Розробка спеціальних заходів для покращення іміджу ЗАТ «Галичина» та її реалізація

Запропонований спеціальний захід буде ефективним, адже громадяни плекатимуть себе думкою, що якщо їх повідомили і витратили на це немалі гроші, тоді вони їм небайдужі.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВИСНОВКИ

Спеціальні заходи відіграють важливе значення як у державному секторі, так і в приватному. У комерційній сфері необхідність спеціальних заходів не викликає ніяких сумнівів. Ефективність функціонування організації багато в чому залежить від різних груп громадськості, тому взаємодія з ними стає ключовим моментом діяльності. Дійсно, спеціальні заходи можуть сприяти досягненню наступних цілей комерційних підприємств як: зміна іміджу компанії у зв'язку з новим видом діяльності; завоювання довіри громадськості через розповідь про маловідомі факти з життя компанії; створення популярності організації на нових ринках збуту; поліпшення суспільних стосунків після публічної критики; інформування громадськості, особливо клієнтів, про новий продукт компанії. Таких завдань може бути безліч, вони пов'язані з цілями та стратегіями самої фірми. Тому, фахівець з ПР повинен створювати спеціальні заходи чи ПР-акції для просування організації, її ідей, продукції. ПР-кампанія передбачає цільове використання комплексу засобів, рекламних матеріалів, форм і методів впливу на громадську думку з метою популяризації іміджу, підтримки репутації, створення пабліситі (популярності, публічності) компанії та її керівників, особливо першої особи.

ЗАТ «Галичина» - це українська молочна компанія, заснована у 1998 році. На сьогодні молочна компанія «Галичина» є лідером з виробництва кисломолочної продукції та входить до трійки найбільших виробників йогуртів в Україні. Частка ринку компанії в сегменті йогуртів за підсумками 2014 року становить 14,9%, в кисломолочній продукції - понад 10%. Компанія надає лишень якісні послуги щодо свого асортименту: це цілий комплекс складових, однією з яких є продумані заходи по просуванню якісного продукту на ринок, цілеспрямована рекламна кампанія.

Оскільки продукція фірми «Галичина» посідає вагоме місце на ринку українських товарів, тому використання спеціальних заходів є важливою частиною діяльності компанії. Сьогодні вона активно співпрацює з усіма засобами масової інформації, проводить різноманітні акції, тестування, дегустацій, які становлять прихований вплив на вибір аудиторії споживачів кисломолочної продукції. ПР-кампанія на закритому акціонерному товаристві проводиться ПР-центрами, де працюють професіонали своєї справи. Але під час дослідження ПР-діяльності в організації був виявлений один недолік, який потрібно усунути. Отож, було помічено, що велика кількість інформації про проведення акцій підприємства розміщується в Інтернеті. Враховуючи той фактор, що не кожен має доступ до Інтернету, не кожен цікавиться новинами продукції чи інших заходів фірми «Галичина», можна зробити висновок, що це є вагомий недолік для залучення більшої кількості споживачів на ці акції. Тому було запропоновано три види рекламних листівок, основна функція яких - проінформувати громадян міста Львів про проведення певних заходів компанією «Галичина» та іншої інформації (згідно з контекстом листівок). Таким чином, учасниками цих акцій можуть бути не лише люди, які випадково зайшли в той чи інший гіпермаркет, але і ті люди, котрі отримали листівки на вулиці від промоутерів. А це у свою чергу призводить до збільшення кількості нових споживачів продукції «Галичина», підвищення зовнішнього іміджу організації та її продажів. Загальна вартість такого заходу складає 8700 гривень за липень та серпень. Оскільки ЗАТ «Галичина» є компанією стабільною і прибутковою, для неї ця сума є досяжною і прийнятною для певного регіону (м. Львів).

Отож, у роботі ПР-кампанї важливу роль відіграє реклама, адже завдяки їй глядачі мають можливість зрозуміти її сутність та вигоду у використанні вашого товару чи послуги.

 

 

 

 

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1.Білоус В.С. Зв'язки з громадськістю (паблік рилейшнз) в економічній діяльності: Навч.посібник/ В.С.Білоус - К: КНЕУ, 2005.-275с.

2. Владимирська А. Реклама: Навч.посібник/А.Владимирська. - К.: Кондор, 2009. - 334с.

3. Крикавський Є.В. Стратегічний маркетинг: Навч. посібник / Є.В. Крикавський, Л.І. Третьякова, Н.С. Косар. — 2-ге вид. — Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2013. — 256 с.

4. Куденко Н.В. Стратегічний маркетинг: навч. посібник / Н.В. Куденко. – К. : КНЕУ, 1998. – 152 с.

5. Мороз ЛА., Чухрай Н.І. Маркетинг: Підручник / Л.А. Мороз, Н.І. Чухрай; за ред. Л.А. Мороз. - Львів: Національний університет "Львівська політехніка", 2-2. - 244 с.

6. Мних М.В. Маркетингові дослідження та маркетингова політика у торгівлі/ М.В. Мних // Економіка. Фінанси. Право. - 2004. -№2. - С.12-15.

7. Мойсеєв В.А. Паблік рілейшнз. Навчальний посібник / В.А.Мойсеєв - К.: Академвидав, 2007. - 224с.

8. Примак Т.О. Паблік рилейшнз у бізнесі: Навч.посібник/ Т.О.Примак - К.:КНЕУ, 2006. - 176с.

9. Слісаренко І.Ю. Паблік рилейшнз у системі комунікації та управління/ І.Ю.Слісаренко - К.:МАУП, 2001. - 104с.

10. Тихомирова Є.Б. Звязки з громадськістю: Навч.посібник / Є.Б . Тихомирова - К.: НМЦВО, 2001. - 560с.

11. Тихомирова Є.Б. ПР-формування відкритого суспільства: Монографія / Є.Б.Тихомирова - К.: Наша культура і наука, 2003. - 197с.

12. Уманців Ю.М. Конкурентна політика торгівлі на ринку України / Ю.М.Уманців// Фінанси України. - 2008. -№4. - С.104-117.

13. Фурман В.М. Організація маркетингової служби в торгівлі./В.М.Фурман//Фінанси України. -2004. -№9.-С.125-133.

14. Харлоу П. Паблик рилейшнз./ П.Харлоу. -М., 1992. -234с.

15. Чумиков А.Н.,Бочаров М.П. Связи с общественностью: теорія и практика / А.Н.Чумиков, М.П. Бочаров. - М., 2003.- 420с.