Маркетинговое исследование рынка гостиничных услуг г. Новосибирска в 2000-2010 гг

1.3 Краткий обзор предпочтений гостей Новосибирска

 

  Поскольку Новосибирск  преимущественно является городом  бизнес ориентированных людей, то и  отели в этом городе оборудованы  соответствующим образом. Здесь  есть возможность не только отдохнуть, но и решить свои деловые вопросы. Гостиницы Новосибирска оборудованы конференц-залами для проведения мероприятий, здесь существуют свои переговорные центры и пункты обмена валют. Сюда постоянно доставляется свежая пресса, которая включена в стоимость номеров. 

Трехзвездочные же гостиницы Новосибирска обладают специальными помещениями, предназначенными для проведения симпозиумов, семинаров  и конференций. Удобство заключается  в том, что во время перерыва можно  посетить баню и салон красоты. Для  праздничных корпоративных мероприятий круглосуточно работают рестораны, которые есть в каждой гостинице.  

 В Новосибирск стекаются  не только бизнесмены, стремящиеся  к развитию своего дела. На  здешнем искусственном водохранилище,  которое называется в народе  Обским морем, каждый год проходят состязания по парусному спорту. Во время таких соревнований в Новосибирск большим потоком следуют болельщики и яхтсмены. Среди них особой популярностью пользуются два отеля – «Якутия» и «River Park Ob Hotel». Оба они располагаются в центре Новосибирска, и из них открывается прекрасный вид на Обь. Также отсюда можно увидеть многие достопримечательности города, не покидая своих номеров.  

 

 

2 Глава

2.1 Структура новосибирского гостиничного рынка услуг

 Анализируя тенденции развития Новосибирского гостиничного рынка за 2000-2010 год необходимо отметить, что происходило постепенное оживление объемов продаж гостиничных номеров и увеличение количества приезжих. Впервые с начала кризиса произошло резкое увеличение числа гостиниц и отелей. На 30% увеличилось количество квартирных бюро и частных лиц сдающих квартиры посуточно.

 С помощью  тезисных составляющих представлены  основные объекты, присутствующие  на рынке: 

1. Ведущие отели  и крупные гостиницы.

2.Средние небольшие  гостиницы и ведомственные мини отели.

3.Квартиры, арендуемые по суткам и часам.

4.Коттеджи всех  категорий и загородные дома. В анализе представлены следующие  сегменты:

I. Характеристики  жилого фонда.

 Разновидности  жилого фонда присутствующие  на рынке. 

 Ведущие  отели и крупные гостиницы – от ** класса до ****.

Средние небольшие  гостиницы от ** и ведомственные  мини отели – от эконом класса до **.

 Квартиры, арендуемые  по суткам и часам - от эконом  класса до элитных. 

 Коттеджи  и загородные дома - от эконом  класса до элитных.

2. Численность  жилого фонда.

 Ведущие  отели и крупные гостиницы  – от 100 до 500 номеров. 

 Средние  небольшие гостиницы от ** и ведомственные  мини отели – от 50 до 100 номеров. 

 Квартиры, арендуемые  по суткам и часам - от однокомнатных  до пяти комнатных двухуровневых.

Коттеджи и  загородные дома - от 4 комнатных до 16 комнатных пяти уровневых особняков.

3. Диапазон цен  на жилой фонд.

Ведущие отели  и крупные гостиницы – от 3800 рублей до 18000 рублей в сутки.

Средние небольшие  гостиницы от ** и ведомственные мини отели от 1500 рублей до 5000 рублей в сутки.

 Квартиры, арендуемые  по суткам и часам – от 700 рублей до 8000 рублей в сутки. 

Коттеджи и  загородные дома - от 5000 рублей до 50000 рублей в сутки.

II. Характеристики  рынка гостиничных услуг города.

1. Процентная  доля рынка. Общее количество  на 2010 год составило около 2500 номеров. (100%).

 Ведущие  отели и крупные гостиницы  - 70%.

 Средние  небольшие гостиницы от ** и ведомственные  мини отели – 16%.

Квартиры, арендуемые по суткам и часам - 12%.

Коттеджи и  загородные дома - 2%.

2. Деловая активности  и инвестиции на рынке. Общая  доля на 2010 год составила около  50 000 000 рублей. (100%):

Ведущие отели  и крупные гостиницы - 52%.

Средние небольшие  гостиницы от ** и ведомственные  мини отели – 36%.

Квартиры, арендуемые по суткам и часам - 3%.

Коттеджи и  загородные дома - 9%.

3. Статистика  ввода в эксплуатацию Нового  жилого фонда за 2008-2010гг. Общая  доля на 2010 год составила около  700 номеров. (100%):

Ведущие отели  и крупные гостиницы - 47%.

 Средние  небольшие гостиницы от ** и ведомственные  мини отели – 34%.

Квартиры, арендуемые по суткам и часам - 11%.

Коттеджи и  загородные дома - 8%.

4. Изменение  динамики и перспективы изменения  объема рынка. Общая доля на 2011-2012 гг. ожидается ввод в эксплуатацию около 1500 номеров. (100%):

Ведущие отели  и крупные гостиницы - 45%.

 Средние  небольшие гостиницы от ** и ведомственные  мини отели – 24%.

Квартиры, арендуемые по суткам и часам - 19%.

Коттеджи и  загородные дома - 12%.

III. Анализ клиентского потока.

Средняя месячная наполняемость жилого фонда.

Ведущие отели  и крупные гостиницы – 45-55%.

Средние небольшие  гостиницы от ** и ведомственные  мини отели - 55-65%.

 Квартиры, арендуемые  по суткам и часам – 55-65%.

Коттеджи и  загородные дома – 45-55%.

2. Классификация  по стране проживания.

Ведущие отели  и крупные гостиницы – Россия – 45% - Иностранцы 45%.

Средние небольшие  гостиницы от ** и ведомственные  мини отели - Россия – 65% - Иностранцы 35%.

Квартиры, арендуемые по суткам и часам - Россия – 75% - Иностранцы 25%.

Коттеджи и  загородные дома - Россия – 85% - Иностранцы 15%.

3. Средняя продолжительность  проживания в сутках.

Ведущие отели  и крупные гостиницы - 2-3 суток.

 Средние  небольшие гостиницы от ** и ведомственные  мини отели - 3-4 суток.

Квартиры, арендуемые по суткам и часам – 3-4 суток.

Коттеджи и  загородные дома – 1-2 суток.

IV. Классификация  по целям и видам поездки.

  Ведущие  отели и крупные гостиницы  – деловые поездки, туризм.

 Средние  небольшие гостиницы от ** и ведомственные мини отели - деловые поездки.

Квартиры, арендуемые по суткам и часам – деловые  поездки, транзитные командировки.

Коттеджи и  загородные дома – отдых, праздничные  мероприятия.⁵

2.2 Обзор и оценка гостиниц Новосибирска На данный момент в Новосибирске существует более сорока отелей разного уровня, этого, в принципе, достаточно для обеспечения нужд города. Поскольку уже существующие гостиницы Новосибирска могут предоставить в свободное распоряжение туристов более 3, 5 тысяч мест. Но по более уточненным статистическим данным из этого числа отелей одна пятая часть в настоящий момент находится на реконструкции, а многие из оставшихся нуждаются в капитальном ремонте, так как все они были построены довольно давно. Именно поэтому перед администрацией города встает вопрос о необходимости разработки новых проектов, соответствующих всем требованиям современности и строительстве комфортабельных отелей Новосибирска. Новосибирск ежедневно  посещают тысячи гостей из разных регионов России и из зарубежных стран. Будучи третьим по численности городом нашей страны, Новосибирск по праву считается ведущим научным, культурным, деловым и промышленным центром Сибири. Гостей принимают комфортабельные отели, которые учитывают самые различные финансовые возможности клиентов и их пожелания относительно сервиса. Персонал отелей всегда дружелюбно настроен и готов удовлетворить требования самого взыскательного посетителя. В Новосибирске гостиницы различаются по категориям, представляя собой уютные мини-отели, крупные отели уровня «3» и «4» звезды или отели эконом-класса. Помимо разнообразия сервиса они могут отличаться своим местонахождением, располагаясь либо в центре Новосибирска рядом с основными достопримечательностями, либо в спокойных пригородах. Некоторые отели функционируют по курортному принципу, обеспечивая своим гостям полноценный отдых в окружении живописной природы вдали от городского шума. Таким образом, можно всегда выбрать оптимальное размещение в зависимости от целей своего пребывания в Новосибирске.

Недорогие гостиницы

Гостиница 55 широта от 2000р до 5200р  до центра 20 мин	Гостиница Колибри от 2800р. до 6400р.  центр города	Отель Антей от 1300р. до 2500р.  центр города	Гостиница Золотое руно от 2500р. до 4000р.  до центра 2 км
Гостиница Центральная от 1500р. до 4300р.  центр города	Гостиница Якутия от 2800р. до 10500р.  до центра 2,5 км	Гостиничный комплекс Кировский от 1800р  Кировский район	Отель ПЕРЕКРЕСТОК центральная часть  города  от 2600р до 6000р

 

Крупные гостиницы 3*

Гостиница AZIMUT Отель Сибирь от 3180р. до 9000р.  центр города

Гостиница Набережная от 2500 до 9000  до центра 2 км

 

Гостиницы бизнес-класса 4*

Гостиница Nord Castle от 4500р до 25000р  до центра 15 мин	Отель Doubletree by Hilton от 6600руб до 16650руб  центр города	Отель Garden Apple от 3200р. до 8300р.  до центра 15 мин. на авто	Гостиница Аванта от 3500р до 10500р  до центра 5-10 мин
Гостиница Новосибирск от 3900р. до 9400р.  центр города

 

 

Гостиница Sky Port от 3650р.

Отель Капитан от 3000р. до 7500р.

 

Мини-отели 3*

Гостиница 4 комнаты от 2900р  центр города	Гостиница Бурлинка от 2500р.  до центра 1 км	Гостиница Мегаполис от 2900р   до центра 3 км	Гостиница Петровъ дворъ от 2940р. до 6280р.  до центра 3 км  З
Гостиница Шале от 3200р до 5600р  центр города	Апартаменты Podushka lux от 2800р до 3800р  центр города	Гостиница Николь от 3000р до 7000р  центр города

 

Другие  гостиницы

Таверна "Гостиный двор" от 2000р  до центра 18 км

 

Все гостиницы, которые предлагает Новосибирск  своим гостям, рассчитаны на проживание с детьми и на размещение людей с ограниченными возможностями. Зачастую в стоимость номера входит завтрак, который готовится лучшими поварами. Интерьеры комнат следуют различным стилистическим решениям, предлагая клиентам на выбор те или иные апартаменты. Конечно, в номерах имеется всё необходимое для полноценного отдыха и продуктивной работы. Нередко отдельно выделяется рабочая зона с высокоскоростным подключением к интернету и дополнительным освещением.

Цены на гостиницы Новосибирска зависят от нескольких факторов, среди  которых перечень предоставляемых  услуг, оборудование номеров, расположение отеля и так далее. В то же время  все гостиницы совершенно доступны для представителей среднего класса, и могут определяться в зависимости от конкретных предпочтений того или иного гостя.

Крупные гостиницы