Упаковка как продвижение товара

    Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….3-4

1. История создания и этапы развития упаковки…………………………...5
1. История создания упаковки…………………………………...………...5-6
2. Этапы развития…………………………………………………….....…6-9
3. Основные группы упаковки…………………………………………...9-10

 Вывод……………………………………………………………………….…11

2. Роль упаковки в маркетинге……………………………………………...12
1. Сущность и функции упаковки в маркетинге…………………….…12-18
2. Взаимосвязь между продвижением товара и упаковкой…………...18-21
3. Упаковка как средство продвижения бренда……………………….21-24

Вывод………………………………………………………………………25

3.Особенности упаковки товара…………………………………………..26

1. Разновидности товара оформления……………………………….…26-33
2. Требования к оформлению товаров…………………………………33-36
3. Информация на упаковке товара…………………………….………36-37

Вывод……………………………………………………………………….…38

Заключение…………………………………...……………………………39-40

Список литературы…………………………………………………………....41

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Упаковка является одним  из важнейших элементов маркетинговой  коммуникации – процесса передачи информации о товаре целевой аудитории.

Практически любой продукт  заключен в какую-либо оболочку, которая  одновременно, при выборе продукта, может выполнять несколько жизненно важных для данного продукта функций:

• Возможность распределения продуктов и изделий по весу или по количеству.
• Сохранность продуктов и изделий.
• Возможность транспортировки.
• Маркировка, идентификация.
• Информационная и рекламная функции (она, в частности, способствует увеличению объемов продаж).

Одним из главных интересов  сегодняшних покупателей, стало  удобство. Когда дело касается формирования устойчивых впечатлений и мнений, то можно быть уверенным, что роль упаковки тут вторична только по отношению  к свойствам самого продукта. В  самом деле, упаковка может играть, а порой и играет решающую роль в восприятии бренда.

В наше время, упаковку стали  использовать, как образец прикладного  искусства, промграфии; как предмет  для коллекционирования; как предметные свидетельства истории развития общества. Использованную упаковку можно  применять для детского творчества, использовать в качестве вторичного сырья.

Актуальность темы упаковки всегда будет сохранять высокие  позиции в вопросах выбора товара. Случайный ли покупатель собирается сделать в магазине покупку, или  же крупная компания-производитель  занимается реализацией своей продукции, – в обоих случаях немаловажная роль принадлежит упаковке.

Задачей работы является рассмотрение упаковки, как одного из важнейших элемента маркетинга. Для рассмотрения данной задачи, необходимо рассмотреть историю создания  и развития, функции и разнообразие видов упаковки.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. История создания и этапы развития упаковки

1. История создания  упаковки

 Еще несколько веков назад дизайн упаковки воспринимался как нечто утилитарное (ГОСТ, артикул, завод – производитель, дата и т.д.), одноразовое, готовое после использования товара, сразу отправиться на свалку.

Законодательством по стандартизации упаковка определяется как средство или комплекс средств, обеспечивающих защиту товара и окружающей среды  от повреждения и потерь и облегчающих  процесс обращения товаров.

Но человека нельзя изменить: достаточно вспомнить погоню за красивыми  бутылками, коробками и открытками в эпоху советской серости. Французы были первыми, которые возвели производство упаковок в ранг искусства. Упаковка – не просто рекламный знак, она  показатель человеческой психологии.

Упаковка всегда соответствовала  веяниям времени и потребностями  общества. И хотя развитие упаковочных  технологий подчинено собственным  законам, рассматривать его приходится в параллели с эволюцией человеческого  общества.

На заре человечества потребности  в упаковке архаичного представителя  вида homo sapiens были самыми примитивными: для хранения и переноски сыпучих  материалов и жидкостей он использовал  природные средства вроде листьев  или пустой тыквы.

Сто тысяч лет назад  человек уже начал изготавливать  орудия труда из дерева и кости, а  в качестве емкостей стал использовать простые корзины из прутьев. Освоение кремния и вулканического стекла обусловило необходимость в «упаковке» для транспортировки этих материалов.

Примерно 10 тыс. лет назад, когда наши далекие предки стали  осваивать плодородные земли  и началось зарождение ремесел, появились  более разнообразные формы упаковки, отвечающие потребностям аграрного  хозяйства. В ход шли преимущественно кожа, плетеные корзины и примитивная керамика.

В последующие тысячелетия, отмеченные появлением и исчезновением  великих империй, возникла традиция исторического летописания. В развитии общества и технологий, в частности  технологий получения материалов (керамики, металлов, стекла, бумаги), был сделан поистине огромный скачок. В этот же период были сформированы национальные особенности и традиции, многие из которых дошли до наших дней. Феодальная система, религиозные институты, рост межнациональной торговли, открытие новых стран и военные кампании порождали потребность в дальнейшем совершенствовании упаковки.

Широко использовались деревянные бочки и ящики, тканые мешки, плетеные корзины и керамика. А вот стекло и бумага в массовых масштабах  не производились, поскольку уклад  жизни еще не требовал широкого распространения  этих материалов.

И наконец, период 100-летней давности. ХХ век, с его индустриализацией  и концентрацией населения в  городах, стал веком упаковки. Появление  автомобиля и других видов транспорта, развитие современной розничной  торговли стали решающими факторами  новых упаковочных технологий.

Прежде чем детально рассматривать  временную шкалу развития упаковки в последнем тысячелетии, стоит  отметить и более ранние ключевые этапы. Даже самые первые основные упаковочные  материалы в той или иной степени  используются и по сей день. И  дело здесь не только в «устаревших  технологиях», сохранившихся как  пережитки культуры.

1.2 Этапы развития

• природные материалы — кожа животных, рога, бамбук, пустые тыквы, листья (100 тыс. лет назад);
• обработанные природные материалы — плетеные корзины, кожаные емкости и т.д. (20 тыс. лет назад);
• керамика — амфоры, кубки и т.д. (8 тыс. лет назад). Появилась на Среднем Востоке, но собственно тарой стала лишь после изобретения гончарного круга, когда началось ее массовое производство (примерно 1500 год до н.э.) Весьма широкое применение амфоры нашли в классический период истории;
• стекло — 5 тыс. лет назад его маленькие кусочки применялись в качестве украшений, но когда 2 тыс. лет спустя в Финикии научились выдувать стекло, из него стали делать емкости. В Персии в V веке до н.э. вино хранили в больших стеклянных сосудах. Египтяне использовали стеклянные сосуды для хранения дорогих косметических средств; а позже сосуды из стекла стали производить в больших количествах и в Риме;
• дерево — бочки, ящики, упаковочные клети (5 тыс. лет назад). Самые древние образцы деревянных ящиков и плетеных корзин были обнаружены в египетских гробницах. Римляне использовали деревянные бочки в массовых количествах, особенно для морских перевозок. Эта тара и по сей день применяется в своем первозданном виде. На Дальнем Востоке в качестве сосудов успешно использовались коленья больших бамбуковых деревьев (иногда их можно встретить и сегодня);
• бумага и целлюлозное волокно (2 тыс. лет назад). Изобретателем бумаги считается китаец Кай Лун, 105 год н.э. В X-XII веках способ ее изготовления пришел через Средний Восток (VIII век н.э.) в Европу. Папирус, от которого происходит слово «бумага» во многих европейских языках (например англ. paper), в действительности представляет собой совершенно иной материал, который изготовляли в Древнем Египте из сложенных крест-накрест листьев водного растения семейства осоковых. Увлажненные, а затем высушенные листы использовались для письма и печати. Собственно бумага появилась спустя 2 тыс. лет;
• металл — железо, олово, свинец и алюминий (200 лет назад). Хотя ранние периоды развития человечества и были названы «бронзовым» и «железным» веками в соответствии с использованием этих металлов (разумеется, из них изготовляли также сосуды и другие емкости), широкое распространения металлическая тара получила лишь в начале XIX века;
• пластмасса — включение ее в категорию материалов, использовавшихся еще до Х века н.э., возможно, вызовет удивление, но природные полимеры, такие как рог, смола, шеллак, янтарь, воск и битум, а также пробка и шелк, применялись для склеивания, запечатывания и в качестве плавких веществ задолго до этого периода. Современные пластмассы, или синтетические полимеры, появились примерно 80 лет назад, хотя некоторые материалы, такие как целлулоид, позволяют накинуть еще полвека.

Разумеется, указанные здесь  сроки весьма приблизительны, а о  формах «упаковки» приходится только строить предположения, хотя и весьма вероятные. Список можно было бы дополнить  пунктом «Составные материалы», близким  по срокам к пластмассам. Имеется  в виду широкое применение синтетических  полимеров в смешанных или  композитных формах.

Хотя конец первого  тысячелетия не отличался ничем  особенным, именно тогда зарождались  великие социальные перемены, оказавшие  влияние на упаковку (а в некоторых  случаях они и сами становились  возможными лишь благодаря ее развитию). В феодальную эпоху немногочисленные богатые люди нуждались в таре для перевозки и хранения своих  вещей. Огромные армии (в обоих смыслах) их подданных нуждались в продовольствии, а сами феодалы позволяли себе роскошь приобретать дорогие  заморские товары. И все это  требовало тары. Массовые эпидемии чумы и других болезней, косившие (так  же, как и теперь) в основном бедных и малоимущих, приводили к крестьянским восстаниям и гражданским войнам, в результате чего в конечном итоге  была установлена более прогрессивная  парламентская система. Все это, а также промышленная революция XVIII-XIX веков, способствовало росту многочисленного  среднего класса. Эмансипация, образование  и обретение гражданских и  политических прав в начале ХХ века вызвали менее жестокую, но не менее значимую социальную революцию.

Изречение «потребность —  мать изобретения» в полной мере справедливо применительно к упаковке. Именно нужда настоятельно подталкивает человека ко многим очень важным открытиям. Как известно, в 1795 году Наполеон пообещал награду в 12 тыс. франков тому, кто придумает способ длительного хранения продовольствия для его армии. В результате на основе разработок Никола Аперта в Дартфорде Брайаном Донкином была построена первая в мире консервная фабрика.

Необходимо отметить, что  на рубеже XIX и XX вв. для покупателя была важней не марка производителя, а  фамилия торговца. Эти фамилии  играли роль словесных товарных знаков и служили гарантией качества. Уральские торговцы для привлечения  клиентов выпускали затейливые и  богатые картинки, которые не наклеивались на бутылку, а привязывались к  ней лентой и заверялись красной  сургучной печатью.

3. Основные группы упаковки

          При всем своем многообразии современная упаковка классифицируется обычно на четыре основные группы, определяемые как своим назначением, так и характером товара:

          Потребительская упаковка - к этой группе относится упаковка товаров, произведенных для рядового потребителя, т.е. для индивидуального использования упакованных товаров дома. Внутри этой группы выделяют еще несколько подгрупп, основываясь уже на категориях товаров: пищевая упаковка, упаковка для напитков, для хлебобулочных изделий, для гигиенических товаров и косметики, аппаратуры и т.п.

           Транспортная тара - упаковка больших товаров или большого количества товаров, направляемых, в основном, от одного завода к другому. Конечный потребитель с транспортной тарой обычно не знаком, так как он ее не видит.

Общественная упаковка - упаковка для продуктов, используемых в больницах, школах, государственных  учреждениях, тюрьмах. Она обычно ассоциируется  с пищевым обслуживанием больших  обособленных групп населения или  с обеспечением общества медицинскими запасами.

          Военная упаковка - упаковывание продуктов для Вооруженных сил или для государственных структур. Специфические требования к этому типу упаковки определяются обычно не столько условиями потребления, сколько необходимостью соблюдения особых правил транспортировки и хранения продукта.

           Классификация форм и видов  упаковки на эти четыре группы  носит, условный характер. И в  то же время каждая из этих  групп имеет свои особые характеристики, каждая из них ориентирована  на своего потребителя. Так,  потребительская упаковка должна  быть, как правило, яркой и наглядной,  а военная упаковка - может маркироваться  черным шрифтом на грязно - оливковом  фоне. Однако все эти группы  должны донести требуемую информацию  до своего потребителя.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

          Вывод

К началу средневековья в  разряде упаковочных материалов уже числились кожа, ткань, дерево, камень, керамика и стекло.

В начале XIX века парфюмерия стала предметом серьезного научного исследования. Увеличение количества маркированных духов повлияло на расширение печатной продукции, когда  потребовались изысканные, яркие  и запоминающиеся этикетки для украшения  стандартных флаконов.

В середине XIX века начала формироваться  упаковка в ее современном виде. Часто флаконы продавали в  деревянных коробочках, обитых шелком или бархатом и украшенных эмалью.

Совершенно в ином виде предстает перед нами эпоха первых пятилеток.

Время экономии и изживания  буржуазных привычек исказило внешний  вид этикетки, а дизайн упаковки был забыт на долгие годы. Они  печатались на плохой бумаге, с минимумом  красок, деталей и информации.

В середине девяностых рынок  требовал возрождения традиций производства элитных упаковок. Для этого было необходимо самое современное оборудование, позволяющее осуществлять тонкие и  специфичные операции: печать фолиевыми  красками по металлизированной бумаге и фольге; припрессовка голографических  фирменных знаков; высокоточная резка  и фигурная высечка; тиснение фольгой, в том числе и дифракционной. Сегодня, мы встречаем всевозможный дизайн упаковки – от ослепительного блестящего до причудливого вырезанного, радующего глаз, заставляющего жить в предвкушении праздника.