Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2013 в 16:21, контрольная работа
Прежде чем перейти к рассмотрению сущности товара рассмотрим понятия продукт и товар.
Продуктом вообще (в широком смысле понятия) можно назвать результаты деятельности естественных (живой и неживой природы) и общественных сил.
С точки зрения экономики, а именно маркетинга, под продуктом понимается общественные (человеческие) продукты. Когда что-то производится – это не является еще товаром, это является продуктом.
8.1. Сущность, содержаниеи и модели товара 1
8.2. Рыночная атрибутика товара 8
Отражает направленность товара на целевой сегмент (сегментирование и позиционирование) 10
8.3. Жизненный цикл товара 14
8.4. Товарный ассортимент 18
8.6. Формирование ассортимента 20
8.6. АВС-анализ классический и анализ АВС, совмещенный с
Далее проводится ранжирование (сортировка) товаров по убыванию по двум показателям (доля сбыта и доля продаж) и набираются группы А, В, С нарастающим итогом (табл.30).
Таблица 30 – Ранжирование по двум показателям
Товар |
2 |
9 |
6 |
1 |
3 |
4 |
8 |
7 |
5 |
10 |
Доля сбыта |
0,35 |
0,25 |
0,1 |
0,08 |
0,07 |
0,04 |
0,04 |
0,03 |
0,02 |
0,01 |
Совокупный сбыт группы |
0,6 |
0,33 |
0,06 | |||||||
Доля прибыли |
0,39 |
0,28 |
0,09 |
0,07 |
0,06 |
0,03 |
0,02 |
0,04 |
0,01 |
0,01 |
Совокупная прибыль группы |
0,67 |
0,27 |
0,06 |
Далее необходимо построить графическую модель АВС-анализа, объектами (точками) которой являются товарные позиции (рис.46):
по оси X - доля объема продаж (для сбыта),
по оси Y – доля в прибыли.
Рис. 46. График АВС-анализа
Наиболее выгодны предприятию позиции, которые находятся над диагональю, требуют повышенного внимания позиции – под диагональю.
АВС-анализ используется на этапе позиционирования товаров, в группировке продуктов по вкладу в объем сбыта или в прибыль предприятия, в функционально-стоимостном анализе (А-главные, В - второстепенные и С - излишние функции некоторого продукта.
Важным инструментом управления ассортиментом является совмещенный ABС-XYZ анализ. Суть метода заключается в распределении товаров по девяти совмещенным группам в зависимости от привлекательности (ABC) и устойчивости тенденции оборачиваемости (XYZ). Например, привлекательность товара определяется на основе денежного вклада в товарные запасы, а устойчивость тенденции – на основе стабильности продаж.
Данные для АВС-анализа и его методика представлен на рис.47.
Рис.47. Методика АВС-анализа
АВС-анализ предполагает разбиение товаров на три группы только по одному параметру - по вкладу в товарооборот за определенный период времени (обычно год). На группу А приходится 75 % вложенных денежных средств, на группу В - около 20 %, на группу С - всего 5 %.
Для проведения XYZ-анализа необходимы данные о продажах продукции поквартальные (или помесячные). XYZ-анализ позволяет разбить товары еще на три группы в зависимости от стабильности продаж: X - постоянного спроса, Y – периодического спроса, Z – эпизодического спроса. Механизм XYZ-анализа приведен на рис. 48.
Рис.48. Методика XYZ-анализа
Для определения коэффициента вариации спроса необходимо использовать следующую формулу (8):
,
где – текущее значение реализации (продаж);
- среднее значение реализации (продаж);
n – количество периодов.
Товары необходимо упорядочить
в порядке возрастания
Результатом совместного проведения анализа АВС и XYZ является выделение ключевых, наиболее важных источников доходности торгового бизнеса и установление на этой основе приоритетов для управления ассортиментом. Так, товары группы AX являются наиболее важными в структуре ассортимента компании, а товары группы CZ - это кандидаты на выведение из ассортимента. Матричная проекция совмещенного ABC-XYZ анализа представлена в таблице 31.
Таблица 31 - Матричная проекция совмещенного ABC-XYZ анализа
AX |
AY |
AZ |
BX |
BY |
BZ |
CX |
CY |
CZ |
Товар – все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования и потребления.
Многоуровневая модель товара - многослойная совокупность атрибутов, в центре которой лежит базовое благо (базовая потребность, ядро товара).
Потребительские товары - это товары и услуги, приобретаемые клиентами для личного или семейного пользования.
Товары производственного назначения - товары, приобретаемые частными лицами и предприятиями для дальнейшей переработки, изготовления других товаров.
Товарный знак (торговая марка) – это юридическое понятие, характеризующее зарегистрированную в установленном порядке марку или ее часть (чаще графическое изображение).
Бренд – это то мнение, которое компания смогла создать в сознании своих потребителей о себе и своей продукции.
Брендинг – это процесс создания, развития и поддержания жизнеспособности бренда на различных этапах жизненного цикла товара.
Фирменный стиль – это совокупность приемов (графических, цветовых, языковых и др.), которые обеспечивают единство продукции производителя-продавца и одновременно противопоставляют компанию и ее продукцию конкурентам и их товарам.
Упаковка - это жесткая или мягкая оболочка товара, а также метод связи с потребителем, средство обеспечения защиты товара, хранения, обращения, транспортировки и идентификации.
Штрихкод – это знак, предназначенный для автоматизированных идентификаций и учёта информации о товаре, закодированной в виде цифр и штрихов (представляет собой чередование светлых и черных полос), который наносится на транспортную и потребительскую упаковку.
Жизненный цикл товара – это период существования определенного вида товара на рынке (в продаже), который характеризуется изменением во времени объемов продаж и прибыли.
Диверсификация — это расширение ассортимента продукции предприятия путем выпуска новых видов товаров (которые с технической и маркетинговой точек зрения могут быть похожи на выпускавшиеся ранее или не связаны с ними).
Товарная политика – это совокупность общих решений по товару компании.
Ассортиментная группа - совокупность товаров, объединенных по нескольким признакам (чаще более чем по трем).