Разработка и применение ценовых стратегий в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2013 в 13:31, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является анализ разработки и применения ценовых стратегий в организации.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
•рассмотреть особенности ценообразования в туризме;
•изучить факторы, влияющие на процесс разработки ценовых стратегий в туризме;
•исследовать виды ценовых стратегий в туризме;
•дать характеристику и изучить основные направления деятельности в ООО «Путешествуй.Ру»;
•проанализировать процесс формирования ценовых стратегий в ООО «Путешествуй.Ру»;
•определить особенности применения ценовых стратегий в ООО «Путешествуй.Ру»;
•предложить пути совершенствования и провести расчет эффективности ценовых стратегий, применяемых в ООО «Путешествуй.Ру».

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………...…3
1.Теоретические аспекты в разработке и применении ценовых стратегий………………………………………….……………………………5
1.Особенности ценообразования в туризме………………..………...5
2.Факторы, влияющие на процесс разработки ценовых стратегий в туризме…………………………………………………………………..….8
3.Виды ценовых стратегий в туризме………………………………12
2.Практические аспекты в разработке и применении ценовых стратегий на примере ООО «Путешествуй.Ру»……………………………………..…….17
1.Характеристика анализируемого предприятия……………….….17
2.Особенности разработки и применения ценовых стратегий в ООО «Путешествуй.Ру»…………………………………………………..…….19
3.Пути совершенствования и расчет эффективности ценовых стратегий, применяемых в ООО «Путешествуй.Ру»………………………….………..25
Заключение……………………………………………………………………….30
Список использованных источников…………………………………..……….32
Приложение…………………………………………………………………...….33

Файлы: 1 файл

курсовая менеджемент «Разработка и применение ценовых стратегий в организации».doc

— 171.00 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Практические аспекты в разработке и применении ценовых стратегий на примере ООО «Путешествуй.Ру»

 

    1. Характеристика анализируемого предприятия

 

Объектом исследования в данной работе была выбрана туристическая  фирма ООО «Путешествуй.Ру» .

Туристическое агентство «Путешествуй.Ру» по организационно-правовой форме является обществом с ограниченной ответственностью. Оно было зарегистрировано 17 января 2007 года. ООО «Путешествуй.Ру» является коммерческой организацией, с частной формой собственности. Агентство располагается по адресу: г. Нижний Новгород, улица М. Горького, 65а. Также компания имеет еще один филиал в г. Саров, расположенный по адресу: улица Зернова, 40, пом.1.

  ООО «Путешествуй.Ру» является  генеральным представителем в  Нижнем Новгороде одного из крупнейших туроператоров «Анекс Тур», а также уполномоченным представителем туроператоров «Корал Трэвел» и «Русский экспресс». ООО «Путешествуй.Ру» имеет множество надежных партнёров, что способствует активному развитию данного предприятия. Турфирма активно сотрудничает с такими операторами как «Пегас Туристик», «Тез Тур», «Асент Трэвел», «Ланта-тур» и другие. За высокие достижения в реализации турпродукта, профессионализм туристическое агентство «Путешествуй.Ру» многократно награждалось благодарственными письмами и дипломами от ведущих туроператоров.

Сфера деятельности предприятия очень  широка. ООО «Путешествуй.Ру» предлагает туристические путевки по различным  направлениям и странам. Турфирма реализует  следующие направления:

  1. Пляжный и экзотический отдых: Куба, Доминикана, Мальдивы, Кипр, Греция, Хорватия, Черногория, Болгария, Турция, Египет;
  2. Лечебные туры: Чехия, Израиль, Словения;
  3. Экскурсионные туры по всей Европе;
  4. Зарубежные направления: Испания, Индия, Тунис, ОАЭ, Китай, Таиланд, Вьетнам;
  5. Горнолыжные туры: Австрия, Швейцария, Италия и др.

На сегодняшний день агентство  входит в число лидеров на нижегородском  рынке туристских услуг по продажам таких популярных направлений, как  Турция, Египет и Таиланд. В настоящее  время турфирма организовывает путешествия с вылетом из Нижнего Новгорода и других регионов России.

В туристической фирме  «Путешествуй.Ру»  существует отлаженный механизм работы и  чёткое разделение труда. Организационная  структура данного предприятия  линейно-функциональная (Приложение 1). В организации вертикальное разделение труда. На данный момент в турфирме занято 10 человек. В ООО «Путешествуй.Ру» директор является главой фирмы, в подчинении которого находятся все подразделения. Он осуществляет стратегическое управление фирмой, решает вопросы развития организации, заключает сделки и договоры, занимается подбором персонала, выполняет финансовые функции и следит за деятельностью предприятия в целом. Разработка маркетинговой политики и рекламных кампаний также относится к компетенции директора.

В подчинении директора находятся  следующие отделы:

  • юридический отдел – 1 юрист;
  • экскурсионный отдел - 2 менеджера;
  • отдел внешнего туризма - 3 менеджера
  • отдел, специализирующийся на горнолыжных турах - 1 менеджер.

Бухгалтерский учет на предприятии  ведет бухгалтерия (главный бухгалтер и бухгалтер-кассир), которая также находится в подчинении директора.

Все сотрудники туристической фирмы  являются высококвалифицированными специалистами, имеют специальное образование, профессиональную подготовку и четко  выполняют свои должностные обязанности.

Несмотря на короткий срок существования (4 года), туристическое агентство  «Путешествуй.Ру» зарекомендовало  себя как успешная, надежная компания, отличительными чертами которой  являются качество, профессионализм  и разнообразие предлагаемых услуг. Благодаря индивидуальным отношениям с туроператорами и профессионализму персонала агентство достигло высокого уровня конкурентоспособности на туристском рынке.

 

    1. <span class="dash0410_0431_0437_0430_0446_0020_0441_043

Информация о работе Разработка и применение ценовых стратегий в организации