Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2014 в 14:36, курсовая работа
Целью работы является изучение управления производительностью труда на предприятии на примере ОАО «Протон-ПМ». Данная цель определила постановку следующих задач:
. Исследовать теоретические аспекты увеличения производительности труда на предприятии;
. Проанализировать особенности производительности труда на предприятии ОАО «Протон-ПМ»;
. Предложить рекомендации по улучшению производительности труда на предприятии ОАО «Протон-ПМ».
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты управления производительностью труда на предприятии
.1 Сущность и основные понятия производительности труда
.2 Экстенсивные и интенсивные пути повышения производительности труда
.3 Способы увеличения производительности труда персонала
Глава 2. Анализ организации труда персонала предприятия ОАО «Протон ПМ»
.1 Общая характеристика предприятия ОАО «Протон-ПМ»
.2 Анализ управления трудовыми ресурсами на предприятии ОАО «Протон ПМ»
.3 Проблемы, мешающие росту производительности труда ОАО «Протон ПМ»
Глава 3. Направления развития управления производительностью труда на предприятии ОАО «Протон-ПМ»
.1 Мероприятия, способствующие росту производительности труда
.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий
Заключение
Список литературы
В рамках достижения целей предприятия работникам дается возможность максимально полно реализовать свои знания, опыт, идеи; за это всецело отвечают менеджеры высшего звена. От сотрудников ожидается проявление собственной инициативы и продолжительного усердия и настойчивости. Для этого организация предоставляет своим работникам необходимые должности, систему мотивации и условий труда.
Важнейшими функциями отдела кадров является: оформление учета и системы работы с кадрами, ведение кадрового делопроизводства, а также регулирование социально-трудовых отношений. Права и обязанности работников и работодателя ОАО «Протон-ПМ» определяется в соответствии с «Правилами внутреннего трудового распорядка», которые разработаны с целью обеспечения эффективной организации труда, высокого качества работ, соблюдения работниками дисциплины труда и рационального использования рабочего времени. Документ, определяющий должностные обязанности, права и ответственность работника конкретной профессии носит название «Должностная инструкция».
Основной вклад в дело профессиональной подготовки и развития кадрового потенциала вносит Учебный центр ОАО «Протон-ПМ. Организационно-методическая деятельность по профессиональной подготовке персонала осуществляется в соответствии с лицензией Департамента образования и науки Пермской области (от 21 07.99 г.). Обладая необходимой методической и материально-технической базой, Учебный центр систематически осуществляет подготовку и переподготовку рабочих более чем по 60 специальностям, повышение квалификации руководителей и специалистов.
Определение размеров заработной платы и льгот, а также организацией и нормированием, оценкой труда работников на предприятии ОАО «Протон-ПМ» занимается отдел труда и заработной платы. Предприятие стремится дифференцировать заработную плату сотрудников согласно индивидуальной постановке задач и личной производительности труда. Для этого руководители должны знать требования к различным функциям и результатам работы своих сотрудников. Кроме того, на размер зарплаты оказывает влияние экономический успех как предприятия в целом, так и подразделения, в котором трудится работник.
Организация гарантирует сотрудникам определенный в коллективном договоре набор социальных благ.
На предприятии применяется сдельно-премиальная, повременно-премиальная и окладная система оплаты труда, а как их разновидность - почасовая оплата труда, которая вводится на рабочих местах с неполной занятостью. Для выполнения срочных работ может применяться аккордно-премиальная форма оплаты труда, как для рабочих, так и для руководителей и специалистов через оформления договора возмездного оказания услуг.
Таблица 2.4
Динамика изменения кадрового состава предприятия ОАО «Протон ПМ» за 2007-2010гг.
Категории2007 г.2008 г.2009 г.2010 г.Всего работников в т. ч. по категориям: · руководители и специалисты ·основные рабочие4320 1211 13124348 1204 13514425 1241 14024623 1301 1470
Как уже было сказано, численность работников всех категорий постоянно увеличивается, что объясняется наращиванием объемов производства предприятия, например в 2010 году ОАО «Протон-ПМ» увеличило объем производства на целых 26 %. Это, безусловно, является положительной тенденцией.
На предприятии ОАО «Протон-ПМ» все данные о численности и движении персонала заносятся в сводный рапорт, который составляется на каждый месяц по цехам, управлению и управлению полигона. Среднесписочная численность персонала рассчитывается также на основании данных сводного рапорта, делением суммы явок и неявок, включая и выходные дни, на количество календарных дней в данном месяце.
Таблица 2.5
Динамика среднесписочной численности персонала предприятия ОАО «Протон-ПМ» за 2007-2010гг.
Категория персонала2007 г.2008
г.2009 г.2010 годПланФактОсновные рабочие12881315121914471289Всп
Для оценки качества работы с трудовыми ресурсами предприятия можно использовать и систему показателей текучести кадров, характеризующих интенсивность оборота кадров и детализирующих особенности этого оборота. Расчет основных показателей этой системы представлен в таблице 2.6.
Таблица 2.6
Динамика коэффициентов, характеризующих работу с персоналом на предприятии ОАО «Протон-ПМ» за 2006-2010 гг.
Коэффициенты2007 г.2008 г.2009 г.2010
г.Коэффициент оборота по приему0,0970,1080,1610,
Проанализировав таблицу 2.6, можно сделать вывод о том, что состав кадров предприятия ОАО «Протон-ПМ» является достаточно нестабильном. Коэффициент оборота по выбытию постоянно возрастает, однако в 2009 году наблюдается небольшой спад. Коэффициент оборота по приему также растет, и его значения всегда превышают значения коэффициента оборота по выбытию. О качественной работе кадровой службы говорит положительное значение коэффициента замещения.
В целом, процесс управления трудовыми ресурсами на предприятии ОАО «Протон-ПМ» является достаточно организованным, с равномерным распределением обязанностей между подразделениями и четким контролем со стороны руководства за исполнением всех функций по управлению персоналом. Однако для более эффективного управления персоналом необходимо повышение ответственности руководителей подразделений за выполнение целевых задач; повышение статуса кадровой службы на основе комплексного системного подхода к управлению персоналом; развитие кадрового потенциала и оценки эффективности деятельности подразделений и работников.
Таблица 2.7
Коэффициенты производительности труда ОАО «Протон-ПМ» за 2008 2010гг.
ПоказателиГодаОтчетный год
в % к2009 в % к 200820082009201020082009Продук
Интерпретируя приведенные выше коэффициенты, можно сделать вывод, что рабочая группа в 2010г. произвела продукции почти на 8% больше, чем в 2009г. и на 22% больше чем в 2008г., затратив на неё примерно на 10% и 15% человеко/часов соответственно. Продукция в расчете на одного работника по сравнению с прошлым годом возросла на 18,6%, на один человеко/час на 28,6%, а с 2008г. на 28,6% и 42,1%.
Исходя из полученных коэффициентов, рассчитаем индекс динамики производительности труда.
а) Р = 0,54/0,38 = 1,42;
Р = 0,54/0,42 = 1,29.
б) Р = 898,86/692,32 = 1,30;
Р = 898,86/758,21 = 1,19.
Исследовав индексы динамики, получим представление о темпе роста производительности труда за исследуемый период.
Не имея норматива для сравнения, нельзя судить о том, хорош или плох этот показатель. Однако при простом сопоставлении коэффициентов за оба года и исчислении индекса производительности труда можно увидеть, что рабочая группа функционировала в 2010г. на 10% более производительно, чем в 2009г. и на 15% более чем в 2008г.
.3 Проблемы, мешающие росту производительности труда ОАО «Протон-ПМ»
производительность труд персонал
Анализ управления трудовыми ресурсами на предприятии ОАО «Протон-ПМ» позволил выделить ряд недостатков трудовых ресурсов предприятия, которые необходимо устранить в процессе совершенствования системы управления.
. Недостаточная
. Высокая текучесть кадров
предприятия. Анализ показал, что
текучесть кадров на ОАО «
. Средний возраст работников
на данный момент он составляет
42,3 лет, поэтому для будущего развития
предприятия необходимо
. Несмотря на том, что
на ОАО «Протон-ПМ» создано
молодежное общественное
. Навыки работников также
нуждаются в
. Кадровый управляющий
состав редко проходит
Таким образом, необходимы мероприятия по устранению данных проблем управления трудовыми ресурсами ОАО «Протон-ПМ». Конкретизируем мероприятия по повышению эффективности управления трудовыми ресурсами ОАО «Протон-ПМ».
Глава 3. Направления развития управления производительностью труда на предприятии ОАО «Протон-ПМ»
3.1 Мероприятия, способствующие росту производительности труда
Факторы роста производительности труда зависят от отраслевой принадлежности предприятия и ряда других причин, однако общепринято выделять следующие группы факторов:
повышение технического уровня производства;
улучшение организации производства и труда;
изменение объема производства и структурные изменения в производстве;
изменение внешних, природных условий;
прочие факторы.
Под резервами роста производительности труда понимаются еще не использованные реальные возможности экономии трудовых ресурсов.
Выделим следующие резервы роста производительности труда в ОАО «Протон-ПМ»:
. Использование компьютерной
техники для обработки
Благодаря компьютеризации клиентской базы и использованию электронных справочников возможен поиск новых клиентов.
. Обучение с целью увеличения
производительности труда
. Использование новых способов продаж - сотрудничество с другими предприятиями в сходной сфере деятельности.
Воздействие факторов и резервов роста производительности труда определяется путем возможного изменения численности работников в предстоящем периоде за счет каждого фактора в отдельности и всех вместе. При этом сопоставляются затраты труда на производство планового объема продукции в базисных и планируемых условиях по каждому фактору.
Выделим факторы роста производительности труда ОАО «Протон-ПМ»:
. Эффективная организация производства товаров:
повышение качества планирования с учетом перспективных потребностей развивающегося рынка машиностроения (поиск новых поставщиков, в том числе и за границей);
четкая организация снабжения потребителей;
продажи товара через Интернет посредством улучшения сайта.
. Эффективная организация труда:
разделение обязанностей продавцов, с учетом их работы с разными компаниями (один занимается прямыми продажами, другой более ориентирован на продажи через сеть).
обучение студентов на производстве.
Обучение - это инвестиции, от которых ОАО «Протон-ПМ» планирует получить отдачу. И именно с этой точки зрения стоит подходить к организации каждого конкретного обучения продавца.
Самое выгодное направление - обучение студентов вузов на ОАО «Протон-ПМ».
. Мотивация персонала.
в настоящий момент молодые работники на испытательном сроке получают 1% с продаж к своему основному окладу 8 тыс., что не стимулирует их работу.
можно ввести прибавку к окладу в виде премии 50% при условии выполнения плана (300000 руб./мес.), что будет стимулировать работу.
ввод социального пакета для всех сотрудников с целью увеличения мотивации труда.
На сегодняшний день на предприятии проводятся следующие мероприятия по повышению производительности труда.
а) Увеличение выпуска продукции за счет использования резерва основного технологического оборудования:
загрузка основного оборудования до его проектной мощности;
увеличение коэффициента использования всего технологического оборудования, за счет качественно проведенных капитальных ремонтов;
б) Совершенствование технологического процесса на всех производственных переделах:
разработка и внедрение более совершенного технологического регламента по отдельным переделам производства;
в) Реконструкция и модернизация основного технологического оборудования:
г) Организация управления производством на базе компьютерной техники, с созданием единой компьютерной сети. Она позволяет контролировать работу всего оборудования, выход конечного продукта, затраты энергоносителей, расход материала, сырьевых добавок, и естественно более гибко и качественно управлять производством на более высоком уровне.
Но в настоящее время происходит постоянный рост на энергоресурсы, что неразрывно связано со снижением уровня производительности труда. Таким образом, перед управлением предприятия встал вопрос об осуществлении перехода к менее энергоемким способам производства продукции.