Это перечисление может быть продолжено, так как каждая группа потребителей может иметь громадное количество особенностей.

    Необходимо  отметить, что в последнее время в образовательный процесс вовлекаются субъекты, мотивируемые посторонними для образования ценностями:

1. возможность беззаботно провести несколько лет в престижном городе;
2. получение отсрочки от службы в армии;
3. шанс для "обустройства" личной жизни;

    4) возможность отдохнуть за счет фонда подготовки кадров.

    По  данным достоверных обследований, проведенных  научными учреждениями, до трети "студентов" готовы вносить годами плату за обучение, не сдавая экзаменов и зачетов.

    Другая  значительная часть обучающихся воспринимает образовательный процесс лишь как "неизбежное зло" на пути к получению диплома. Образование для них подменено "дипломированием".

Заключение

    По  итогам проведенного обзора основных групп факторов окружающей маркетинговой  макросреды высшего образования в России и выявленных тенденций конъюнктуры услуг в этой сфере может сложиться весьма удручающее впечатление. Действительно, рассмотренные факторы действуют весьма жестко, тенденции преимущественно неблагоприятны. Тем не менее это ни в коей мере не означает, что маркетингу здесь нет места, - наоборот; но речь безусловно должна идти только об активном маркетинге, целенаправленно формирующем перспективный спрос.

    Образовательное учреждение является частью сформировавшейся в регионе сферы образования, входящей в одну из сфер народного хозяйства, и поэтому одним из ключевых понятий маркетинга является понятие маркетинговой среды, представляющей собой совокупность факторов, активно действующих и влияющих на конъюнктуру рынка и эффективность деятельности субъектов маркетинга. Принято различать внешнюю маркетинговую среду (макросреду), среду окружения (мезосреду), внутреннюю маркетинговую среду учреждением. Пришло время переосмысления целей и ценностей высшей школы. Традиционно она следовала за уже проявившимися потребностями общества (как их видели его лидеры, командиры), реализовала доктрину социального заказа. Современная роль высшей школы видится в другом - в творчестве, создании новых гуманистических потребностей, осознание которых будет означать и новый масштаб спроса на знания, на образовательные услуги, который должен быть подхвачен и развит учреждениями дополнительного образования. Но прежде чем вырабатывать соответствующую стратегию маркетинга образовательного учреждения, необходимо исследовать рынок этих услуг более подробно.

Список  использованной литературы:

1. Джапарова Р. Маркетинг услуг профессионального  образования // Маркетинг, 2005. - №4 (83). –  с.55-66
2. Ковалевский В.П. Маркетинг на рынке образовательных услуг // Инновации, 2004. - №8 (75). – с. 74-79
3. Корчалова Л. Управление маркетингом образовательных услуг // Маркетинг, 2004. - №6. – с. 69-75
4. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / под ред. проф. В.Л.Алексунина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. – 716 с.
5. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учеб. пособие / под ред. д-ра экон. наук, проф. Н.А.Нагапетьянца. – М.: Вузовский учебник, 2006. – 272 с.
6. Миляева Л.Г. Маркетинговые исследования на рынке образовательных услуг провинциальных городов // Маркетинг в России и за рубежом, 2005. -  № 5 (49) – с. 48-59
7. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. – СПб.: издательство «Питер», 2000. – 160 с.
8. Шевченко Д.А. Особенности маркетинга образовательных услуг // Маркетинг, 2005. - №4. – с.108-116.