Сущность и разновидности территориального маркетинга

 

1. Производители товаров и услуг
2. Потребители
3. Посредники

 

Так же в маркетинговых  отношениях могут участвовать территориальные  органы власти, экономические сферы, СМИ, образовательные учреждения, всевозможные организации.

 

  Для территориального  маркетинга существуют определенные  критерии территориальной принадлежности , места постоянного проживания, расположения. Важным фактом является  то, что потребители должны быть  заинтересованным лицом в продвижении территории.

Чтоб продвижение территории было эффективным необходимо знать:

 

1. Кто вовлечен в процесс принятия решения выборе территории и какие у них роли?

 

2. Какими критериями они руководствуются?

 

«продажа территорий», или продвижение осуществляется различными субъектами, такими как, органы власти, турагенства, комитеты и любыми другими структурами, которые находятся на данной территории  и проявляют активность  для того что бы привлечь внимание возможных потребителей и удержать уже присутствующих.

 

Целевым направлением территориального маркетинга является: притягательность, престижность территории, привлекательность  условий для бизнеса и жизни, привлекательность природных, техническо-материальных, финансовых, рабочих, социальных и других ресурсов, и плюс ко всему возможностей а также возможностей для восполнения таких ресурсов.

 

Автор говорит о том, что для того чтобы реализовать  целевую ориентацию территориальный  маркетинг вырабатывает комплексы  различных мер, которые обеспечивают формирование и улучшение территориального имиджа, ее престижности, конкурентоспособности.

 

 По мнению автора  в основе маркетинга территорий  лежат:

 

А. Территориальный продукт, который состоит из таких аспектов как:

 

1. Природные ресурсы данной территории
2. Географическое положение территории
3. Население или персонал
4. Инфраструктура территории
5. Уровень активности населения
6. Уровень развития различных рынков

 

2. Цена территориального продукта , которая включает в себя затраты потребителей( к примеру для жителей- уровень дохода так же налоговые льготы , которые играют немаловажную роль.

 

3. Разделение территориального продукта , подразумевает под собой деление материальных ресурсов, возможности технологий и сетевые структуры.

 

4. Продвижение территории  включает в себя такие аспекты как, рекламная и РR-кампании , каналы дистрибьюции информации информации, носители, объемы информации и время их предъявления.

 

Автор выделяет четыре стратегии  территориального маркетинга, которые  нацелены на достижение развития промышленности.

 

1. маркетинг имиджа(основная цель- распространение положительного образа территории);

 

2. маркетинг притягательности(мероприятия, которые направлены на увеличения притягательности территории для людей);

 

3. маркетинг инфраструктуры(цивилизованность отношений на заданной территории);

 

4. маркетинг населения персонала;[4, стр.15 ]

 

 

  Данная статья очень отличается  от двух предыдущих, так как  здесь упор больше идет на  составляющие территориального  маркетинга, нежели на его определение,  понятие, здесь намного больше  информации о практическом применении данной теории. Если сравнивать суждения этого автора и предыдущих в общем то они схожи между собой.

 

 

4. Статья Гапоненко А.Л.

 

Далее мы рассмотри работу  Гапоненко А.Л.

В данной работе автор  говорит о том что зачастую существует путаница в понятиях ,определениях, одни позиционируют понятие территориального маркетинга как, маркетинг, который  осуществляется на уровне региона, который  впитывает специфику региона. В  то  время как другие авторы говорят о том, что маркетинг территорий призван улучшить имидж данной территории, привлечь туда промышленность, заставить всех говорить об этой территории.

 

Автора дает такое  определение термину территориального маркетинга: «Территориальный маркетинг - это маркетинг в интересах территории, ее внутренних субъектов, а также тех внешних субъектов, во внимании которых заинтересована территория.» [5. Стр 132]

 

Далее он предлагает разделить  территориальный маркетинг на:

 

1. маркетинг территории, который берет за объект территорию, и осуществляется внутри территории, и за пределами;

 

2. маркетинг на (внутри) территории, Который использует как объект- отношения, относящиеся к конкретным товарам, услугам и осуществляется внутри территории;

 

Автор предлагает рассматривать регион как субъект, который предоставляет потребительскую роль не только самому себе, но и остальным субъектам. Так как именно они в результате помогают региону увеличить свое благополучие и успешность.

Автор считает что  выявлять специфику маркетинга территории удобнее по критерию поиска заинтересованных в этой территории субъектов, которые находятся либо внутри этой территории ,либо за ее пределами. Субъекты, которые находятся внутри территории заинтересованы в успешности региона, так как считают свое благополучие пропорциональным благополучию региона, в котором они проживают. А внешние субъекты заинтересованы преимущественно из-за того что хотят вывезти с данной территории  за ее пределы то, чем она себя продвигает, будь то продукция, физические ресурсы , «мозги» или что-нибудь другое. Тем самым обогащая себя за счет этой территории. Обе эти позиции могут быть интересны для региона,но по-разному, как следствие автор считает что для этих типов потребителей подходы должны отличаться.

 

Так же автор делит субъекты маркетинга на производителей, потребителей и посредников. Так же автор говорит о том что помимо этих субъектов в маркетинговых отношениях могут участвовать и органы управления, сферы экономики, СМИ, учебные учреждения, а так же организации. Но в результате получается, что более активными участниками отношений являются производители и потребители.

 

Автор делит целевые  группы , такие как «потребители территории» по ряду признаков и  разбивает из на пары, такие как :

"резиденты - нерезиденты" (по критерию принадлежности к территории, расположению);

"физические лица - юридические лица" (по критерию  юридического статуса);

 

Но нужно учитывать , что потребители территории могут  становиться субъектами, при определенных условиях.

 

Далее я хочу более подробно описать целевые группы. так как для более четкого представления о точке зрения автора о данной теме это необходимо.

 

1. Резиденты (физические лица) они являются главной кадровой возможностью. Так же они являются основным объектом воздействия в политическом маркетинге , так как являются электоратом. Так же автор выделяет по срокам проживания  людей, которые родились на другой территории, но сейчас проживают здесь, на новых резидентов, на тех кто проживает на данной территории с рождения. 

 

2. Нерезиденты – это физические лица, которые классифицируются по срокам пребывания на территории ,целям и роду занятий. Так же в эту категорию входят такие группы как:

 

1. Туристы(более переменчивая группа)

 

2. Лица ,проходящие обучение на данной территории, работающие на данной территории, в течении длительного времени

 

3. Приезжие предприниматели, командированные лица

 

 

3. Юридические лица- это различные предприятия, офисы и представительства, особенно те, которые ориентированы на внешнеэкономическую деятельность. А  так же различные предприятия связи, гостиничного бизнеса, перерабатывающих отраслей,  финансовых учреждений

 

Это основная информация, которая содержится в представленной статье. Информация, представленная автором  схожа с той, которая была представлена ранее в других работах , она немного больше раскрыта по теме потребителей, а остальной материал схож с тем что был приведен ранее.

 

5. Статья Черномаза П.А

 

Далее мы рассмотрим статью Черномаза П.А

В своей работе он характеризует  территориальный(региональный) маркетинг , как передовую идею, для реализации долгосрочного плана по развитию территории и хозяйства. Автор говорит о том, что региональный маркетинг-это научная дисциплина, которая лежит на стыке регионально экономики и маркетинга. Автор сводит задачи регионального маркетинга к следующим:

  

1. Эффективной политике для привлечения зарубежных и внутренних инвестиций;
2. Сохранению и наращиванию интеллектуального потенциала;
3. Созданию условий, способствующих развитию малого бизнеса;
4. Развитию финансовых институтов;

Автор говорит о том, что в основе регионального маркетинга лежит системный подход к изучению территории, и для того чтоб добиться наилучшего результата необходимо пройти несколько этапов, которые описываются  в работе.

 

 Первый этап-это  развитие маркетинга с помощью анализа состояния территории, а так же анализ тенденций развития. Далее следует разработка концепции маркетинга, которая выявляет и оценивает имеющиеся ресурсы, ведет учет потребностей, и определяет пути возможного развития. На следующей стадии разрабатывается проект регионального маркетинга, в котором расстанавливаются приоритете в сроках исполнения, в материальном обеспечении и в финансовых и информационных ресурсов. Финальным этапом идет согласование и техническое исполнение.

 

        Для более качественного планирования в региональном маркетинге необходимо задействовать население и различные организации. Вследствие этого во время процесса планирования необходимо обеспечить:

 

1. «Широкое участие организаций т групп граждан (целевых групп)»[8. Стр 68];

 

2. «Координацию и управление деятельностью участников на этапе разработки региональных проектов»[8, стр 68];

 

3. «Выполнение контрольных функций в процессе разработки Проектов»[8, стр 68];

 

Для решения отдельных  вопросов необходимо создать отдельные  группы, которые будут этим заниматься. Так же необходимо привлечь экспертов, которые будут способны оценить предлагаемые решения.

 

 Так же в своей  работе автор рассматривает зарубежную  практику, которая сформировала основные направления стратегии маркетинга региона, такие как:

 

1. Имиджевый маркетинг;

 

2. маркетинг привлекательности для человека-гостя;

 

3. маркетинг привлекательности для бизнеса;

 

4. маркетинг привлекательности для квалифицированного персонала, специалистов, выдающихся деятелей науки и культуры;

 

Автор говорит о том, что одной из главных концепций для реализации маркетинга в регионе является взаимодействие между администрацией, гражданами и бизнесом.

В задачу этого взаимодействия входит формирование, поддержание и  распространение созданного имиджа среди целевых групп, с целью превратить эти целевые группы в клиентов. Для того чтобы оценить эффект взаимодействия нужно соотнести эффект и затраты.

 

Оставшаяся часть данной работы, по своему содержанию схожа  с предыдущей, автор точно также  делит целевые группы, цели и задачи, как это было представлено ранее. Данная работа объединяет в себе по немного от каждой предыдущей, что делает ее полной и понятной.

 

Глава 2

 Анализ  работ и проблем

 

В предыдущей главе мной были рассмотрены 5 статей, посвященных  территориальному маркетинга, можно заметить, что не смотря на то, что тема одна, содержание в статьях немного разное, каждый из авторов обращает внимание на разные особенности, находит различия, и раскрывает это понятие или видит его по-своему. Некоторые делят территориальный маркетинг на маркетинг товаров и услуг в нутрии территории, и маркетинг самой территории т.е. ее продвижение. В работах рассмотренных мною, больше внимания уделено именно второму понятию.

Каждый из авторов  выделяет производителей и потребителей продукта, так же говорит о том, что в маркетинговых отношениях так же могут участвовать органный управления, различные экономические сферы, СМИ и многие другие общественные институты . Для маркетинга территорий может быть так же характерна заинтересованность потребителей в продвижении их территории.