Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2013 в 20:16, отчет по практике
Целью отчета по практике является рассмотрение особенностей предоставления АО «Цеснабанк» услуг физическим и юридическим лицам на примере работы регионального центра банковского обслуживания относящегося к Акмолинскому филиалу АО «Цеснабанк». Также в рамках прохождения практики мною были изучены факты участия банка в некоторых государственных программах развития и поддержки различных секторов экономики государства.
Введение ……………………………………………………………………. 1
1. История становления и развития АО «Цеснабанк»……………….. 4
2. Организационная структура и подразделения…………………….. 9
3. Операционный отдел банка (бухгалтерия) ………………………...11
4. Организация риск менеджмента в АО «Цеснабанк»……………… 18
5. Дорожная карта бизнеса 2020……………………………………… 22
6. Заключение…………………………………………………………... 22
7. Список использованной литературы………………………………. 23
2008 год
- Уставный капитал Банка увеличен на 2 млрд. тенге.
- Банк подписал соглашения о партнерстве с Правительством РК, АО «Казына» и АО «Казахстанская Ипотечная Компания», на основании которого АО «Казына» разместило срочный банковский вклад для поддержания финансирования строительных объектов в г. Астане.
- Банк принял участие в программе Фонда развития малого предпринимательства (ФРМП) по выделению денежных средств на поддержку малого и среднего бизнеса.
2009 год
- Банк осуществил внедрение собственного Процессингового центра.
- Банк выбран в качестве расчётной организации на товарной бирже «Евразийская торговая система».
- В целях решения проблем на рынке недвижимости и своевременной организации финансирования завершения строительства объектов жилья между Банком и АО «Фонд национального благосостояния «Самрук-Казына» было заключено Соглашение о взаимодействии между АО «Фонд национального благосостояния «Самрук-Казына» и банками второго уровня по решению проблем на рынке недвижимости.
2010 год
- Банк завершил проект по внедрению современного контакт-центра.
- Банк осуществил плановое погашение выпуска 3-летних еврооблигаций на сумму 125 млн. долларов США.
2011 год
- Рейтинговое агентство Standard & Poor’s повысило долгосрочный кредитный рейтинг Цеснабанка с «B-" до «B», рейтинг по национальной шкале — с «kzBB-" до «kzBB+», а также подтвердило краткосрочный кредитный рейтинг на уровне «С». Прогноз по рейтингам — «Стабильный».
- Банк вошел в первую десятку БВУ РК по размеру активов
2012 год
- Рейтинговое агентство Standard & Poor’s изменило прогноз по рейтингам Цеснабанка с «Негативного» на «Стабильный», подтвердило долгосрочный кредитный рейтинг на уровне «В», повысило краткосрочный кредитный рейтинг до уровня «В» и рейтинг по казахстанской национальной шкале до уровня «kzBB+».
- Цеснабанк вошел в список 100 ведущих компаний и лидеров мира ежегодного проекта британского журнала World Finance
2013 год
- Цеснабанк и Евразийский банк развития (ЕАБР) подписали соглашение о возобновляемой кредитной линии на цели торгового финансирования в объеме 4 млн. долларов США сроком на 5 лет
АО «Цеснабанк» как и любой банк, для успешной работы в сфере оказания финансовых услуг имеет свою стратегию развития.
Миссия Банка: «Банк стремится удовлетворить индивидуальные потребности каждого клиента в широком спектре банковских услуг».
Цели банка – войти в семерку крупнейших казахстанских банков. Увеличение рыночной доли по всем ключевым позициям до 3,5%.
Приоритетными для банка являются такие направления, как кредитование малого и среднего бизнеса, розничное кредитование, увеличение продаж кредитных и платежных карточек, привлечение депозитов физических лиц.
К числу операций, осуществляемых Центральным филиалом АО «Цеснабанк», выступающим в качестве базы практики относятся:
– привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады до востребования и на определенный срок;
– размещение указанных средств от своего имени и за свой счет;
– открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
– кредитование юридических и физических лиц;
– осуществление расчетов по поручению физических и юридических лиц, в т.ч. банков-корреспондентов, по их банковским счетам;
– кассовое обслуживание физических и юридических лиц;
– купля-продажа иностранной валюты в наличной и безналичной форме (USD, EURO, DM).
Состав правления и организационная структура АО «Цеснабанк» изображены на рисунке 2 и таблице 1.
Рис.2 «Состав правления АО «Цеснабанк»
3. Операционный отдел банка (бухгалтерия)
Данный отдел обслуживает юридических и физических лиц. В операционном отделе работают начальник, который контролирует все операции и через которого проходят все входящие и исходящие операционные документы. Также работают два специалиста. Основные направления работы отдела:
– продажа банковских продуктов и услуг и их дальнейшее сопровождение;
– проведение мероприятий, направленных на качественное улучшение предоставляемых услуг;
– организация и своевременное осуществление функций агента валютного контроля по внешнеэкономическим операциям клиентов и филиала;
– осуществление консультационных услуг клиентам филиала;
– осуществление операций по счетам юридических и физических лиц;
– оказание сейфовых услуг;
– ведение переписки с клиентами филиала;
– финансовый и количественный анализы счетов клиентов;
– реализация мероприятий по расширению клиентской базы;
– мониторинг тарифов;
– реализация мероприятий по привлечению свободных денег физических лиц;
– подготовка и своевременное представление отчетности по внешнеэкономическим операциям органам и агентам валютного контроля;
– ведение переписки с
клиентами филиала, таможенными
органами и банками агентами по вопросам
проведения внешнеэкономической
АО «Цеснабанк» осуществляет следующие операции по счету и оказывает банковские услуги, связанные с его обслуживанием:
– зачисляет деньги на счет в тенге и / или в иностранной валюте, поступающие наличными либо безналичным путем на счет клиента с его иных счетов, а также счетов резидентов и нерезидентов РК;
– осуществляет платежи и переводы денег со счета клиента в тенге и / или иностранной валюте по указанию клиента на его иные счета, либо на иные счета резидентов или нерезидентов РК. Платежи и переводы денег со счета клиента производятся только по его поручению, либо по поручению третьего лица, имеющего соответствующую доверенность клиента, заверенную нотариально;
– выдает клиенту со счета
наличные в тенге и / или иностранной
валюте. Третьим лицам – резидентам
и нерезидентам РК, деньги в тенге
и / или иностранной валюте со счета
могут быть выданы наличными только
на основании соответствующей
– все расходные операции по счету клиента банк осуществляет в пределах суммы, имеющейся на счете;
– выдача выписок по счету по требованию клиента;
– осуществление операций покупки / продажи наличной и безналичной валюты согласно заявлению клиента в пределах суммы, имеющейся на его счету.
«Порядок открытия банковских счетов». В соответствии с Инструкцией «О порядке открытия, ведения и закрытия банковских счетов клиентов в банках второго уровня», утвержденной Постановлением Правления Национального Банка РК от 4 марта 1997 года №61, Банк открывает и ведет банковские счета в тенге и иностранной валюте.
Банковские счета
Договор банковского счета должен содержать следующее:
1) предмет договора;
2) регистрационный номер
налогоплательщика-клиента,
3) порядок распоряжения деньгами, находящимися в банке;
4) условия оказания банком услуг и порядок их оплаты.
В договоре банковского счета могут быть предусмотрены иные условия, согласованные сторонами.
Каждому расчетному счету
банк присваивает номер, который
должен быть указан на всех документах
при списании или поступлении
денег на счет. В настоящее время
номер счета клиента
В операционном отделе филиала «Акмола» АО «Цеснабанк» действует следующий порядок осуществление платежей:
Платежи в национальной валюте юридических и физических лиц без образования юридического лица.
Тип документа: Тип 315 – Платежное поручение юридического лица (РКО)
– СУ 1010 – Оплата суммы неустойки за аренду сейфовой ячейки
– СУ 1011 – Оплата штрафа за утерю ключа
– СУ 1003 – Оплата комиссии за аренду сейфовой ячейки
– СУ 1005 – Дополнительный взнос за взнос за ключ от сейфовой ячейки
– РО1101_RKO – Перевод средств
по поручению клиента в
– РО1102_RKO – Перевод средств
по поручению клиента в
– ПК1013 – Безналичное зачисление на карт-счета в тенге
Тип 351 – Платежное поручение клиента (сквозное обслуживание)
– РО1101_RKO – Перевод средств по поручению клиента а национальной валюте
– РО1102_RKO – Перевод средств
по поручению клиента в
Платежи инкассовыми поручениями (списание средств без акцепта) при достаточности средств на счете клиента.
Тип документа: Тип 313 – Инкассовое поручение
– РО1121 – платежи инкассовыми поручениями (списание средств без акцепта).
Списание средств по
платежному требованию-
Тип документа: Тип 314 – Платежное требование-поручение
– РО1122 – Списание средств по платежному требованию-поручению.
Платежи в национальной валюте юридических и физических лиц без образования юридического лица
Тип документа: Тип 310 – Платежное поручение Банка
– РО1105 – Возврат ошибочно поступивших платежей
– РО1106 – Перевод в бюджет средств клиента (без открытия счета)
– ПД1001 – Перевод средств
по поручению клиента путем
Осуществление операций по данному типу документа без первой подписи (Директор филиала) допускается сотрудником, уполномоченным на совершение операций, предусмотренных выданной ему доверенностью.
Платежи в иностранной
валюте юридических и физических
лиц без образования
Тип документа: Тип 321 – Заявление на перевод денег в иностранной валюте.
– РО1202 – международный валютный перевод по поручению юридических лиц.
– РО1212 – международный валютный перевод по поручению клиента (комиссии с бенефициара).
Платежи юридических и физических лиц без образования юридического лица в иностранной валюте внутри банка.
Тип документа:
– РО1201 – Перевод средств по поручению клиента в инвалюте внутри банка.
Платежи в национальной валюте физических лиц.
Тип документа: Тип 310 – Платежное поручение Банка
– РО1105 – Возврат ошибочно поступивших платежей
– РО1124 – Перевод средств физических лиц по договору «О переводе денег»
– ПК1015 – Внутрибанковские платежи по зачислению средств на карт-счета в тенге
– ПК1391 – Перевод средств с карт-счета по разовому поручению клиента в тенге
– ПД1001 – Перевод средств
по поручению клиента путем
Осуществление операций по данному типу документов без подписи (Директор филиала) допускается сотрудником, уполномоченным на совершение операций, предусмотренных выданной ему доверенностью.
Тип 310 – Платежное поручение Банка (переводы без открытия счета)
– МВП1001 – Переводы без открытия счета.
Тип 316 – Платежное поручение физического лица
– РО1101_RKO – Перевод средств
по поручению клиента в
– РО1102_RKO – Перевод средств
по поручению клиента в
Информация о работе Отчет о преддипломной практике в в АО «Цеснабанк»