Рыночная среда

Федеральное государственное образовательное  бюджетное учреждение

высшего профессионального образования

«Финансовый университет при Правительстве  Российской Федерации»

(Финуниверситет)

Тульский филиал Финуниверситета

 

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ  РАБОТА

по  дисциплине  «Маркетинг»

ВАРИАНТ №7

       

 

 

 

 

 

                                            Выполнил: студент  3 курса

                                                    факультета финансово-кредитный

                                                    направления бакалавр экономики

                                                    группы дневной

                                                    Хромова А.В.

                                                     № 120468

                                           Проверил: Зотова О.И.

 

 

 

 

Тула 2012г.

 

Содержание

Введение	3
Рыночная среда. Регулируемые и нерегулируемые факторы
1.1 Рыночная среда	4
1.2 Регулируемые факторы рыночной среды	5
1.3 Нерегулируемые факторы рыночной среды	8
Упаковка. Процесс упаковки и основные функции. Этикетка
2.1 Упаковка. Процесс упаковки	10
2.2 Функции упаковки	12
2.3 Этикетка	13
2.4 Упаковка и общественно – государственная политика	15
3. Тест	17
Заключение	18
Список литературы	20

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

В современных  условиях развитие национальной экономики  характеризуется качественными переменами и глубокими преобразованиями, что привело к возрастающей потребности практического использования маркетинга как фактора повышения эффективности и конкурентоспособности отечественного производства.

Основные  задачи, исследованию которых посвящена  контрольная работа, это:

- рыночная  среда;

- регулируемые  и нерегулируемые факторы рыночной  среды;

- упаковка, процесс упаковки, этикетка.

Целью исследования, проводимого в контрольной работе, является раскрытие сущности  понятия  рыночной среды в условиях формирования новой экономики, а также роли этикетки и упаковки в продвижении товаров на рынке.

Для достижения указанной цели в работе поставлены и решены следующие задачи:

- рассмотреть  понятия «рыночная среда», «регулируемы  и нерегулируемые факторы»,

- показать теоретические аспекты использование этикетки и упаковки в продвижении товаров;

- выявить тенденции развития упаковки и этикетки.

При выполнении контрольной работы использовалась учебно-методическая литература отечественных и зарубежных авторов, средства массовой информации и интернет ресурсы.

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Рыночная среда. Регулируемы и нерегулируемые факторы

1.1 Рыночная среда

В последние несколько лет российский рынок стремительно развивается: появились  новые российские производители, активно  продвигают свою продукцию иностранные компании. В результате, уже сейчас, можно говорить о гиперконкуренции в отдельных сегментах. В этой ситуации проблема позиционирования становиться актуальной не только для торговых компаний, но и для производителей.

Политика позиционирования в системе  маркетинга – это курс действий предприятия, направленный на планировании и осуществление взаимодействия фирмы со всеми субъектами маркетинговой  системы на основе использования  комплекса средств создания стабильного  и эффективного спроса и успешного  продвижения товаров на рынке  с целью удовлетворения потребностей покупателей и получения прибыли.

Аналитический аспект управления позиционированием  интегрирует в себе оценку рыночной среды, анализ основных показателей  и систему контроллинга как органический симбиоз планирования, учета и контроля над результатами рыночного участия.

Рыночная среда – совокупность сил и факторов микро- и  макросреды, оказывающих влияние на результаты корпоративной деятельности.

Рыночная среда интегрирует  в себе силы и факторы микросреды, непосредственно связанные с  деятельностью фирмы, и факторы  макросреды – глобальные факторы, действующие в масштабах национальных и мировых рынков сбыта. Поэтому каждая компания вынуждена научиться учитывать совокупные факторы макросреды, микросреды, овладеть мастерством их прогнозирования и, по возможности их регулирования.

Схема среды рыночного участия  фирмы приведена на рис.1.1

 

Рис.1.1 Факторы рыночной среды

Своевременный контроль учета факторов среды рыночного участия в  первую очередь зависит от эффективности  выбранной модели менеджмента, включающей формирование миссии фирмы, организационную  структуру поведения, стили руководства, иерархию межличностных отношений, квалификацию кадров, их заинтересованность в результатах труда.

 

 

2. Регулируемы факторы рыночной среды

Понятия микросреды и макросреды могут быть конкретизированы по двум признакам. Нерегулируемые факторы, находящиеся вне предприятия, относятся к факторам макросреды, а регулируемые – к факторам микросреды. Классификация факторов рыночной среды представлена в таблице 1.1.

Таблица 1.1

Классификация факторов рыночной среды

Степень регулируемости службой маркетинга	Принадлежность факторов к предприятию
	Внешние	Внутренние
Регулируемые	Микросреда
	Факторы непосредственного окружения	Факторы предприятия
Нерегулируемые	Макросреда	-

 

Микросреда, как совокупность внутренних и внешних факторов контролируется компанией.

Внутренние факторы микросреды рыночного участия (факторы предприятия) интегрируют в себе показатели, созданные  самой компанией и находящиеся  под ее полным контролем. К факторам внутренней среды в первую очередь  следует отнести: модель менеджмента, материальные и нематериальные активы компании, ресурсный потенциал, кадры  и т.п. (рис.1.2).

 
              Рис. 1.2  Внутренняя среда компании

Вторая  группа внешних факторов, как правило, мало зависит от поведений и усилий фирмы, но благодаря оптимизации  управленческих решений может быть ею контролируема. Вторая группа включает внешние силы и факторы, непосредственно  связанные с деятельность компании, а именно: поставщики, посредники, клиенты, инвесторы, банки, конкуренты, властные структуры и другие контактные аудитории, которые влияют на общественно мнение.

Силы, действующие  в рамках микросреды фирмы, представлены на рис. 1.2.

Рис.1.2 Основные силы, действующие  в микросреде фирмы

 

 Таким  образом, первой силой, действующей в микросреде, является сама фирма — ее подразделения и эшелоны управления, оказывающие влияние на принятие решений руководством службы маркетинга. Вторая сила — фирмы и отдельные лица, производящие необходимые компании товары и услуги, и в первую очередь ее поставщики. Третья сила — маркетинговые посредники (торговые посредники, фирмы — специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения). Четвертая сила — пять типов клиентурных рынков: потребительский рынок, рынок производителей, рынок посредников, рынок государственных учреждений, международный рынок. Пятая сила — разнообразные конкуренты, с которыми сталкивается фирма. Шестая сила — любые контактные аудитории, проявляющие реальный или потенциальный интерес к организации или оказывающие влияние на ее способность достигать поставленных целей: финансовые круги, контактные аудитории, средства массовой информации, контактные аудитории государственных учреждений, общественные организации, местные контактные аудитории, общество в целом, внутренние контактные аудитории.

 

1.3 Нерегулируемые  факторы рыночной среды

Независимая группа сил и факторов создает  макросреду фирмы. Т.е. нерегулируемые факторы рыночной среды – это  совокупность глобальных неуправляемых  факторов, действующих в масштабах  всего рыночного механизма и  не зависимых от корпоративных усилий маркетинга. Макросреда слагается из шести основных сил, представленных на рис. 1.4.

 

 

Рис.1.6 Нерегулируемые факторы рыночной среды

 

Проблемы  нерегулируемых факторов рыночной среды  в отличие от регулируемых факторов решаются с учетом запросов общества.

Макросреда  включает в себя основные силы, приходящие в столкновение с интересами фирмы: демографические, экономические, природные, научно-технические, политические факторы и факторы культурного окружения.

Для демографической  среды характерны: снижение или повышение уровня рождаемости, старение населения, миграция населения, изменение уровня образования. Для экономической среды — глобальный  экономический кризис последних лет, высокий уровень безработицы и высокие ставки учетного процента, — ведут к  снижению покупательской способности населения. Для природной среды характерны: снижение мирового уровня запасов природных ископаемых, дефицит некоторых видов сырья, удорожание энергоресурсов, рост загрязнения окружающей среды и др. Для научно — технической среды характерны: поиски энергосберегающих технологий, разработка инновационных нанотехнологий, повышение внимания к внедрению усовершенствований в уже существующие товары и пр. Для политической среды характерны: рост внимания государства к малому предпринимательству, повышение требований со стороны государственных учреждений, следящих за соблюдением законов, и рост числа общественных организаций. Для культурной среды характерны: долговременные тенденции к обеспечению самовыражения, немедленному удовлетворению желаний,  неформальным отношениям и др.

Таким образом, контроль факторов рыночной среды в первую очередь зависит от эффективности выбранной модели менеджмента, включающей формирование миссии фирмы, организационную структуру поведения, стили руководства, иерархию межличностных отношений, квалификацию кадров, их заинтересованность в результатах труда. В свою очередь инструменты маркетинга нацелены на успешную концепцию позиционирования в результате создания маркетинговых программ и гибкого использования товарной, ценовой, распределительной и коммуникативной политики компании.

 

2. Упаковка. Процесс упаковки и основные функции. Этикетка

2.1 Упаковка. Процесс упаковки

В маркетинговой  деятельности большое место занимают упаковка и маркировка товара. Как красивая одежда украшает человека, так и красочная, нарядная упаковка создает представление о первоклассном содержимом товара, и напротив, даже самый высококачественный товар в неряшливой, грязной, слабой упаковке оттолкнет покупателя.

Упаковка - средство или комплекс средств, обеспечивающие защиту продукции от повреждений и потерь, окружающей среды от загрязнений, а также процесс обращения продукции.

Разработка  эффективной упаковки для нового товара требует принятия непростых  решений. Первоочередная задача – принятие концепции упаковки, т.е. решения, чем  она должна являться по отношению  к товару, будет ли ее функцией совершенная  защита товара, новаторский метод  дозировки, информация об определенных качествах товара или компании, что-либо еще.

Известно, что активным средством повышения  привлекательности упаковки является обновление конструкции и формообразования. Но наибольшая эффективность достигается  в случае соответствия художественно-конструкторского решения упаковки критериям изобретения  и промышленного образца. При  этом с одной стороны, достигаются  высокие технические качества упаковки, а с другой - оригинальный внешний  вид.

Проектирование  такой упаковки начинается с анализа  известных решений и тенденций. Из них выбирается прототип будущей  упаковки, максимально проявляющий  запланированные свойства, например потребительские и рекламно-эстетические. Иногда дальнейшее их улучшение на базе существующей технологии может  оказаться экономически нецелесообразным. Поэтому выявляются и анализируются  недостатки прототипа, в частности  в конструкции и форме. Как  правило, к этим недостаткам относятся  низкая прочность, жесткость и надежность потребительской тары. Решению этих проблем может послужить введение в конструкцию новых элементов или образование нового соединения известных элементов и узлов, позволяющие качественно улучшить свойства прототипа либо придать ему новые свойства. Так, введение в конструкцию упрочняющих элементов может упростить сборку, повысить надежность тары, а также привести к новому формообразованию.