Управленческая психология

- Исходя из определения видно, что способности позволяют человеку  заниматься одним или несколькими  видами деятельности. В зависимости  от сложности, многообразности и  общественной значимости деятельности  различают три уровня развития  способностей.

Одаренность - благоприятное сочетание способностей обеих групп, позволяющих человеку успешно заниматься несколькими видами деятельности.

Талант - совокупность способностей, которые позволяют получать продукт деятельности, отличающейся оригинальностью и новизной, высоким совершенством и общественной значимостью.

Гениальность - высшая степень одаренности, позволяющая человеку достичь общественно значимых, имеющих революционное значение результатов.

 

Управленческая совместимость

 

 

Невозможно сформулировать общие рекомендации и пожелания, когда речь идет о совместимости, скажем, молодого и пожилого руководителей, холерика и меланхолика и т.п. В одних случаях разница в возрасте будет способствовать совместимости, в других - мешать.

Есть только один безусловный фактор: более сильный руководитель должен занимать и более высокую руководящую должность.

Лучше всего просто спросить руководителя, каким бы он хотел видеть своего начальника или подчиненного, это мнение желательно учитывать при подборе кандидатур на вакантные должности.

Совместимость относят к числу второстепенных качеств личности руководителя, очень мало связанных с эффективностью его управленческой деятельности. Если, например, компетентность чрезвычайно важна с точки зрения управленческой деятельности, то темперамент в этом смысле менее важен. Однако именно психологические особенности личности влияют на совместимость.

Любому кадровику известно, что одна из главных причин текучести руководящих кадров - несовместимость с начальством более высокого ранга. В таких случаях говорят, что человек "не сработался" с начальством или коллектив "не принял", руководителя. Совместимость может быть рассмотрена не только с точки зрения качеств и психофизиологических особенностей личности, важным условием эффективного управления является совместимость типов руководителей.

Тип руководителя определяет его приверженность к определенному, относительно устойчивому способу управления коллективом и взаимодействия с ниже и вышестоящими инстанциями. При назначении кандидата, на руководящую должность важно знать, соответствует ли его управленческое кредо тому, чего ожидает от него коллектив и управленческая система.

Чем выше ранг руководителя, тем более выражен его принцип управления. На основе эмпирической типологии руководителей.

Л. Д. Кудряшовой исследовано и описано несколько исходных управленческих установок. В них выделены только положительные стороны, которые ниже приведены.

Управление предприятием или его подразделением может быть эффективным лишь в том случае, если каждый работник четко знает свои права и обязанности. Поэтому главное - разработать продуманные должностные инструкций, нормативные документы и различного рода предписания, регламентирующие производственные отношения руководителей и подчиненных (вертикальный уровень), а также равных по рангу сотрудников (горизонтальный уровень). Второе условие: каждый работник должен хорошо знать, а руководитель тщательно следить за неукоснительным соблюдением этих предписаний.

Залог эффективной деятельности руководителя - в совершенствовании коллективных форм принятия решений. Нужно вовлекать как можно больше людей в управление предприятием.

Не только руководитель, но и любой его подчиненный обязан в той или иной мере участвовать в управлении. Необходимо регулярно проводить совещания и собрания. Ведущими направлениями деятельности предприятия являются постоянно действующие комиссии. По всем важным вопросам руководителю следует советоваться с коллективом, а также информировать его о ходе выполнения принятых решений.

Главное для руководителя - это мобилизовать все силы коллектива на решение самой актуальной на данный момент проблемы. Рекомендуется учитывать "эффект старения" управленческих решений. Нельзя постоянно держать коллектив в напряжении и ежедневно требовать полной отдачи сил.

Управление эффективно лишь в том случае, если у предприятия есть все необходимые условия для бесперебойной работы. Имеются в виду регулярность поставок, выполнение договоров смежными предприятиями, наличие квалифицированных кадров. Поэтому главная обязанность руководителя - обеспечение всех этих условий.

Помеха эффективному управлению - все возрастающее количество разного рода деловых бумаг. Если добросовестно реагировать на каждое послание, то не хватит времени на руководство. Хороший руководитель тот, который умеет обходиться без многих письменных распоряжений и указаний. Некоторые из них можно не выполнять, а просто отложить в сторону и дождаться, пока сама жизнь их отменит. Бессмысленно искать позитивного решения большинства производственных конфликтов. Вмешательство руководителя чаше всего лишь раздувает их с течением времени конфликты улаживаются сами собой.

Наиболее важное качество руководителя - способность генерировать идеи. Хорошо продуманная, обоснованная и обязательно масштабная идея сама по себе является производительной силой. Главное - убедить подчиненных в ее полезности и тогда они будут заниматься ее воплощением. В управлении нужно стремиться к решению задач не просто на удовлетворительном, а на максимально высоком уровне. Это требует от руководителя значительных затрат сил и энергии.

У руководителя есть три главные проблемы: подбор и расстановка кадров, разработка эффективного и в то же время выполнимого плана, материально- техническое снабжение. Он должен решать их лично и не поручать руководителю рангом ниже. Что касается принципов управления подчиненными, то, безусловно, главный из них - материальное стимулирование. Если вы хотите, чтобы ваш заместитель и дальше работал хорошо, дайте ему персональную надбавку к заработной плате.

Управление состоит из мелочей. Содержите в порядке документацию, вовремя начинайте совещание, не ленитесь посещать объекты управления, не забывайте о своих обещаниях, лично контролируйте работу исполнителей и т. д., тогда дела у вас пойдут хорошо.

С помощью такого перечня управленческих кредо руководитель предприятия может определить типологию руководителей более низкого ранга. При подборе кандидата на ту или иную вакантную должность тоже следует учитывать тип будущего руководителя. на этой основе можно определить пути совершенствования управленческой системы.

Было бы ошибкой избегать многообразия типов руководителей внутри одной системы, желательно, чтобы в ней присутствовали все. Правда, в этом случае перед первым лицом организации встает проблема совместимости. Она может быть легко разрешена, если у руководителя хорошо развита общая способность к управленческой деятельности.

 

1.Обоснование  количества технологического оборудования  и расчет производственной мощности.

  При определении  производственной мощности осуществляются расчеты: эффективного фонда времени работы оборудования, нормы штучного времени по операциям и видам продукты, количество технологического оборудования.

1.1.    Эффективный (действительный) фонд времени работы оборудования     (Тэф) определяется по формуле

 ТЭФ =Тн *  (1 –β/100)

где Тн – номинальный фонд времени;   

Тн = (Тк – Тнв) * q * C – 8 * C,

 где  Тк – календарный фонд времени, дни;

        Тнв – нерабочие дни (выходные  и праздничные), дни;

         С – количество рабочих смен  согласно режиму работы;

       8*C – количество предпраздничных часов

         q  - продолжительность одной смены, час;

         β – величина времени простоя оборудования в плановом

              ремонте,%.

    Т н  = (365 – 104 – 12 ) *8*2 – 2*8 = 3968  часа.

        Тэф = 3968 * (1-6/100)=3730 ч.

 

1.2.  Штучная  норма времени по операциям  и видам продукции определяется  по формуле:

tшт ij = (t а + t b )ij (1+α/100)

    где tаij,   tbij – время основной, вспомогательной работы i-й операции j-й продукции, мин.;

        αij   - время обслуживания рабочего места и отдыха, в % от оперативного времени.

Tшт. 1А = (60+20)*(1+8/100)=86,4 мин.=1,44 ч.

Tшт. 1Б = (40+10)*(1+8/100)=54мин.=0,9ч.

Tшт. 2А =(48+36)*(1+8/100)=90,72мин =1,512 ч.

Tшт. 2Б =(56+18)*(1+8/100)=79,92мин = 1,332 ч.

  

1.3. Расчетное количество оборудования  по каждой операции  (NPi) определяется по формуле

 

Npi = (∑tшт ij * Mj) / (Тэф * Квн )

         Квн – коэффициент выполнения нормы.

                  

                                               

              

            Np12= 154 шт

1.4.   Расчет  производственной  мощности  (М)   осуществляется  по формуле

Мj = Qj / Ки

где Ки – средний коэффициент использования производственной мощности

по цеху.

         МА= 90000/0,7 = 128571 шт/год

         МБ = 70000/0,7=100000 шт/год

Мобщ = 228571 шт/год

 

 

 

 

 

 

 

2. Труд и заработная плата.

Целью расчетов по данному разделу являются определение численности работ-ников по категориям и их годового фонда заработной платы.

   2.1. Эффективный  фонд рабочего времени одного  среднесписочного рабочего (Фэф) определяется  в соответствии с балансом  рабочего времени 

 

ФЭФ = Фн – Фнев

где Фн   - номинальный фонд рабочего времени, час;

     Фнев – целодневные невыходы на работу, час.

    Фнев. = 24+5+1=30 дн.

    Фн = Фкал. – Фпр. – Фвых = 365-12-104=249дн.

    Фэф. = (249-30)*8 =1752 ч.                                                                                                                       

 

2.2. Численность производственных и вспомогательных рабочих. Списочная численность производственных рабочих (n т) определяется по формуле

 - производственные работающие:

nСП =(∑tшт ij * Qj) / (Фэф * Квн )

           

             (tшт.А + tшт.2А)*QА*1000 + (tшт.Б + tшт.2Б )*QБ*1000

 nСП =

                                              Фэф*Квн.

         

 

                 (1.44+1.512)*90000 +(0.9+1.332)*70000

 nСП =  = 230 чел.

                                              1752*1,05

nСП А = 145 чел.

nСП Б = 85 чел.

- вспомогательные  рабочие:

     Noi – число оборудования

Hoi – норма обслуживания

Сi – число смен

а) наладчик ( ед.об.)

  Кперехода =Фн/Фэф=249/219=1,14

 

  б) слесаря-ремонтника (е.р.с.)

 

 в)станочника-ремонтника (е.р.с):

 

г) смазчика (ед.об.)

д) электромонтера (е.р.с.)

е) контролера (раб.)

ж) уборщица производственных помещений (чел/см)

з) кладовщица (чел/см)

n всп. =46 чел

n ремонт. =2 чел

n эксплуатац. =44 чел.

 

2.3.  Определение  штата управленческого персонала.

n = ( 230 + 38 ) * (0.08) = 22 чел.

- начальник  цеха            – 1 чел

- заместитель нач.цеха  - 1 чел

- нормировщик              -  1 чел

- начальник смены        -  1 чел

- диспетчер                    -  2 чел

- экономист                   -  2 чел

- технолог                     -   3 чел

- механик                      -   1 чел

- мастер                       -   9 чел

- уборщица

  адм. помещений           -  1 чел

 

 n управл. = 22 чел.

 

2.4.  Годовой  фонд заработной платы по категориям  работающих.

 

2.4.1. Годовой  фонд заработной платы рабочих.

В основе годового фонда заработной платы (ГФЗП) лежит тарифный (прямой)

фонд заработной платы (ТФЗП), который определяется следующим образом:

 

- для сдельщиков:

ТФЗПС  = Pj * Qj.

Где Рj – расценка за единицу продукции j, тыс. руб.

      m – почасовая тарифная ставка, тыс. руб. , примем m=60р/ч

Pj = tштj * m

РА = t1*m1+ t2*m2 =1,44*60 + 1,512*60= 177,12руб./шт.

РБ = 0,94*60+1,332*60= 136,32р./шт.

ТФЗПсд.А =177,12*90000=15 940 800 т.руб

ТФЗПсд.Б =136,32*70000 = 9 542 400 т.руб.

ТФЗПсд.общ. = 25 483 200 т. руб.  -  прямая заработная плата

- для повременщиков:

ТФЗПповр = nсп * Фэф * m.

 

ТФЗП всп. =46*1752*60 = 4 835 520 руб.

ТФЗП ремонт. =2*1752*60 = 210 240  руб

ТФЗП эксплуат. = 44*1752*60 =  4 625 280 руб.

 

Доплаты до часового фонда

заработной платы включают: премии, вечерние часы и доплаты неосвобожденным бригадирам.

Доплаты неосвобожденным бригадирам осуществляются в % к тарифному фонду заработной платы бригадиров. Тарифный фонд заработной платы бригадиров (ЗП) равен:                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

ТФЗПбр = nбр * ЗПт,

где nбр – число бригадиров (определяется исходя из нормы количества рабочих на одного бригадира),

      ЗПт  -  средняя тарифная заработная  плата одного среднесписочного рабочего, тыс. руб.  

     n бр. = 230/10=23 бригадира

 

ЗПт сд.    = 25 483 200 /230 = 110 796 руб.

ЗПт.сд А =15 940 800 /145 = 109 937 руб

ЗПт.сд.Б = 9 542 400 /85=112 264 руб

ТФЗП бр.сд.= 23* 110 796 = 2 548 308 руб.

n бр.рем.     = 2/10 = 1

n бр.эксп     = 44/10 = 5

n бр.всп     = 6

ЗПт всп. = 4 835 520 / 46 = 105 120 руб.

ТФЗП бр. рем = 1*105 120 = 105 120 руб. 

ТФЗП бр.эксп = 5*105 120 = 525 600 руб