Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Ноября 2012 в 17:14, курсовая работа
Рассмотрим мотивацию трудовой деятельности как процесс удовлетворения работниками своих потребностей и ожиданий в выбранной ими работе, осуществляемый в результате реализации их целей, согласованных с целями и задачами предприятия, и одновременно с этим как комплекс мер, применяемых со стороны субъекта управления для повышения эффективности труда работников.
Введение 5
1 Теоретические основы мотивации персонала в организации 7
1.1 Сущность, функция и методы мотивации труда 7
1.2 Понятие и виды материального стимулирования 11
1.3 Зарубежный подход к мотивации труда 18
2 Анализ мотивации персонала в ФГУП ГЦСС Управлении
специальной связи по Республике Мордовия 22
2.1 Анализ труда и заработной платы на предприятии 22
2.2 Оценка применения социальных льгот и других форм
материального стимулирования 28
3 Совершенствование системы мотивации персонала в ФГУП ГЦСС Управлении специальной связи по Республике Мордовия 34
3.1 Реорганизация труда и заработной платы на предприятии 34
3.2 Введение дополнительных форм материального стимулирования 37
Заключение 41
Список использованных источников 43
Мотивация и стимулирование
как методы управления трудом противоположны
по направленности: первое направлено
на изменение существующего
2 Анализ мотивации персонала в ФГУП ГЦСС Управлении специальной связи по Республике Мордовия
2.1 Анализ труда и заработной платы на предприятии
Анализ трудовых показателей - один из основных разделов анализа работы предприятия. Он призван на основе глубокого и всестороннего изучения всех факторов дать оценку выполнения плана, соблюдения утвержденных нормативов, динамики и использования живого труда.
К трудовым показателям, характеризующим деятельность предприятия, относятся: производительность труда, численность персонала, фонд заработной платы и средняя заработная плата.
В основные задачи использование труда и заработной платы входят:
рабочего времени; изучение форм, динамики и причин движения рабочей силы; анализ влияния численности рабочих на динамику выпуска продукции.
Структура численности промышленно производственного персонала зависит от особенностей отрасли промышленности, номенклатуры изделий, специализации и масштабов производства.
Состав работающих в частности в связи с их приемом, увеличением постоянно меняется, что характеризуется коэффициентами оборота рабочей силы: по приему, по выбытию, оборота кадров, замещения, текучести.
Текучесть кадров, особенно рабочих, означает, что в течение года приходится принимать и готовить новых рабочих. Вновь принятые рабочие, как правило, не сразу достигают запланированного уровня выработки. Высокая текучесть кадров снижает уровень производительности труда по предприятию.
Анализируя обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами, можно сделать следующие выводы: численность персонала увеличилась незначительно. Причем рост численности связан с увеличением производственного персонала, а именно специалистов.
Таблица 2.1 - Анализ движения персонала предприятия за 2008-2010 г.
Показатели |
Годы |
Удельный вес, % | ||||
| 2008 |
2009 |
2010 |
2008 |
2009 |
2010 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Численность персонала, чел. |
29 |
30 |
31 |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
В том числе: |
||||||
Начальник Филиала ФГУП ГЦСС |
1 |
1 |
1 |
3,4 |
3,3 |
3,2 |
Административно- управленческий персонал
управленческий |
11 |
11 |
11 |
38,0 |
36,8 |
35,6 |
Производственный персонал |
15 |
16 |
17 |
51,8 |
53,3 |
54,8 |
Обслуживающий персонал |
1 |
1 |
1 |
3,4 |
3,3 |
3,2 |
Продолжение таблицы 2.1 | ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Внешние совместители |
1 |
1 |
1 |
3,4 |
3,3 |
3,2 |
Принято всего, чел. |
5 |
10 |
6 |
17,2 |
33,3 |
19,4 |
Выбыло всего, чел. |
10 |
9 |
5 |
34,5 |
30,0 |
16,1 |
Коэффициент выбытия |
0,34 |
0,30 |
0,16 |
|||
Коэффициент по прибытию |
0,17 |
0,33 |
0,19 |
На примере таблицы 2.1 сделаем анализ движения персонала предприятия за 2008-2010г. Мы видим, что если в 2009 году на работу было принято 10 человек, то в 20010 году - 6 человек, кроме того, в отчетном году количество уволенных составило 5 человек, что на 4 человека меньше, чем в 2009 г. Таким образом, коэффициент по приему в 2009 г. составил 0,33, а в отчетном снизился на 0,14 и составил 0,19. Коэффициент выбытия в 2009 году составил 0,30, а в 2010 г 0,16.
Возможно проведение анализа не только количественных показателей персонала (численности), но и его качественных характеристик (возраст, стаж, уровень образования), которые во многом характеризуют эффективность работы персонала.
Показатель
Для оценки уровня интенсивности использования персонала применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей производительности труда.
Обобщающие показатели - это среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим, а также среднегодовая выработка продукции на одного работника в стоимостном выражении.
Частные показатели - это затраты времени на производство единиц продукции определенного вида в натуральном выражении на один человеко-день или человеко-час.
Вспомогательные показатели - затраты времени на выполнение единиц определенного вида работ или объем выполненных работ за единицу времени.
Наиболее обобщающим показателем производительности труда является среднегодовая выработка продукции одним работником.
Таблица 2.2 - Анализ производительности труда в 2008 – 2010г.
Показатели
|
Годы |
Откло- нение 2009 г. от 2010 г-11-12 |
Темп роста 2010 г к 2009,% | |||||||
2008 |
2009 |
2010 | ||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | |||||
Доходы, тыс. руб. |
6221,1 |
8185,3 |
9638,8 |
+1453,5 |
+17,8 | |||||
Среднесписочная численность работающих, чел. |
29 |
30 |
31 |
+1 |
+3,3 | |||||
Среднесписочная численность рабочих, чел. |
15 |
16 |
17 |
+1 |
+6,3 | |||||
Удельный вес рабочих среди работающих, % |
51,7 |
53,3 |
54,8 |
+1,5 |
+2,8 | |||||
Общее число отработанных человеко-дней |
7336 |
7095 |
6876 |
-219 |
-3,1 | |||||
Общее число отработанных человеко-часов |
58691 |
56759 |
55005 |
-1754 |
-3,1 | |||||
Среднегодовая выработка на 1 работающего, тыс. руб. |
214,5 |
272,8 |
310,9 |
+38,1 |
+14,0 | |||||
Среднегодовая выработка на 1 рабочего, тыс. руб. |
414,7 |
511,6 |
567,0 |
+55,4 |
+10,8 | |||||
Среднее количество дней, отработанных 1 рабочим за год |
261 |
260 |
258 |
-2 |
-0,8 | |||||
Продолжение таблицы 2.2 | ||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 | |||||
Продолжительность рабочего дня, час |
8,0 |
8,0 |
8,0 |
- |
- | |||||
Среднечасовая производительность труда, тыс. руб. |
0,11 |
0,14 |
0,18 |
+0,04 |
+28,6 |
Как видно из таблицы 2.2, положительная динамика роста доходов (на 17,8 %) обусловлена ростом производительности труда, как среднечасовой 28,6 % так и среднегодовой на 14,0 %. Это произошло при незначительном росте среднесписочной численности работающих (на 3,3 % и среднесписочной численности рабочих на +6,3 %).
Для оценки уровня эффективности использования персонала применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей. Наиболее обобщающим показателем производительности труда является - среднегодовая выработка продукции одним работником. Его величина зависит не только от выработки рабочих, но и от удельного веса последних в общей численности персонала, а так же от количества отработанных ими дней и продолжительности рабочего дня.
Под резервами роста производительности труда следует понимающиеся, но еще не использованные возможности экономии затрат общественного труда за счет наилучшего использования всех факторов роста производительности труда; иными словами, это разница между достигнутым и максимально возможным уровнем производительности труда.
Резервы роста производительности труда имеют вполне определенный конкретный характер и как таковые различаются по времени и месту их возникновения.
Многочисленные
факторы роста
Итак, дальнейший рост выработки продукции на одного работающего зависит от:
- совершенствования структуры рабочих кадров и производства продукции.
Анализ использования трудовых ресурсов, рост производительности труда необходимо рассматривать в тесной связи с оплатой труда. С ростом производительности труда создаются реальные предпосылки повышения его оплаты. В свою очередь, повышение уровня оплаты труда способствует росту его мотивации и производительности.
В связи с этим анализ расходования средств на оплату труда имеет и включительно большое значение. В процессе его необходимо осуществлять систематический контроль за использованием фонда заработной платы, выявлять возможности его экономии за счет роста производительности труда.
Проведем анализ фонда заработной платы работников в сравнении с прошлым годом используя данные таблицы 2.3.
Таблица 2.3 - Анализ фонда заработной платы в 2009-2010 г.
Показатели |
Сумма заработной платы |
Отклонение | ||
|
2009 год |
2010 год |
Абсолютное тыс. руб. |
Относит. % |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Численность работников, ч Всего |
30 |
31 |
+1 |
+0,3 |
Продолжение таблицы 2.3 | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. Общий фонд заработной платы работников, тыс. руб. |
4034,7 |
4643,6 |
+608,9 |
+15,1 |
1.1 основная заработная плата, тыс. руб. |
1184,0 |
2404,9 |
+1220,9 |
+103,1 |
1.2 премии
за производственные результаты |
2031,0 |
1263,2 |
-767,8 |
-37,8 |
1.3 оплата отпусков и прочие доплаты, тыс. руб. |
784,6 |
854,2 |
+69,6 |
+8,9 |
2.Социальные выплаты, тыс. руб. |
35,1 |
121,3 |
+86,2 |
+245,6 |
На основании данных таблицы 2.3 сделаем выводы, что численность работников в УСС по Республике Мордовия в 2010 году по сравнению с 2009 годом увеличилось на 1 человека. Общий фонд заработной платы работников увеличился на 608,9 тыс. руб. или на 15,1%, это произошло за счет увеличения основной заработной платы на 1220,9 тыс. руб., оплаты отпусков и прочих доплат на 69,6 тыс. руб.
В процессе анализа следует также установить соответствие между темпа ми роста средней заработной платы и производительностью труда. Для расширенного воспроизводства, получения необходимой прибыли и рентабельности важно, чтобы темпы роста производительности труда опережали темпы роста его оплаты. Если этот принцип не соблюдается, то происходит перерасход фонда заработной платы, повышение себестоимости продукции и уменьшение суммы прибыли.
2.2 Оценка применения социальных льгот и других форм