Маркетинговая деятельность «ООО СКРИН»

Цели исследования могут  быть поисковыми, описательными, экспериментальными. На втором этапе необходимо определить вид интересующей заказчика информации и пути ее наиболее эффективного сбора. Исследователь может собирать вторичные  или первичные данные либо те и  другие одновременно. Вторичные данные-информация, которая уже где-то существует, которая собрана ранее для других целей. Первичные данные-информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели. Большинство маркетинговых исследований предполагает сбор первичных данных. Условно выделяют три способа сбора данных, а именно: наблюдение, эксперимент, опрос, последний наиболее удобен для поисковых и описательных исследований. Но в маркетинговых изысканиях находят применение и технические средства.

 Для замеров интенсивности  интереса или при изучении  конкретного рекламного объявления  или изображения используют энцефалографы  и более примитивные средства - гальванометры. Составление плана  выборки. Выборка-часть субъектов, которая должна олицетворять собой всю совокупность субъектов. Исследователи должны разработать такой план составления выборки, благодаря которому отобранная совокупность отвечала бы задачам исследования.

Способы связи с аудиторией: интервью по телефону, анкета, личное интервью. Личные интервью бывают двух видов: индивидуальные и групповые. Разработав проект исследования, необходимо собрать информацию. Как  правило, это самый дорогой и  чреватый ошибками этап исследования. Исследователям нужно внимательно  следить за соответствием друг другу  экспериментальных и контрольных  групп, не оказывать на участников влияния  своим присутствием, давать инструкции единообразно и следить за соблюдением  всех прочих условий. Следующий этап маркетингового исследования - извлечение из совокупности полученных данных наиболее важных сведений и результатов. Исследователь  сводит полученные данные в таблицы. Затем исследователь решает, какие  методы статистики использовать.

Для получения дополнительных сведений применяют современные  статистические методики и модели. Результаты маркетингового исследования должны быть представлены в виде отчета. Отчет включает очень краткое  резюме; содержащее постановку задачи и основные результаты, описание методики и результатов исследования, выводы и рекомендации. Статистические материалы, детальные разъяснения методики должны быть вынесены в приложения.

 

 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ

1. Басовский Л. Е. Маркетинг: Курс лекций / Л. Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2009.
2. Божук С. Г. Маркетинговые исследования / С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. – СПб: Питер. - 2010.
3. Голубков В. Основы маркетинга / В. Голубков. – М.: Финпресс, 2009.
4. Карпов В. Маркетинговые исследования рынка: методы получения информации и ее анализ - 2009.
5. Малхотра П. Маркетинговые исследования: Практическое руководство / П. Малхотра, К. Нереш – 3-е изд., Пер. с англ. – М.: Изд. дом «Вильямс» - 2010.
6. Малышев И. В. Формирование стратегии информационной поддержки управленческих решений в предпринимательских структурах: дис. канд. экон. наук. – СПб. - 2010.
7. Михайлов А. Проектирование маркетинговой информационной системы – 2010.
8. Попов Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии – 2011.
9. Токарев Б. Применение метода смешанного анализа в количественных рыночных оценках– 2011.
10. Яновский А. Роль маркетинговой информации в предпринимательстве – 2011.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

Таблица 1. Оценка характеристики товара

Наименования продукта	Оценка респондентов
Производитель наборов
Нивея	1	0	0,5	1	1	0	0,5	1	0,5	1
2.  Калина	0	1	1	0,5	0,5	0,5	1	0,5	1	0,5
3.  Лореаль	0,5	0,5	0	0	0	1	0	0	0	0
Упаковочный материал
1.   коробка	0	1	1	0	1	0,5	0,5	1	0,5	0,5
2.  подарочный пакет	1	0,5	0,5	0,5	0	1	1	0	0	0
3.  косметичка	1	0	0	1	0,5	0	0,5	0,5	1	1
Запахи
фруктовый	0	1	0,5	0,5	1	0	0	0	1	0
2.   цветочный	0,5	0,5	0	1	0,5	0,5	1	0,5	0,5	0,5
3.  ванильный	1	0	1	0	0	1	0,5	1	0	1
Цена
500	1	0	1	0,5	0	1	0,5	1	0	0,5
300	0,5	0,5	0	1	0,5	0,5	0	0,5	1	0
1000	0	1	0,5	0	1	0	1	0	0,5	1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 2. Сравнительный анализ цен на рынке города Ухты

Наимен. товаров	конкуренты					Средне Розничн. Цены  Конкур.	Мин. Розн. Цена конкур.	Розн. цена наимен. Компан Скрин
	Маг. Лоск	Маг. Клео	Маг. Союз	Маг. Печора	Маг. Караван
Шамп. Дав	100	98	96	99	98.5	98,3	96	90
Гель д/д Дав	80	82	78	79	81	80	78	80.5
Мыло 90 гр. Дав	50	45	52	48	47	48.4	45	50.5
Жид. Мыло Дав	120	118	125	122	110	119	110	120.5
Дезод. спрей Дав	115	118	120	116	117	117.2	115	118.5
Лосьон д/тела Дав	120	118	117	119	118	118.4	117	118.5
Крем д/рук Дав	70	75	80	90	85	80	70	75.5
Крем д/ног Дав	60	65	70	64	62	64.2	60	65.5
Крем д/лица Дав	100	98	101	95	97	98.2	95	98.5
Маска д/волос Дав	150	145	152	140	148	147	140	150.5

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 3. Величина отклонения цен предприятия Компании Скрин от цен конкурентов

Наименование товара	конкуренты
	Маг. Лоск	Маг. Клео	Маг. Союз	Маг. Печора	Маг. Караван
Шампунь Дав	-11	-8.8	-6.6	-10	-9.4
Гель д/д Дав	0.62	-1.86	3.11	1.86	-0.62
Мыло 90 гр. Дав	0.1	10.89	-2.9	4.95	6.93
Жидкое мыло Дав	0.41	2.07	-3.73	-1.24	8.71
Дезод. спрей Дав	2.95	0.42	-1.26	2.11	1.26
Лосьон д/тела Дав	-1.26	0.42	1.26	0.42	0.43
Крем д/рук Дав	7.28	0.66	-5.96	-19.2	-12.58
Крем д/ног Дав	8.4	0.76	6.87	2.29	5.34
Крем д/лица Дав	1.52	0.5	-2.5	3.55	1.52
Маска д/в Дав	3.22	3.64	-0.1	6.97	1.66

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 4. Определение запаса цены товаров Компания Скрин

Наименование  Под.набора	Качество продукта Компании Скрин	Цена товара Компании Скрин	Качество конкурента	Цена конкурента	Запас цены
Шампунь Дав	1	90	1.11	100	0
Гель д/д Дав	1	80.5	0.11	80	0
Мыло 90 гр. Дав	1	50.5	0.99	50	0
Жид. Мыло дав	1	120.5	0.99	120	1.2
Дезод. спрей Дав	1	118.5	0.97	115	0
Лосьон д/тела Дав	1	118.5	1.01	120	0
Крем д/рук Дав	1	75.5	0.93	70	0
Крем д/ног Дав	1	65.5	0.92	60	0
Крем д/ лица Дав	1	98.5	1.02	100	-0.98
Маска д/волос Дав	1	150.5	0.99	150	0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 5.  Отчёт о прибылях и убытках относительно товаров

Показатели	Шампунь Дав	Гель д/душа Дав	Мыло жидк. Дав	Всего по предприятию
Колич. продан. ед. товара, тыс. руб	50	100	60	210
Колич. упак.	50	50	20	120
Выруч. от продаж тов., тыс. руб	1100	1200	900	3200
Себестоим. тов., тыс.руб.	550	600	560	1710
Косвенные расходы:
Оплата торг. агентов	110	120	90	320
Канцелярские расходы	43,7	43,7	17,6	105,0
Расходы на рекламу	76,2	152,4	91,4	320
Расход на упаковку	50	50	20	120
Административные расходы	85,7	171,4	102,9	360
Косвенная себестоимость	915,6	1131,4	881,9	2935,0
Прибыль (убытки) от продаж, тыс., руб.	184,4	68,6	18,1	265,0