Ситуационный анализ дизайнерской фирмы

 

Рис. 3

Полученные данные свидетельствуют  о том, что прибыль от продаж  у фирмы D+B за исследуемые периоды возрастала, при чем существенный рост пришелся на 2006 год и составил 64% . Рентабельность продукции тоже показала рост, а вот основные производственные фонды постоянно снижались, это связано с амортизацией основных средств и отсутствием модернизации ОПФ. Если и в дальнейшем компании будет придерживаться такой стратегии, то качество выполняемых работ ухудшиться, что приведет к потере Заказчиков и соответственно к уменьшению прибыли.

          Маркетинг

Из-за высокой конкуренции на рынке  дизайнерских услуг и постоянно  развивающихся технологий в этой сфере Фирма D+B использует концепцию маркетинга, т.е. «сбытовой успех достигается  наиболее полным удовлетворением нужд и потребностей клиентов». Основными клиентами компании являются крупные фирмы (Финансовая группа «Уралсиб», ООО «Кофе Хаус», ОАО «Мегафон»), для которых на первом месте качество, а цена на втором.

Придерживаясь только этой сбытовой концепции, фирма D+B ставит себя в зависимость от крупных заказчиков,  отказ одного из них от дизайнерских услуг нашей фирмы окажет сильное влияние на показатели выручки и прибыли.

Используя концепцию  «совершенствования товара», можно привлечь большее количество небольших клиентов, тем самым снизить риск потери основного заказчика.     

Для выделения среди  конкурентов фирма D+B использует стратегию Портера сосредоточения (фокусирования), приспосабливаясь к узкому сегменту рынка. Являясь малым предприятием, наша компания не в силах конкурировать с крупными дизайнерскими фирмами, такими как Mildberry, Альтаир, РА Старый город и т.п. и применять стратегию стоимостного превосходства. Выделить дизайнерские услуги по каким-либо параметрам среди конкурентов очень сложно, так как эти услуги очень дифференцированы, поэтому применение стратегии дифференциации не принесет желаемого преимущества.

Рынок дизайнерских услуг  относится к динамично развивающейся  отрасли с быстро изменяющимися технологиями, ежегодный рост продаж фирмы D+B увеличивается в среднем на 20%  (табл.3), поэтому, применяя стратегию интенсивного роста, компания D+B планирует и дальнейшее ежегодное  повышение роста в отрасли.

Согласно стратегии  роста по Ансоффу «развитие продукта», компания D+B будет стремиться остаться конкурентоспособной на рынке дизайнерских услуг путем расширения ассортимента предлагаемых услуг – это и промышленный дизайн, и возможное изготовление сувенирной продукции.

 

Динамика объемов продаж фирмы D+B в период с 2004 г. по 2006 г. представлена в таблице 5 .

Таблица 5

Динамика объемов продаж

Наименование услуг	2004 г.		2005 г.		2006 г.
	Кол-во	%	Кол-во	% к	Кол-во	% к
				предыд.		предыд.
Дизайн полиграфической  продукции, усл.	180	100	240	133	252	105
Графический дизайн, усл.	70	100	114	163	99	87

 

Из таблицы видно,  что в 2006 году у компании наметился  спад объемов продаж в количественном выражении, это указывает на увеличение более дорогостоящих работ, так как объем продаж в стоимостном выражении показал прирост (табл. 4). 

 

Динамику роста рынка определить невозможно, так как доля рынка, приходящаяся на компанию D+B, слишком мала.

 

Динамика ассортимента дизайнерских услуг, выполняемых фирмой D+В, представлена в таблице 6 (в % от объема продаж в натуральных единицах).

Таблица 6

Динамика ассортимента фирмы  D+B

Ассортимент	Значения показателей
	2004 г.	%	2005 г.	%	2006 г.	%
Визитки, комп.	180	72	204	58	190	54
Брошюры, шт.	0	0	20	6	34	10
Годовые отчеты, шт.	0	0	4	1	4	1
Журналы, шт.	0	0	12	3	24	7
Разработка  логотипа, усл.	30	12	62	17	41	12
Разработка  креативной концепции, усл.	9	4	8	2,5	11	3
Разработка Web-страницы, усл.	25	10	39	11	37	10
Прочие (внесение правок), усл.	6	2	5	1,5	10	3

 

 

Как видно из таблицы, доля ассортимента в объеме продаж  повышается по дизайну брошюр и журналов, по разработке креативной концепции, а  доля  по разработке логотипа, по дизайну визиток снижается.

 

Оценку конкурентоспособности дизайнерских услуг компании D+B проведем для дизайна полиграфической продукции (брошюры, годового отчета, журнала) и графического дизайна (разработка логотипа, креативной концепции, Web-страницы).   

Таблица 7

Оценка конкурентоспособности  дизайнерских услуг  фирмы D+B

Вид услуги	Технические параметры			Экономические параметры
	Стиль, баллы	Модность, баллы	Узнавае-мость  брэнда, баллы	Средняя цена за единицу, тыс. руб.	Имидж, баллы
Дизайн полиграфической  продукции	4	4	4	9,45	3
Образец дизайнерской фирмы Mildberry	5	5	4	17,0	5
Графический дизайн	4	5	4	20,3	3
Образец дизайнерской фирмы Mildberry	5	5	4	35,0	5
Коэффициент весомости (по опросам потребителей),	10%	15	30%	15%	30%

 

Используя дифференцированный метод, получим конкуренто-способность  дизайнерских услуг по отдельным  параметрам.

Для дизайна  полиграфической продукции:

Q1=4/5=0.8

Q2=4/5=0.8 

Q3=4/4=1

Q4= 17/9.45=1.8

Q5= 3/5 = 0.6

Полученные расчеты  показывают, что услуги по дизайну полиграфической продукции фирмы D+B отстают по следующим позициям – это имидж компании, в которую обратился Клиент, стиль выполняемой работы и модность, зато по критерию цены фирма D+B намного выигрывает.

Для графического дизайна:

Q1=4/5=0.8

Q2=5/5=1

Q3=4/4=1

Q4= 35/20,3=1.72

Q5= 3/5 = 0.6

Полученные расчеты  показывают, что услуги по графическому дизайну фирмы D+B отстают  по таким позициям,  как  имидж компании и стиль, по параметрам модности и узнаваемости нет конкурентного преимущества, и только по критерию цены фирма D+B выигрывает.

Теперь сведем единичные  показатели конкурентоспособности  в таблицу

Дизайн полигр.продукции	0,8	0,8	1	1,8	0,6
Графический дизайн	0,8	1	1	1,72	0,6

и найдем интегральный показатель по следующей формуле: I=

I_{полигр.пр-ции}=0,8·0,1+0,8·0,15+1·0,3+1,8·0,15+0,6·0,3=0,95

I_{граф.дизайна}=0,8·0,1+1·0,15+1·0,3+1,72·0,15+0,6·0,3=0,97

 

Показатель конкурентоспособности  оказался немного выше для услуг  графического дизайна, но в целом  показатели дизайнерских услуг D+B оказались немного ниже конкурентоспособных.

 

Анализ приоритетов произведен по следующим параметрам:

Таблица 8

Анализ приоритетов по услугам 

Услуга	за 2006 год
	тыс. руб.	%	Рентабельность
Визитки	506	12	0,04
Брошюры	600	14	0,09
Годовые отчеты	356	8	0,21
Журналы	920	21	0,10
Разработка  логотипа	415	9	0,14
Разработка креативной концепции	920	21	0,12
Разработка Web-страницы	540	12	0,10
Прочие (внесение правок)	135	3	0,11
Итого:	4392	100

 

Наибольшую прибыль  фирме D+B приносят услуги по дизайну годовых отчетов и журналов, по разработке логотипов, креативной концепции и Web-страницы. Низкая рентабельность у работ по дизайну визиток и брошюр, так как они являются более затратоемкими.

Таблица 9

 

Анализ приоритетов по отрасли 

 

Отрасль	за 2006 год
	тыс. руб.	%
Банковская	1191	27
Продовольственная	2643	60
Промышленная	558	13
Итого:	4392	100

Полученные данные говорят  о том, что более половины выручки  компании приносит продовольственный  сектор, и слабо развит промышленный сектор, хотя он и является в настоящее время наиболее привлекательным с точки зрения конкуренции.

Таблица 10

 

Анализ приоритетов по размерам потребителя

 

Размеры потребителя  по услугам	за 2006 год
	тыс. руб.	%
Визитки
Крупные (от 1 млн. до 5 млн.)	0	0
Средние (от 500 тыс. до 1 млн.)	360	71
Мелкие (до 500 тыс. руб.)	146	29
Брошюры
Крупные (от 1 млн. до 5 млн.)	480	80
Средние (от 500 тыс. до 1 млн.)	120	20
Мелкие (до 500 тыс. руб.)	0	0
Годовые отчеты
Крупные (от 1 млн. до 5 млн.)	356	100
Средние (от 500 тыс. до 1 млн.)	0	0
Мелкие (до 500 тыс. руб.)	0	0
Журналы
Крупные (от 1 млн. до 5 млн.)	645	70
Средние (от 500 тыс. до 1 млн.)	297	30
Мелкие (до 500 тыс. руб.)	0	0
Разработка логотипа
Крупные (от 1 млн. до 5 млн.)	0	0
Средние (от 500 тыс. до 1 млн.)	230	55
Мелкие (до 500 тыс. руб.)	185	45
Разработка креативной концепции
Крупные (от 1 млн. до 5 млн.)	255	28
Средние (от 500 тыс. до 1 млн.)	390	42
Мелкие (до 500 тыс. руб.)	275	30
Разработка Web-страницы
Крупные (от 1 млн. до 5 млн.)	0	0
Средние (от 500 тыс. до 1 млн.)	540	100
Мелкие (до 500 тыс. руб.)	0	0