Ситуационный анализ дизайнерской фирмы

Макросреда.

Каждая фирма функционирует  среди факторов, неподдающихся контролю, но за которыми она должна внимательно  следить, и на которые должна реагировать. Макросреда слагается из шести основных сил, представленных на рис. 5.

Рис. 5. Основные факторы макросреды функционирования фирмы 

Демографическая среда.

С ростом численности  увеличиваются и человеческие потребности, которые необходимо удовлетворять, что для многих фирм означает рост рынков. Однако падение рождаемости  является также благом для отдельных  сфер деятельности, ресторанный бизнес, например.

          На Фирму «D+B» демографическая среда практически не оказывает влияния, так как основной контакт происходит с юридическими лицами,  а на их количество демографическая ситуация в стране не влияет.

Экономическая среда.

           До настоящего времени экономическое положение в стране было достаточно стабильным, сегодня на рынке наблюдается  неопределенность из-за растущей инфляции, инфляционных ожиданий, резких колебаний курсов иностранной валюты. Но на растущий рынок дизайнерских услуг эти негативные явления не оказывают сильного влияния. Производители уже привыкли к дизайнерскому сопровождению своего продукта и от этих услуг уже не откажутся.    

Научно-техническая среда.

          Сегодня невозможно представить  производственный процесс без компьютерной техники и программного обеспечения. Высокотехнологичное оборудование позволяет повысить качество оказываемых услуг. Как отмечалось выше у фирмы «D+B» есть проблемы,  связанные с техническим состоянием оборудования. Руководству компании следует не забывать, что отставание в этой среде грозит потерей конкурентоспособности.

 

Политическая  и правовая среда.

          Эта среда слагается из правовых уложений, государственных учреждений и влиятельных групп общественности, которые оказывают влияние на организации и ограничивают свободу их действий в рамках общества, так же с течением времени растет число законодательных актов, регулирующих предпринимательскую деятельность.

    Дизайнерской фирме «D+B» необходимо постоянно следить за правовой средой, так как ее деятельность связана с авторскими правами (бренды, торговые марки). С января 2008 года вступила  в силу глава 4 Гражданского Кодекса «ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СРЕДСТВА ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ», которая внесла новые   запреты российским компаниям на использование в своих фирменных наименованиях официальные названия государств, государственных органов, а также обозначения, противоречащие общественным интересам, а также принципам гуманности и морали.

 Культурная среда.

           Рынок дизайнерских услуг сильно  зависит от моды, поэтому культурная  среда оказывает сильное влияние  на работу компании «D+B». При принятии маркетинговых решений, выработке стиля сказываются особенности культурного уклада нашей страны. Так же не следует забывать, что в рамках единой культуры существуют субкультуры, поэтому, предлагая Клиенту ту или иную стратегию, нашей компании приходится выбирать определенную субкультуру в качестве целевого рынка, основываясь на нуждах и характеристиках покупательского поведения ее сторонников. Предугадывание культурных сдвигов в современном обществе помогает компании «D+B» сохранять конкурентоспособность.

 

 

 

 

4. Анализ возможностей и угроз среды, сильных и слабых сторон компании D+B

На любое предприятие в процессе его деятельности оказывают влияние факторы внешней и внутренней среды. Одни факторы помогают предприятию развиваться, другие подвергают риску достижения целей предприятия.

В SWOT анализе представлены сильные и слабые стороны фирмы D+B.

        Слабые стороны  фирмы «D+B» делают ее уязвимой в конкуренции, где наибольшую опасность представляют  крупные рекламные агентства с высоким престижем.

        Используя возможность расширения  ассортимента среди работ по креативу (основываясь на данных рис. 4), можно уйти от угрозы сезонного колебания спроса.

        Анализ слабых и сильных сторон, возможностей и угроз фирмы «D+B» показал, что решения по уходу от угроз должны опираться на использование открывающихся возможностей.

 

 

 

 

 

 

 

 

          5. Предложения и рекомендации

 

          Компания «D+B» занимает небольшую часть растущего рынка дизайнерских услуг. Для занятия твердой позиции на нем и увеличения прибыли, в условиях растущей конкуренции, оптимальной маркетинговой стратегией для нашей фирмы будет являться более глубокое проникновение на рынок г. Москвы, однако, это не должно исключать возможность расширения границ рынка, т.к. специфика дизайнерских услуг позволяет обслуживать клиентов за пределами основного рынка сбыта.

         

          Анализ динамики ассортимента  дизайнерских услуг (таблица 6) показал, необходимость в замене  направления, находящегося на  этапе упадка (дизайн визиток)  новым видом дизайнерских услуг,  например изготовлением сувенирной  продукции. В качестве рекомендаций по укреплению своих позиций на рынке можно так же предложить расширение ассортимента предлагаемых услуг за счет новых специализаций (креативный дизайн, корпоративная идентификация, промышленный дизайн).

          Улучшение конкурентоспособности можно добиться за счет выделения среди конкурентов стилем и модностью.

          Трудности совмещения дизайнерских разработок с качественным выводом их на печать можно решить, работая в паре с производителем пресс-форм. На западе такие альянсы широко практикуются.

 

           В работе с персоналом надо  попытаться максимально задействовать внутренние ресурсы каждого сотрудника фирмы и создать условия для интеграции его личной миссии в миссию компании.

            Руководству компании следует обратить внимание на внешнюю угрозу со стороны научно-технической среды. Технологические ограничения и уменьшение затрат на разработку новинок могут драматически сказаться на развитие дизайнерской фирмы в целом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы.

 

 

1. Метельский П.З. Курс лекций по дисциплине «Менеджмент», М., 2006 г.

2. Метельский П.З. Курс  лекций по дисциплине «Стратегический  анализ отрасли», М., 2007 г.

3. Метельский П.З. Курс  лекций по дисциплине «Маркетинг»,  М., 2007 г.

4. Е.Дихтль, Х.Херштген «Практический маркетинг» ИНФРА-М, Москва, 2001 г.

5. Филипп Котлер «Основы  маркетнига» Ростинтэр, Москва, 1996 

6. Журнал «Маркетолог» №8-2003

7. www.rbc.ru

8. Маркетинговые исследования AUP.Ru