Бизнес-план инвестиционного проекта туристской компании «Трэвэл»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И  НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

Введение………………………………………………………………………..…….3

1. Теоретическая постановка осуществления бизнес - планирования в туристской сфере…………………………………………………………………….5

1.1 Особенности бизнес-планирование в туризме……………………..………….5

1.2 Туристская деятельность России………………….………………..…………10

1.3 Современное состояние внутреннего туризма ………………………………12

2. Бизнес-план инвестиционного проекта туристской компании «Трэвэл»........18

2.1 Резюме туристской компании «Трэвел»…………………….........…………18

2.2 Анализ положения дел  в отрасли………………………..……………………19

2.3 Производственный план……………………………………………………….20

2.4 План маркетинга………………………………………………………………..23

2.5 Организационный план……………………………………………………...…25

2.6 Риски проекта…………………………………………………………………...27

2.7Финансовый план……………………………………………………………….28

Заключение………………………………………………………………………….31

Список литературы…………………………………………………………………32

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

В условиях рынка нереально  добиться стабильного успеха в бизнесе, если не планировать эффективно его  развития, не аккумулировать постоянно  информацию о собственных состоянии  и перспективах, о состоянии целевых  рынков, положении на них конкурентов  и т.д.

Необходимо не только точно  представлять свои потребности на перспективу  в материальных, трудовых, интеллектуальных, финансовых ресурсах, но и предусмотреть  источники их получения, уметь выявлять эффективность использования ресурсов в процессе работы предприятия.

Главные моменты реализации проекта обычно отражаются в деловом расписании, а детализация этих событий и их подготовка должны найти отражение в бизнес - планировании. Процесс бизнес - планирования выявляет недостающие элементы организационной, правовой и финансовой обеспеченности для превращения экономического замысла в его материальное воплощение. Ключевыми моментами бизнес - планирования являются: обоснование возможности, необходимости и объема выпуска продукции (услуг); выявление потенциальных потребителей; определение конкурентоспособности продукта на внутреннем и внешнем рынках; определение своего сегмента рынка; достижение показателей различных видов эффективности (коммерческой, региональной, бюджетной);  обоснование достаточности капитала у инициатора бизнес - идеи и выявление возможных источников финансирования.

Все вышеизложенное обуславливает  актуальность темы работы.

Целью предлагаемой работы является разработка и экономическое  обоснование бизнес-плана туристской компании «Трэвел».

Достижению поставленной цели подчинены следующие задачи:

• проанализировать необходимость планирования бизнеса;
• рассмотреть роль бизнес-плана в современном предпринимательстве, а также функции, цели, задачи и принципы  бизнес - планирования;
• охарактеризовать основные шаги бизнес - плана;
• разработать и экономически обосновать бизнес - план туристской компании «Трэвел».

Предметом исследования в  рамках данной работы является бизнес-план.

Объект исследования –  бизнес-план туристская компания «Трэвел».

При проведении теоретических  исследований и в процессе разработки бизнес-плана были использованы учебные  и практические пособия ведущих  отечественных и зарубежных специалистов в области бизнес - планирования; статьи в специализированных периодических изданиях.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Теоретическая постановка осуществления бизнес - планирования в туристской сфере

 

1.1 Особенности бизнес-планирование в туризме

Специфика бизнес - планирования в  отрасли, в том числе и в  туризме, определяется, прежде всего, особенностями  видов деятельности, материально  базой и организационно-правовыми  формами их осуществления. В этом плане туризм как отраслевой комплекс, т.е. комплекс предприятий, деятельность которых непосредственно связана  с предоставлением туристских услуг, представляет весьма сложный объект. Ограничиваться лишь понятием тур продукта и деятельностью по его реализации было бы не совсем правомерно, поскольку  значительный объем оказываемых  предприятиями туристской инфраструктуры услуг приходится на клиентов, которых  можно классифицировать как неорганизованных туристов.¹

Для понимания сути туристской деятельности полезно прибегнуть к системному подходу. В этом случае первичным  в туризме, на наш взгляд, можно  считать объект туристского интереса. Таким объектом в самом общем  понимании является некоторый территориально закрепленный комплекс свойств, обусловливающий  у туристов интерес, побуждающий  их предпринять туристскую поездку  для ознакомления с ним. Под это определение подпадают самые разнообразные объекты туристского интереса: зарубежные страны, отечественные культурно-исторические памятники (церкви, монастыри, уникальные объекты архитектуры, объекты, связанные с жизнью выдающихся исторических деятелей и многое др.), природно-ландшафтные территории (парки, уникальные природные объекты: рощи, пещеры, водопады, озера, минеральные источники и т.п.), территории, характеризующиеся определенными природно-климатическими условиями (побережье моря, степи, пустыни и др.). Территории, имеющие значительное число объектов туристского интереса обладают высоким потенциалом развития туризма, прежде всего тем, что в состоянии привлечь значительное число туристов.

Показатель туристкой привлекательности  мог бы выступать как характеристика тех или иных объектов или территорий. Однако сложность здесь состоит  в том, что туристский интерес  обусловливается множеством разнородных  и, порой трудно измеримых количественно, факторов. Это же можно сказать и о конкретных формах проявления туристского интереса, выражающих туристскую привлекательность объектов или территорий. Следует также отметить в некотором роде “виртуальный” характер понятия туристский интерес². Здесь мы имеем в виду тот факт, что при всей объективности лежащих в его основе причин во многом этот интерес зависит от формирующихся культурно-ценностных ориентиров населения и масс-медийного воздействия на него. В данном материале нет возможности подробно остановиться на рассмотрении этого вопроса. Однако можно отметить, что одним из путей формализации оценки туристской привлекательности именно с учетом разнородных и качественных факторов экономического, социального, политического и т.п. характера могло бы быть использование теории многокритериального принятия решений. Существуют программные продукты, например, которые на практике могут быть использованы при создании систем оценки туристской привлекательности объектов и территорий.

При таком системном подходе  легко заметить, что развитие туризма  в регионе процесс управляемый, существенно зависящий от рекламно-информационной деятельности. На примере ряда стран  можно отметить, что умелая рекламная  политика в состоянии в течение  многих лет поддерживать у публики  значительный интерес к некоторым  представителям эстрады, доводя его  до ажиотажа в моменты памятных дат  и юбилеев. А что в этом случае говорить о многих выдающихся  деятелях науки и культуры, военачальников и государственных деятелей, имеющих мировую известность. В этом случае туристская привлекательность определенных территорий и объектов может повышаться в результате проведения политики патриотического воспитания и усиления в образовательном процессе исторической и культурной составляющих, то есть вследствие роста общего образовательного и культурного уровня. Естественно, это не является единственным фактором. Туристский интерес должен стать в бизнес - планировании развития объектов туристской сферы важнейшим отправным моментом. Без его учета невозможно обосновать вероятный спрос на туристские услуги и определить их оптимальную структуру. В стратегических планах развития объектов туризма должны, несомненно, содержаться предложения по формированию и поддержанию к ним туристского интереса. Эти моменты должны быть базовыми в разделах маркетингового планирования отраслевых бизнес-планов³.

Как хорошо видно на примере текущей  экономической ситуации в Кыргызстане, важнейшим фактором развития сферы  туризма является уровень материального  благосостояния, как основы для обеспечения  необходимой степени мобильности  населения и наличия платежеспособного  спроса на туристские услуги⁴.

При системном подходе к туристской сфере или индустрии туризма  мы можем отнести весь комплекс материально-вещественных, информационных, организационных и  др. предпосылок, обеспечивающих для  туриста условия, позволяющие ему  удовлетворить свой интерес. Особая роль в этом принадлежит участвующих  в этом комплексе предприятий  и организаций. При самом общем  рассмотрении в его составе можно  выделить следующие основные объекты:

• оказывающие услуги по размещению (гостеприимству) туристов;
• осуществляющие туроператорскую и турагентскую деятельность;
• предприятия, выполняющие вспомогательные и обслуживающие функции при оказании туристских услуг (рекламные агентства, транспортные организации, предприятия, производящие сувениры и т.п. продукцию).

Объекты первой группы составляют материально-вещественную основу индустрии туризма. К ней  относятся объекты размещения гостиничного типа (гостиницы, пансионаты, мотели) и  дополнительные средства размещения (кемпинги, молодежные общежития, гостевые дома, туристические и спортивно-оздоровительные  комплексы и базы и т.п.). В мире нет единой системы классификации  объектов размещения. Даже объекты  сравнительно однородного по составу  гостиничного хозяйства в различных  странах классифицируются по различным  признакам (по типу и характеру назначения, по качеству предоставляемых услуг, по степени полноты предоставляемых  услуг и т.д.).

Ко второй группе относятся фирмы  – туроператоры и фирмы, осуществляющие агентскую деятельность.

К последней весьма многочисленной группе относятся предприятия, деятельность которых является по характеру вспомогательной  и обслуживающей по отношению  к процессу оказания основных туристских услуг. Здесь можно выделить рекламные  агентства, автотранспортные предприятия, переводческие бюро, информационно-аналитические  службы, предприятия по производству сувениров и товаров с символикой и т.п.⁵

Как уже отмечалось, на объекты  размещения в индустрии туризма  приходится большая часть основных фондов отрасли. Как и в целом, туризм, эта сфера подверглась за годы реформ глубоким преобразованиям. Во многом эти преобразования были обусловлены тем, что само общество, ранее довольно однородное заметно расслоилось и проявило спрос на существенно более разнообразные, чем ранее, по видам и качеству туристские услуги. Заметным образом на разнообразие туристских услуг повлияли процессы либерализации в области въезда и выезда из страны и т.п. Проведение масштабных преобразований туристской отрасли тормозится, к сожалению, недостаточно высоким платежеспособным спросом населения, что, однако, будем надеяться, явление временное.

Рассмотрим некоторые особенности  бизнес - планирования объектов, осуществляющих различные виды туристской деятельности. Анализируя процессы развития предприятий индустрии туризма, обеспечивающих функции гостеприимства, можно выделить два основных направления инвестиционной деятельности:

• развитие и совершенствование существующих объектов размещения;
• создание новых объектов размещения с учетом расширившегося разнообразия видов туристской деятельности и туристских услуг.⁶

Инвестиционные проекты по существующим объектам размещения состоят, как правило, в их доведении в результате реконструкции  или модернизации до требуемого уровня по полноте набора и качеству предоставляемых  туристских услуг. Потребность в  объектах размещения, предоставляющих  услуги очень высокого качества, обусловили в ряде городов, отличающихся наличием на них устойчивого спроса (это, прежде всего, столица, ряд курортных городов  и т.п.) и довольно масштабное их новое  строительство. Весьма перспективным  направлением инвестиций в туризм для  России будет, создание (преимущественно, в результате нового строительства) не получивших ранее по трем или иным причинам широкого распространения предприятий сферы гостеприимства, как гостиничного хозяйства, так и дополнительных средств размещения. Здесь, прежде всего, следует отметить такие объекты размещения, как мотели, кемпинги и т.п. В рамках данной работы у нас нет возможности рассмотреть особенности бизнес - планирования с учетом реально имеющего место разнообразия предприятий индустрии туризма и осуществляемых инвестиционных проектов. Поэтому мы остановимся на исследовании наиболее общих и принципиальных аспектов этой проблемы.⁷

Важным вопросом в бизнес - планировании является определение наиболее рациональной организационно-правовой формы осуществления инвестиционного проекта. По предприятиям сферы гостеприимства, которые предполагается реконструировать или модернизировать, т.е. уже существующих, в той или иной организационно-правовой форме, для ее изменения надо иметь веские основания. Основными причинами этого, на наш взгляд, может служить:

• необходимость установления более удобных взаимоотношений между собственниками объектов;
• переход к организационно-правовой форме, расширяющей возможности привлечения дополнительных финансовых средств для осуществления инвестиционных проектов.

 

1.2 Туристская  деятельность России