Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2014 в 18:36, контрольная работа
Целью данной контрольной работы является изучение коммуникационной политики предприятия. Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
Определить основные средства воздействия комплекса маркетинговой коммуникации;
Выявить критерии выбора каналов распространения рекламы;
Рассмотреть разработку рекламного сообщения;
Введение ……………………………………………………………………3
1. Основные средства воздействия комплекса маркетинговой коммуникации ……………………………………4
2. Критерии выбора каналов распространения рекламы .……….…........9
3. Разработка рекламного сообщения ……...…………………………....11
4. Планирование рекламной компании …………………………………14
Заключение ……………………………………………………………….19
Список литературы …………………...…………………………….……20
В конце оценки рынка должна сложиться следующая картина:
После ответа на эти вопросы можно приступать к разработке рекламной стратегии и написанию внутриагентских заданий. Существует устоявшееся разграничение рекламной активности на прямую рекламу и поддерживающую рекламную деятельность. Прямая реклама – ТВ, пресса, наружная реклама, радио; поддерживающая рекламная деятельность – рекламные акции и PR.
Задача отдела по проведению рекламных акций – разработать те рекламные акции, которые поддержат и улучшат результаты прямой рекламы. В календаре рекламных акций должны быть указаны количество мероприятий, их продолжительность и характер. Каждая акция должна быть максимально точно расписана, так как в случае непринятия клиентом общей рекламной стратегии он может остановить свой выбор на стратегии проведения рекламных акций, предложенной агентством. В календаре рекламных акций также должен быть указан бюджет.
Планирование PR-кампании включает следующее:
«Цели PR-кампании». Здесь та же самая ситуация, что и с целями рекламной кампании, – существует одна главная цель и несколько более мелких подцелей.
«Список средств массовой информации» – список изданий, которые соотносятся по тематике с продуктом.
«Основные послания». Этот пункт очень похож на аналогичный в задании для творческого отдела. В нем формулируется главная мысль, которая должна быть донесена до общественности посредством средств массовой информации.
«Календарный план работы по осуществлению PR-кампании». Представляет собой план публикаций, в соответствии с которым агентство планирует генерировать статьи в целевой прессе. В нем указывается, в каком издании выйдет статья, когда, какое послание будет в себе нести. По окончании кампании проводится оценка запланированных и вышедших статей.
«Бюджет». Бюджет для PR определяется на основе труда, затраченного работниками отдела. Существует еще один документ – «История продукта и клиента», который призван помочь всем работникам агентства понять суть продукта для достижения наилучшего результата.
Медиапланирование (МП) является одной из важнейших составляющих рекламной кампании. Под медиапланированием специалисты понимают деятельность по размещению рекламы в традиционных средствах массовой информации (телевидение, радио, пресса) и на наружных носителях.
Правильное МП предполагает выбор такой комбинации разных медиа, при которой рекламное сообщение увидит или услышит наибольшая часть целевой аудитории. Цель рекламы в том, чтобы именно твой потребитель увидел твое сообщение в нужное время в нужном месте в нужном расположении духа. Для достижения этой цели как раз и необходимо медиапланирование. Кроме того, при правильном МП можно, как считают многие специалисты, добиться своей цели с гораздо меньшими затратами.
Наиболее существенные факторы, которые необходимо учитывать при планировании бюджета рекламной кампании, таковы: объем и размеры рынка, роль рекламы в комплексе маркетинга, этап жизненного цикла товара, дифференциация товара, размер прибыли и объем сбыта, затраты конкурентов, финансовые ресурсы.
Проведение исследования рекламы обусловлено, прежде всего, тем, что решения в области рекламной деятельности принимаются в условиях риска и неопределенности. Перед разработчиками рекламы практически всегда стоят вопросы типа: «Правильно ли выбраны целевые рынки и целевая аудитория? Действительно ли мы правильно понимаем запросы потребителей? Оказала ли реклама какое-то влияние на объем продаж?» На эти и другие подобные вопросы очень часто ищутся ответы путем проведения соответствующих исследований.
Заключение
Современный маркетинг требует гораздо большего, чем создать товар, удовлетворяющий потребности клиента, назначить на него подходящую цену и обеспечить его доступность для целевых потребителей. Фирмы должны осуществлять коммуникацию со своими клиентами. Комплекс маркетинговых коммуникаций состоит из четырех основных средств воздействия: реклама; пропаганда; стимулирование сбыта; личная продажа.
Реклама – распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная) информация, которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей, начинаний.
Существуют определенные критерии выбора каналов распространения информации: соответствие предполагаемой целевой аудитории рекламы, соответствие рекламируемому товару, соответствие каналам распределения товара, выбор конкурентов, соответствие типу рекламного обращения, желаемая срочность отклика, время, которым располагает фирма для проведения кампании.
Разработка содержания рекламного сообщения – следующий шаг в процессе управления рекламой. Для этого необходимо сначала проанализировать рекламные сообщения ваших конкурентов, определить функции рекламного сообщения и проверить, соответствует ли принятым критериям текст вашего сообщения.
Планирование рекламной кампании – процесс, в котором принимают участие все структурные подразделения агентства и маркетинговый отдел рекламодателя. Результат этого процесса – составление плана рекламной кампании на определенный период.
Таким образом, задачи контрольной работы решены, цель – достигнута.
Список литературы