Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Февраля 2014 в 20:31, курсовая работа
В последние годы во всем мире значительно усилился интерес к социальному маркетингу как теории и практике регулирования социальных процессов. Если в условиях рыночной экономики существуют и достаточно эффективно используются маркетинговые механизмы регулирования отношений производства, распределения, обмена товарами и услугами, то с управлением процессами на «социальном рынке» дело обстоит значительно сложнее. В данной работе рассмотрим сущность, функции, структуру социального маркетинга, проанализируем основные его типы и виды, использование которых особо актуально в практике социального управления в российском обществе.
Введение 3
1. Социальный маркетинг как современная технология организации функционирования социальной сферы общества 4
2. Социальный маркетинг как маркетинг социально значимых проблем 8
3. Основные типы социального маркетинга 10
Заключение 20
Список литературы 21
Таким образом, территориальный маркетинг можно определить как концепцию социально-рыночного регулирования взаимодействий в рамках конкретной территории с целью стимулирования деятельности внутренних и внешних субъектов в интересах данной территории, и в первую очередь — привлечения экономических, социальных и иных инвестиций для максимального развития региона.
Социальный маркетинг. В настоящей работе термин «социальный маркетинг» используется в двух значениях:
а) в качестве общей характеристики любого неклассического, т.е. некоммерческого маркетинга;
б) в качестве характеристики социального маркетинга в узко социальном плане, то есть как маркетинга, связанного с продвижением в обществе социальных программ, проектов, инициатив. Именно в этом, последнем плане мы и рассматриваем ниже проблемы социального маркетинга.
Начнем с определения объекта социального маркетинга в таком узком смысле. Г.Тульчинский и Е.Шекова считают, что социальный маркетинг — это маркетинг идей, программ, личностей, социально значимых объектов, мест, социальных институтов [31, с. 280–281]. Речь идет об использовании маркетинговых подходов в таких сферах жизнедеятельности общества, как образование, здравоохранение, культура, искусство, религия, спорт, эко логия.
Однако необходимо уточнить, во-первых, что применительно к деятельности социальных субъектов в некоммерческой сфере концепция социального маркетинга обеспечивает повышение результативности подобной деятельности при ограниченных ресурсах в реальных условиях рынка и внешнего окружения.
Во-вторых, социальный маркетинг, когда в качестве социального продукта выступают идеи, программы, личности, разнообразные социальные услуги и т.п., в первую очередь направлен на получение позитивной социальной реакции потребителя. Однако это вовсе не означает, что деньги и материальные ценности здесь вообще не присутствуют. Это и спонсорские средства, деньги благотворительных организаций и даже отдельные товары.
Третье. Следует сказать о корректности применения терминов «социальный маркетинг» и «некоммерческий маркетинг». Ряд специалистов считают, что в дан ном случае лучше использовать иные, не экономические определения — такие, как «перераспределение», «социальный инжиниринг», «обменная социология», наконец «общественные отношения» и т.п.
То же касается и маркетинга как в целом некоммерческого, так и, в частности, социального, они строятся на принципах обмена, на которых базируется и классический маркетинг.
Итак, можно сделать следующий вывод. Современная концепция социального маркетинга выступает сегодня важнейшим, принципиально новым, креативным подходом к регулированию социальных изменений и социальных процессов в демократическом, рыночном обществе. Основанные на данной концепции технологии могут распространяться не только на решение «узко» социальных проблем, но и на сферу государственного и территориального управления, а также организацию политической деятельности.