Методы государственного регулирования |
Административные |
Экономические |
базируются на силе государственной
(запрета, разрешения, принуждения)
|
Предусматривают сохранение свободы
выбора, создание материальной заинтересованности
Экономические методы делятся
на:
- прямые, к которым относится деятельность
предприятий, учреждений, принадлежащих
полностью государству.
- косвенные-бюджетно-налоговая (фискальная)
политика, денежно-кредитная (монетарная)
политика – регулирование количества
денег в обращении в целях воздействия
на экономику. |
Стратегический менеджмент
Стратегический менеджмент
1. Стратегическое
управление: сущность, принципы,
функции. Особенности
стратегических решений
Стратегический менеджмент – это комплекс
процессов и управленческих решений, определяющих
перспективное развитие организации,
а так же обеспечивающих быстрое реагирование
предприятия на изменения внешних факторов.
В начале 20-го века (Ф.Тейлор, А.Файоль
) – появляется необходимость в эффективном
управлении. В 1950-х годах появились термины
«стратегия» и «стратегическое управление».
+ =
Стратегический менеджмент является
системой, которая включает в себя процессы
реализации стратегии, а также контроль
и анализ. Ключевая часть стратегического
управления – реализация стратегии.
2. Определение
направления развития компании: разработка
стратегического видения и миссии, установление
системы целей организации.
Стратегическое видение – это представление высшего менеджмента
организации о том, какими видами деятельности
организация собирается заниматься и
каковы её долгосрочные перспективы.
Стратегическое
видение отражает будущее организации,
а миссия – её настоящее.
Факторы,
которые необходимо учитывать при определении
миссии (Ф. Котлер):
- История организации
- Стиль поведения и способ действия собственников
и управленческого персонала
- Состояние внешней среды
- Ресурсы
- Отличительные особенности
Наличие миссии позволяет:
- Собственникам – договориться о направлении
развития бизнеса
- Партнёрам – понять место, которое стремиться
занять организация на рынке
- Сотрудникам – почувствовать себя командой
единомышленников
- Потребителям – с заинтересованностью
отнестись к компании
- Обществу – понять социальное предназначение
организации
В широком
понимании миссия – это выражение философии
и смысла существования организации, а
в узком понимании миссия – это утверждение,
раскрывающее смысл существования организации
и её отличие от подобных организаций.
Содержание
миссии должно включать информацию:
- О генеральных целях
- Об описании продуктов
- О характеристике рынка
- Об особенностях используемых технологий
- О способах достижения целей
- О философии организации
Пример:
«Быстрое обслуживание клиентов ограниченным
набором горячей вкусной пищи в чистых
и уютных ресторанчиках по приемлемой
цене по всем миру».
Разработка миссии организации
Необходимо ответить на следующие вопросы:
- Какую продукцию организация
хочет производить?
- Где и кому продавать?
- Как организация будет заботиться
о работниках?
- Как организация будет взаимодействовать
с государством и обществом?
- Чем организация отличается
от конкурентов?
Общий текст
миссии содержит:
- Перечень производимой продукции
или оказываемых услуг, используемых технологий,
прямое или косвенное упоминание о рынках
влияния и сбыта, конкурентах
- Описание форм сотрудничества,
заботы о партнёрах, клиентах, сотрудниках
- Принципы, философия и политика
организации, смысл её существования
цели организации
– это желаемый результат, которого стремится
достичь организация.
3 типа целей:
- долгосрочные (5-10 лет)
- среднесрочные (1-3 года)
- краткосрочные (до года)
стратегические
цели – количественные или качественные
ориентиры развития, описывающие желаемый
результат деятельности организации.
тактические
цели – определяют конечное состояние,
устанавливаются для всех уровней иерархии.
Пространства,
в рамках которых выделяются цели:
- инновации
- производство – повышение качества продукции,
снижение издержек
- ресурсы – расширение или сокращение
- персонал – повышение квалификации,
достойная зарплата
- организационный потенциал – повышение
эффективности организационной структуры
и развитие стратегического мышления
у руководства
- социальная ответственность – ориентация
на интересы общества
- экономический рост – объединение с
другими предприятиями, новое строительство
- прибыльность – повышение прибыли, рнтабельность
- положение на рынке – выход на новые
рынки, лидерство
Характеристика правильно поставленных
целей
цели должны быть:
- достижимыми
- конкретными
- измеримыми
- изменчивыми
- совместимыми
- приемлемыми для внешних участников деятельности организации и её работников
трудно
учесть интересы всех заинтересованных
сторон, но если это удастся сделать, цель
будет достигнута быстрее:
- собственники ожидают высокую прибыль
- для персонала важен уровень зарплаты
и условия работы
- для потребителя важно качество продукции
- для общества важно, что бы производство не наносило вред окружающей среде и участвовало в благотворительности
формирование
системы целей – это важнейшая задача
менеджмента. Сначала нужно составить
список целей а затем устанавливать подчинение.
В конце определить значения показателей
для количественных целей.
Концепция «дерево
целей»
Вершина – миссия
и видение, а подчинённые ей цели – ветви.
3. Стратегия
организации: сущность, классификация,
основные организационные уровни стратегии
Л.Чандлер 1962
М.Портер 1980-1985
И.Ансофф 1965 и П.Лоранж 1977
Г.Минцберг 1987
А.Томпсон 1995
Стратегия – это:
- Способ установления целей для корпоративного,
делового и функционального уровней (И.Ансофф 1965 и П.Лоранж)
- Последовательная согласованная и интегрированная
структура управленческих решений (Г.Минцберг)
Элементы стратегии:
- Адаптация к внешней среде – это приспособление стратегии организации к окружающим условиям с учётом как возможностей, так и опасностей.
- Решение о размещении
ресурсов - это процесс распределения ограниченных организационных ресурсов, а также выбор товаров и рынков, предлагающих наилучшие возможности для инвестирования.
- Внутренняя координация – это координация стратегической деятельности
организации с целью обеспечения эффективности
внутренних операций.
- Создание длительных
конкурентных преимуществ – это способность организации предложить
товар или услугу превосходящие по ценности
товар или услугу конкурентов.
Уровни:
- Корпоративная стратегия – это определение ценностей организации, выражающихся в финансовых и других целях. Корпоративный уровень представлен высшим менеджментом, принимающим стратегические решения для всей организации. Обычно в его обязанности входит определение назначения, миссии, цели организации, выявление ключевых областей деятельности и выделение ресурсов.
- Конкурентная (деловая)
стратегия определяет как организация намерена конкурировать в определённой отрасли. Сюда входит определение группы потребностей, на которые нацелена организация и методы продвижения к ним товаров и услуг.
- Функциональная стратегия – это маркетинговая, финансовая, производственная,
технологическая стратегии, стратегия
исследований и разработок, которые усиливают
конкурентную стратегию организации и
определяют виды деятельности.
4. Анализ внешней
и внутренней среды организации при выработке
стратегии. SWOT-анализ. PEST-анализ.э
Список слабых и сильных сторон организации,
возможностей и угроз (А. Томпсон, А. Стрикланд).
- Сильные стороны организации:
- Адекватные финансовые ресурсы
- Высокая квалификация
- Хорошая репутация у потребителей
- Известный лидер рынка
- Подходящая технология
- Слабые стороны организации
- Устаревшее оборудование
- Низкая прибыльность
- Недостаток управленческих знаний
- Узкий производственный ассортимент
- Отставание в области исследований
- Возможности
- Выход на новые рынки
- Расширение производственной линии
- Добавление сопутствующего товара
- Ускорение роста рынка
- Увеличение разнообразия во взаимосвязанных
продуктах
- Угрозы
- Неблагоприятная политика
- Возможность появления новых конкурентов
- Возрастающее конкурентное давление
- Возрастание требований со стороны покупателей
и поставщиков
Изменение потребностей
и вкусов покупателей
- В верхней части нужно распределить 2
раздела: возможности и угрозы возникающие во внешней среде
- Слева нужно расположить 2 раздела: сильные
и слабые стороны организации
- На пересечении блоков образуется 4 поля
- В каждом из полей необходимо рассмотреть все возможны парные комбинации
| |
Возможности |
Угрозы |
Сильные стороны |
Мероприятия, которые необходимо провести, чтобы использовать сильные
стороны для реализации возможностей |
Мероприятия, которые используют сильные стороны организации
для избегания угроз |
Слабые стороны |
Мероприятия, которые необходимо провести,
преодолевая слабые стороны, используя
предоставленные возможности |
Мероприятия, которые минимизируют слабые
стороны для избегания угроз |