Шляхи підвищення ефективності використання персоналу на підприємствi

       З  трудовими ресурсами тісно пов'язано  поняття робоча сила. Йдеться  про здібність людини до праці, тобто сукупність його фізичних і інтелектуальних здібностей, пользуемых в процесі виробництва. Робоча сила – діючі трудові ресурси. Робоча сила – сукупність фізичних, інтелектуальних здібностей людини до праці на конкретному виробництві з урахуванням системи розподілу праці, його кооперації і внутрішньовиробничих відносин.

         Отже, дана економічна категорія  застосовна для рівня окремо  взятого підприємства і спільно  з виробничими фондами характеризує  його потенційні можливості товарного виробництва. Проте, категорія робоча сила не відображає 2-х важливих аспектів сучасного виробництва: ступені відповідності один одному матеріального і трудового забезпечення виробничої діяльності і динамічних змін як робоча сила. [5, с.6]

       Для  характеристики всієї сукупності працівників підприємства застосовуються терміни – персонал, кадри, трудовий колектив, трудовий потенціал.

         Для того, щоб перейти до визначення  суті  поняття  персонал, необхідно  розглянути що ж є такими  термінами – трудовим потенціалом і кадрами.

        Трудовий потенціал – це інтегральна оцінка кількісних і якісних характеристик економічно активного населення, що включають такі компоненти: здоров'я, моральність, творчий потенціал, активність, організованість, освіта, професіоналізм, ресурси робочого часу.

       Залежно  від об'єкту вивчення розрізняють  трудовий потенціал: конкретної  людини, підприємства і організації,  суспільства.

       Трудовий потенціал окремого працівника охоплює:

• Психологічний потенціал ( тобто здібності, схильності, здоров'я, працездатність, витривалість);
• Кваліфікацію;
• Особовий рівень. Це рівень цивільної свідомості і соціальної зрілості відношення до праці.

        Трудовий потенціал організацій, підприємств є сукупністю таких компонентів:

1. Кадрового компоненту ( тобто професійні знання, уміння, навики, освіта);
2. Професійна структура;
3. Кваліфікаційна структура;
4. Рівень організації і культури праці, ступінь задоволеністю працею.

         Трудовий потенціал суспільства – це конкретна форма матеріалізації людського чинника, показника рівня розвитку і творчої активності трудящих.

Він є сукупністю таких  компонентів: 

-средняя тривалість  життя;

-  відносини до старезних  і дітям;

- якість законодавчої  бази;

- участь в міжнародній  співпраці;

- структура населення ( працездатне населення, чисельність зайнятих, рівень безробіття ).

     Трудовий колектив  підприємства утворюють всі громадяни, які своєю працею беруть участь в його діяльності на основі трудового договору ( контракту, угоди), а також інших форм, регулюючих трудові відносини працівника з підприємством. .[26, с.900]

       Від  терміну «персонал» слід відрізняти  поняття «кадри». Під кадрами розуміють штатних (постійних) кваліфікованих працівників, які пройшли попередню професійну підготовку, володіють трудовими навиками, досвідом роботи, спеціальними знаннями у вибраній сфері діяльності і знаходяться в трудових відносинах з керівництвом організації. Термін «кадри» в зарубіжних і вітчизняних джерелах часто отожествляют тільки з частиною тих, що працюють – фахівцями або працівниками вищої кваліфікації і стажем роботи на даному підприємстві.

      На думку  В.Н. Сай,  на рівні підприємства  перевагу слід віддати терміну персонал, як найбільш узагальненому, універсальному, оскільки термін «трудовий колектив» (трудовий потенціал) має помітний соціально-політичний відтінок, а термін «кадри» в зарубіжній і національній системах часто ототожнюється лише з частиною працівників – з фахівцями або з тими, хто має достатньо високий рівень кваліфікації і значний стаж роботи на даному підприємстві.[31, с.86]

      Термін  «персонал» є найбільш доцільним на рівні підприємства (організації), оскільки визначає особовий склад  підприємства, який працює по найму і характеризується певними ознаками. Основними з яких є:

трудові взаємини з працедавцем, як правішало, оформляються трудовими договорами;

володіння певними якісними характеристиками, об'єднання особистих  і організаційних цілей.

Існують різні дефініції  визначення поняття персонал.

        Персонал – основний, постійний  штатний склад кваліфікованих працівників, який формується і змінюється під впливом як внутрішніх, так і зовнішніх чинників. Вплив зовнішніх чинників конкретизується в таких параметрах макроекономічного розвитку, як кількість активного населення, загальноосвітній його рівень і кон'юнктура ринку праці. 

            «Персонал» (від латинського personalis —личный) – це: 

• «весь особовий склад тих, що працюють, постійні і тимчасові фахівці і обслуговуючі їх діяльність робочі і службовці»;
• «сукупність всіх людських ресурсів, якими володіє організація»;
• «сукупність співробітників організації, що працюють по найму за наявності трудових відносин з працедавцем, зазвичай оформлених трудовим договором(контрактом).

        Якісні характеристики персоналу:  наявність конкретних

знань і професійних  навиків в певній сфері діяльності;

певні професійні і особисті інтереси, прагнення зробити

кар'єру, потребу в  професійній і особистій самореалізації; наявність психологічних, інтелектуальних, фізичних якостей для конкретної професійної діяльності».

     Персонал  підприємства – це люди, працівники, зайняті на підприємстві виконанням  всіх функцій, обумовлених виробничим  призначенням підприємства. Персонал  окремих підприємств є складовою  частиною трудових ресурсів країни  в цілому. З поліпшенням організації і використання персоналу на підприємствах зв'язано вирішення основних проблем суспільства: з одного боку результативності і масштабів виробництва в країні, з іншої – зайнятості населення і рівня його життя. Це пояснюється тим, що людина, жива праця грає провідну роль в процесі виробництва того, що він приводить в рух решту елементів процесу виробництва, що містять в собі упредметнений, а також здійснює їх відтворення, їх вдосконалення, тобто забезпечує науково-технічний прогрес в області знарядь праці, предметів праці, технології, організації виробництва і управління.

         Персонал складає основу будь-якої  організації. Люди є творцями  організацій, визначають їх цілі, вибирають методи, здійснюють функції,  направлені на реалізацію цілей.

       Персонал  є найважливішим ресурсом, використовуваним  всіма без виключення

організаціями, і в  цій якості персонал потребує управління.

  Управління персоналом, без сумніву, має ключове значення  для успіху будь-якої організації.

          Персонал підприємства всіх галузей народного господарства підрозділяється на складові частини (групи) по багатьом ознакам, що обумовлене потребами планування, обліку і управління діяльністю підприємств. Основним угрупуванням персоналу підприємства є ділення його по виконуваних функціях. Розглянемо угрупування персоналу на прикладі промислового підприємства.

       Залежно  від ділянки роботи всі працівники промислових підприємств (виробничих об'єднань, комбінатів) діляться на дві групи:

    1) Промислово-виробничий персонал ( персонал основної діяльності);

     2) Персонал непромислових організацій, що перебувають на балансі промислового підприємства (персонал не основної діяльності).

    Таке ділення  персоналу підприємства на дві  групи необхідне для розрахунків  заробітної плати, узгодження трудових показників з вимірниками результатів виробничої діяльності ( для визначення продуктивності праці використовують, як правішало, чисельність тільки промислово-виробничого персоналу). У теж час розширення процесів інтеграції промислових систем з банківськими, комерційними і іншими господарськими структурами робить таке угрупування персоналу все більш умовної.

    Промислово-виробничий  персонал за цією ознакою враховується  на підприємствах по цехах  і відділах.

    Персонал непромислових організацій за ознакою ділянки роботи підрозділяється по галузях народного господарства, до яких відносяться відповідні організації (транспорт, підсобні сільськогосподарські організації, житлове господарство, комунальні підприємства, медичні установи, учбові заклади, громадське харчування і т.д.).

        Промислово-виробничий персонал  залежно від виконуваних функцій  ( з урахуванням ділянки роботи) ділиться на шість категорій  (груп): робочі; учні; інженерно-технічні  працівники (ИТР); службовці; молодший обслуговуючий персонал (МОП); працівники охорони.

       До робочих  відносяться особи, безпосередньо зайняті виготовленням продукції, виконанням робіт промислового характеру, ремонтом і доглядом за устаткуванням, переміщенням вантажів, подачею матеріалів до робочого місця, прибиранням виробничих приміщень і т.п.

       Робочі  є численною і важливою по  виконуваних в процесі виробництва  продукції функціях частиною  промислового персоналу. Робочі  підрозділяються на основних (або виробничих) і допоміжних.

    До виробничих (основним) відносяться робочі:

безпосередньо зайняті  виготовленням продукції в ручну, а також за допомогою простих  механізмів, пристосувань, інструментів;

зайняті управлінням, регулюванням і спостереженням за роботою автоматів, автоматичних пристосувань, а також безпосередньо управлінням або обслуговуванням машин, механізмів, агрегатів і установок, включаючи телефоністів, телеграфістів, радіооператорів, операторів обчислювальних і електронно-обчислювальних машин.

     Решта всіх  робочих відноситься до допоміжних, які підрозділяються на складських, ремонтних і контрольних робочих.

    Складські  робочі зайняті обслуговуванням  робочих місць, роботами по прийому, зберіганню, переміщенню, вантаженню, відправці різних товарно-матеріальних цінностей (сировини, матеріалів, напівфабрикатів, готових виробів, відходів виробництва), включаючи приймальників вантажів, комірників.

 Ремонтні робочі  зайняті доглядом за машинами, устаткуванням.

 Контрольні робочі  здійснюють технічний контроль  за якістю продукції. Такі розподілені робочі місця в основних цехах і допоміжних.

        До учнів відносяться працівники ( незалежно від віку), що проходять навчання робочим професіям по курсовій, груповій або індивідуальній формі навчання на виробництві і отримують заробітну плату, а також вчаться в професійних училищах і т.п., що знаходяться на балансі підприємства.

       До інженерно-технічних працівників (ІТП) відносяться працівники, що здійснюють організацію і керівництво виробничим процесом на підприємстві. До них відносяться керівники підприємств, цехів, філіалів, керівники і працівники відділів. Секторів, центрів, що не відносяться до категорій службовців або робочих. Виконання функцій ІТП вимагає спеціальних технічних знань.

        До службовців відносяться працівники, що виконують адміністративні функції, не пов'язані з наявністю соціальних технічних знань, а також функції обліку, діловодства постачання, збуту, фінансування і інші функції, близькі по характеру до перерахованих. Учні-службовці враховуються по категорії службовців. Отже, до цієї категорії відносяться керівники і працівники відділів: адміністративного, кадрів, підготовки кадрів, соціально-побутового, статистики і обліку, спецвідділу, господарського, юридичного, фінансового, матеріально-технічного постачання і збуту, а також заступники керівника підприємства з цих питань. ІТП і службовці складають адміністративно-управлінський персонал (АУП).

         До молодшого обслуговуючого персоналу відносяться працівники, обслуговуючі службові і інші невиробничі приміщення, двірники, гардеробники, кур'єри і т.п.

         До працівників охорони відносяться працівники всіх видів охорони (воєнізованою, сторожовою, пожежною), бюро пропусків, а також полягаюча в штаті охорона господарська, бухгалтерська і інші працівники.

        Необхідно відзначити, що класифікація  промислово-виробничого персоналу  по виконуваних функціях потребує  подальшого вдосконалення. Це  пов'язано з рішенням питання  про те, яку працю відносити  до продуктивного, який – до  непродуктивного. В даний час теоретичні дослідження свідчать про необхідність істотного розширення рамок продуктивної праці. Нове угрупування працівників промислових підприємств повинне сприяти також точнішій характеристиці місця і функцій зайнятих у виробничому процесі, а також повнішому обліку нових технічних і економічних умов виробництва, обумовлених науково-технічним прогресом і іншими чинниками.

        Існує і інша класифікація  персоналу по характеру виконуваних  функцій. Відповідно до характеру виконуваних функцій персонал підприємства підрозділяється в основному на чотири категорії: керівники ; фахівці; службовці; робочі.

      Керівники – це працівники, які очолюють підприємства і їх структурні підрозділи. До них відносяться:

директори (генеральні директори), начальники, завідувачки, керівники, виконроби, майстри на підприємствах, в структурних одиницях і підрозділах;