Кассовые операции Сбербанка РФ

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2013 в 23:58, дипломная работа

Описание работы

Целью настоящей дипломной работы является изучение кассовых операций Сбербанка РФ.
Исходя из цели, задачами работы будут являться следующие аспекты:
изучение теоретических основ организации кассовой работы в коммерческих банках;
анализ деятельности Сберегательного банка РФ;
исследование особенностей проведения кассовых операций в Сбербанке РФ.

Содержание работы

Введение 4
Глава 1. Теоретические основы организации кассовой работы в коммерческих банках 6
1.1. Общие вопросы организации кассовой работы 6
1.2. Порядок совершения кассовых операций с наличными деньгами 9
1.3. Организация кассовой работы в расчётно-кассовых центрах 13
1.4. Организация работы расходных и приходных касс 18
1.5. Ревизионные мероприятия 26
Глава 2. Сберегательный банк РФ, его функции 28
2.1. Цели и задачи деятельности Сбербанка РФ 28
2.2. Организация деятельности Сбербанка РФ 31
2.3. Диверсификация видов услуг, предоставляемых Сбербанком РФ 33
Глава 3. Особенности проведения кассовых операций в Сбербанке РФ 38
3.1. Общие положения 38
3.2. Формы бланков и документов, применяемых при совершении операций, и порядок их заполнения 48
3.3. Прием платежей наличными деньгами с применением контрольно-кассовых машин 58
3.4. Прием платежей наличными деньгами с применением программно-технических комплексов 67
3.5. Прием платежей наличными деньгами с использованием платежных документов, имеющих штрих-коды 71
3.6. Прием платежей с использованием биллингового центра 72
3.7. Прием платежей наличными деньгами без применения контрольно-кассовых машин и программно-технических комплексов 74
Заключение 78
Список литературы 80

Файлы: 1 файл

сбербанк.docx

— 112.38 Кб (Скачать файл)

По истечении трёх рабочих  дней со дня выдачи аванса заведующий кассой принимает неиспользованный остаток, сформированный и упакованный  в полные, неполные и сборные пачки, в установленном порядке на основании  кассового приходного ордера.

Приём денег в приходные  кассы приходных касс расчётно-кассовых центров производится от организаций  и кредитных организаций по объявлению на взнос наличными 0402001. От сотрудников  учреждений Банка России приём денег  осуществляется по приходным кассовым ордерам.

Для сдачи наличных денег  в приходную кассу представители  клиентов заполняют объявление на взнос  наличными 0402001 и передают его операционному  работнику, который проверяет и  оформляет объявление на взнос наличными, отражает сумму в кассовом журнале по приходу и передаёт его в кассу.

Получив объявление на взнос  наличными, кассир проверяет тождественность  подписи операционного работника  имеющемуся образцу, сличает соответствие суммы цифрами и прописью, взывает  вносителя денег и принимает  от него деньги:

  • от организаций - банкноты полистно, монету по кружкам с последующим формированием и упаковкой порядке в полные, неполные и сборные пачки банкнот и мешки с монетой;
  • от кредитных организаций - банкноты полными и неполными пачками с проверкой количества корешков, правильности и целостности упаковки, наличия чётких и целых оттисков пломбиров (клише), правильности оформления реквизитов и их соответствие реквизитам кредитной организации; монету мешками с проверкой наличия реквизитов на ярлыках, целостности и правильности упаковки и пломб.

Если вноситель сдаёт  деньги по нескольким документам для  зачисления на разные счета, кассир принимает  деньги по каждому документу отдельно.

На столе кассира должны находиться только деньги лица, их вносящего. Все ранее принятые кассиром деньги хранятся в индивидуальных средствах  хранения.

После приема денег кассир сверяет фактическую оказавшуюся сумму с суммой, указанную в приходном документе и зафиксированной на контрольной ленте калькулятора. При соответствии суммы кассир подписывает квитанцию, объявление на взнос наличными и ордер к нему или два экземпляра приходного ордера, ставит печать на квитанции или втором экземпляре приходного ордера и выдаёт вносителю денег. Объявление на взнос наличными или первый экземпляр приходного ордера кассир оставляет у себя. Ордер к объявлению 0402001 передаётся соответствующему операционному работнику9.

При выявлении неплатёжных  или сомнительных денежных знаков, расхождения между суммой наличных денег и суммой, указанной в  документе, вносителю денег предлагается заново заполнить кассовый документ на фактически вносимую сумму. Первоначальный приходный документ кассир перечёркивает, на обороте квитанции к объявлению или второму экземпляре приходного ордера указывает фактически принятую сумму денег, а также достоинства, серии, номера и сумму принятых на экспертизу сомнительных денежных знаков и расписывается. Квитанцию, объявление ордер к нему или два экземпляра приходного ордера кассир возвращает операционному работнику, который  осуществляет исправления в кассовом журнале, оформляет вновь полученные документы и на сомнительные денежные знаки, подлежащие экспертизе, выписывает квитанцию 0402004. На оборотной стороне  квитанции указываются: достоинства, серии, номера принятых на экспертизу денежных знаков и общая сумма. Приходные  документы и квитанцию 0402004 операционный работник передаёт в кассу.

Квитанция 0402004, подписанная  кассиром и скреплённая печатью  кассы, выдаётся клиенту.

Сомнительные денежные знаки  кассир вместе с квитанцией к первоначально  оформленному объявлению на взнос наличными 0402001 или вторым экземпляром приходного ордера передаёт на экспертизу под  расписку в книге 0482155 заведующему  кассой (эксперту). Объявление и ордер  к объявлению на взнос наличными 0402001 или первый экземпляр приходного ордера уничтожаются.

На неплатёжных банкнотах  кассир проставляет дату, фамилию, штамп  “В обмене отказано” с указанием  наименования расчётно-кассового центра, расписывается и возвращает их клиенту.

Если клиентом деньги не были внесены, кассир возвращает объявление на взнос наличными операционному  работнику. Записи в кассовом журнале  вычёркиваются, объявление на взнос  наличными перечёркивается и  помещается кассовые документы дня.

Кассир приходной кассы  ведёт ежедневные записи принятых им от клиентов и сданных заведующему  кассой денежных сумм в книге 0482155.

В конце операционного  дня кассир подбирает принятые приходные кассовые документы, подсчитывает сумму по ним с отражением на контрольной ленте калькулятора, составляет справку 0482109 о сумме принятых им денег и сверяет сумму по этой справке с суммой фактически принятых денег. Справка подписывается кассиром и кассовые обороты, указанные в ней, сверяются им с записями в кассовых журналах операционных работников. Сверка оформляется подписями кассира в кассовых журналах и операционного работника на справке кассира.

Сформированную и упакованную  в установленном порядке денежную наличность кассир приходной кассы  вместе с приходными документами, контрольной  лентой калькулятора и справкой 0482109 сдаёт заведующему кассой под расписку в книге 0482155. Денежная наличность сдаётся в упаковке кредитной организации или кассира приходной кассы.

Заведующий кассой принимает  полные, неполные и сборные пачки банкнот по надписям на накладках с проверкой количества корешков, целостности упаковки и пломб (оттисков клише) и наличия необходимых реквизитов, мешки с монетой по надписям на ярлыках с проверкой правильности целостности упаковки и пломб. Сверяет сумму принятых им средств со справкой кассира и подписывает её.

Поступившие в приходную  кассу деньги могут передаваться заведующему кассой в течение операционного дня несколько раз под расписку в книге 0482155. В этих случаях, до передачи денег, кассир должен убедиться в том, что их фактическое наличие соответствует общей сумме по принятым приходным документам10.

 

 

1.5. Ревизионные мероприятия

 

 В операционной кассе кредитной организации должна проводится ревизия. Она производится:

  • не реже 1 раза в квартал, а также по состоянию на 1 января;
  • при смене должностных лиц, ответственных за сохранность ценностей;
  • в других случаях по решению руководства кредитной организации.

 Вместе с ревизией ценностей может проводиться проверка организации кассовой работы.

 По результатам ревизии составляется акт, в котором указываются следующие данные:

  • фактические и учетные суммы денег и ценностей;
  • обнаруженные излишки и недостатки денег и ценностей;
  • правильность ведения кассовых операций;
  • правильность оформления кассовых документов и другие.

 Сами банки систематически проводят проверки кассовой дисциплины в обслуживаемых ими организациях. Такие проверки должны производиться в организации не реже одного раза в два года. Период, за который банк рассматривает состояние кассовой дисциплины предприятия, не может быть менее трех месяцев.

 Банки проводят проверки кассовой дисциплины по следующим направлениям11:

  1. Ведение кассовой книги и других кассовых документов.
  2. Полнота оприходования денежной наличности, полученной в банке.
  3. Соответствие записей в кассовой книге данным банка.
  4. Целевое расходование наличных денег из кассовой выручки предприятия.
  5. Осуществление расчетов наличными деньгами между юридическими лицами, в частности соблюдение законодательно установленных предельных сумм налично-денежных расчетов;
  6. Соблюдение установленного банком лимита остатка кассы, сроков и порядка сдачи денежной выручки.
  7. Целевое использование наличных денег, полученных в банке.

 Результаты проверки оформляются справкой о кассовых операциях. При нарушении организацией правил работы с денежной наличностью один экземпляр этой справки направляется в налоговый орган по месту учета налогоплательщика для принятия мер финансовой и административной ответственности.

 Наложение штрафов осуществляется в соответствии с Указом Президента РФ «Об осуществлении комплексных мер по своевременному и полному внесению в бюджет налогов и иных обязательных платежей».

Штрафы на организации  налагаются в следующих размерах:

  • за осуществление расчетов наличными денежными средствами с другими организациями – в двукратном размере суммы произведенного платежа;
  • за неоприходование в кассу денежной наличности – в трехкратном размере неоприходованной суммы;
  • за накопление в кассе наличных денег сверх установленного лимита – в трехкратном размере выявленной сверхлимитной кассовой наличности.

На руководителей организаций, допустивших нарушения кассовой дисциплины, налагаются административные штрафы в размере 50 минимальных размеров оплаты труда.

 

Глава 2. Сберегательный банк РФ, его функции

2.1. Цели  и задачи деятельности Сбербанка  РФ

 

Сбербанк  России был создан в 1991 году. Учредитель и основной акционер Банка — Центральный  банк Российской Федерации (Банк России). Ему принадлежит свыше 60% голосующих акций. Акционерами Банка являются более 240 тысяч юридических и физических лиц.

Сбербанк  России — современный универсальный  банк с большой долей участия  частного капитала, в т. ч. иностранных  инвесторов. Структура акционерного капитала Сбербанка России свидетельствует  о его высокой инвестиционной привлекательности.

На сегодняшний  день Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и Центральной  и Восточной Европы, занимает лидирующие позиции в основных сегментах  финансового рынка России и входит в двадцатку крупнейших по капитализации  банков мира.

Международные рейтинги Сбербанка России отражают авторитет банка в мировом  банковском сообществе как одного из наиболее динамично и разносторонне  развивающихся российских банков.

Сбербанк  России обладает уникальной филиальной сетью: в настоящее время в  нее входят 17 территориальных банков и более 20 000 подразделений по всей стране. Дочерние банки Сбербанка  России работают в Республике Казахстан  и на Украине.

Стратегическая  цель банка — выйти на качественно  новый уровень обслуживания клиентов, сохранить позиции современного первоклассного конкурентоспособного крупнейшего банка Восточной Европы. Это предполагает создание системы, устойчивой к возможным экономическим потрясениям в России и за рубежом, путем оптимального распределения пропорций между тремя основными направлениями деятельности — работой с физическими лицами, юридическими лицами и государством.

Для достижения этой цели необходимо решить следующие  задачи:

  • внедрить новую идеологию работы с клиентом, основанную на сочетании стандартных технологий с индивидуальным подходом к каждому клиенту;
  • обеспечить внедрение эффективных методов работы с клиентами и повышение качества их обслуживания;
  • сохранить лидирующую роль на розничном рынке страны. Увеличить долю на рынке кредитования населения до 30%, при этом объемы кредитования физических лиц должны вырасти не менее чем в 2 раза;
  • усилить работу с корпоративными клиентами;
  • привлечь в банк и закрепить на долгосрочную перспективу максимальное количество первоклассных клиентов;
  • увеличить удельный вес средств корпоративных клиентов в привлеченных средствах до 25%, долю кредитов и долговых обязательств корпоративных клиентов в активах нетто до 45%;
  • обеспечить максимальную помощь государству в реализации государственных инвестиционных программ и программ поддержки отечественного экспорта;
  • опираясь на широкую клиентскую базу, обеспечить сбалансированное состояние структуры активов и пассивов, внедрить современные методы управления ими;
  • диверсифицировать ресурсную базу банка, в том числе используя внешнее фондирование;
  • повысить удельный вес непроцентных доходов в структуре общих доходов банка за счет развития услуг, предоставляемых клиентам;
  • обеспечить долю комиссионных доходов в чистом операционном доходе не менее 15%;
  • достигнуть роста капитала, позволяющего расширить инвестиции банка в экономику России;
  • обеспечить отношение прибыли к капиталу не менее 20%;
  • внедрить в банке полнофункциональную систему управления рисками;
  • создать гибкую, адекватную быстроменяющейся обстановке систему управления банком, основанную на экономических рычагах управления и оптимальной системе распределения полномочий;
  • повысить управляемость банком путем расширения самостоятельности территориальных банков и совершенствования технологии принятия решений;
  • оптимизировать филиальную сеть банка с учетом как экономических, так и социальных факторов.

Информация о работе Кассовые операции Сбербанка РФ