Формирование стратегии конкурентоспособности

Конкурентоспособность товара является решающим фактором его коммерческого успеха на развитом конкурентном рынке. Значимая составная часть конкурентоспособности товара - это уровень затрат потребителя за время эксплуатации. Другими словами, конкурентоспособность - это комплекс потребительских и стоимостных характеристик товара, которые и определяют его успех на рынке.

Постольку поскольку за товарами всегда стоят их изготовители, то можно с полным основанием говорить о конкурентоспособности соответствующих предприятий и стран, в которых они расположены. Любой товар, находясь на рынке, фактически проходит проверку на степень удовлетворения общественных потребностей: каждый покупатель приобретает тот товар, который максимально удовлетворяет его личные потребности, а вся совокупность покупателей тот товар, который наиболее полно соответствует общественным потребностям, нежели конкурирующие с ним товары.

В связи с этим конкурентоспособность товара определяется, только в сравнении товаров конкурентов друг с другом. Иначе говоря, конкурентоспособность есть понятие относительное, привязанное к конкретному рынку и времени продажи. У всех покупателей имеются свои индивидуальные критерии оценки удовлетворения собственных потребностей, поэтому конкурентоспособность приобретает еще и индивидуальный оттенок.

Конкурентоспособность может быть определена только свойствами, представляющими заметный интерес для потребителей. Все характеристики товара, которые выходят за рамки этих интересов, не рассматриваются при оценке конкурентоспособности, поскольку не имеют к ней отношения. Превышение норм, стандартов и правил (при условии, что оно не вызвано предстоящим повышением государственных и иных требований) не только не улучшает конкурентоспособность изделия, но, напротив, нередко снижает ее, так как ведет к росту цен, не увеличивая при этом потребительской ценности, в силу чего представляется покупателям бесполезными. Изучение конкурентоспособности товара необходимо вести непрерывно, в тесной связи с фазами его жизненного цикла. Это вызвано необходимостью своевременного улавливания момента начала снижения показателей конкурентоспособности товара и возможностью принятия соответствующих решений (например, снять с производства, модернизировать товар и тому подобное). При этом, исходят из того, что выпуск нового товара, до того как старый исчерпает возможности поддержания конкурентоспособности, как правило, экономически нецелесообразен.

Вместе с тем любой товар после выхода на рынок начинает постепенно расходовать свой потенциал конкурентоспособности. Этот процесс возможно замедлить и временно задержать, но остановить невозможно. Поэтому новый товар проектируется по графику, обеспечивающему выход на рынок к моменту значительной потери конкурентоспособности прежним товаром.

Конкурентные маркетинговые стратегии на корпоративном уровне преследуют цель обеспечить конкурентное преимущество предприятия на рынке относительно фирм-конкурентов. Смысл конкурентных стратегий состоит в способности предприятия удержать определенную долю рынка (или рыночного сегмента) или увеличить ее.

Конкурентного преимущества достигается предприятием решением следующих вопросов:

• Какими путями может быть получено конкурентное преимущество?
• Каким образом определяются маркетинговые возможности по достижению конкурентного преимущества?
• Какие возможны варианты стратегий для достижения конкурентного преимущества?
• Как образом производить оценку ответных действий со стороны конкурентов?
• Для решения этих задач и управления конкурентным положением организации могут использовать следующие модели:
• Общая конкурентная матрица;
• Модель конкурентных сил;
• Матрица конкурентных преимуществ;
• Модель реакции конкурентов.

Управлять конкурентоспособностью товаров - значит обеспечивать оптимальное соотношение названных составляющих, направлять усилия на решение задач повышения качества, снижения издержек производства, обеспечения экономичности и оперативности послепродажного обслуживания. Необходимый уровень составляющих конкурентоспособность элементов обеспечивают следующие факторы: технический уровень производства, уровень организации производства, уровень управления.

Главная задача управления качеством - ориентация на долговременный успех, на потребителя. Это самый надежный путь к достижению и поддержанию высокой прибыли.

С точки зрения менеджмента вопросы прибыльности предприятия необходимо рассматривать с позиций качества, потребительских свойств продукции и ее конкурентоспособности.

Стратегию производства в области конкурентоспособности в зависимости от стадии жизненного цикла товара можно представить в следующем виде (рис.3).

 

Рисунок 3. Стадии жизненного цикла товара

Таблица 3

Стратегии производства в области конкурентоспособности

Стадии	Характеристика стратегии предприятия	Условия успешной реализации стратегии
1	Реализация в товаре новых технических принципов формирования рынка	1. Наличие значительного аппарата, занятого НИОКР 2. Широкая опытно-производственная база.
2	Разработка модификаций изделий, сегментация рынка	1. Гибкая технология 2. Оперативно  функционирующие службы конструкторской  и технологической подготовки  производства
3	Снижение издержек производства, ценовое соперничество	1. Отлаженная технология 2. Большие  производственные мощности
4	Использование возможностей сложившейся инфраструктуры, снижение эксплуатационных затрат	1. Поддержание престижа продукции 2. Развитие широкой сбытовой сети 3. Оперативность и экономичность функционирования сервисных служб

 

При этом следует отметить, что одновременная работа с товарами, находящимися на разных стадиях жизненного цикла, под силу лишь крупным предприятиям.

Управление конкурентоспособностью продукции - деятельность, направленная на формирование ряда управленческих решений, которые в свою очередь должны быть направлены на противостояние всевозможным внешним воздействиям для достижения лидерства в соответствии с поставленными стратегическими целями.

Системный подход - методология исследования объектов систем. Согласно данному подходу система состоит из двух составляющих: внешнего окружения и внутренней структуры.

Системный анализ - анализ на основе всестороннего изучения ее свойств с применением научных подходов для выявления слабых и сильных сторон системы, ее возможностей и угроз, формирования стратегии функционирования развития.

Структура системы - совокупность компонентов системы, находящихся в определенной упорядоченности и сочетающих локальные цели для наилучшего достижения главной (глобальной) цели системы. Количество компонентов системы и их связей должно быть минимальным, но достаточным для выполнения главной цели системы.

Содержание системы - вещественный субстрат системы, совокупность людей, средств производства и предметов труда. Связи - информационные и документальные потоки в системе между ее компонентами для принятия и координации выполнения управленческого решения. Информация должна быть необходимого объема и качества, в нужном месте и в нужное время. Управление должно быть направлено на рациональное использование энергии. Энергия системы - предметы труда - все, что проходит обработку в системе.

Вещество системы - выпускаемый системой в соответствии с планом товар (продукция, услуги). Главная задача сводится к установлению заданного состояния функционирования системы, предусмотренного планированием как упреждающим управлением. Сложность управления зависит, прежде всего, от количества изменений в системе и ее окружении. Все изменения имеют определенные закономерности или носят случайный характер.

Сущность инновационного подхода к управлению заключается в ориентации развития экономики страны на активизацию инновационной деятельности в области базовых наукоемких отраслей, являющихся двигателями развития экономики.

Воспроизводственное - эволюционный подход к управлению конкурентоспособностью ориентирован на постоянное возобновление производства объекта для удовлетворения потребностей конкретного рынка с меньшими по сравнению с лучшим аналогичным объектом на данном рынке совокупными затратами на единицу полезного эффекта.

Маркетинговый подход предусматривает ориентацию управляющей подсистемы при решении любых задач на потребителя.

Идея стандартизационного подхода к управлению конкурентоспособностью объектов реализуется, во-первых, путем выбора оптимального соотношения между стандартными и индивидуальными решениями при формировании объектов, во-вторых, путем разработки и внедрения системы стандартов соответствующей категории.

Сущность глобального подхода заключается в том, что при формулировании и решении большинства проблем обеспечения конкурентоспособности крупных объектов точка обзора мысленно должна быть над глобальной системой, а не на уровне, где находится анализируемый объект.

Сущность виртуального подхода заключается в применении Интернета, сотовой связи и других средств электронной связи с целью формирования виртуальных организационных структур, по лучения, обработки, использования и передачи информации для удовлетворения соответствующих потребностей, действуя на мест ном уровне, а конкурируя в глобальном масштабе без прямых контактов с клиентами и партнерами, виртуально уничтожая огромные расстояния.

На предприятии все эти подходы необходимо применять только в сочетании друг с другом для достижения положительного результата его деятельности.

 

 

ГЛАВА 2.АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ  ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
					100701.ДО.33.2015.ПЗ
ИЗМ.	Лист	№ Докум.	Подпись	Дата
Разработал		Дробышевский А.С			ГЛАВА 2.АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ  ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ	Лит		Лист	Листов
Проверил		Минкова Е.В.
Руководитель		Минкова Е.В.				ГАОУ СПО города Москвы Технологический колледж № 24
Рецензент		Мохова Л.А.

 

 

 

2.1. Общая характеристика  предприятия

Основной вид деятельности: реализация продуктов питания и некоторых сопутствующих товаров.

Магазин «Продукты» реализует продукты питания:

• молочные, кондитерские, хлебобулочные, гастрономические изделия;
• консервы, пресервы;
• продукты глубокой заморозки;
• прохладительные напитки, пиво, сигареты;
• некоторые сопутствующие товары.

В число конкурентных преимуществ включаются не низкие, но приемлемые цены. По формам продажи  и методам обслуживания – применяется традиционная продажа через прилавок.

Успех деятельности зависит от организационной структуры фирмы и установления отношений между сотрудниками. Структура управления на данном предприятии – линейно-функциональная (рис. 4).

Рис. 4. Организационная структура управления магазина «Продукты»

Руководство и организацию производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия, контроль и регулирование всей хозяйственной деятельности в целом возложены на директора магазина. Также  директор организует работу  по развитию и совершенствованию хозяйственной деятельности предприятия, повышению эффективности работы предприятия, росту объёмов сбыта продукции и увеличение прибыли.

В обязанности директора также входит обеспечение бесперебойных поставок продукции, урегулирование отношений с поставщиками, заключение договоров поставки на максимально выгодных условиях, осуществление организации хранения товарно-материальных ценностей.

Персонал торгового предприятия составляет 6 человек.

Тесная взаимосвязь между сотрудниками фирмы  должна позволить  реализовывать конкретные задачи развития всей деятельности организации.

Таким образом, организационная структура и состав кадров оказывают огромное влияние на эффективность  работы всей фирмы.

 

2.2. Финансово-экономические  показатели фирмы

 

Финансовое обеспечение коммерческой деятельности осуществляется из собственных средств фирмы.

Чтобы  торговое предприятие успешно функционировало, необходимо проводить анализ его хозяйственной деятельности. Это позволяет сделать предприятие устойчиво прибыльным и конкурентоспособным, обеспечивает его развитие. В таблице 4 отражены показатели хозяйственной деятельности.