наступления 25 лет, человек больше половины своего активного времени проводит на работе. То есть, не учитывается время, когда человек спит. Только время бодрствования. И вот, какая бы высокая ни была заработная плата, человек все равно уйдет в фирму, которая сможет предоставить ему условия работы на порядок выше. Руководству следует это учитывать.

Информация о работе Организация управления персоналом предприятия