Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Октября 2012 в 15:49, курсовая работа
В сложном сегодняшнем мире все мы должны разбираться в маркетинге. Продавая машину, подыскивая работу, собирая средства на благотворительные нужды или пропагандируя идею, мы занимаемся маркетингом. Нам нужно знать, что представляет собой рынок, кто на нем действует, как он функционирует, каковы его запросы.
Нам нужно разбираться в маркетинге и нашей роли потребителей, и в нашей роли граждан. Знание маркетинга позволяет нам вести себя более разумно в качестве потребителей, будь то покупка зубной пасты или нового автомобиля.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ. 4
1.1. Сущность и принципы маркетинга. 4
1.2. Цели и функции маркетинга. 8
2. ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА В РОССИИ 13
2.1Опыт использования отдельных элементов маркетинга в российской промышленности и торговле 13
2.2Реклама как основной инструмент маркетинга………………….17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..48
Список использованной литературы…………………………………….49
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………...51
Таким образом исследования играют роль основного рабочего инструмента в создании эффективной рекламы. Однако следует помнить, что исследования всего лишь дополняют, а не заменяют собой творческих способностей и высокого профессионализма руководителей рабочих групп, текстовиков, художников и т.д., усилиями которых рождаются успешные рекламные компании.
На огромной территории постоянно меняющегося рынка ни один товар не потребляют повсеместно в одинаковой степени. Поэтому общенациональный рекламодатель - и тот, чьи товары расходятся по всей стране, и тот, чьи товары распространяются только в определенных регионах, - должен рассматривать рынок как совокупность отдельных рынков, отличающихся друг от друга. Некоторые рынки "плодоносны", и их можно обрабатывать с большой выгодой для себя, другие - "бесплодны", и на них вообще не стоит тратить усилий.
Цель анализа рынка - определить местонахождение "плодоносных" рынков и оценить их потенциальную емкость для своих товаров. Располагая этими сведениями, рекламодатель сможет затем распределить свои усилия между различными рыночными зонами пропорционально их потенциальной емкости и, следовательно, добиться максимального возмещения расходов на рекламу.
Реклама может привлечь большой, географически широкий рынок. Единое послание передается сразу всей целевой аудитории. Для печатных средств тираж издания повышается передачей экземпляра одного читателя - другому. Кроме того, потребители могут повторно прочитать объявление. Расходы на одного зрителя или слушателя достаточно низки. В рекламе можно использовать широкий диапазон средств: от национального телевидения до местных газет. Реклама контролируется спонсором, поскольку он заинтересован в ней и ответственен за ее содержание (вместе с СМИ).
Реклама прокладывает путь для персональных продаж. Порождая информированность аудитории, создает благоприятное отношение к продукции фирмы. Кроме того, она позволяет существовать розничной торговле, основанной на самообслуживании, даже целой отрасли - продаже по почте. Используя стратегию притягивания, реклама позволяет фирме демонстрировать наличие спроса у потребителей, как свой канал сбыты.
Отрицательная сторона состоит в отсутствии гибкости в рекламных объявлениях, трудности их приспособления к нуждам и особенностям потребителя. Значительная часть информации приходиться на т.н. бесполезную аудиторию.
Некоторые виды рекламной деятельности требуют больших вложений, даже если на одного зрителя или читателя незначительны. Это может быть препятствием для небольших фирм в использовании некоторых средств информации.
У рекламы достаточно сложно получить обратную связь, а быструю почти невозможно.
Средства массовой информации привлекают многих людей, не интересующихся рекламой. Организации, занимающиеся рекламой по телевидению, озабочены тем фактом, что телезритель использует пульт дистанционного управления для переключения на другие каналы во время демонстрации рекламы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Итак, мы убедились, что маркетинг является неотъемлемой частью жизнедеятельности общества. Маркетинг связан со всеми сферами нашей деятельности, и, следовательно нам необходимо знать как можно больше о его законах и специфике.
В России маркетинг еще не получил достаточного распространения, но все большее число предприятий и организаций начинают успешно использовать его основные принципы в своей работе. Появляются специализированные маркетинговые компании предоставляющие широкий спектр услуг на российском рынке.
Руководители подавляющего большинства предприятий уже осознали необходимость маркетинговых подходов к управлению предприятиями и продукцией. К сожалению, маркетинговая деятельность требует больших денежных расходов, что в нашей пока нестабильной экономической ситуации практически невозможно. Ведь даже крупным зарубежным компаниям не всегда под силу самостоятельно заниматься всеми маркетинговыми вопросами и им приходится обращаться к услугам исследовательских центров, рекламных агентств и т. д.
Все большее распространение
Список литературы:
1.Маркетинг: стратегии, планы,
2.Основы маркетинга. / Ф.Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг / - М., издат. Дом «Вильямс» - 2002 г.
3.Основы маркетинга. / Ф.Котлер / - М., «Бизнес-книга» - 2001г.
4.Маркетинг. Словарь. / Голубков Е.П. - М., Экономика - Дело, 1999 г.
5.Стратегический маркетинг. / Ж. Ж. Ламбен /.
6.Формула успеха: маркетинг. Завьялов П.С., Демидов В.Е. - М., Международные отношения, 2001 г.
7.Маркетинг в России и за рубежом. №3, 2000г.
8. Стратегическое планирование
и роль маркетинга в
9.Котлер Ф., Амстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. 2-е европ. Изд.-М; СПб.; К.: Изд. дом «Вильемс», 1999
10.Котлер Ф. Маркетинг
11.Данько Т.П. Управление
12. Бондарев А.К., Черенков В.И. Международный маркетинг: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 2001
13.Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 2001
14.Джоббер Д. Принципы и
15.Маркетинг: Учебник для
16.Карич Д.
17. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинг в системе управления предприятием; Развитие предприятия и конкурентноспособность: Сб. МДНТП.-М., 2002
18. Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.,2001
19. Маркетинг" Дж. Р. Эванс, Б. Берман, М.," Экономика", 1999
20. Певший Ф.М. Мировой рынок, конъюнктура, цены и маркетинг. М., МО, 2002
21. Моисеева Н.K., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. Внешторгиздат, 2000
1.ОПИСАНИЕ ФИРМЫ.
1.1. Название фирмы.
" СТРОЙИНДУСТРИЯ".
1.2. Род деятельности.
Основным родом деятельности фирмы будет производство, монтаж и продажа металлических конструкций.
1.3. Общие характеристики товара.
Металлические конструкции представляют собой строительные конструкции, применяемые, как несущие в каркасах зданий и других инженерных сооружениях (стальные металлические конструкции), в большепролётных покрытиях, обшивках стеновых и кровельных панелей (алюминиевые металлические конструкции).
Металлические конструкции обладают следующими характеристиками позволяющими применять их в разнообразных сооружениях:
Надёжность;
Лёгкость;
Индустриальность;
Непроницаемость.
1.4. Ориентировочная численность персонала.
NN |
Количество (чел.) |
Средняя заработная плата (в месяц) $ | |
1. |
Директор |
1 |
3 000 |
2. |
Главный инженер |
1 |
2 100 |
3. |
Заместитель директора по коммерции |
1 |
2 000 |
4. |
Главный бухгалтер |
1 |
1 900 |
5. |
Экономист (маркетолог) |
1 |
1 400 |
6. |
Конструктор |
1 |
1 500 |
7. |
Инженер по снабжению |
1 |
1 400 |
8. |
Начальник участка |
2 |
1 300 |
9. |
Механик |
1 |
1 400 |
10. |
Мастер |
5 |
1 100 |
11. |
Бухгалтер |
1 |
800 |
12. |
Секретарь |
1 |
600 |
13. |
Кладовщик |
1 |
400 |
14. |
Монтажный участок |
25 |
892 |
15. |
Участок металлоконструкций |
25 |
900 |
16. |
Участок армокаркасов |
20 |
900 |
17. |
Механический участок |
10 |
850 |
18. |
Кузнеца |
10 |
900 |
19. |
Участок металлоизделий и нестандартного оборудования |
25 |
900 |
20. |
Ремонтный участок |
8 |
800 |
21. |
Уборщицы |
4 |
300 |
22. |
Охрана |
8 |
800 |
23. |
Водители |
2 |
850 |
Итого |
155 |
144 000 |
2. СВОДКА КОНТРОЛЬНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ.
2004 |
2005 |
2006 | |
Сбыт |
3 600 |
4 320 |
6 048 |
Цена |
2 555, 55 |
2 516, 81 |
2 460,05 |
Прибыль |
1 199 |
1 418 |
1 941 |
Расходы на маркетинг |
5 000 |
7 000 |
8 000 |
3. ТЕКУЩАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ СИТУАЦИЯ.
3.1. Сегментация рынка.
Сегментом рынка для товаров, производимых фирмой " СТРОЙИНДУСТРИЯ ", с географической точки зрения будет рынок города Калининграда и близко расположенных к нему городов в которых не существует фирм, занимающихся производством аналогичных товаров.
Далее, уже в рамках выделенного сегмента рынка, можно определить покупателей на наш товар. Это будут:
1. Государственные строительные
фирмы, занимающиеся
2. Коммерческие строительные
3. Люди, ведущие строительство для себя (очень маленький сегмент, как правило богатые люди, строящие большие дома).
Сегментацию рынка можно проиллюстрировать следующим образом на рисунке (см.приложение).
3.2. Конкуренты.
Для производства металлоконструкций нужны довольно большие цеха со специальным оборудованием. На данный момент в городе Калининграде помимо цехов нашей фирмы, других не существует. Чтобы построить аналогичное нашему предприятие и запустить его в эксплуатацию нужно, по крайней мере, 8 - 10 лет. Но так как город Калининград не большой и наша фирма " СТРОЙИНДУСТРИЯ " практически может сама полностью удовлетворять потребности потребителей, то строительство новых предприятий не выгодно, так как ведёт за абой большие издержки, не считая того, что вновь образовавшейся фирме придётся выходить на старый рынок (рынок нашей фирмы), да ещё и предлагая такой же товар. Правда, можно отнести к конкурентам производителей железобетонных конструкций, но их и наши интересы пересекаются редко, потому что покупатель, как правило не колеблется при выборе между металлическими конструкциями и железобетонными, всё зависит от того какие функции выполняемые конструкцией ему в данном случае нужны. Также нашими конкурентами могут являться аналогичные фирмы, расположенные не в нашем городе, но это только в том случае, если мы будем сильно завышать цену.
4. ТОВАРНАЯ СТРАТЕГИЯ ФИРМЫ.
4.1. Товар. Дополнительные услуги.
Металлические конструкции сегодня применяются во всех видах зданий и инженерных сооружений, особенно если необходимы значительные пролёты, высота и нагрузки.
Применение металлических
1. Промышленные здания. Конструкции выполняются в виде цельнометаллических или смешанных каркасов. ( Применяются в зданиях с большими пролётами, высотами и оборудованных мостовыми кранами большой грузоподъёмности. ).
2. Большепролётные покрытия зданий. Балочные, рамные, арочные, висячие, комбинированные, причём как плоские, так и пространственные системы. К этим конструкциям предъявляют высокие эстетитечские требования.
3. Мосты, эстакады. Балочные, арочные, висячие, комбинированные системы.
4. Листовые конструкции. В виде резервуаров, газгольдеров, бункеров, трубопроводов большого диаметра и различных сооружений доменного комплекса.
5. Башни и мачты. Применение стали обеспечивает этим конструкциям необходимую лёгкость.
6. Каркасы многоэтажных зданий.
7. Крановые и другие подвижные конструкции . Выполняются из металла позволяющего максимально уменьшить их массу.
8. Прочие конструкции.
Металлические конструкции обладают обладают многими достоинствами, позволяющим употреблять их в разнообразных областях строительства.
Надёжность металлических конструкций обеспечивается сходством их действительной работы (распределение напряжений и деформаций) с расчётными предположениями. Материал металлических конструкций (сталь, алюминиевые сплавы) обладают большой однородностью структуры и достаточно близко соответствует расчётным предпосылкам об упругой или упругопластической работе материала.
Лёгкость. Из всех изготовляемых в настоящее время несущих конструкций (железобетонные, каменные, деревянные) металлические конструкции являются наиболее лёгкими.
Расход материалов на конструкции зависит от отношения объёмной массы материала к его расчётному сопротивлению:
C = Y / R (1 / м)
Чем меньше значение C, тем относительно
легче конструкция. Благодаря высоким
значениям расчётных
Индустриальность. Металлические конструкции в основной своей массе изготовляются на заводах, оснащённых современным оборудованием, что обеспечивает высокую степень индустриальности их изготовления. Монтаж металлических конструкций также весьма индустриален, так как производится специализированными организациями при по мощи высокопроизводительной техники.